Пишу только про отдел "Оптика". Очень внимательный персонал, большой выбор средств для коррекции зрения - на любой вкус и на любые особенности глаз. Оправы в разном ценовом диапазоне - и бюджет, и люкс, и мидл-класс. Очень хорошо, что работают с надёжными производителями оптики и можно решить доже очень сложные проблемы. Особая благодарность Кириллу Борисовичу, он наивнимательнейшим образом вникает в проблему пациента и очень профессионально ее решает. Ну, и ещё - очень удобное местоположение. Я всем рекомендую - если есть проблема со зрением- тут помогут : комплексно, на новом оборудовании обследуют, подберут и сделают очки.
Поразило отношение сотрудницы аптеки, которая с сарказмом, издёвкой, сказала о том, что нужно ножками пробежаться было и узнать цены.
Сегодня купила лекарство для ребенка бронхомунал в данной аптеке.
Потом в соседней аптеки увидела, что этот препарат стоит на 495 руб дешевле, я зашла уточнить нельзя ли вернуть.
Со стороны сотрудника аптеки можно просто было бы ответить о том, что лекарственные средства не подлежат возврату, а не так отвечать.
Это не клиентоориентированность подход.
Удобно расптложенная аптекс, есть парковка. Приятный, приветливый персонал. Быстро обслужили, интнтересующего препарата небыло в наличии, предложили аналог. Всё хорошо.