▎Отзыв о городской клинике 1
Недавно мне пришлось обратиться в городскую клинику 1, и вот мои впечатления.
Персонал:
В целом, врачи и медсестры были очень вежливыми и внимательными. Я чувствовал себя комфортно, и они не спешили отвечать на мои вопросы, поясняя каждую процедуру.
Условия:
Клиника оснащена современным оборудованием, и помещения были чистыми и аккуратными. Однако, в некоторых залах не хватало места, что создавало небольшие дискомфорты в ожидании.
Ожидание:
Время ожидания было чуть дольше, чем я ожидал, но это может зависеть от числа пациентов в тот день. Я бы посоветовал заранее записываться на приём.
Лечение:
Врач назначил необходимые анализы и обсудил результаты, что позволило мне понять свою ситуацию и пути её решения.
В общем, я остался доволен посещением городской клиники 1 и могу рекомендовать её другим!
Мы в восторге от безупречного обслуживания в Вежливый и профессиональный персонал делает всё, чтобы вы чувствовали себя комфортно и уверенно. Каждый сотрудник искренне заботится о клиентах, уделяя внимание деталям и помогая в любой ситуации. Обслуживание оставляет только положительные впечатления, создавая атмосферу уюта и комфорта. Посещение — незабываемое событие с высоким уровнем сервиса и качественными услугами.
Очень хорошие специалисты, грамотный подход к лечению больных. Отличный персонал! И главное, что руководитель Курносенков В.В. очень ответственный, честный и замечательный человек! Его любят все работники этого учреждения!
Хороший травмпункт (насколько это возможно для государственного учреждения). Многое зависит от конкретного врача на смене. Медсестры и медбратья молодцы. Спасибо за оказанную помощь врачу-травматологу Антипину М.А., дежурившему в ночь с 7 на 8/01/25, и медсестре, которая мастерски все сделала (фио не знаю). Травмпункт реально круглосуточный. Хороший ремонт и чистота. Даже адекватная регистратура. В целом, заметный контраст с другими травмпунктами (или, точнее говоря, тем, что от них осталось после бомбежки в ВОВ).
Хочу выразить огромную благодарность отропеду - травматологу. Ковтун Сергей Андреевич внимательный , чуткий доктор, все рассказал, обьяснил, дал советы и рекомендации. Все быстро, четко.
В травмпункте чисто, много сидячих мест. Рентген отделению тоже огромная благодарность, хорошее, понимающее, сочувствующее отнощение, тоже все быстро и слаженно. Спасибо большое, за Вашу работу и Ваш труд
Большие очереди, долгое ожидание приема, безусловно оно понятно ввиду наплыва людей и индивидуальности травм, но мне не совсем понятно почему врачи и мед сестры во время приема позволяют выйти себе на перекур, а пациент ожидает их все это время. Всем все равно на ваше самочувствие, здесь придется лезть к врачу чтобы получить помощь, а иначе никак. Травматологи хамы и самовлюбленные, в просьбе об общении и нормах приличия - рассказывают какие они герои во время ковида спасали людей, и теперь все им обязаны. Туалет грязный, полы аналогично, охрана обычно отдыхает на лавочках в коридоре, раскинув свои конечности в разные стороны
Вы живете в центральной части города Краснодара и неудачно приземлились, ударились или не дай бог разбились , то вы однозначно попадете в этот травмпункт. Так сложилось обстоятельства, что за последний год я побывала тут несколько раз и была действительно приятно удивлена професионализмом и качеством работы мед.персонала..
-травмпункт работает круглосуточно, оформление документов в приёмном покое занимает не больше 3-5 минут. Из приёмного отделения вас отправляют в 1 кабинет первичной помощи, там очень внимательные и действительно профессиональные врачи(напомню имела горький опыт посещения этого заведения и в каждый приезд нас принимали разные врачи). Как только тебя осмотрел врач, тебя сразу отправляют в рентген кабинет, здесь ты делаешь снимок и возвращаешься обратно к смотровому. Пока ты в пути , твоё "фото" уже у врача в смотровом кабинете . При возвращении тебе дают рекомендации , накладывают гипс, если он конечно нужен и отправляют домой восстанавливаться)))).
Хочу от всего сердца поблагодарить весь медицинский персонал данной больницы.....
Отличное место где есть компетентные травматологи. Была довольна консультацией и тем как поработал травматолог. Рентген тут же делают . Всё было достойно. Ремонт в ренгенном отделении не мешал бы. А так всё отлично.
Хочу поблагодарить персонал травмпункта, а так же врача Расторгуева В.Г.
Хотелось бы начать с регистратуры. Сотрудница быстренько расспросила нужные вопросы для заполнения мед.карты и направила в кабинет врача. Приятная женщина, которая оперативно делает свою работу.
Врач расспросив более детально о моем недуге направил на рентген. Мед.персонал в кабинете рентгена #3 помогли аккуратно, стараясь не приносить мне более дискомфорта и боли сделали процедуру. Очень внимательные к проблеме человека!🙏🏻
После, врач сделал заключение и подробно разъяснил как необходимо проходить курс лечения.
Спасибо Вам большое за оказание первой необходимой помощи и за то, что вы замечательные люди! ☺️
Врачи классные!! В силу обстоятельств, бывала там неоднократно, и каждый раз убеждалась, врачи у нас пожалуй самые лучшие)) и отношение шикарное, и лечение!!! Доктор Дутов Виктор Сергеевич - Вы лучший!!
Худшее посещение. 30.11.2024
Пришёл в 17 00, и был первый на регистратуру, но работника не было и через мин 40 когда она решила появиться, уже была очередь недовольных людей.
Я был первый, сказал что хочу получить карточку на отца у которого гематома на руке. Тут самое интересное… Она отправила меня в первый кабинет, сказав что карточка мне не нужна!
Отстояв там очередь, в первом кабинете мне сказали идти обратно заводить карточку. Я снова пошёл и регистратуру и потратил ещё мин 40 чтобы получить карточку, и снова пошёл отстаивать очередь к тому же врачу.
Когда очередь подходила, у врачей началась пересменка которая заняла минут 20, и очередь уже принимали в двух кабинетах, с той разницей что наш первый кабинет принял два человека пока 3й за это же время принял человек 10.
Из всех работников можно похвалить рентгенолога. Наверное только она умеет быстро работать, на втором месте врач в 3м кабинете.
Зомби из регистратуры нужно уволить!!!
Отношение к больным ни чуть не хуже, чем в частной клинике. Врачи-травматологи высшей квалификации. Медсестра, которая накладывала гипс- сама Доброта! В частной клинике сказали, что нужно делать операцию, т.к. есть все показания. Обратившись к своему лечащему врачу в этом травмпункте Гешель Дмитрию Эдуардовичу, после внимательного изучения им результата КТ, выяснилось, что в операции нет никакой необходимости вообще!!! Дополняю отзыв спустя почти 4 месяца после перелома. Все зажило! Делала повторно КТ, которое и подтвердило костный мозоль на месте перелома. Связки также больше не беспокоят. Так что делайте выводы.
Благодарю, очень опытный и внимательный персонал.
Время ожидания не большое, внимательно и оперативно.
Отношение самое что ни на есть человеческое.
Низкий поклон.
Но конечно лучше не попадать.
Палец работает, спасибо убедили в том, что шить не надо, а только стянуть.
Благодарю 🌺
Сегодня ночью я приехала в этот травмпункт с укусом ноги от собаки, мне сразу же сказали, что не будут делать прививки из-за места жительства. Перевязвли ногу абы как, некоторые раны не обработали , хотя я указала пальцем где ещё укус находится, очень холодно и безразлично отнеслись к ситуации. Мне сказали, что я должна 10 дней наблюдать за тем, не померла ли собака дворовая и если померла, то только тогда мне нужно делать прививки🙄🙄🙄🙄
Я поражена столь невероятной глупости, никогда сюда не обращусь больше
Я поехала в другой травмпункт, меня чудесно и заботливо приняли и сказали обязательно срочно сейчас надо ставить первую прививку и поставили! Переделали повязку, все места обработали, было мило и профессионально!
Для муниципальной больницы здесь достаточно чисто, комфортно, много сидячих мест для ожидания, сплитсистема работает, но летом не всегда справляется из-за множества людей. Лично мне помог врач Олейников с лечением сломанного плеча. За время визитов всегда общались с ним о состоянии здоровья, подборе лекарств и лечения, обсуждали рентгеновские снимки. Наверно переломы для травмпункта это обыденность, но мне понравилось внимание и врача и персонала
Подскажите где парковаться???это травмпункт -люди с травмами, некоторые ходить не могут! Привезла маму со сломанной ногой, по итогу прыгай как хочешь, далее киллометровая очередь в регистратуру,у которого окошко где-то на уровне колена, далее отправляют в кабинет на распределение врачей! А там ещё очередь! Серьёзно?! Потом снова стоишь с адской болью в регистратору и далее снова в кабинет к назначенному врачу. То есть с момента приезда до момента приема прошло порядка 2- х часов!!! Советую администрации города продумать подход к людям и возможно самим прокатиться сюда!!! Крайне возмущена!
Атмосферное место конечно) не рекомендую туда попадать) Низкий поклон докторам Дутову и Гузенко! Локоть сделали! Отношение человеческое! Докторов рекомендую, попадать туда не рекомендую!
Моя благодарность, что не стоите на месте в плане квалификации врачей и сервиса, да и просто отделки помещений.
Сюда не ходишь с радостью и по прихоти. Но оказавшись здесь ждешь, кроме прочего - увидеть человечность и профессионализм.
В последний визит был приятно обрадован отношением и компетентностью врачей и медицинского персонала, укомплектованностью диагностической аппаратурой.
Плюсом, регистратура вежлива, оперативна, деловита.
В помещениях комфортная температура, чисто, очередь расходится на несколько специалистов и движется сравнительно быстро.
В целом, большой шаг вперед! И хотя не все еще отлажено, но видно что учреждение уверенно меняется в лучшую сторону и сделано уже очень не мало.
Специалисты грамотные, персонал доброжелательный. Отношение к пациентам нормальное, стараются оказывать помощь быстро и качественно. В помещениях чисто, в холле недавно сделан ремонт. Рентген-кабинет расположен в соседнем здании на территории больницы. Время ожидания зависит от количества поступивших пациентов. В моем случае весь процесс оказания помощи занял около полутора часов.
Привезли с рабочего места с производственной травмой. В течение минуты был на осмотре у врача. Все быстро и оперативно. Остались самые хорошие впечатления.
Работают профессионалы высокого уровня. Особенно хочу отметить хирурга- травматолога Черненко Игоря Николаевича. Волей судьбы трижды оказывал помощь мне и моей маме и каждый раз с отличным результатом!
По воле случая, пришлось обратиться в травмпункт на Рашпилевской 102. Чисто,много мест для того , чтобы посидеть. Врачи и медперсонал внимательные, вежливые. И очень хорошие специалисты. Рекомендую.
был в этом месте множество раз и, вероятно, не последний )) как только что-то случается - сразу туда. все просто, даже очень "дешево", НО каждый раз профессионалы, работающие там, ставят на ноги. спасибо им за это
Врачи замечательные. Общался с перчоналом как с хорошими знакомыми. Регистратура расположена очень не удобно. Отсутствует электронная очередь, из за этого нервозность в очереди.
Сюда попадают по грустной необходимости. И важно, чтобы к тебе отнеслись с вниманием. Тут так и есть. Всё быстро и профессионально. Очереди бывают, но идут быстро.
Не помешали бы автоматы электронной очереди. Надеюсь, установят.
Лучший мед. Персонал! Добры, отзывчивы, сострадают и сочувствуют! Профессиональны в своем деле! Столько людей с травмами и ни разу не слышала недовольных пациентов! Хожу с гипсом уже больше месяца, и очень благодарна за доброту душевную людей которые здесь работают🙏
Нет холодильника для больных, кормят не очень, как и во всех больницах, это уже ладно. Но поставьте вы один холодильник на всех, пусть подписывают свои пакеты и ставят, как в старые добрые времена.
Приём круглосуточный, по живой очереди ( не взирая на травму( докторая опытные, приём ведут грамотно, без лишних слов. Иногда приходится туда обращаться ,так как в участковой поликлинике нет травматолога ! Здоровья докторам🙏
Случилась ситуация,пришлось побывать в этом лечебном учреждении.Я очень давно там была и разница обрадовала Внутри все новое,кондиционер работает,приняли быстро,на рентген тоже быстро.Вежливо,врач вроде принял за 15 мин,но четко,по делу,грамотно,вежливо,все раздевал Потемкин К.О. Конечно лучше не попадать туда,беречь себя.Но травмпункт на высоком уровне.
8.07 приехал вечером в травмпункт с порезанным пальцем. Оперативно встретили проверили палец, рентген и на операцию с музыкой. Зашили тоже быстро и качественно. Вышло не дольше чем в кафе посидеть) Персонал, при всей нагрузке, позитивный с четко слаженными действиями. Отдельная благодарность травматологу который зашивал, все рассказывал и объяснял. Понимаешь что попал к профессионалам. Большое спасибо)
Замечательный травмункт.
Считается одним из самых лучших в городе. Молодцы травмотллоги. Соберут любого даже того от кого другие чудо клиники г. Москва отказались.
Хочу отметить, что ремонт и чистота, в регистратуре очень мило приняли и объяснили куда идти и очень оперативно оформили документы, а так же электронные снимки это здорово, но как то врач - даже не прощупал место боли запястья, отправил на рентген 🩻, по стрелочкам, которые уже ели видны, а в рентгене интересно снимок сделали, даже не предложили защиту свинцовую одеть🤷🏻♀️, по итогу перелома нет (сама виновата в гололед упала - ушибла сильно правую руку и коленку , прошло 3 недели) пейте лекарство, покой и место мажте. Короче итог после травмопункта рука так же продолжает болеть. Понимаю что ушиб может болеть дольше чем перелом от сложности. Не знаю , как то не очень.
Хочется оставить отзыв о замечательном враче -травматологе Олейникове Романе Геннадьевиче. Прекрасный доктор, очень внимательный, отзывчивый. Адекватно относится к пациентам, дает грамотное лечение.
В выходной посетили это заведение, у меня сильно разболелось колено, так называемый доктор, даже слушать не стал, отправил в поликлинику по месту жительствва. А в поликлинике надеюсь все знают, сегодня запишешься а недели через две в лучшем случае попадёшь на приём и не факт, что попадёшь к такому же ...
Ну и мне пришлось посетить данное место совсем недавно. Хорошо,что у нас в городе есть круглосуточный трампункт. Реально начинаешь ценить когда что-то случается. Сильно поранила ногу, бытовая травма, через два часа нога посинела. Срочно поехали, как полагается сначала оформление, регистратура, потом врач, Потемкин, очень компетентный. Сделали рентген (далеко находиться,зачем перенесли в другое помещение,где логика?) Все обошлось,без последствий серьезных. Ещё несколько раз, приезжала на осмотр. Спасибо врачу и больнице за оперативность, как то спокойнее становиться когда знаешь где найти помощь.Врачам и пациентам здоровья.
Врачи специалисты своего дела, средний и младший медицинский персонал доброжелателен и вышколен, хорошее оборудование. НО палаты желают быть лучше: весь воздухообмен закрыт, батареи работают на максимуме и не регулируются, проветривание ТОЛЬКО за счет открытия окон, что не возможно, так как под ними (окнами) лежат больные, двери открывать не разрешают.
Вот и представьте ситуацию: в палате лежит 8 человек после операции, температура в палате под 31 градусов, тупо не хватает кислорода, повышенное содержание углекислого газа, человек принимает обезболивающие, потеет, потом переохлаждается (да и при такой температуре и испарении пота тело охлаждается)
Прекрасная среда для развития сервиса, даже кварцевании (делается по расписанию) вряд ли поможет.
Огромное спасибо всему персоналу травмпункта. В Краснодаре в гостях, при прогулке повредила ногу. Через регистратуру направляют на осмотр к доктору, потом на рентген и вторичный прием. Не смотря на огромную толпу местами недовольных пациентов, врачи очень доброжелательные, приветливые, внимательные. Меня принимал Татулян Карпо Георгиевич, внимательный доктор, профессионал своего дела, спасибо вам огромное. Женщинам с рентген кабинета тоже отдельное спасибо за заботу и внимание. Мне все понравилось, была приятно удивлена, что в государственной больнице работают такие чуткие и внимательные доктора. Спасибо Вам огромное за ваш такой нелегкий труд.
Огромная благодарность травматологу Татульян Карпо Георгиевичу. 24 января 2024 г.я приехала в травмпункт на Рашпилевской в состоянии паники так как травма была бытовая, а вот перелом оказался очень сложным. Карта Георгиевич оказался на смене очень быстро определил сложность перелома грамотная профессиональная помощь доктора позволила перелому срастись правильно. Несмотря на то что гипс был 8 недель последствия были минимальные благодаря правильно назначенным препаратом. Также огромная благодарность за рекомендации по реабилитации для восстановления двигательных функций стопы. Сейчас уже после снятия гипса прошло полтора месяца двигательная активность восстановлена практически полностью за что огромная благодарность Татульян Карпо Георгиевичу
Лечилась после артроскопии КС. Ничем не помогли. Поставили укол в сустав Флексотрон соло,деньги на ветер 16 тыс.руб. и дипроспан,не помогло. Прошло полгода после операции,так и хромаю. Ходила к заведующему на приём,толку нет. Реабилитация никакая при ГБ 1,пришлось в идти в другую поликлинику.
Пришлось обратиться в данный травмпункт, так как сломал руку на тренировке. И я хочу сказать , что всё было отлично. Чисто, аккуратно, врач принял, внимательно осмотрел. На рентген конечно пришлось идти через всю территорию городка, но не страшно, когда у тебя рука поломана, а вот людям с ногами будет не очень. Медсестра, которая делала гипс, также все сделала быстро, аккуратно, еще и позаботилась чтобы ничего не натирало руку.
Не знаю как было у других, у меня прошло все хорошо и быстро.
Я проходила лечение в этой больнице. Огромная благодарность всему мёд персоналу. Исторический центр города, Дом Милосердия... Атмосфера милосердия, сострадания наполняет там всё. Старинный храм.. Как благословение на выздоровление, как присутсвие Господа
При обращении в этот травмпункт с травмой колена отправили на рентген, по рентгену(!!) сказали, что у меня травма мениска. Спустя 2 недели и несколько посещений на том же самом рентгене в этом же травмпункте тот же врач мне сообщил, что у меня перелом, а не мениск.
В ходе лечения почти каждый раз был разный врач, лечащий врач в те дни отсутствовал и появился только на двух плановых приемах.
Была сильная нестабильность коленного сустава, которая в итоге сохранялась и после реабилитации, о чём я сообщала на предпоследнем приёме, на что получила ответ: «Ну, если не перестанет беспокоить, тогда снова обращайтесь». В суставе также было хондромное тело, и при обращении с этим вопросом и моём желанием его удалить мне ответили, что с ним ничего не нужно делать и «даже если вы придете к онкологу, то он ничего тоже делать не станет» (ахах, хондроматоз лечат ортопеды, а хондромное тело мне долгое время не давало нормально существовать).
Я пожалела денег и поэтому обратилась сюда, а лучше бы в Екатерининскую поехала. Дело это всё было летом 23 года, но обидно за такую халатность врачей до сих пор.
Обратилась с переломом руки, быстро записали на прием и врач оказал помощь очень качественно и деликатно, долго не мучал. 4 ставлю за бестактное отношение в рентгенкабинете.
Так получилось, что ночью 28.02.2024 пришлось посетить данный травмпункт. Плюсы: вежливая женщина в регистратуре и врач, который все сказал без лишней воды. Но что очень взбесило и не понравилось это женщина которая делала рентген. Она была в не трезвом состоянии с сильным запахом алкоголя, при этом очень грубо со мной общалась, наверное помешала ей бухать в течении рабочего дня. Руководство, присмотритесь к своему персоналу