Ужасная поликлиника. Никогда не обращался, Но сегодня пришлось, так как вчера поднялась температура и сегодня с утра тоже температура. Пришел с температурой 39.2, сказали ждать в общей очереди. При этом в очереди все были без температуры и не возражали, чтобы я зашел вне очереди. Врач сказала в общем порядке - ждите свою очередь. Уважаемые медики как же так. Мне загнуться в ожидании. На дом врача вызвать вообще Не реально, Не берут трубку или всё время занято.
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв,может все же заинтересуется главврач работой своего учреждения. В регистратуру звонила два дня ,все занято, ну ладно записала мужа на прививку через госуслуги,пришёл вовремя, в итоге час в очереди. Это вообще как,если у нас магазины кроме продуктовых опять не работают, в Ростовской области скачек заболеваемости, а в медицинском учреждении собирают в коридоре перед привычным кучу народа
Это просто отвратительно! Такое отношение скотское. Звонила записывалась на диспансеризацию, специально за неделю, чтобы не было проблем на работе!!! В итоге отпросилась, пришла, в регистратуре так удивились, «какая ещё диспансеризация, врач в отпуске».
У меня вопрос. Вы при записи спрашиваете ФИО, номер телефона, зачем??? Почему нельзя позвонить и сказать, что врач в отпуске!!! Что за отношение такое?! У меня нет свободного графика, чтобы ходить к вам каждый день к 8 утра!!! А начальство требует прохождение диспансеризации. Вот и как это объяснять?
Регистратура!!!!! Уважаемый гл врач этой поликлиники вы что в упор не видите и не желаете знать кто у вас работает?? У тетенек из регистратуры данной поликлиники имеются справки из психдиспансера об адекватности ??? На поверку они психически неуравновешены и профнепригодны для данной работы с людьми!!! Буду писать жалобу в министерство здравоохранения по Ростовской области
Отвратительная поликлиника!!! Муж с 16 декабря на больничном, карточку не нашли, открыли новую. 21 декабря пришел на прием к врачу, опять карточку не нашли, открыли новую. Взяли тест на ковид, пришел положительный, лечился дома. Лечили сами антибиотиками и арбидолом, которые покупали сами, лекарство никто не привез. 28 опять тест - опять положительный. Еле выбила лекарство через главврача, попутно узнав, кто у нас лечащий врач, которого муж в глаза не видел, и она его, естественно, тоже. 4 января очередной тест, слава Богу, отрицательный. 8 января пришел на прем к врачу, просидел там с 11 часов до 15.00, пока попал к врачу (опять же не к своему лечащему, а к какому-то фельдшеру). Опять выписали очередную карту, т.к. предыдущую не смогли найти. Закрывают больничный, а закрыть не могут - карты нет, с какого числа он лечится! И, главное, никто не вспомнил, что изначально поставили диагноз - бронхит, что подтвердили в рентгенкабинете. Никто его не слушал, главное, тест отрицательный, надо выписывать. Это издевательство, полный бардак! Таких поликлиник, как в нашей "деревне Гадюкино" нет ни в одном городе. И никто ни за что не отвечает. Я понимаю, ковид, больных много, но такое отношение к больным - это просто хамство!
Уважаемые врачи, хочется сказать, что мы люди, а не звери! Учитесь разговаривать адекватно. В 8 утра на вопрос,куда нам проходить, от женщины, сидящей в регистратуре,получили бурю негатива. Ужасное хамство, а ведь эти люди работают в детской поликлинике. Видимо, на эту женщину с уже не первая жалоба, но руководство, почему-то, делает вид, что ничего не видит.
Болезнь не спрашивает.... приходит неожиданно. Попал в тяжёлом состоянии и спасибо врачам поставили на ноги. Спасибо им большое за это. И врачи, и медсестра относились с добром.... терпели все капризы больных....
Обращаюсь к гл. Врачу этой поликлиники, обратите внимание на своего подчинённого, гражданина Шитова В. И, уж слишком у него самооценка поднята,с невысоким уровнем интеллекта или узким кругозором часто не могут понять, что решения, которые они принимают, ошибочны, а таланты, которыми они себя наделяют, — ложны. Такое поведение как у гражданина Шитова В. И не подобно для врача, приходит ко скольки вздумается, начинает приём отклоняясь от графика работы и ведёт себя с пациентами не есть хорошо! Прям какие то трудности возникли с этим хирургом.
Мне кажется что самые бесконечные очереди здесь. Сначала надо штурмовать регистратуру, а потом воевать в очереди перед кабинетом . Бывала во всевозможных больницах ,но эта прям уухх....
Сколько бы раз не обращалась в нашу поликлинику, всегда относились с отзывчивостью и вниманием, спасибо всему медперсоналу, начиная с регистратуры и заканчивая раздевалкой, тот кто пишет негативно, не был наверное на медсанчасти, вот где поистине хамство и безразличие!
Одни минусы плюсов нет вообще. Отсидела 5 часов в очереди так ещё и врач неадекват вместо помощи довела до слез.В жизни больше не пойду в эту забегаловку
Работают только одни медсестра, врачей нет на протяжении трёх месяцев, что нам приходилось туда обращаться. В регистратуре своя жизнь, футболят как хотят...
Хочу поблагодарить весь мед. персонал за чуткое отношение к пациентам. Отдельно поблагодарить Людмилу Александровну,это в
Врач от Бога, Врач с большой буквы. Поставила мою маму на ноги, в прямом смысле слова за короткий срок. Спасибо, самая лучшая больница в Новочеркасске. Низкий всем поклон. Терпения и сил вам в таком не простом труде. 🌼🏥
Отвратительное приемное отделение, не один из телефонов в выходные не работает, горячая вода просто отсутствует, в палату на семь человек, несмотря на поставлен е правительства еапмхивсют 5-6челлвек с Подозрением на Коронавирус! Т.о. если у вас не было заразы до больницы, не факт что не будет после!
Без масок не пускают, а сами стоят с масками спущенными на шею!! Маска если на ушах, значит есть маска? Записана была к стоматологу с мужем, пустили только мужа. Якобы в одном кресле вдвоем не сидят. Нормальные люди? А то,что талоны один за другим ни о чем не говорит? Стояла на улиуе ждала , чтобы авшел муж, и потом зашла я . Аморазм полнейший, грубят что офлайн , что по телефону. В регистратуре вообще ощущение , что психически неуровновешеные сидят, грубят всем несмотр на возраст. Трубку бросают , позволяют поавшать голос .ужасная больница . СФОТОГРАФИРОВАЛИ ВИД МЕД ПЕРСОНАЛА МАСКАМИ НА УШАХ,будем писать ЖАЛОБУ.
Одно из отвратительных мест города. Врачи ни о чем. В регистратуре такие злобные, уставшие от жизни тёти. Пробиться в регистратуру нужно ещё постараться.
Очень грубая женщина в регистратуре!!!!!!!Может уже пора ее заменить!!столько жалоб !!!! Хочу добавит медработники МОЛОДЦЫ ! Терпеливы и вежливые!спасибо Вам
14
1
Виктория Ч.
Level 4 Local Expert
May 10, 2021
Такой отвратительной поликлиники нет больше в области.Все положительные отзывы здесь написаны самим персоналом для статистики.☝🏻Но люди ведь всё видят-отношение к пациентам ужасное,хамство и неуважение к старшему поколению,работницы регистраторы это отдельные персонажи-как собаки из будки,только гавкают,разговаривать спокойно не умеют.Злачное место🤦♀️Всем желаю только здоровья.Не попадайте сюда,лечить вас не кому☝🏻
здание поликлиники старое и неприспособленное.
самое ужасное место здесь - регистратура.
маленькое помещение, на 90% занятое картами больных, вообще удивляюсь. как мед регистраторы там что то находят.
всего 2 окошка, люди всегда толпятся все вместе, независимо от того, кто куда пришел.
как то стояла в очереди за талончиком на ЭКГ, передо мной была чихающая дама, в результате принесла домой и талончик и ОРВИ.
а что тапм сейчас твориться,даже представить боюсь
Выражаю благодарность работникам регистратуры городской больницы №1 (поликлиника для взрослых)
г .Новочеркасска за очень вежливое обращение с клиентами.
Они очень внимательны, всегда находят возможность записать на прием к врачу, посоветуют, как это сделать даже при отсутствии мест на прием.
В целом персонал очень хороший, больница прекрасная, но Римма эльдаровна та ещё мигера. Буду писать жалобу
3
1
Suhova
Level 7 Local Expert
July 1, 2021
Жаль, что оценку 0 звёзд нельзя поставить. Регистратор хамит на повышенных, довела до слез, спрашивала какого хрена мы пришли в больницу к ним на вакцинацию хотя с другого района, жрёт конфеты и смотрит как человек плачет от её криков.
Работники детского поликлинического отделения не могут общаться с людьми, начиная с регистратуры и заканчивая заведующей. Видимо отзыв и в Минздрав надо написать.
Ужасное отношение в регистратуре. На элементарные вопросы не отвечают, повышают голос, бросают трубки. Складывается ощущение, что я ей домой позвонила.