22.05.25 Приехали сделать платно КТ. Оплатили 13 500 рублей и только придя в отделение узнали, что у них что-то там не работает! Деньги нам вернули, взяли номер телефона, сказали, как только починят — свяжутся с нами и что в субботу утром мы точно сможем пройти это обследование. Прошло два дня, нам никто не позвонил. Дозвониться самим мы не смогли ни в отделение платных услуг, ни в отделение, где делают КТ. Сегодня мы вновь поехали туда, и вновь отказ по причине того, что врач, который проводит обследования по ОМС, не принимает платных пациентов, а другой врач отсутствует из-за того, что сегодня «последний звонок» . Ну неужели нельзя ответить на звонок и сообщить это по- телефону?(
Как выяснилось, аппарат починили в тот же вечер, но нам, к сожалению, как обещали, не позвонили.
Отвратительное отношение к людям. Наведите порядок! Из таких моментов и складывается впечатление о медицине в регионах! (не везде, слава богу!).
Высокие технологии только в названии, судя по всему. Приезжаем на КТ по направлению на 12:40, заранее, не дай Бог опоздать. Нас принимают через час-полтора только.
В это время проводят кого-то в кабинет (видимо, «своих»). Почему мама моя в 67 лет с астмой и после инфарктов должна час сидеть ждать, непонятно.
Если вы в субботу каких-то срочных больных принимаете, то нужно объяснять хотя бы, а не молча ходить туда-сюда со «своими»