Gorodskaya klinicheskaya bolnitsa № 11 Detskoye infektsionnoye otdeleniye
60 reviews
September 24
Выражаю огромную благодарность врачам, медсестрам и младшим медицинским работникам. Питание на уровне. В р-не намного хуже. Есть незначительные минусы, но качество лечения на высоте. Спасибо Вам :-)
July 25
Хочу выразить огромную благодарность врачам детского инфекуионного отделениях. Вежливые, а самое главное знают свое дело. Диагноз поставили сразу и верно. Ребёнок здоров, а это самое главное. Спасибо большое 🙏🙏🙏
1
September 19, 2023
Больница как Больница ,везде в больницах очереди. Врачи кому как. Мои врачи кому я хожу замечательные. Худзик Олег Михайлович, замечательный врач. Всё делает,даёт направление на мрт бесплатно и рентген, так же терапевт Мичурина Элеонора Евгеньевна. Тоже хороший был участковый, ушла в декрет.. Бехтина тоже потрясающий терапевт. Бученкова эндокринолог хороший специалист. Вобщем надо найти своих врачей и тогда все будет хорошо. Да очередей никто не отменял. Но на приёме зато вы будете чувствовать себя хорошо тк врачи вас выслушав дадут вам хорошие советы.
2
March 23
Персонал отличный, койки, питание и сан узлы в ужасном состоянии, рекомендую глав врачу полежать там недельку, воспользоваться сан узлом, утром когда техничка убирает, а тебе пресеичило и терпеть нельзя, получить от неë по шее. Поесть баланду, например картошку сладкую с костями, попить прозрачный чай. После полосной операции в Бандаже, нагнуться в тумбочку, которую принесли не известно с какой помойки, высотой не выше 30 см. Короче отличная больница.
1
November 8, 2023
Вчера обратились на консультацию с ребенком (1год) в это медицинское учреждение. Нас попросили подождать. Ждали на улице, потом нас пустили к ним в кабинет,когда врач приняла больного, то нас так и не приняли. Потом пришли родители с ребенком лет десяти с "записочкой", нас ототлкнув, мамаша заявила, что принимать будут их. Медицинский персонал на это никак не отреагировал и начал смотреть этого ребенка. Ждали мы больше часа, но нашего малыша, который весь измучился, так и не приняли. Мы молча встали и ушли.... Спасибо за приём. Низкий поклон тем врачам, которые работали в 16.30 7.11.23.
1
November 22, 2023
Вчера привезли дочь 1.7 лет на скорой с потерей сознания дома. В приемное отделение. Мало того что заставили сидеть час в скорой. Так еще и при приеме врачь хамила. Огрызалась. Ребенок зацепил ножкой ее она начала кричать держите свою... Положила дочь в палату к ребенку с температурой , хотя нашей дочери диагноз еще спустя сутки не поставлен. Данному врачу работать нельзя. В детской больнице. А вот врачу скорой отдельное огромное спасибо.
2
February 22
Были с ребенком в детском боксированном нейроинфекционном отделение, спасли, всё хорошо, спасибо.
December 4, 2022
Лежала с ребёнком в октябре 2022 года ,врачи и медсестры все хорошие,кормят детей и мам до 4 лет . детское меню вкусное ,для мам тоже съедобное . Лежали в отдельном боксе ,все чисто ,каждый день мыли и убирали в боксе. Так что все хорошо,в этом отделении
2
January 21, 2023
21.01.2023
нахожусь с ребенком в отделении инфекц.больницы. При поступлении: осмотрели отлично ребенка, взяли анализы, проводили в бокс. Сам бокс отличный, лежим одни, туалет ванна,холодильник. очень жарко. Врачи,м.с, уборщицы- все вежливые, отзывчивые. Первый раз в детской больницы, мне понравилось. был бы вайфай было бы супер.
Теперь главный большой минус.
Кто то вообще пробует еду, который вы кормите детей? Ладно я, могу и не есть, но ребенку давать такое...
Рыбные котлеты прям с кусками костей, голубцы из огромных кусков капусты, суп это просто помои, ужасные фу, даже компот и чай и то отвратительный. Гречка только отличная.
ну правда , я не придираюсь, Уважаемые люди "сверху" попробуйте сами.
еда просто ужас.
6
March 30, 2023
Врачи-замечательные, вопросов к ним нет, но вот некоторый младший персонал подобран видимо с рынка. Какие же есть невоспитанные люди. Одна из медсестёр (Родионова),человек пусть и не с высшим образованием (хотя не мешало бы, раз такая активная женщина) , но позволяет себе так по -хамски разговаривать с пациентами на повышенных тонах. Переходит на оскорбления, не стесняясь в выражениях на весь этаж кроет трёхэтажным. Страшно представить её в роли врача. Только вот из-за таких непрофессиональных людей и остаются негативные воспоминания об этом учреждении.
Ребёнку помогли, врачи и лаборанты делают свою работу замечательно, спасибо им за это. Но вот с адекватным младшим персоналом в больнице тяжко.
3
September 4, 2023
Отличная больница, добрые и хорошие врачи и медсестры, но не дай бог туда попасть опять. Лежала с ребенком там, палата очень классная, и душ и туалет все в Палате, но в заперти.
1
1
May 19
Почему нет молодых кадров спрос с директора обработка помещения нужна 1 месте антисептиком 2 нет быстрого обслуживания
November 2, 2023
Я побывала в аду!
Находилась на стационарном лечении с ребёнком. Нас расположили в индивидуальном боксе.
Персонал абсолютно не баловал нас вниманием.... Каждый день новый врач; до медсестёр не достучаться. Никаких кнопок вызова, экстренной помощи в палате не было.
Нашла в интернете номер сестринского поста и среди ночи таким образом позвала м/с.
Чистоты нет...
Но самое для меня страшное-там грызуны!!!
От тараканов стоят ловушки по всем углам, но их за время пребывания я не встречала.
Про мышей все знают, но видимо не сильно борятся. Я в шоке!!! Неужели такая многопрофильная больница, городского уровня не может провести нормальную дератизацию?!
В общем вопросов больше, чем ответов...
Забываю пребывание там, как страшный сон.
July 24, 2022
Были там с ребёнком с ковидом, бокс на двоих, со своей ванной и туалетом, помимо кровати для мамы есть детские кроватки, холодильник, ремонт старенький, но чисто, уборщица убирает хорошо, даже уточняет удобно ли сейчас помыть,отношение врача мне не понравилось, какое-то наплевательское, мы ездили на рентген, пришли делать ЭКГ, нас не застали, обещали прийти позже, так и не пришли. Медсестры были некоторые хорошие.
2
October 25
Кормят неплохо но условия содержания конечно хромают
February 14, 2023
Мед персонал в основном хороший. А так по жизни нужно относиться к людям так как хочешь чтоб они относились к тебе. Поверьте это работает. Хорошие доктора. Ремонт конечно не помешал бы в инфекционном отделении и ещё некоторых отделениях . Не мешало бы разрисовать стены красочными картинками в палатах и боксах. Детям хоть было бы что поразглядывать.
4
November 10, 2022
Лежал недавно ребёнок с обструктивным бронхитом. Мнение у меня такое. Лечащий врач Раиса Кареновна. Отношение и лечение очень хорошее. Вот только бокс не на 2, а на четверых, т.е.ребенок мой лежал один, 12 лет ей. С ней мама с 2 маленькими детьми!!!! Это Ад!!! Помимо лечения каждый день нурофен пила от головной боли, крики, ор. 2 кровати и 2 детские кровати, просто не пройти. Единственная радость где туалет и ванная прогуляться. Это + бокса. Отдельная тема - питание!!! Это еда для свиней, крайне редко что-то съедобное. Молочка на завтрак и ужин. Я приезжала каждый день с домашней едой,благо была такая возможность... А ведь кто-то не может каждый день привозить еду.... Но ребёнка вылечили, спасибо за это огромное!!! Ну а остальное.... 🤔🤔🤔
5
July 12, 2022
Лежим в ковидном отделении. Врачи и медсестры разные. В выходные на нас вообще все забили. Даже бокс не убирали. Маленького ребёнка по соседству рвало всю ночь, вся палата была в рвотных массах - убрали только днём после скандала. Медсестры есть замечательные, и ребёнка успокоят и мать, и укол сделают отлично, а есть и такие, после которых вся попа в синяках... Очень хорошая девушка нам экг делала..очень. По поводу врачей. К сожалению, все фамилии и не запомнишь. Врач Кушнеренко не отвечает на вопросы, хамит, нервничает, огрызается, но, благо, она у нас была дежурным врачом, но я ее запомнила. Еда отвратительная. Гречка с мясом и костями для детей. Каши с запахом рыбы. Постельное белье рваное и черное, все в пятнах, даже в руки брать неприятно. Вообще не продумана ситуация, когда заболел родитель. Либо ищи замену (а кто пойдёт в ковидное отделение?) либо уходи под расписку с ребёнком домой.
3
November 5
Своих больных держите в узде.
Надоели эти психи, отберите у них телефоны
August 12, 2022
Звезды для доктора Юлии Петровны и медсестёр и всего персонала... Жаль 10 ти нет... достойны,а больница обычная...как и везде...,но чисто...и работают люди...и людьми остаются не смотря ни на что! Огромная благодарность и человеческое спасибо Доктору с большой буквы!
2
April 1, 2023
Больница сама не плохая, кормят нормально, чисто, но отношение врачей ужасное( лор отделение) за неделю прибывания, врач осмотрел один раз и то по моему настоянию, при том что я была после операции....врачи заинтересованы только в платных услугах.
2
1
January 10, 2023
Все супер. Персонал настоящие специалисты своего дела. За помощью приезжают даже с других областей. Отношение с пациентам профессиональное, адекватное.
1
January 18, 2023
Я была свидетелем, как медсестра нерусской внешности и врач светловолосая лет 40, нуждающегося ребенка из неблагополучной семьи не хотели принимать, мол родители убегут из больницы и что мы с ребенком будем делать. Работницу скорой выгоняли, хамили ей, она им объясняла, что ребенок в тяжелом состоянии неизвестно сколько времени, выемку ребёнка производили вместе с полицией и родители тоже приехали на скорой, а эти две упырихи говорят нам все равно везите в 10 больницу, нам этот ребенок проблемный тут не нужен. Позор таким врачам и психбольной медсестре, гнать таких в шею с работы и с позором. Встречу на улице плюну в морду этим свиньям.
2
July 9, 2022
Попала сюда с ребёнком на скорой.Врачи,медсёстры отличные,но повару огромный минус.Похлёбка для поросят,а не еда.Не первый раз лежу в больнице,но такой кормёшки ещё не встречала.Жалко людей кто не местный и кому просто от безвыходности приходится лежать,а кушать принести некому.Почему на такие вещи не обращают внимание главврачи,ведь с детьми маленькими лежим.
6
January 22, 2023
Внализы брали, лечили, боксы чистые . Все отлично. Но еда!!!!! Просто ужас . Вы сами пробуете прежде чем давать это детям. Ладно мамы, но детям. Суп просто помои. Нормальная только гречка
4
April 7, 2023
Медицина у нас в городе оставляет желать лучшего, к сожелению 🤔отношение к пациенту так себе, персонал грубый, специалисты к кому попадёшь, лечение ну... сойдёт 🤦
2
March 12, 2023
Отношение врачей хорошее, палата чистая, белье оставляет желать лучшего. Грубое нарушение санитарных норм уборщица и, после мытья полов они выливают ведро в туалет, куда ходят пациенты, хотя у них есть свой туалет, а потом мы там заразу цепляем. Раковину в палате за неделю помыли только один раз
1
October 27, 2022
Очень отзывчивый медперсонал. Чистые палаты. Огромная благодарность врачу Юлии Петровне Варвариной
1
March 16, 2021
Приехали сюда на скорой с обструктивным бронхитом. Персонал разный - есть и приветливые, есть и не очень, все понимаю, люди разные. В палатах чистота, ремонт хороший, тараканов нет, уборка по 2 раза в день. Но еда...... В общем ребенку 11,5 мес, дома кушает на общем столе. Но! Где такое видано, чтобы каши были и с утра и вечером, а на обед на гарнир все 5 дней одна картошка иногда с котлетой!!! Я отказалась от протертого и попросила приность еду такую же как и мне, как сказали 16 стол. Но все осталось таким же! Ничего не поменялось! Только на обед стали давать 2 супа и 1 второе, типо маме второе не положено тогда. В общем, не знаю к кому вопрос, но стыд и позор.... Высшие руководящие чины сами попробовали бы хоть недельку посидеть на такой диете... Надеюсь, больше сюда ни ногой... Либо, что случится, поедем лучше в Окб
8
October 6, 2023
Обычная бюджетная больница, врачи хорошие, мед сестры всякие
January 14, 2021
Сами мы не местные, не рязанские, попали по скорой с области. Лежим с ребенком в детском инфекционном отделении гкб №11.
Персонал замечательный! Отзывчивый, внимательный! Огромное спасибо лечащему врачу Наталье Юрьевне, которая ответит на все вопросы, внимательно осмотрит, проявляет участие и беспокойство! Дежурные врачи не чем не хуже, так же все проявляют участие и внимание. Медсестрам отделения низкий поклон! Помогут, подадут, принесут, объяснят и посмотрят. Все уколы проходят в дружеской, ласковой, успокаивающей обстановке. И это не глядя на то, что они все приходят в бокс в полной защите и амуниции. Отношение человеческое, и соответсвенно если у нас все нормализовалось возле нас не прыгают и не скачут, интересуются самочувствием, но глядя на то как персонал бегает вокруг тяжелых деток - Респект и Уважение!!!
Спасибо огромное!
P.S. Скинула звездочку за питание, но от персонала оно ни как не зависит, это надо ставить минус не отделению, а администрации гкб11, с другой стороны все по бюджету. И питание в рязанской больнице ни чем не отличается от питания в московской. При чем из московской детской инфекции нас с ребенком с таким же диагнозом выписывали на 6-7 сутки. А здесь 10 полноценных.
4
November 10, 2022
Попричине холатного отношения к сибе, довелось посетить данное учреждение и наблюдать за работой врачей. Надо заметить, что работа врачей сама тяжёлая .
1
March 4
Грамотные специалисты. Когда будет ремонт?
February 5, 2023
Время ожидание очень долгое. Приехали с сыном на скорой помощи. Нас не могли полтора часа принять и расположить в палату.
February 1
Ужасное состояние палат. Рваное постельное бельё.
November 28, 2021
Лежали в больнице в детском отделение с ковидом я сама и дочка. Очень довольна. Какие вежливые врачи и медсестры. Низкий поклон им. И огромное спасибо.
4
November 15, 2022
Врачи специалисты своего дела, спасибо за лечение наших детей.
Из минусов режим дня, явно сделан не под детей.
1
November 4, 2021
Лежали в закрытом боксе с ребёнком ( 10 мес.). Он рассчитан на 2 кровати ( имеются кроватки для малышей), столик со стульями. Ванная, туалет. Окно для получения еды. Ультрофиплетовый аппарат. Убирали каждый день. Кормили вкусно и меня и ребёнка. Мед.персонал находил подход к ребёнку, приходили с хорошим настроением
3
1
March 19, 2021
В боксах прибывать ещё можно,не питаясь конечно. И если повезёт к тебе никого не подселят. И вообще если повезёт попасть в бокс, а не в палату. На мой вопрос, а что с такими маленькими ещё и в палаты кладут? Мне ответили, радуйтесь, раньше в коридорах лежали. Персонал в целом вежливый, но всем пофиг на тебя. Если что-то надо, то иди ищи, добывай сама. Младший персонал просто хамло. В частности уборщица, которая тебе укажет в грубой форме что и когда тебе надо делать или не делать. Потом ещё будет рассказывать всем, какое ты хамло зажравшееся, конечно переиначив суть конфликта в свою сторону. И куда только хамский тон сразу девается, когда тебя спрашивает начальство. Ну и из вредности тебе не помоют бокс, так, чтобы место свое знала. В прошлый раз лежали, уборщицы все вместе доканывали девушку, что та мелкого в туалет водила часто . И это только потому, что она была внешне схожа с цыганкой. Пока она им замечание не сделала, что она русская. Хотя девушки славянской внешности вели себя гораздо шумнее и ходили по коридору чаще. Им ничего не говорили. Ну и доктор запросто может прийти без истории болезни, навскидку сказать о состоянии твоего ребёнка. Во второй раз нам повезло больше, доктору либо передали, что я проблемная пациентка, либо действительно доктор добросовестный. Хотя уровень насыщения кислородом крови так ни разу не измерили. Берегите своих детей и не попадайте в больницу, те процедуры что здесь делают можно спокойно делать и дома.
7
August 27, 2023
Персонал хороший, а вот ремонта немешало бы
1
September 16, 2023
Спасибо всем работникам этого отделения!
March 9, 2023
Пора уже и лифты менять, а бахилы при входе в такие учреждения должны быть бесплатные.
2
October 4, 2021
Не понятно, почему не работает ни один телефон!? Изначально пыталась в течение дня дозвониться и вызвать врача на дом!!! Либо занято, либо просто слушаешь гудки, либо просто сразу скидывает! Позвонила в регистратуру, там всё тоже самое!
Уважаемое руководство больницы, что у вас за неразбериха происходит с этими телефонами? Почему просто НЕВОЗМОЖНО дозвониться?
Несколько раз сидела в очереди в регистратуру и стала замечать то, что когда звонит телефон, сотрудники регистратуры просто не берут трубку и после того как телефон перестал звонить, снимают трубку и кладут, поэтому всегда идёт как будто занято! Я если честно в шоке от этого была!
Откуда только набирают таких не компетентных работников!???
5
March 12, 2021
Только выписали ь из больницы, лежали с дочерью 11 месяцев, питание по возрасту + маме, персонал отличный. Отделение - инфекционное отделение детской реанимации. Отдельный бокс, где есть ванна, туалет, 2 кровати для взрослых и 2 кроватки для детей, стол, холодильник.
4
1
September 13, 2021
Самые отзывчивые врачи в одинадцатой больнице. Самые лучшие врачи это те которые работают в отделении гемодиализа
4
1
October 24, 2019
Кошмар. Поступили в приёмный покой и сели на 30 минут, у ребенка температура высокая,она задыхалась ,от этого ее вырвало ,всем все равно дежурная врач занята она одна. Эта врач сидела беседовала с родителями поступивщего ребёнка, его не минуточку уже положили и оказывали помощь. Мы сидели и ждали. Медсестра их было 2 просто так сидели и вели непринужденый диалог,зачем мы вообще приехали. В общем нас положили, отношение дежурного врача скотское ,выражалось это в том что я отказ написала на антибиотик ,потому что у нас диагноз не впервые и мы уже знаем что они нам не нужны ,она все равно уколола дочь!
Мы поступили ночью ,ребенку дали подышать небулайзер и отправили спать. Легче нам не стало особенно, за всю ночь к нам никто ни разу не пришёл и не проверил. На утро пришла медсестра брать кровь ,тут вообще катастрофа. Мы с соседкой были в шоке ,колют свиней. Не детей а свиней. Когда мы сделали ей замечание она покрыла нас семимильным матом и перешла на ты сразу же . Нахалка каких поискать, не стесняются они ни детей ни кого. Пришла медсестра наша я ей говорю дайте нам небулайзер моя дочь не может дышать, мне ответили не положено .процедура в 9. Время 8 нет. После того как я нашла врача лечащего легче не стало. Ничего абсолютно по делу сказано не было, всем как будто плевать. Сходили сделали снимок все чисто, зачем-то кололи адреналин. У нас бронхит, с абструкцией. В общем после того как время подошло к обеду а ребенку становилось хуже и никто делать ничего не хотел и не приходил! Я отказалась от их помощи. Ушли под расписку,они меня там ещё обвиняли что я ухожу с таким ребенком тяжёлым. Обратились мы в платную клинику и от туда нам экстренно направили в канищево имени Дмитриевой ,там моментально нам поставили капельницу ,дали препараты и ребёнок ожил
Спасибо детскому инфекционному отделению что мой ребенок оказался брошенным, что при поступление в пульмонологию у неё насыщение кровикислородом было 93 %,вам то что,вы не заморачивались ни попытались даже понять что это такое, а это оказалось астма . Знахари вы вот и все.Даже и звезды одной не достойны.
9
5
March 20, 2020
Индивидуальные боксы неплохи, в отличии от общих палат. Ужасные кровати. Туалет и ванная комната в единственном экземпляре в разных концах коридора. Учитывая специфику больницы, об изоляции речи не идёт. И палаты и боксы моют одной и той же тряпкой, не меняя воду. Тех персонал без средств индивидуальной защиты. Еда отвратительная. Но врачи - профессионалы своего дела, хотя не особо разговорчивы
8
November 29, 2019
Очень отзывчивый, грамотный и добрый персонал. Профессионалы. Были на стационаре. На удивление положительные впечатления о данном лечебном центре.
6
1
April 4, 2019
Внук лежит в вашей больнице,очень отвратительно кормят,может мне жаловаться дальше в минестерство или вы примите меоы?Я не могу к нему приехать т.к нахожусь в другом городе.Пожалуйста примите меры
6
2
August 22, 2020
Прекрасный персонал, детская реанимация на высоте
4
1