24.06.24г. в данной аптеке сделал заказ на препараты по рецептам для отца инвалида 3 группы. Сказали что уже будут на следующий день. Оставил свой номер телефона, сказали что позвонят как будут препараты чтобы приехать получить при этом оставил задаток на препарат. На следующий день 25.06.24г. не позвонили, проезжал мимо решил зайти и спросить что с заказом. Ответили что получили, но не оприходовали еще. Сказали что подъедте через часик или на следующий день с 8.00 до 21.00 в любое время, всё будет готово и можно будет получить препараты. 26.06.24г. приехал в 8.30 объяснил все что мне сказали вчера. На что мне ответили на кассе что не знают где эти препараты находятся и что без заведующей мне их не отпустят, что надо подождать еще хотя бы пол часа или подъехать позже. Я предложил позвонить сотруднику аптеки и спросить где препараты чтобы не ждать. На что получил отказ. подождал пол часа в начале десятого, т.е. через пол часа зашел и спросил что изменилось за это время и появилась ли заведующая? На что получил ответ что ничего не изменилось и надо оставить им опять свой телефон и они мне позвонят. Это что за бред такой? Это просто издевательство. Поначалу обещают одно, а на самом деле всё по другому. И зачем там тогда работают фармацевты которые ничего не знают и сделать не могут? Не советую эту аптеку, последнее общение грубое с недовольством.
Заказала вечером набор препаратов, прихожу на следующий день забирать , а фармацевт мне говорит, что ваш заказ разобрали, раскупили, я говорю как так ? Мне ничего не пришло , что чего то нет в наличие , в итоге девушка сказала, что сейчас заново соберет заказ, я стою жду и выясняется , что самого основного препарата , которому был в моем заказе , его в наличие нет. У меня вопрос? По какой причине резервный заказ сотрудники распродают ? Ведь это неуважение , я специально приехала именно сюда и именно за этими препаратами !!!!
Просто ужас , моя оценка 1 данной аптеке!
Аптека в целом не дешёвая, но если зайти в пятницу, то в принципе скидка 15% не плохая. Иногда нет того, что нужно, что тоже не очень радует. Фармацевты знают свою работу, могут предложить аналог и медикаменты по акции.
Фармацевты порой пробивают товар "мимо кассы" по завышенной цене, и только наличными. Порой могут позволить себе нахамить, если Вы не согласны с их "порядками" в данной аптеке.
Частый спАм, предлогаемый продавцами-фармацевтами. Нет отзывчивости
1
A
Anonymous review
August 20, 2021
Аптека замечательная! НО из- за одного сотрудника, портится все впечатление, постоянно от соседок слышала жалобы, но не обращала внимания, пока не столкнулась сами с ХАМСКИМ обращением. Фармацевт МАДИНА, отвечает по-хамски, делая «одолжение» , больше в эту аптеку обращаться не буду !
Есть не квалифицированный сотрудник Баранова Татьяна, которая "Бисептол" продаёт только по рецепту. Хотя в других аптеках в течении 20 лет, никто не требовал рецепт на этот препарат.