Со своей задачей справляется. Не лучше и не хуже других. Отметить чем-то особенным не могу, но и откровенно плохого тоже нет. Из пяти возможных ставлю твёрдые четыре звезды.
Дозвониться в регистратуру не реально!!!!! Постоянно занято, либо скидывают, придёшь - очередь огромная чаще всего, ооооочень медленно обслуживают, долго ждать!!! Педиатры есть хорошие, есть не очень, не могу сказать плохо про всех, есть хорошие врачи!!!
Только положительные эмоции! Проходим медосмотр к школе. Все врачи внимательные, отсутствие очередей. Девушкам из регистратуры отдельная благодарность!
Дозвониться до регистратуры нереально практически, занято либо отключен телефон. Огромные очереди к педиатру, тараканы ползают около регистратуры, антисанитария полная
Ситуация ужасная...до регистратуры не дозвониться,а это значит я вынуждена даже по самому пустяку типа"со скольки работает сегодня врач"идти с двумя детьми(оставить не с кем) и узназвать на месте. В коридорах вечно много народу, духота. Вот так и распространяются вирусы. К узким специалистам тоже редко получается записаться. Кабинеты маленькие,не развернуться. Участковые педиатры работают по 3 часа всего на всего...в общем я в шоке. Переехала из другого города,чтоб отдать тут ребенка в сад и за месяц не смогла пройти специалистов. Очень и очень печальная история со здравоохранением
12
Надежда П.
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Не дозвониться! Вечно занято и сбрасывают вызов! Пока дождёшься можно и помиреть! Вот она сила российской медицины. Ничего для народа лишь свой карман набить, а люди пусть умирают! Чтобы к вам также относились! И никакой обратной связи, никто не желает отвечать на такое отношение.
Мы многодетная семья. По региональному закону Рязани на прием к врачу имеем право попадать без очереди. Каждый раз в отделении на Полетаева 28 заведующая отделением опровергает это наше право. На первом месте-по талонам, потом живая очередь, потом убогие-многодетки. Все там от заведующей идет. И очереди в 33 велюшки и хамство регистраторов. Только сегодня звонила, хотела записать на прием, так меня так оскорбили, я даже слова не успела вставить. И на последок мне сказали-я тут ничего не решаю,никогда больше сюда не звоните. Это как понять? Если Вы не решаете,то не берите трубку, если берете трубку-не хамите, я клянусь успела сказать только "Алло", а в ответ
такоееееееее.......ужас, надеюсь есть записи разговоров. Интересно.....что скажет Минздрав по Ряз.обл. Итог-хамство, неисполнение регионального законодательства. Это я про фили ал на Полетаева 28. Еще одна не очень понятная штука. Я же после последних хамств регистратуры и руководителя......все таки попробовала запись через госуслуги..... во всех филиалах есть запись к педиатору, кроме №3 отделения(Полетаева28). Там только список узких(скоро исправят, буд то все хорошо было у них, как до общественности дойдет). Еще оди казус, ввожу данные страх.мед.пол. ребенка- не принимают))), старый высвечивается. Опять ввожу-после кнопки продолжения заполнения бланка- старый медполис.
Оценка системе здравоохранения. Народ в коридорах, дышать нечем, духота, дети все кашляют. Вместе с ними приходят дети на выписку. В очереди стоишь по 1,5 часа, так талон не успел взять, ребенок внезапно заболел.
Но должное отдать - В ПОЛИКЛИНИКЕ ВСЕГДА ЧИСТОТА! Уборщицы умнички
Не возможно дозвониться до поликлиники. Нет записей даже на госуслугах. Это просто безобразие мне с ребёнком надо пройти медкомиссию для детского сада, а записей нет и даже не дозвониться до них. Ещё хочу дополнить я сегодня еле еле дозвонилась до регистратуры чтоб записать ребёнка я 10 минут сидела слушала чем она говорит с другим человеком о карте ребёнка. Это можно как то решить или нет?
Записаться к узким специалистам нереально, вечные очереди. К врачам претензий нет, всегда идут навстречу, примут. Здесь скорее вопрос у администрации поликлиники
Мед персонал хороший ( не все)
По состоянию здоровья, на приём со мной пошёл мой молодой человек, пока мы сидели в очереди, его просто выгнали. Правильно, уборщица же будет рядом со мной стоять. Молодой человек не нарушал ни каких правил, сидел в бахилах и в маске, точно так же как и мамы со своими детьми сидят. Отношение меня просто убивает
В регистратору очень тяжело дозвонится!
Уборщица ругается на детей. Нам дали талон к невропотологу на дзержинку, в этоге нам сказали то что этот врач вообще по такой дате не работает!
Ходим с ребёнком в эту поликлинику. Отличный медперсонал,очень внимательные, доброжелательные доктора и медсестры. Запись к врачу можно сделать по телефону, если дозвонишься. Самый огромный минус на мой взгляд - это регистратура. Такого я ещё нигде не встречала: почти всегда очереди, медрегистраторы вечно недовольные и просто игнорируют телефонные звонки, много раз стоя в очереди наблюдала, как телефон просто не берут.
Ужасная скорость обслуживания в регистратура, в связи с корона вирусом не работает кабинет физиотерапии, что очень неудобно, приходится с маленьким ребёнком ехать на общественном транспорте на Дзержинку. В остальном все хорошо. Отличный педиатр Тимонина Людмила Владимировна и её медсестра Надежда Ивановна (таких ещё нигде не встречала). Всегда помогут, подскажут, обратят внимание, работают чётко, слажено, а главное быстро. Спасибо им огромное за труд 🙏
До регистратуры дозвониться не возможно даже гудок не проходит несколько дней звоню в течение дня. На госуслугах записи к врачу нет. Возможности попасть в больницу и записать тоже тк на больничном. Настоящий беспредел.
Ставлю 4 лишь пому, что талонная система меня убивает, у меня трое внуков и бывает проблематично попасть к специалисту, но это проблема наверное ВЕКА, а вы как справляетесьс этой ситуацией????🥰🥰🥰
Добрый день. 29.03.2020 г. примерно в 10.00 ч. я вместе со своей супругой и ребенком ( Хорошко Анастасией Юрьевной 05.08.2019 г.р. ) приехал в данное мед учреждение для того, чтоб сделать ребенку укол. В настоящий момент ребенок болеет пневмонией. Сотрудники нашей поликлиники к ко корой мы относимся пояснили что сегодня уколможно сделать тодько там. По приезду в медицинской помощи нам было отказано, укол никто не сделал. Дежурная мед сестра сообщила,что она вообще незнает никакие пропорции как смешивать лекарства для укола. Вопрос что она тогда вообще там делает. И это все во время карантина и сложной ситуации в стране. Прошу руководство ответить на вопрос- законно ли откащывать в мед помощи гражданам России ,с полисов и тем более ребенку 7 месяцев?
Удобная площадка для колясок.
В регистратуру всегда очередь, на всех одна несчастная бабуля, которая и карты выдает, и талоны печатает, и на телефон отвечает, и носится по кабинетам. Нужно как-то оптимизировать работу регистратуры или посадить еще одного человека.
Специалисты как и везде: кто-то лучше, кто-то хуже. Каких-то часовых очередей нет, время ожидания даже в прививочный кабинет не больше 15 минут.
Участковая медсестра всегда на связи, в случае чего, можно обратиться с вопросом.
Не очень удобно, что поликлиника состоит из филиалов. Чтобы сделать платную прививку, нужно после осмотра у педиатра поехать в другой филиал для оплаты, потом вернуться обратно для самой процедуры. Какой-то бред, если честно.
Ездием сюда на ЛФК. Специалист по ЛФК хорошая. С другими врачами сталкиваться Слава Богу не приходилось. В этой поликлинике нравится площадка для колясок очень просторная. Здоровья всем деткам!!!
Хорошая поликлиника, только порой с талонами к специалистам беда, к определённым врачам, не успеваешь брать в электронной регистратуре талон, уже разбирают, сидишь каждую минуту смотришь, пока в ведёшь данные уже занято. А регистраторы, как и во всех поликлиниках сидят как "директора", никто в положение не войдёт никогда, было такое что есть талон, а они из-за каких то принципов их не дают, с чем связано не понятно. Через ругань, талон находится. Ну эти регистраторы везде такие,к большому сожалению. А старшие сотрудники всегда придут на помощь. Система системой, а людьми оставаться надо, тем более в медицинских учреждениях.
А собственно что мы хотим от отечественных медучреждений? Отсутствия очередей? Хорошего отношения? Профессиональных врачей? Или невидимых уборщиц? Есть поликлиника и хорошо! Хватит ныть уже!
Мы были и во второй и в седьмой поликлинике,но лучшей считаем нашу первую. Квалифицированные врачи,отличный кабинет физиотерапии,внимательный персонал в регистратуре