Отвратительное место! Отстояла очередь в регистратуру, чтобы сделать флюрографию. Меня даже слушать не стали. ГДЕ МАСКА? БЕЗ МАСКИ НЕ ОБСЛУЖИВАЕМ! А то, что у самих маска еле подбородок закрывает и другие пациенты ходят с ней еле натянутой на уши - это никого не волнует. Больше ни ногой в это место!
Два месяца назад (примерно), была на осмотре у Лора. Как???????? Они прописывают лечение не зная причины. Поверхностно был произведён осмотр и выписаны лекарства и мазь. После того как не помогло, повторно прописали уже другие. И опять пальцем в небо. Ладно бы если не во вред это было. Не выдержав, поехали с мужем в платную клинику. Оказалось что осмотр был поверхностный и лечилась вообще не понятно как. Упущенно время и уже запущено всё, образовался грибок. Итог, бесплатная медицина, во вред здоровью.
Поликлиника, такая же как и во всех районах, очереди, неразбериха, кто на больничном в приоритете, кто по записи без очереди, по живой очереди не пробиться. Врачи хорошие, был у хирурга 105 каб, оперировали палец-безукаризненно, професионалы своего дела.
Вечная очередь, не возможно записаться к узким специалистам, приходите в 7.30 талоны будут, в 7.30 я не могу у меня грудной ребёнок придёшь в 8.00 а талоны уже раздали. На время на талонах не кто не смотрит и ворачам наплевать что в коридоре очередь чуть ли не до драки доходит!
Отношение в регистратуре к посетителям ужасное. Очереди всегда огромные. Врача на дом вызвать невозможно, не дозвониться. По приходу в поликлинику записали вызов на завтра (вызывала мужу с ковидом).
Сюда ходить не хочется.К врачу не записаться,не попасть на прием,нужно просидеть у кабинета полдня.В регистратуре сидят недовольные,будто отбывают срок.Хочется сказать,зачем ходить на работу,если она не нравится...
Позвонила в регистратуру для того, что б открыли больничный лист от 7.08 (это суббота) моему супругу по причине того, что он является контактным по ковид. Сразу было понятно, что в регистратуре не захотели принять заявку. В ответ слвшила позвоните по месту жительства поликлинику (на Жиркевича). Была суббота и б/л могут открыть только на Нариманова. Потом говорит позвоните завтра (в воскресенье!). В общем она поняла, что ей придётся фиксировать обращение, записала данные и говорит: ждите врача в течении дня не знай позвонят вам или придут. - Что??? Что значит не знай, а кто будет знать? Такое ощущение будто впервые люди работают и открывают б/л в субботний день, конкретизировать не могут. Перезваниваю уже с пол 4 вечера дозвониться не могу. Больше мне никто не отвечает на звонок. То есть человеку придётся брать выходной зп свой счёт, так как на работу он выйти в любом случае не может. Вот такие работники на Нариманова!
Заболели с мужем, обратились сами в 1кабинет, что с улицы. Взяли мазки, дали больничный, выписали лекарства. Спустя 1-4 суток узнали, что тест + (прислали смс). Болеем уже больше недели, врач ни разу не пришла, звонят и спрашивают, был ли врач. И всё!!! У нас уже пневмония!!! С каждым днем хуже!!! Что за отношение к людям!!! В регистратуру вообще не дозвониться!! Там тупо автоответчик включают!! У мужа даже больничный закончился!!! Почему мы сами должны бегать за врачами??? Министерство здравоохранения, примите к сведению!!!
21
Дарья
Level 10 Local Expert
February 17, 2024
Ужасное отношение к больным!! Врачи на вызов не приезжают, анализы выписывают, но результат не проверяют, выписали с пневмонией на работу, сказали позже вызвать скорую!
Во сколько бы не звонили-невозможно дозвониться, электронная очередь по телефону совершенно не двигается. 30 минут ждёшь, потом скидывается. И ещё 30 минут слушаешь... Беспорядок полный. У меня короновирус, мне нельзя в регистратору. А дозвониться не могу уже второй час. И это всегда так. Я, конечно, понимаю, что сейчас очень тяжёлая обстановка в связи с пандемией.. Но надо что то придумать.
Дочь сегодня с 8 утра до 15.30 вызывала врача.. Ей ответили только в 15.30.и сказали. Надо было звонить до 15.00.запись к врачам закончена. Ну куда это годится?
У меня подтвердился ковид и в течении 7 дней не было не одного осмотра врачом.Не лечения не о том какое мое самочуствие всем наплевать.Лечусь сама как и чем придется.Сегодня звоню чтоб вызвать врача звонки сразу сбрасываются .Не на один номер не дозвониться Звоню глав врачу -трубку не берут И что делать? Вот такое отношение наших врачей к больным.Умирать будешь скорой не дождешься и врача на дом не дождешся.Я понимаю болеют много вызовов много но за неделю можно врачу навестить больного!А к кому то и по два раза на неделе приезжают!
Врачи грамотные
Поликлиника нравится
Конечно не без очередей но в целом есть с чем сравнить и очереди быстро рассасываются
Врачи тоже норм , быстро и по делу , по крайней мере с другими там не сталкивался
заболела Амикроном 25.02.22 позвонила 122. передали в поликлинику ждала бестолку.26 02 22 опять 122 приехало чудо без маски не представился в прихожей измерил сатурацию спросил чем лечусь и уехал.Ни прослушал даже.Зачем приезжал? Что б ТЕСТ назначить.тогда не надо такого посланника сразу тест и все.У меня температура 38
Это что творится? Мы вдвоём с сыном третий день как вызвали врача. Никого нет. Каждый день из этих трех дней, я еле еле дозваниваюсь до больницы и напоминаю о вызове. Они видят у себя в мониторе, что вызов есть уже третий день, а дурака включают якобы первый раз слышат меня. А главное до них не дозвониться. Ждёшь 40 минут, и вот твоя очередь подошла. А вызов раз и сбросился. Опять звонить начинаешь. Проходит ещё 20 минут. Опять сбрасывается. И это что вообще такое творится, чтобы вызвать врача на дом, надо звонить по 52 минуты? Как это понять?
Врачи с купленными дипломами. Диагноз ставят ну типа пусть будет так. Очереди. Регистратура долго обрабатывает информацию.....буд-то постоянно висит комп...
Ну вы и кхм..сами знаете кто,2 раза перепутать диагноз,то рак желудка,то остеохондроз позвоночника.
Вот вам проверка вашего организма...мда
Хотите испытать адреналин,милости прошу сюда дамы и господа.
В поликлинике больные посещают врачебные кабинеты одетые (в уличной одежде) раздеваются в узких коридорах перед кабинетами. Медецинский персонал замечания не делают!? Раздевалка находится в подвале, возможно это для некоторых больных неудобно, но она есть. Здание поликлиники старое, не удобное, хочется надеяться, что когда нибудь государство вспонит о своих гражданах и построит в нашем районе достойную поликлинику.
Врачи хорошие,но вот очереди ужасные просто к некоторым врачам.В регистратуре молодцы девушки сидят с утра особенно раз два и готово я уже записана к врачу или к врачам.
По определённым обстоятельствам попала на приём в первый кабинет. Есть, конечно, очередь, ждала приёма часа полтора. Но когда попала в кабинет, была очень сильно удивлена. Ожидала увидеть озлобленного врача, но меня приняла настолько приятная, участливая врач, что у меня перевернулось в голове мировоззрение.это насколько сильно надо любить свою профессию! Настоящий врач! Настоящая женщина! Спасибо вам от души! Дай вам бог долгих лет жизни. Спасибо.
Ужас . Вызвала врача ! Беременная сказала что маленький ребёнок я не могу его оставить одного дома что бы прийти на приём , а бацилы в наше время собирать не горю желанием . На что мне сказали что заявка принята ждите до 8 часов , или на крайний случай вам позвонят . Итог никто не пришёл и не позвонил !!! Потом разговоры ведут о здоровых детях !!
Ну что тут скажешь...Государственная поликлиника и этим наверное всё сказано...При возможности не посещала бы никогда.Очень озлобленный персонал,хотя есть и лояльные люди и в этом заведении,но в очень малом количестве....
Здравствуйте. У меня сегодня заканчивается больничный (08.11.2021), до регестратуры пытаюсь дозвониться с 10 часов утра. Доходит очередь до меня и вызов сбрасывается. Что вообще в этой поликлинике происходит. Не дозвониться, врача не дождёшься, тест брать не приезжают (должны были приехать 03.11. )так никого и не было. Это ужас какой-то.
Когда будет хоть какой то порядок в здравоохранении? Второй день жду врача. У меня положительный результат на ковид. В регистратуре сбрасывают трубки, при времени ожидании ответа оператора 35мин. Больничный мой не продлен в итоге!!!! Я ещё и в министерство напиши и позвоню!
3
1
Оксана Вениаминовна
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
Мама с больными ногами в 76 лет ходит на уколы , чтобы наоборот ноги не болели. А положить в больницу и полечить нельзя было.
Ужасная поликлиника, старая, не современная, есть коридоры, где нет окон, а люди сидят в очереди около двух часов. Ждали врача, потом выяснилось, Шапошникова на больничном, информации нигде не было! Раздевалка в подвале! Поэтому многие носят одежду с собой!
Записался на вакцинация через госуслуги на определённое время, у меня вопрос зачем скапливать столько народу на вакцинация? (20человек передо ной) и зачем записывать на определённое время? Вообще никто работать не хочет врачам плевать на ожидающих. Полный беспредел!!!!! Может нужно руководителю поликлиники обратить на это внимание? Или для неё это в порядке вещей?
Пробиться в эту больницу не возможно. Если есть талон на время то может смело его выбросить, ибо ждать будете ещё очень долго. Очереди нереально огромные, работа идёт довольно медленно, но есть и некие плюсы: хорошие и понимающие терапевты.
Как любая сейчас больница, очереди, торопливые пациенты из-за этого нервничает персонал большая нагрузка, не успевают во время, пациенты приходят как более от скуки мне кажется тем более старшее поколение
Вызвали врача 4.08.21 нет ни врача ни консультации ужас ( позвонила 8.30 утра вызвала , в 17.00 звонила ещё чтобы уточнить сказали в списке есть ждите врача до 21:00, время 22:00 нет врача ) человек обратился с жалобами и положительным ковидом в 4 раз ( и такая халатность ) видимо человек должен лечится сам!!! Ужас вызываешь врача а к тебе никто не едет …
До регистраторы не дозвониться, пол часа висели в ожидании, в результате, когда трубку все же взяли, то связь прервалась. А со счета почти сотку сняли. Ну народ, что ж все так плохо то. На счёт самого персонала ничего плохого сказать не могу. И медсестры, и врачи попадались адекватные и приветливые.
4.05.22 обратилась в 1кабинет меня сразу же отчитали за то что по месту жительства я должна идти в другое место.а как же первая помощь.отвратительное поведение и грубость персонала
Обычная и базовая поликлиника, ходил сюда прививаться от короны, все стандартно, регистратура работает оперативно.
Невозможно иногда дозвониться, но мы живём в России :)
Время ожидания ответа в Регистратуре составило 57 мин., после снятия трубки не компетентные сотрудники играют в сарафанное радио, переспрашивая всю информацию у третьих лиц! И о чудо мне не дали ответ и отключились! Браво!
Позвонила в регистратуру 04 11 2021г автоответчик ответил что я 8 в очереди прождала полтора часа когда очередь подошла скинули трубку. Позвонила второй раз сказали пятая в очереди прождала час и опять скинули. За работу операторов кол
Сижу второй час в очереди в первый кабинет. За полтора часа приняли одного человека. Очередь огромная, все болеют. Ужасное отношение к людям. Это повторяется постоянно, все только хуже и хуже. Обратите уже внимание на работу персонала. В регистратуре одно хамство, все время с опозданием начинают работать.