Ребенок с диагнозом менингит был доставлен в данное учреждение (простыми словами всегда называем 11 детская инфекция). Низкий поклон всем сотрудникам реанимации, заведующему детского реанимационного отделения,а также Шилиной С.А за высококвалифицированную помощь моему сыну. Благодаря докторам мой ребенок на 4 день уже смог оторвать голову от подушки,терапия была назначена своевременно и результаты не заставили ждать. На счёт условий в стационаре - это уже вопрос к Министерству здравоохранения,а конкретно о выделении бюджетных средств на приобретение инвентаря (кровати и матрасы оставляют желать лучшего). Но всё это мелочи, на своем примере убедилась,что реально спать и на таких матрасах,лишь бы помогало лечение ребенку. Светлана Александровна посещала ежедневно,проводила осмотр,собирала анамнез, озвучивала результаты анализов (так как я очень переживала,сама чуть не слегла рядом). Желаю Вам,чтобы все ваше добро вернулось вам вдвойне, чтобы ваши близкие и родные всегда были рядом в добром здравии. Спасибо за то,что на вас ещё держится наша медицина!
Выражаю огромную благодарность врачам, медсестрам и младшим медицинским работникам. Питание на уровне. В р-не намного хуже. Есть незначительные минусы, но качество лечения на высоте. Спасибо Вам :-)
Хочу выразить огромную благодарность врачам детского инфекуионного отделениях. Вежливые, а самое главное знают свое дело. Диагноз поставили сразу и верно. Ребёнок здоров, а это самое главное. Спасибо большое 🙏🙏🙏
Больница как Больница ,везде в больницах очереди. Врачи кому как. Мои врачи кому я хожу замечательные. Худзик Олег Михайлович, замечательный врач. Всё делает,даёт направление на мрт бесплатно и рентген, так же терапевт Мичурина Элеонора Евгеньевна. Тоже хороший был участковый, ушла в декрет.. Бехтина тоже потрясающий терапевт. Бученкова эндокринолог хороший специалист. Вобщем надо найти своих врачей и тогда все будет хорошо. Да очередей никто не отменял. Но на приёме зато вы будете чувствовать себя хорошо тк врачи вас выслушав дадут вам хорошие советы.
Персонал отличный, койки, питание и сан узлы в ужасном состоянии, рекомендую глав врачу полежать там недельку, воспользоваться сан узлом, утром когда техничка убирает, а тебе пресеичило и терпеть нельзя, получить от неë по шее. Поесть баланду, например картошку сладкую с костями, попить прозрачный чай. После полосной операции в Бандаже, нагнуться в тумбочку, которую принесли не известно с какой помойки, высотой не выше 30 см. Короче отличная больница.
Вчера обратились на консультацию с ребенком (1год) в это медицинское учреждение. Нас попросили подождать. Ждали на улице, потом нас пустили к ним в кабинет,когда врач приняла больного, то нас так и не приняли. Потом пришли родители с ребенком лет десяти с "записочкой", нас ототлкнув, мамаша заявила, что принимать будут их. Медицинский персонал на это никак не отреагировал и начал смотреть этого ребенка. Ждали мы больше часа, но нашего малыша, который весь измучился, так и не приняли. Мы молча встали и ушли.... Спасибо за приём. Низкий поклон тем врачам, которые работали в 16.30 7.11.23.
Вчера привезли дочь 1.7 лет на скорой с потерей сознания дома. В приемное отделение. Мало того что заставили сидеть час в скорой. Так еще и при приеме врачь хамила. Огрызалась. Ребенок зацепил ножкой ее она начала кричать держите свою... Положила дочь в палату к ребенку с температурой , хотя нашей дочери диагноз еще спустя сутки не поставлен. Данному врачу работать нельзя. В детской больнице. А вот врачу скорой отдельное огромное спасибо.
Лежала с ребёнком в октябре 2022 года ,врачи и медсестры все хорошие,кормят детей и мам до 4 лет . детское меню вкусное ,для мам тоже съедобное . Лежали в отдельном боксе ,все чисто ,каждый день мыли и убирали в боксе. Так что все хорошо,в этом отделении
21.01.2023
нахожусь с ребенком в отделении инфекц.больницы. При поступлении: осмотрели отлично ребенка, взяли анализы, проводили в бокс. Сам бокс отличный, лежим одни, туалет ванна,холодильник. очень жарко. Врачи,м.с, уборщицы- все вежливые, отзывчивые. Первый раз в детской больницы, мне понравилось. был бы вайфай было бы супер.
Теперь главный большой минус.
Кто то вообще пробует еду, который вы кормите детей? Ладно я, могу и не есть, но ребенку давать такое...
Рыбные котлеты прям с кусками костей, голубцы из огромных кусков капусты, суп это просто помои, ужасные фу, даже компот и чай и то отвратительный. Гречка только отличная.
ну правда , я не придираюсь, Уважаемые люди "сверху" попробуйте сами.
еда просто ужас.
Врачи-замечательные, вопросов к ним нет, но вот некоторый младший персонал подобран видимо с рынка. Какие же есть невоспитанные люди. Одна из медсестёр (Родионова),человек пусть и не с высшим образованием (хотя не мешало бы, раз такая активная женщина) , но позволяет себе так по -хамски разговаривать с пациентами на повышенных тонах. Переходит на оскорбления, не стесняясь в выражениях на весь этаж кроет трёхэтажным. Страшно представить её в роли врача. Только вот из-за таких непрофессиональных людей и остаются негативные воспоминания об этом учреждении.
Ребёнку помогли, врачи и лаборанты делают свою работу замечательно, спасибо им за это. Но вот с адекватным младшим персоналом в больнице тяжко.
Отличная больница, добрые и хорошие врачи и медсестры, но не дай бог туда попасть опять. Лежала с ребенком там, палата очень классная, и душ и туалет все в Палате, но в заперти.
1
1
Е
Елена Ю. Ф.
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Я побывала в аду!
Находилась на стационарном лечении с ребёнком. Нас расположили в индивидуальном боксе.
Персонал абсолютно не баловал нас вниманием.... Каждый день новый врач; до медсестёр не достучаться. Никаких кнопок вызова, экстренной помощи в палате не было.
Нашла в интернете номер сестринского поста и среди ночи таким образом позвала м/с.
Чистоты нет...
Но самое для меня страшное-там грызуны!!!
От тараканов стоят ловушки по всем углам, но их за время пребывания я не встречала.
Про мышей все знают, но видимо не сильно борятся. Я в шоке!!! Неужели такая многопрофильная больница, городского уровня не может провести нормальную дератизацию?!
В общем вопросов больше, чем ответов...
Забываю пребывание там, как страшный сон.
Были там с ребёнком с ковидом, бокс на двоих, со своей ванной и туалетом, помимо кровати для мамы есть детские кроватки, холодильник, ремонт старенький, но чисто, уборщица убирает хорошо, даже уточняет удобно ли сейчас помыть,отношение врача мне не понравилось, какое-то наплевательское, мы ездили на рентген, пришли делать ЭКГ, нас не застали, обещали прийти позже, так и не пришли. Медсестры были некоторые хорошие.
Мед персонал в основном хороший. А так по жизни нужно относиться к людям так как хочешь чтоб они относились к тебе. Поверьте это работает. Хорошие доктора. Ремонт конечно не помешал бы в инфекционном отделении и ещё некоторых отделениях . Не мешало бы разрисовать стены красочными картинками в палатах и боксах. Детям хоть было бы что поразглядывать.
Лежал недавно ребёнок с обструктивным бронхитом. Мнение у меня такое. Лечащий врач Раиса Кареновна. Отношение и лечение очень хорошее. Вот только бокс не на 2, а на четверых, т.е.ребенок мой лежал один, 12 лет ей. С ней мама с 2 маленькими детьми!!!! Это Ад!!! Помимо лечения каждый день нурофен пила от головной боли, крики, ор. 2 кровати и 2 детские кровати, просто не пройти. Единственная радость где туалет и ванная прогуляться. Это + бокса. Отдельная тема - питание!!! Это еда для свиней, крайне редко что-то съедобное. Молочка на завтрак и ужин. Я приезжала каждый день с домашней едой,благо была такая возможность... А ведь кто-то не может каждый день привозить еду.... Но ребёнка вылечили, спасибо за это огромное!!! Ну а остальное.... 🤔🤔🤔
Лежим в ковидном отделении. Врачи и медсестры разные. В выходные на нас вообще все забили. Даже бокс не убирали. Маленького ребёнка по соседству рвало всю ночь, вся палата была в рвотных массах - убрали только днём после скандала. Медсестры есть замечательные, и ребёнка успокоят и мать, и укол сделают отлично, а есть и такие, после которых вся попа в синяках... Очень хорошая девушка нам экг делала..очень. По поводу врачей. К сожалению, все фамилии и не запомнишь. Врач Кушнеренко не отвечает на вопросы, хамит, нервничает, огрызается, но, благо, она у нас была дежурным врачом, но я ее запомнила. Еда отвратительная. Гречка с мясом и костями для детей. Каши с запахом рыбы. Постельное белье рваное и черное, все в пятнах, даже в руки брать неприятно. Вообще не продумана ситуация, когда заболел родитель. Либо ищи замену (а кто пойдёт в ковидное отделение?) либо уходи под расписку с ребёнком домой.
Звезды для доктора Юлии Петровны и медсестёр и всего персонала... Жаль 10 ти нет... достойны,а больница обычная...как и везде...,но чисто...и работают люди...и людьми остаются не смотря ни на что! Огромная благодарность и человеческое спасибо Доктору с большой буквы!
Все супер. Персонал настоящие специалисты своего дела. За помощью приезжают даже с других областей. Отношение с пациентам профессиональное, адекватное.
Больница сама не плохая, кормят нормально, чисто, но отношение врачей ужасное( лор отделение) за неделю прибывания, врач осмотрел один раз и то по моему настоянию, при том что я была после операции....врачи заинтересованы только в платных услугах.
Я была свидетелем, как медсестра нерусской внешности и врач светловолосая лет 40, нуждающегося ребенка из неблагополучной семьи не хотели принимать, мол родители убегут из больницы и что мы с ребенком будем делать. Работницу скорой выгоняли, хамили ей, она им объясняла, что ребенок в тяжелом состоянии неизвестно сколько времени, выемку ребёнка производили вместе с полицией и родители тоже приехали на скорой, а эти две упырихи говорят нам все равно везите в 10 больницу, нам этот ребенок проблемный тут не нужен. Позор таким врачам и психбольной медсестре, гнать таких в шею с работы и с позором. Встречу на улице плюну в морду этим свиньям.
Попала сюда с ребёнком на скорой.Врачи,медсёстры отличные,но повару огромный минус.Похлёбка для поросят,а не еда.Не первый раз лежу в больнице,но такой кормёшки ещё не встречала.Жалко людей кто не местный и кому просто от безвыходности приходится лежать,а кушать принести некому.Почему на такие вещи не обращают внимание главврачи,ведь с детьми маленькими лежим.
Внализы брали, лечили, боксы чистые . Все отлично. Но еда!!!!! Просто ужас . Вы сами пробуете прежде чем давать это детям. Ладно мамы, но детям. Суп просто помои. Нормальная только гречка
Медицина у нас в городе оставляет желать лучшего, к сожелению 🤔отношение к пациенту так себе, персонал грубый, специалисты к кому попадёшь, лечение ну... сойдёт 🤦
Отношение врачей хорошее, палата чистая, белье оставляет желать лучшего. Грубое нарушение санитарных норм уборщица и, после мытья полов они выливают ведро в туалет, куда ходят пациенты, хотя у них есть свой туалет, а потом мы там заразу цепляем. Раковину в палате за неделю помыли только один раз
Приехали сюда на скорой с обструктивным бронхитом. Персонал разный - есть и приветливые, есть и не очень, все понимаю, люди разные. В палатах чистота, ремонт хороший, тараканов нет, уборка по 2 раза в день. Но еда...... В общем ребенку 11,5 мес, дома кушает на общем столе. Но! Где такое видано, чтобы каши были и с утра и вечером, а на обед на гарнир все 5 дней одна картошка иногда с котлетой!!! Я отказалась от протертого и попросила приность еду такую же как и мне, как сказали 16 стол. Но все осталось таким же! Ничего не поменялось! Только на обед стали давать 2 супа и 1 второе, типо маме второе не положено тогда. В общем, не знаю к кому вопрос, но стыд и позор.... Высшие руководящие чины сами попробовали бы хоть недельку посидеть на такой диете... Надеюсь, больше сюда ни ногой... Либо, что случится, поедем лучше в Окб
Сами мы не местные, не рязанские, попали по скорой с области. Лежим с ребенком в детском инфекционном отделении гкб №11.
Персонал замечательный! Отзывчивый, внимательный! Огромное спасибо лечащему врачу Наталье Юрьевне, которая ответит на все вопросы, внимательно осмотрит, проявляет участие и беспокойство! Дежурные врачи не чем не хуже, так же все проявляют участие и внимание. Медсестрам отделения низкий поклон! Помогут, подадут, принесут, объяснят и посмотрят. Все уколы проходят в дружеской, ласковой, успокаивающей обстановке. И это не глядя на то, что они все приходят в бокс в полной защите и амуниции. Отношение человеческое, и соответсвенно если у нас все нормализовалось возле нас не прыгают и не скачут, интересуются самочувствием, но глядя на то как персонал бегает вокруг тяжелых деток - Респект и Уважение!!!
Спасибо огромное!
P.S. Скинула звездочку за питание, но от персонала оно ни как не зависит, это надо ставить минус не отделению, а администрации гкб11, с другой стороны все по бюджету. И питание в рязанской больнице ни чем не отличается от питания в московской. При чем из московской детской инфекции нас с ребенком с таким же диагнозом выписывали на 6-7 сутки. А здесь 10 полноценных.
Попричине холатного отношения к сибе, довелось посетить данное учреждение и наблюдать за работой врачей. Надо заметить, что работа врачей сама тяжёлая .
Лежали в больнице в детском отделение с ковидом я сама и дочка. Очень довольна. Какие вежливые врачи и медсестры. Низкий поклон им. И огромное спасибо.
Лежали в закрытом боксе с ребёнком ( 10 мес.). Он рассчитан на 2 кровати ( имеются кроватки для малышей), столик со стульями. Ванная, туалет. Окно для получения еды. Ультрофиплетовый аппарат. Убирали каждый день. Кормили вкусно и меня и ребёнка. Мед.персонал находил подход к ребёнку, приходили с хорошим настроением
В боксах прибывать ещё можно,не питаясь конечно. И если повезёт к тебе никого не подселят. И вообще если повезёт попасть в бокс, а не в палату. На мой вопрос, а что с такими маленькими ещё и в палаты кладут? Мне ответили, радуйтесь, раньше в коридорах лежали. Персонал в целом вежливый, но всем пофиг на тебя. Если что-то надо, то иди ищи, добывай сама. Младший персонал просто хамло. В частности уборщица, которая тебе укажет в грубой форме что и когда тебе надо делать или не делать. Потом ещё будет рассказывать всем, какое ты хамло зажравшееся, конечно переиначив суть конфликта в свою сторону. И куда только хамский тон сразу девается, когда тебя спрашивает начальство. Ну и из вредности тебе не помоют бокс, так, чтобы место свое знала. В прошлый раз лежали, уборщицы все вместе доканывали девушку, что та мелкого в туалет водила часто . И это только потому, что она была внешне схожа с цыганкой. Пока она им замечание не сделала, что она русская. Хотя девушки славянской внешности вели себя гораздо шумнее и ходили по коридору чаще. Им ничего не говорили. Ну и доктор запросто может прийти без истории болезни, навскидку сказать о состоянии твоего ребёнка. Во второй раз нам повезло больше, доктору либо передали, что я проблемная пациентка, либо действительно доктор добросовестный. Хотя уровень насыщения кислородом крови так ни разу не измерили. Берегите своих детей и не попадайте в больницу, те процедуры что здесь делают можно спокойно делать и дома.
Пора уже и лифты менять, а бахилы при входе в такие учреждения должны быть бесплатные.
2
Мария С.
Level 5 Local Expert
October 4, 2021
Не понятно, почему не работает ни один телефон!? Изначально пыталась в течение дня дозвониться и вызвать врача на дом!!! Либо занято, либо просто слушаешь гудки, либо просто сразу скидывает! Позвонила в регистратуру, там всё тоже самое!
Уважаемое руководство больницы, что у вас за неразбериха происходит с этими телефонами? Почему просто НЕВОЗМОЖНО дозвониться?
Несколько раз сидела в очереди в регистратуру и стала замечать то, что когда звонит телефон, сотрудники регистратуры просто не берут трубку и после того как телефон перестал звонить, снимают трубку и кладут, поэтому всегда идёт как будто занято! Я если честно в шоке от этого была!
Откуда только набирают таких не компетентных работников!???
Только выписали ь из больницы, лежали с дочерью 11 месяцев, питание по возрасту + маме, персонал отличный. Отделение - инфекционное отделение детской реанимации. Отдельный бокс, где есть ванна, туалет, 2 кровати для взрослых и 2 кроватки для детей, стол, холодильник.
Кошмар. Поступили в приёмный покой и сели на 30 минут, у ребенка температура высокая,она задыхалась ,от этого ее вырвало ,всем все равно дежурная врач занята она одна. Эта врач сидела беседовала с родителями поступивщего ребёнка, его не минуточку уже положили и оказывали помощь. Мы сидели и ждали. Медсестра их было 2 просто так сидели и вели непринужденый диалог,зачем мы вообще приехали. В общем нас положили, отношение дежурного врача скотское ,выражалось это в том что я отказ написала на антибиотик ,потому что у нас диагноз не впервые и мы уже знаем что они нам не нужны ,она все равно уколола дочь!
Мы поступили ночью ,ребенку дали подышать небулайзер и отправили спать. Легче нам не стало особенно, за всю ночь к нам никто ни разу не пришёл и не проверил. На утро пришла медсестра брать кровь ,тут вообще катастрофа. Мы с соседкой были в шоке ,колют свиней. Не детей а свиней. Когда мы сделали ей замечание она покрыла нас семимильным матом и перешла на ты сразу же . Нахалка каких поискать, не стесняются они ни детей ни кого. Пришла медсестра наша я ей говорю дайте нам небулайзер моя дочь не может дышать, мне ответили не положено .процедура в 9. Время 8 нет. После того как я нашла врача лечащего легче не стало. Ничего абсолютно по делу сказано не было, всем как будто плевать. Сходили сделали снимок все чисто, зачем-то кололи адреналин. У нас бронхит, с абструкцией. В общем после того как время подошло к обеду а ребенку становилось хуже и никто делать ничего не хотел и не приходил! Я отказалась от их помощи. Ушли под расписку,они меня там ещё обвиняли что я ухожу с таким ребенком тяжёлым. Обратились мы в платную клинику и от туда нам экстренно направили в канищево имени Дмитриевой ,там моментально нам поставили капельницу ,дали препараты и ребёнок ожил
Спасибо детскому инфекционному отделению что мой ребенок оказался брошенным, что при поступление в пульмонологию у неё насыщение кровикислородом было 93 %,вам то что,вы не заморачивались ни попытались даже понять что это такое, а это оказалось астма . Знахари вы вот и все.Даже и звезды одной не достойны.
Индивидуальные боксы неплохи, в отличии от общих палат. Ужасные кровати. Туалет и ванная комната в единственном экземпляре в разных концах коридора. Учитывая специфику больницы, об изоляции речи не идёт. И палаты и боксы моют одной и той же тряпкой, не меняя воду. Тех персонал без средств индивидуальной защиты. Еда отвратительная. Но врачи - профессионалы своего дела, хотя не особо разговорчивы