Половина цветов в холодилтноц витрине явно несвежие, уставшие. На мои вопоосы продавец попыталась сквзать, что так и надо. Пожухлые альстромерии, тюльпаны с подгнившими стеблями, эустомы с опущенными головками. Продавцы безразлично-пофигистичные. Ждала, пока они докурят на улице, чтобы задать вопросы.
Покупать не стала, и очень рада. Если бы почитала отзывы заранее, ни за что бы не поехала в этот магазин.
Продают заражённые паразитами комнатные растения! Купила спатифиллум, а он оказался с мучнистым червецом. Только потом поняла что это были за белые следы на листьях - обработка от этих жучков.
Жаль перед покупкой не знала, не взяла бы этот цветок(
Продавец не очень (мягко говоря). Пришлось ждать пока докурит и поговорит на улице. Ей было все равно что клиент зашёл и интересуется товаром. На вопрос о уходе за цветком ответила на отвали.
Две звёзды только за то, что красиво оформлен магазин и много разных товаров (декор, горшки, игрушки и тд)
Классные цветы продаете, которые через 2-3 дня в помойку можно уже выкидывать! И отношение тоже «хорошее», мол сам виноват. Отмазки вместо того, чтобы решить проблему. Если вечером покупаете, будьте готовы, что на следующий день они уже завянут, а через 2-3 дня в помойку можно будет выкинуть. Постоянным клиентам делают все классно, а кто первый раз и вечером, то можно продать цветы плохого качества. И всегда будет клиент виноват, а они все такие классные и не в чем не виноват.
Хорошее клиентоорентированность и умене решать проблемы клинтов.
Если у вас они завянут на следующий день, вы сами в этом будете виноваты!
Если будете брать на свадьбу, тоже будьте готовы, что на следующий день они умрут, они мне так и сказали, что кто на свадьбу берет, им можно такие продовать 😂.
И если вечером продают новым лицам, думают наверно, что залетный и можно тоже впарить, все равно больше тут не будет.
Не рекоменду брать в этом месте цветы.
Спасибо огромное Нине за прекрасно собранный и оформленный букет!! Красивые цветы и приятное место, маме очень понравился букет, спасибо Вам за эмоции мамы ❤️
Не знаю почему в отзывах пишут, что цветы стоят плохо из этого магазина. Покупала первый раз гвоздики кустовые, простояли 2 недели.
В этот раз купила хризантемы, стоят уже 11-ый день. Даже приложу фотографии с числами, когда они сделаны)
Букет нашел там очень красивый... Вот только розочки дикие на второй день подувяли хотя говорили что все свежее. Остальное все стоит и радует супругу. За это 4. А так выбор есть
Не знаю у кого там что вянет через день, бред полнейший. Хожу только сюда 3 года и ни разу цветы не стояли меньше недели. Живу в 16/4, в моём доме тоже есть цветочный, вот как раз хамы работают тут и по качеству не очень..
Вита супер флорист, всегда подскажет, всегда красиво упакует и сделает скидку.
Не наговаривайте, это отличная цветочная точка, где плюсом можно купить открытки и милейшие интерьерные штучки.
1
2
N
Name Surname
Level 13 Local Expert
March 8, 2023
Врут в лицо клиенту и не краснеют. Пришли в воскресенье спросили будет ли еще завоз свежих тюльпанов. Нас заверили что конечно будет и много новых расцветок и конечно цветы будут свежайшие! Сделали предзаказ на четыре букета. Цена очень высокая. На базах в два три раза дешевле. Но раз уж привезут свежие решили заказать тут. В итоге пришли в среду. Выносят нам побитые кривые букеты из потасканных цветочков с опавшими листьями. Цветы естественно те самые которые уже неделю тут лежат и мы их видели когда заходили. Других нет. Или берите че дают или уходите. И это по 2350 за букет! Оставили 9400 за четыре букета. Разочарованы. Ставлю больше одной звезды только за то что иногда можно попасть на завоз цветов и купить действительно свежие. В остальное время закупаться тут не советую. Втюхивают старьё.
Три раза покупал в этом магазине цветы.
Цена не дешевая и не кусается. В целом на уровне соседних магазинов. Продавец вежливая, помогла с выбором. Единственное что, маленький выбор букетов(моё мнение). Взял цветов на букет из роз по 170₽/шт. Так же в бумагу завернули букет(от холода) .
Был вчера день рождения. Молодой человек купил букет из роз в данном магазине, к вечеру розы завяли. Пришли, чтобы узнать в чем проблема, вылетела (именно вылетела) сотрудница, начала разговаривать на повышенных тонах, переходить на ТЫ, швырять букет, аргументировав тем, что мы неправильно поставили цветы в вазу, сотрудница, которая продала букет, не дала никакой консультации. Попросили видео с камер видеонаблюдения, чтобы в этом убедиться, никто нам это не предоставил. Попросили номер руководства магазина, в ответ были посланы на три буквы, матом и сотрудница ушла к себе в комнату. Ее напарница все-таки дала номер, связались с девушкой и получили такой ответ «это скоропортящийся товар, он не подлежит возврату и деньги мы вам вернуть не можем. Можем вам предложить взять 3 розы». Снова вышла сотрудница и начала переходить на личности уже.
Отвратительный магазин и обслуживание. Сотрудники тем более.
Розы завяли на второй день. Молодой человек подарил мне их 20.12 на мой день рождения, отзыв пишу 22.12.
Соблюдали все рекомендации флориста. В итоге когда мы позвонили на нас наорали, сказали, что то, что они простояли 2 дня это и то чудо, зима же. Букет за 3.5к же должен 2 дня стоять или я чего-то не знаю?
Так же флорист соврала, что упаковала их в бумагу (как нужно зимой). Бред. Когда подключился мой молодой человек, она сразу замолчала и отдала трубку администратору. Хотя админ которая взяла трубку после этого неадекватного флориста общалась вполне себе и вместо компенсации принесла свои извинения..) это был второй букет который брали тут. И последний.
Первый букет который тут брали умер не сразу, там были подсолнухи из разных партий, видимо. 3 подсолнуха завяли на 3 день, 2 подсолнуха стояли неделю, так что надеялись, что это просто случайность.
Ни о чем. Цены дороже чем в центре, где то даже в 1.5 раза (на примере тюльпанов), цветы посредственные. Розы якобы из Эквадора завяли на 3ий день. Плюс это не магазин цветов судя по mcc коду.
Желаю чтобы никто не ходил в этот цветочный.
Зашел в 3 часа ночи, выбрал букет, ценника не было, цену озвучили устно, я согласился. На кассе продавец спросила как будет произведена оплата и можете или оплатить Переводом? Я ответил, что нет, только карта. Эта женщина моментально берет калькулятор и начинает пересчитывать, и после пересчета вбивает цену на 300р. Больше ранее озвученной. Я говорю цена не соответствует той, что вы сказали. Продайте по ранее озвученной. Отказывается, говорит что ей кормить 2 детей и она не посчитала упаковочную бумагу, хотя это смешно) букет стоял в готовим виде. Слово за слово букет она уносит обратно. Я выхожу и мне в след летят обвинения в жадности и что-то про Бога. Я убыл во второй круглосуточный цветочный, где все прошло благополучно).
Данный цветочный - не соответствует молодому и современному образу ЖК. Не рекомендую и не советую. Ужасно.
P.S Книги жалоб - не оказалось.
Приехал в 3 часа ночи, и попался свежий букет, пишу этот отзыв на 4-ый день после покупки, а цветы по-прежнему радуют глаз. На днях нужно было купить ещё цветы, заехали туда по пути из дома, однако сотрудница честно призналась, что свежие цветы привезут в самое ближайшее время - за честность большое ей спасибо!
Не ходите в этот магазин. Продали цветы с плесенью! Если не хотите испортить себе настроение, дойдите до следующего магазина цветов. Вот выглядит букет через 2 дня
Прелесть что за цветочный магазин. Мило, приятно, даже ароматы цветочные здесь какие то особенно ароматные!
1
3
E
Egor G.
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Купил вечером букет, на следующий день они уже пожухли. Через день полностью завяли. Вместо списания не свежих цветов, магазин приводит их в товарный вид и продает как свежие. Не рекомендую.