Заказали детскую кровать. После того как собрали почувствовали едкий запах. Три месяца она стояла в квартире в которой не жили с открытым окном. После переезда мы подождали еще пару месяцев, в этой комнате никто не мог спать. Был очень едкий запах. Не выдержали, сняли обшику. Под обшивкой неламинированый ДСП который очень едко пахнет какими то нефтепродуктами как будто, с сладковатым оттенком. В итоге поехали заказали новую кровать в другой фирме, эту сегодня понесем на свалку. К матрасу претензий нет. Кровати никому не рекомендуем!!!
Заказывала кровать и матрац в этой сети в ТЦ Парус. За день договорились с менеджером, что забирать буду самовывозом со склада производителя. Но по приезду, с наемной машиной, мне сообщили, что мою кровать забрали водитель этой самой сети и увез на другой склад, не уведомив меня. Директор отказался решать проблему, сказав, что так получилось, забирайте от туда.
Если закажите в этой сети и возникнут какие-то проблемы, то готовьтесь решать их сами, т.к. сотрудникам уже всё равно, главное чтобы деньги оплатили!
Однозначно не рекомендую, тем более, что весь ассортимент есть в соседрих отделах.
Заказывал два матраса. Но ошибся размером в ширине по одному из них. Оперативно заменили в день доставки. И вернули разницу. Все по телефону, без визита в торговый салон. Рекомендую, клиентоориентированы!!!
П.с. Ёще и подушку подарили (но это за то что 2 матраса купил)))))