"Я в восторге от этого магазина цветов! Огромный ассортимент свежих, ярких и ухоженных букетов на любой вкус. Персонал очень внимательный и помог мне подобрать идеальный букет для моей жены на годовщину. Доставка была быстрой и точно в срок. Определенно рекомендую этот магазин всем, кто ценит высокое качество и отличный сервис!" "Хочу поблагодарить коллектив магазина за их прекрасную работу! Я заказывала цветы для своей мамы на день рождения, и букет получился просто потрясающим. Цветы были свежими и сохраняли свою красоту в течение долгого времени. Доставка была очень оперативной. Персонал вежливый и внимательный. Теперь это мой любимый магазин для покупки цветов!" "Впервые обратилась в этот магазин цветов, и осталась под большим впечатлением. Огромный выбор роскошных букетов на любой вкус и бюджет. Консультанты очень компетентные и помогли мне выбрать идеальный вариант. Цены вполне приемлемые, а качество цветов просто превосходное. Теперь буду постоянным клиентом этого замечательного магазина!" Хочу поделиться своими впечатлениями от этого магазина цветов. Я заказывала букет для своей коллеги на день рождения, и результат превзошел все мои ожидания. Цветы были невероятно красивыми, свежими и ароматными. Доставка была очень быстрой. Персонал вежливый и внимательный. Теперь этот магазин - мой первый выбор, когда нужно купить цветы!"
Очень доволен данным местом. Огромный выбор различных цветов. Девушка флорист знает свое дело, собирала два потрясающих букета. Если хотите порадовать близких, приходите сюда.
Очень большой выбор цветов, особенно экзотичных и не дорого. Вежливый персонал, а еще при скачивании приложения сразу получаешь скидку 10% и в дальнейшем ей также удобно пользуешься.
Самый замечательный магазин, флористы настоящие профессионалы своего дела, моберут самый изысканный букет за небольшие деньги. А свежесть цветов всегда на высоте
Когда клиенту в момент протягивания рук, чтобы взять несколько упаковок цветов, на территории «базы» цветов кричат, что «руками не трогать, везде камеры, нас поругают», возникает ощущение унижения чести и достоинства и чувство, что тебя обвиняют в воровстве. Желание приобрести что-либо отпадает в момент. А на фразу «спасибо, большое. Я, пожалуй, пойду в другое место», ответили «идите»!
Меньше чем за сутки цветы завяли, на улице пробыли буквально 2 минуты, в квартире температура нормальная, другие подаренные букеты стоят хорошо именно эти цветы завяли, попросила поменять, сказали что не меняют, хотя в других цветочных без проблем меняли цвет
10.09 зашла за цветами, на просьбу поменять ветку гипсофилы, потому что вся ободрана, получила от флориста, такой шквал негатива, начиная со слов: Вот что вам покупателям всегда надо?! Я была просто в шоке! Зашла в прекрасном настроении, вышла просто в ауте. Момент с пандусом тоже, коляску приходится поднимать.
Качество цветов оставляет желать лучшего. Мужчины, смотрите какие букеты вам продают, большая часть цветов уже в непрезентабельном виде, букеты стоят не более 2-х дней.
Хотя цветы при должном уходе и подкормке стоят минимум 10 дней.
Отлчная цветочная лавка, большой выбор и замечательные компетентные флористы. Всё супер!
Show business's response
Полина Х.
Level 5 Local Expert
January 12
Ситуация номер один, молодой человек купил в этом магазине лилии, флорист в пустом магазине упаковывала их будто у нее очередь из 100 человек, пережала все стебли, лилии были закрыты, дома я
ужаснулась с такого жестокого обращения с такими дорогими цветами. Я умею за ними ухаживать, лилии стоят у меня хоть месяц спокойно, эти завяли на 4 день, даже не успев распуститься полностью. Я в расстройстве, молодой человек тоже, еще и с деньгами, потраченными на ветер.
Вторая, букет молодым людям укладывали с таким трепетом и осторожностью, будто он не состоит на 80% из какой-то травы, а из дорогущих
редких цветов, потратили минут 20 времени и ушли ни с чем, флорист ни капли не поторопилась, видя, что у нее очередь, а моему молодому человеку передавили все лилии в спешке в пустом магазине. Больше ни ногой. Кстати,
большинство цветов там полузавядшие и ободранные.
Часто там покупаю цветы. Очень удобно, что можно вечером заказать букет и утром к нужному времени он будет готов.
Игорь Т.
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Хорошо что я нашел этот магазин. И стал постоянным клиентом. Спасибо продавцам всегда помогут с выбором упакуют Быстро и качественно. Цветы всегда свежие и большой выбор !!!!!
Это что то невероятное, девушка сделал все быстро и очень красиво, цена меньше чем через сайт, что не может не радовать, и девушке делаешь приятно и сам экономишь.Рекомендую, выбор большой
Очень здесь понравилось. Приемлемые цены, большой ассортимент цветов. Девочки-флористы,активные и творческие, собираю хорошие букеты, учитывая пожелания. Цветы стоят достаточно долго.
Работа сотрудников оставляет желать лучшего, с клиентами общаться не умеют.Дословно: «не надо учить меня как работать». Клиентоориентированность на высоте
пришли сегодня за цветами. остался осадок от флориста.. во первых собирала букет очень долго, в итоге получился неравномерный букет и по цене за такую «букет» вышло дорого. мы попросили поменять букет на уже готовый из холодильник, тк нас не нравится. на что нам ответили, что букет поменять нельзя.. а как же клиент всегда прав и тд
сама сеть просто прекрасна, к ней нет плохих комментариев, просто не повезло с флористом
Обратился в данную компанию 05.07. к флористу Юлии! Спасибо большое за профессиональную консультацию по букету и внимательное отношение к мелочам! Обязательно вернусь!