Заказывал доставку онлайн, букет собрали быстро, примерно за 1час и передали в Яндекс доставку. Цветы прекрасные, букет собран профессионально, очень красиво. Цены приемлемые. В общем и целом, рекомендую!
шикарное и быстрое обслуживание, доброжелательность и помощь в выборе. качество товара шикарное. упакованный букет выглядит изумительно, персонал добрый).
Были расстроены походом в этот цветочный магазин.
18 ноября пришли в цветочный магазин на проспекте Мира и попросили сделать КРАСИВЫЙ букет из пионовидных роз.
Во-первых, флорист долго и нудно собирала букет, используя не только свои руки, но и придерживала ленточки в своём рту и при необходимости откусывала ее зубами ( не один раз). Пару раз откусывала зубами ветку и добавляла ее в букет. Звучит дико, но и на вид также. Если честно, не очень приятен такой "слюнявый метод" сборки букета.
Во-вторых, по приезде на машине в гости букет развалился в разные стороны, хотя дорога заняла минут 5 и я его держала в руках, и образовалась зеленая плешь по середине. Были попытки привезти его в нормальный вид, но через какое-то время он опять "расползался".
Обидно дарить имениннице развалившийся букет за 5к 😔
Не впервые пользуюсь услугами данной точки, но впервые делала заказ через сайт. Порадовала скорость сбора букета,фотоотчёт ,вежливость персонала и само качество букета. Спасибо вам большое за вашу работу. Буду заказывать ещё!💚
Конечно удобно, круглосуточно. Мой сын покупал мне готовый букет. Букет красивый. Но! Мальчишка(сын)молодой,и ему подсунули уже вялые цветы. Чек ему не дали. Но мы решили пойти,поменять. Все таки не хотелось портить праздник... Но , праздником был подпорчен.
Нормальный магазин, выбор цветов достаточный. Цены как и везде приемлимые. Очень удобно, что магазин круглосуточный. Даже в ночное время персонал был очень вежлив. Внутри чистота. Цветы хорошего качества, свежие
8.03.2024 в 7:30-7:40 зашли в цветочный магазин по адресу Московская область город Фрязино проспект мира 18. Праздник, нужно купить цветы и всегда выбирали именно этот магазин с цветами, но с таким я столкнулась впервые. Выбрали цветы, розы 3 вида и гвоздики( но к гвоздикам вопросов нет), кустовые(5шт) и обычные розы разных размеров( один букет 5 роз,а второй 9роз). Нам их упаковали в бумагу от холода, как только приехали домой мы их обрезали, поставили в вазу, стояли прекрасно. Спустя 2 часа все розы стали загибаться и осыпаться, но мы не придали этому внимание. В 22:00 цветы завяли. Ниже прилагаю фото того, что осталось из всех цветов и то как они выглядят вы сами можете понять! Я все понимаю, но как такое может быть? Обычно цветы из данного магазина стоят по 2, а то и 3 недели. Я считаю это не нормально. Чека нет, так как нам его не дали. На минуточку, за это все мы отдали в районе 5000р. Хочу получить ответ с решением данной проблемы! Рассчитываю на возврат средств, хоть и не полностью, но хотя бы половину, потому что деньги на ветер. Готова в месте с вами просмотреть камеры в данном магазине и убедить что это была я!
Отвратительно! Уже не первый раз попадается не качественный товар! Эти цветы были куплены для ребёнка 8 марта, не простояли даже до вечера! В жизни больше ничего не купим в этом магазине.
Продавцы всегда с недовольными лицами, как будто не цветами торгуют а навозом. И товар и обслуживание на нуле!
Ужасно! Муж купил букет на 8 марта, уже изначально было заметно что многие цветы вяленькие и с гнильцой, но сейчас они выглядят просто ужасно… Цветы стоят всего второй день!!! Никогда такого не было. Ужасно расстроена качеством сервиса данной конторы🥲
Не первый раз посещал данное место!
Всегда приятно удивлен и очень выручали!
Покупал цветы и в час ночи и три ночи! Всегда красивые и свежие букеты!
Доброжелательные флористы и профессионалы своего дела❤️
Спасибо за красивые и яркие букеты 💐
Как много цветов!
Очень приятно было оказаться в таком красивом месте!
Выбрала цветы в подарок. Вежливая сотрудница магазина сформировала красивый букет.
Большое спасибо!
Зашла за цветами, хотела купить большой букет на свадьбу. Продавщицы - ни здрасьте, ни до свидания, вообще ноль внимания. Развернулась и ушла в магазин напротив. Буду теперь туда и ходить всегда.
Я Карпюк Людмила хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого магазина!! Пользуюсь услугами этого магазина много лет!!!! Всегда довольна Вашей продукцией и самым приятным обслуживанием!!! я очень рада, что теперь у Вас великолепное помещение в котором можно приобрести цветы в горшках!!! С самыми лучшими пожеланиями Вашим сотрудникам и магазину, всех благ:)👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼❣️❣️❣️🥰
Две звезды ставлю этой базе только за персонал! Единственный плюс!!! Есть три хорошие женщины, которые всегда подскажут.
Как только вы переехали ваши цветы стали хуже. Я иногда все равно приходил и покупал у вас, но абсолютно каждый раз итог один и тот же. Цены очень большие, а качество не сравнится от слова совсем. Сегодня букет даже 12 часов не простоял, но уже одна белая роза стала наполовину коричневого цвета!!! Никому не советую тут покупать цветы. Пройдите чуть прямо до светофора, там лучше цветочная палатка.
А флористам выпишите премию!
Добрый день! Очень приличный магазин цветов, брал несколько раз, всегда свежие и красивые букеты. Флористы доброжелательные и улыбчивые, подскажут и помогут в выборе цветов на ваш вкус. Отдельно отмечу молодую девушку, она профи и любитель своего дела).
Мой любимый магазин цветов. Всегда свежие цветы, большой выбор. Девочки всегда предлогают отличные варианты. Доброжелательный персонал. Самое главное 24 часа. В любой момент можно купить свежие цветы. Очень часто захожу.
Отличное место, всегда покупаю букеты тут. Большой выбор цветов, отличные мастера-флористы, которые помогут собрать свежие, интересные цветочные композиции и букеты. Работают 24 часа всегда можно заскочить за хорошим подарком!)
Отличное место! Взял здесь пионы и хризантемы для девушки, подобрали очень красивую упаковку и ленту, подсказали как лучше скомпоновать. И самое главное, База цветов работает 24 часа и находится прямо в центре города. Рекомендую👍
Не первый раз заказываем букеты для родных и близких нам людей всегда хорошие, свежие,прекрасные цветы. Девочки молодцы всегда подскажут, соберут самые лучшие букеты. Приятное общение, всегда вежливые,мастера своего дела.
Пришли купить букет для женщины на день рождения,попросили флориста помочь с выбором,в итоге собрали букет,который не лоезал в машине до соседнего дома,цветы высокие,не особо свежие,букет пришлось выбросить(
Шикарный выбор свежайших цветов! Внимательный, вежливый персонал! В результате отдельно хотелось бы выразить благодарность за помощь в выборе и оформлении букета.
Купили сегодня букет
На улице -20 букет не упаковали как следует
Итог букет потемнел и пропал
Деньги на ветер
Хочу что бы мне вернули деньги за данный букет и не компетентность персонала
Надеюсь на обратную связь и хоть половину суммы вернуть
Букет был куплен около 20:00
Флорист никак не взаимодействует с клиентурой
Очень разочарована данным магазом
Праздник испорчен
Девушке делали предложение замороженным букетом который потом просто умер !!!!
Позвонила в кол центр
Ждала пол дня ответа о возврате
По итогу сказали идти туда и возврат делать там
Пришла мне нахамили
Сказали что я сама виновата в том что мне не запаковали букет
Возврат не сделали
-деньги
И настроение
Не рекомендую
Добрый вечер! Хотела боделиться впечатлениями о магазине и персонале, я покупаю в этом магазине уже около 10 лет. Мне собрали очень прекрасный букет и всегда посоветуют по сезону и стилистике мероприятия какой именно был бы хорошим. Благодарна Вам, что есть люди которые живут любимой профессией💛
Всегда большой выбор свежих цветов. Отдельная благодарность сотрудникам, работают прекрасные девушки, профессионалы своего дела, все подскажут и соберут букеты на любой вкус !
1
Show business's response
M
Mari Mari
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Пришла заказать свадебный букет за три недели до свадьбы. Выбрала именно эту базу тк понравился ассортимент цветов и сам магазин. Показала референс мужчине который там работает для понимания смогут ли они такое сделать. На что ответ был положительный и так же была озвучена стоимость. Мужчина сказал, что на фото пионовидные розы и что сделают похоже на тот букет который я показала.
Прихожу я за 4 дня до свадьбы и говорю, что готова оплатить и заказать букет. Как итог- две сотрудницы сказали, что этот флорист выходил всего на один день к ним и возможно он что-то не понял, но такой букет не может столько стоить, и вообще «на фото не пионовидные розы» «мы не делаем свадебные букеты», «мы не заказываем под клиентов определенные цветы» и этот сотрудник у нас не работает….
за 4 дня до свадьбы я осталась без букета и с неприятными осадком от посещения данного магазина.
На каждый праздник покупаю тут букеты . Цветы всегда свежие . Цены очень радуют . Девочки -флористы всегда помогут с выбором . Лучшая цветочная база в городе
Ужасно. Молодой человек решил купить цветы, сам в них не разбирается, как итог, продали ужасные драные и умирающие цветы. И это не в первый раз. Брала на 8 марта, вышло на 6 тысяч, торопились, когда дома была, присмотрелась, а там все как будто уже неделю стояло и впихнули самые страшные!!
Вчера зашла в цветочный было уже почти 22, девушка бодро и очень здорово собрала мне букет. Большое спасибо за сервис
Посещаю данный цветочный во второй раз, через уже достаточное время. Интерьер обновился, как мне кажется. Дополняю отзыв. Свежие маленькие розочки. Внимательная женщина собирает букет. Фото цветов прикладываю. Спасибо за труд.
Добрый день! Хороший магазин цветов, берём только тут. Цветы всегда свежие и достаточный ассортимент. Флористы доброжелательные, всегда подскажут с выбором цветов😊 Всем советую!🌸