Ходил я 8 сентября 2021 года в «Госуслуги». Направили меня к оператору окна 13. Нужно было переустановить в связи со сменой номера телефона аккаунт «Госуслуги». Мне 67 лет. Я пользоваться смартфонами умею, а устанавливать аккаунты не умею и учиться мне уже поздно и бесполезно. Оператору, молоденькая девушка, устанавливать аккаунт делов на пару минут, но она категорически отказалась помочь мне. Препирательства растянулись на полчаса. На мое требование предоставить мне «Книгу жалоб» было отказано по причине отсутствия такой книги. Спросил как мне пройти к руководителю данного госучреждения. Мне сотрудники сказали, что руководство в данный момент на обеде и это происходило в 11 часов 08 сентября 2021 года. Ушёл я не солоно хлебавши. Зачем тогда такое госучреждение как «Госуслуги» нужно?

Щатакбай Тайшибаев

Level 5 Local Expert

Обратился по телефону, попросил как нибудь помочь по поводу нашего водоканала, невозможно передать показания счётчиков, ответ администрации, решайте этот вопрос с ними. Зачем тогда это учреждение, если толку ни какого

мая абдулганеева

Level 7 Local Expert

Здание уже старое но люди там приветливые .