Search
Directions

Городская клиническая больница № 14, поликлиника

Overview
Photos
24
Reviews
609
Branches
Features
Rating 4.3
2440 ratings
Rate this place

609 reviews

By default
Ирина Эрман
Level 5 Local Expert
March 6
Хочу выразить благодарность терапевту 14 Поликлиники Шашиной Наталье Сергеевне! Я уже в возрасте, поэтому для меня очень важно понимание и участливое отношение ко мне и моему здоровью. Наталья Сергеевна всегда внимательно выслушает, выпишет все назначения и лекарства, подскажет, как можно избежать плохого самочувствия в дальнейшем. Я очень рада, что в нашей районной поликлинике работает такая хорошая врач и человек!!! Отзыв мамы-74 года.
6
Show business's response
kalindi95
Level 4 Local Expert
April 18
Большая благодарность отолорингологу Ашлановой О Г и её медсестре Наталье. Очень слаженная работа в команде! Внимательность, оперативность, ни одного грубого слова! Хожу регулярно. Хоть на приеме всегда много народу- всех принимают с большим вниманием. Лечение назначено комплексное- вовремя заметили отит. Прошу отметить коллектив благодарностью и премией! Здоровья и процветания всему коллективу поликлиники!
Show business's response
Андрей Р.
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Мама находилась на плановой операции в гинекологии Горбольницы №14, на четвёртом этаже. Сильно волновалась, но благодаря профессиональному коллективу всё прошло отлично. Особое спасибо врачу Нестерову Фёдору Витальевичу и медсестре Улыбиной Надежде Александровне за чуткое отношение к больным.
3
Show business's response
Yuliya-Malaya
Level 5 Local Expert
April 9
Больница в целом хорошая, все в доступности врачи специалисты, анализы и прочее, хочу оставить отзыв конкретно о замечательной женщине которая работает в терапевтическом отделении ( Участковым врачом Терапевтом) Ширшева Анна Сергеевна!!!Скажу следующее , данный врач не только не компетентен в данной деятельности, еще и не вежлив по отношению к своему пациенту!!!мой случай таков пришла по итогу своих результатов анализов которые она мне озвучила, но о заключении диагноза она к сожалению не соизволила озвучить молча выписала рецепт , я попыталась задать несколько вопросов касаемо этих результатов на что врач мне ответила (ДАВАЙТЕ ПО БЫСТРЕЕ СО СВОИМИ ВОПРОСАМИ Я ОТДОХНУТЬ ХОЧУ УЖЕ) Ну что я могу сказать о таком специалисте ( Ничего не сказать) Просто Ашалеть какие люди работают в медицине!!!!! Не советую данного терапевта как своего ведущего врача!!!!
Show business's response
Эльвира Корякина
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Рекомендую эту больницу только ради терапевта Гаврикова Петра Георгиевича. Я долго искала своего терапевта. Ходила и к платным и в поликлиннике со многими поработала. Но наконец то я, его нашла😊Пётр Георгиевич врач от Бога, и как говорится для народа. Он всё подробно объясняет по анализам, по лечению, направит к нужному специалисту. Он мой мотиватор, 💪 после его приёма я изменила свою жизнь полностью, здоровье улучшилось, плохие показатели снизились. Теперь это точно "мой тепапевт" теперь приёмы только у него. Добрый, улыбчивый, распологает к себе, и главное профессионал своего дела. Спасибо и низкий поклон за такого врача. 🙏😊
3
1
Show business's response
Евгения Ботвинова
Level 12 Local Expert
November 25, 2024
Больница вызывает спорные чувства. Ходила постоянно с папой ( тяжёлое заболевание), всегда очень внимательные и эмпатичные врачи попадались. Но сегодня, даже нет слов. Есть в больнице такие кабинеты "паллиативной помощи" - туда обращаются пациенты и их родные для помощи в сопровождении лечения тяжелых заболеваний. Сегодня обратилась в кабинет 533 - "врач" Калугина Ксения Анатольевна - обратилась без папы, в силу обстоятельств, хотела проконсультироваться. Она даже выслушать не захотела, сразу указала на дверь. У меня тогда вопрос, зачем нужны такие врачи? Я не просила лечение выписать или лекарства, а хотела уточнить порядок действий. Почему нельзя спокойно всё объяснить? Обратилась после этого к заведующей отделением, она всё объяснила. Но осадок от посещения больницы остался крайне негативный. И ещё раз подтверждает моё мнение, что если столкнуться с тяжёлым заболеванием- помощи даже в больнице вы можете и не найти.
2
Никита Бабченко
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Качественное обслуживание, в целом доволен. Очереди чудовищные, но это не вина больницы точно, регистратура работает быстро, все окна всегда активны. Вопросы возникли только во время прохождения обследований по военкомату - то полшют не туда, то направление не к тому, из-за чего всё аж на год затянулось, но, ощущение, что это все же проблемы в военкомате, нежели в больнице.
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
January 6
Пока кто-то ругает врачей . Очереди , произвол и тд. Хочется все таки сказать спасибо , что помогаете люди. Мама с онкологией 1 год в плохом состоянии была , до последнего во всем шли на встречу. Всегда старались дать анализы необходимые , успеть в срок , пробивали бесплатное узи в ближайшие сроки. В общем если к врачам с душой , то они никогда вас не бросят. А если вы в поликлинику ходите свой яд выплескнуть , поорать , права качать то просто лучше не ходите. Либо в частную клинику, там вас за ваши деньги будут терпеть !
4
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Врачу Гаврикову Петру Георгиевичу за его профессиональное отношение и заботу к пациенту. У сына держалась высокая температура (38-39 ) 8 дней, только он дал правильные рекомендации по лечению ,на следующий день температуры уже не было. До встречи с ним , у нас было ещё два врача , после рекомендаций которых, изменения в состоянии здоровья сына не было.
3
1
Show business's response
Е
Елена Ка
Level 11 Local Expert
November 27, 2024
В поликлинику ходим не часто, поэтому, придя через полгода, заметны изменения. Если врач даёт направление на запись к узкому специалисту, то придётся посидеть в регистратуру. Народу много, но на удивление очередь двигается быстро. Есть где посидеть, ожидая вызова по громкой связи, что очень удобно. Нравится на приёме у врачей, где медсестра сама вызывает пациентов согласно времени в талоне. Только из-за этих "только спросить" бесили очереди. Вообщем в поликлинике чисто, очереди есть, но они быстро и планово двигаются. Изменения в лучшую сторону. Всем здоровья, врачам терпения. Очень удобно брать талон на госуслугах, правда не все специалисты есть там для записи.
Show business's response
Оксана Федотова
Level 5 Local Expert
February 7
Обратилась 13 декабря с онимением рук . Прошла обследование врач выписала таблетки всё нормально ушла лечиться . 2 января у меня случился опоясывающий лишай вызвала скорую выписали лечение . Но сильно воспалились и болели лимфоузлы . Обратилась к терапевту Федоровой описала проблему мне ответили что такое может быть , на всякий случай отправили к хирургу . Хирург пощупала сказала гноя нет , идите лечитесь что выписали от герпеса антибиотики не помогут . ходила три недели чтоб мне выписали антибиотики наконец то выписали . Пропила неделю . Общее самочувствие улучшилось но проблема не ушла , лимфоузлы увеличены . Пришла снова к Фёдоровой говорю сделайте узи шеи мне ответили что не факт что нам сейчас дадут сделать бесплатно . Я говорю что сделаю за свой счёт приду обратно . Мне ответили чтоб я записалась к другому терапевту так как она увольняется . Итог я хожу второй месяц с опухшими лимфоузлами без адекватной помощи . От безысходности сейчас пошла в 23 больницу посмотрим окажут ли здесь мне помощь . Ну и в 14 записалась к другому терапевту . Если и сейчас ничего не изменится буду жаловаться в соответствующие организации
Show business's response
Наталья Казеева
Level 2 Local Expert
March 13
Добрый вечер! Негодую от сегодняшнего Приема дежурного терапевта Игнатьевой. Если толко услышите эту фамилию, ни в коем случае не записывайтесь на прием. Ей даже полы мыть нельзя доверить. Пришла сегодня на прием с головной болью, шумом в ушах, шум как будьто сваи забивают на стройке. Наблюдалась раньше у невролога. На сосудах бляшки-48% и 22%. Пришла, потому что боюсь, понимая, что проблема с кровотоком в головной мозг. Ну тут дилетанту понятно. Талоны к неврологу только через терапевта. Игнатьева-терапевт, вместо того чтобы дать направление к неврологу, возможно это и проблема со слуховым аппаратом, отправила меня проходить диспансеризацию. Не проверила давление, не поинтересовалась, какие препараты я принимаю на постоянной основе. Выписана мне Капотнен, который мне категорически пить нельзя. Отправила меня в регистратуру для записи к отоларингологу в плановом порядке. Плавый это через две недели. Никаких анализов на кровь, ЭКГ. Я еле до поликлиники дошла, шатаясь, учитывая погодные условия. Я плакала возле кабинета. На что мне сказали. -температуры нет, идите на диспаризацию, там вам все напишут. А тогда зачем я пришла к терапевту? И тут я вспомнила этого терапевта! Как она меня принимала сегодня: послушала грудь, спину. Пощупала шею(зачем?) и я вспомнила по движениям (злость тогда была неимоверная, хотелось тогда еще написать про эту женщину, но отпустили ситуацию). В 2019 году мы с мужем пришли к ней на прием. У мужа температура огромный пульс и неадекватное давление. Она сразу поставила моему мужу диагноз: менингит и отправила в 40-ую на пункцию спинного мозга. Не дав направление ни на кровь, ЭКГ. Хорошо, что муж оказался( сказал умру, но не поверю, что у меня менингит). Оказалось, что у него критическая стадия тиреотоксикоза. Анализ крови все бы показал. Чуть не загубила мне мужа. Сегодня когда я повторная вернулась в кабинет, заплаканная, потребовав, чтобы мне хотя дали сдать кровь на холестерин, ттг, то эе ЭКГ и общий крови, который покажет сразу что в организме не так. Предъявив претензию, что меня даже внимательно не выслушали. На что мне ответили, что оказывается мне даже в уши посмотрели. Люди , услышите эту фамилию, не записывайтесь.
1
Show business's response
татьяна секуряну
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Клиника наша самая лучшая! Много разных специалистов - врачей! Хочется поблагодарить за внимательное отношение , быстрый приём хирурга- онколога Налимову! С уважением, Кондратьева Татьяна Викторовна.
3
1
Show business's response
Владимир
Level 11 Local Expert
January 16
Первый раз был в этом диагностическом центре, людей конечно много посещает его, но несмотря на большое количество людей все быстро, врач очень компетентная очень помогла, поставила на ноги, СПАСИБО ей большое и всему персоналу.
Show business's response
Оксана Якубенко
Level 8 Local Expert
April 23
Куда обратится? Может подскажите. Каждый месяц мама получает бесплатные лекарства, но полоски для измерения сахара не возможно получить. Уже на протяжении 3 месяцев покупаем. Высидеть больному человеку очередь часами , выслушать ужасное обращение врачей, потратить свои нервы. Все в пустую. Лекарс в полном объеме нет. Мне интересно мы одни таки. Решила узнать. Щас буду писать во все инстанции , куда только можно. Может кто и решит вопрос с наличием лекарств. С ужасным обращением персонала.
Show business's response
Анастасия Старкова
Level 22 Local Expert
October 21, 2024
Теперь уже наверно можно начать рассказывать, что ждёт вас в этой больнице - первое и самое болезненное, это нехватка кадров, вы это чувствуете везде, что б записаться на платные услуги, я простояла в очереди около 45 минут. Претензий к работе сотрудникам - нет, они стараются быстро завести договор, все говорят внятно. Кстати, платные услуги не дают вам гарантию качества, ну это так) тизер к услугам. Врачи в целом хорошие, сотрудники тоже - если ставить им оценку - то они молодцы, стараются, но есть в каждой бочке лодка дегтя - и вот какая та уборщица, или мед сестра может тебе нахамить и ты уже не понимаешь, платно или не платно ты тут А еще, из за нехватки персонала приготовьтесь услышать фразу - я не знаю, это к врачу. Согласитесь доля правды есть - но даже врач может не ответить, так как он в бегах от пациентов Не знаю, мой совет - не попадать в больницу. Нет доверия, обидно и больно от того что так все долго, медленно. И нельзя за этот отзыв ругать сотрудников, так как их мотивация минимальная, зарплаты и условия - они не самые лучшие, и ты так же с пониманием стараешься отнестись к этому, но платная муниципальная медицина и бесплатная - это как сервис в Адлере - две звезды. А погода то прекрасная))) поэтому бывает что врач сделает все качественно и будет у вас все хорошо, а бывает что забегался и забыл что то важное вам сказать…. Берегите себя, и пожалуйста не болейте
5
1
Show business's response
Оля Е.
Level 3 Local Expert
June 2, 2024
Очень успешно провели операцию , быстро восстановилась , уход был на высшем уровне., весь персонал был настолько добрый и отзывчивый . Чураков Д.С. , Зайцев В.В. , очень внимательные , дали столько уверенности , что все пройдёт на высшем пилотаже, опыт плюс волшебные руки специалистов , это бесценно , Благодарю Вас , для меня Вы одни на миллион )
3
Андрей Власов
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Хорошая больница, всегда записываюсь через Госуслуги, прием по времени. Терапевт Гавриков Петр Геогриевич, наблюдаюсь у него, очень отзывчивый врач, всегда всё расскажет по результатам анализов, очень приятный в общении врач.
3
1
Show business's response
Viktor HiFi
Level 4 Local Expert
February 28
Хорошая поликлиника, вежливый персонал, врачи (!) вполне компитетные, чтот важно.... По сравнению с больницами в нашей области- Просто супер....
Show business's response
Александр Кондратьев
Level 12 Local Expert
January 20
Большое спасибо травмотологу Корнякову А. А. не в первый уже раз помогает моей доченьке , быстро вставляет локоток ! Очень грамотный и добрый специалист !
Show business's response
Дмитрий казаков
Level 15 Local Expert
November 23, 2024
Начну с того что давно начал ходить в диагностический центр на Уралмаше, врачи профи, просто терпения нужно нам, нас много а врач один допустим обслуживает по своей специальности, просто клиенты бывают неадекваты. Хороший центр ничем не уступает областной.
2
1
Show business's response
Илья Аверкин
Level 3 Local Expert
January 13
День добрый. В плане парковке "не очень".При мокром поле на костылях очень скользко. Но есть конечно и + это специалисты своего дела терапевт Калугина Ксения Анатольевна, хороший врач и специалист своего дела. Медсестра Ольга Евгеньевна (если не ошибаюсь) может качественно ответить на вопрос.
1
Show business's response
Ольца
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Приходиться посещать периодически, везде поддерживается чистота, персонал вежливый, отзывчивый, не все, конечно, но большинство... В регистратуре всегда всё понятно и доступно, спокойно объяснят, не повышая голоса, в гардеробе тоже работают приветливые, улыбчивые женщины. В общем я всегда довольна пребыванием в диагностическом центре. Единственное, что раздражает-это очередь перед каждым кабинетом, придёшь по талонам к указанному времени , но всегда ждёшь очередь, нигде нет чтобы,прийти к указанному времени и тебя приняли во времени указанному в талоне.
4
Татьяна Н
Level 8 Local Expert
November 26, 2024
Талоны к офтальмологу выдают только в поликлинике или по телефону. Как говорят в поликлинике- все раздаем сами до гос услуг не доходят. Мужчина глухонемой, инвалид 2 группы. Ему и прийти крайне сложно и не позвонить.хоть сколь ко то талонов все равно оставляют для гос услуг. Гос услуги для всех поликлиник. Только 14 по своим законам живет.
3
Show business's response
Инкогнито 2891
Level 14 Local Expert
April 10
После простуды пришлось обратиться в данную поликлинику. Достаточно быстро была пройдена флюорография и тут же в соседнем кабинете был получен ответ. Уровень специалистов достаточно высокий. Однозначно рекомендую.
Show business's response
E1ena.zyaba
Level 9 Local Expert
November 21, 2024
Не плохая больница. Заболевание диагностировать у них хватает оборудования. С лечением не много хуже. Пришлось обратиться за помощью. Так же очень сложно записаться к специалисту узкого профиля. На пример к эндокринологу. Терапевт просто не даёт направление.
1
Елена
Level 12 Local Expert
January 26
Ну что сказать, есть бесплатная медицина, т.е. значит есть выбор, платно или бесплатно, а если есть выбор- это хорошо. Врачи есть внимательные, а есть по быстрому. Но в целом они со своей задачей справляются
Show business's response
Светлана З
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Впервые пришлось обращаться к специалистам не с насморком. Самые положительные эмоции и результат от консультаций, спасибо вам: Чернышева Валерия Сергеевна, эндокринолог; Бетина Оксана Павловна, ревматолог. Прям реально четко, с уважением и желанием помочь. Участковый терапевт Леленкова Лидия Юрьевна, с нее начинались все обращения, очень уважаю за знания и отношение. Минусую звезду ЗАВЕДЕНИЮ за очереди с записями на прием специалистов. Все приемы начинались примерно по времени по записи, сколько требуется для уточнения симптомов, столько и занимает прием. Сколько необходимо анализов для диагноза, столько и назначается. Впереди прием невропатолога. Ожидание с 17.09 до 1.10 (почему и минус звезда). Итожу: специалисты со знаниями, очень хорошим отношением к людям, длительных ожиданий в очереди не было. Деталь: эндокринолога в 14й ждала очень долго, дети успели меня свозить к платному. На фоне звёзды эндокринологии из платной за много денег, мой эндокринолог из 14й чётче, понятнее говорит о проблеме, рисует будущее без ужастиков и БАДы панацеей не считает.
3
Show business's response
дядя Прохор
Level 13 Local Expert
October 26, 2024
Здесь мою маму поставили на ноги. Огромное спасибо врачам урологии. Молодцы, знают свое дело и лечат, а не выпинывают пациентов как это делают в семерке. Очень бы хотелось что бы еще и между отделениями обследовали на месте. Возможно в других отделениях врачи не такие классные. Так и не дождались невролога для осмотра. Такое чувство что бегал от пациентки. Печально.
1
Show business's response
Иван Волков. Юрист. Политик. Общественный деятель.
Level 18 Local Expert
February 7, 2024
Хорошая больница, по нашим временам. Гораздо свежее и оснащённее чем наша любимая, но многострадальная ГКБ №23. Перевелся (прикрепился) сюда, в ГКБ №14 из ГКБ №23, по совету знакомого врача. Прохожу сейчас диспансеризацию по возрасту, без взимания оплаты по полису ОМС. В целом, здание свежее чем та же ГКБ №23. Персонал больницы и врачи, несмотря на колоссальную нагрузку на них всегда терпеливы, приветливы, во всяком случае, по отношению ко мне и моей супруге :), спокойно и компетентно выслушивают и отвечают на все вопросы. В целом, при реальных показаниях, как правило не отказывают в тех или иных консультативно-диагностических процедурах. Правда пару раз приходилось делать УЗИ платно, но ито потому, что не хотел ждать долго очереди. Поспрашивал многих врачей насчет их работы и заработной платы и обалдел, когда услышал, насколько мизерную оплату за свой тяжелый труд они получают. Считаю, что это недопустимо, тем более при их нагрузке, стаже и выслуге лет, и эту ситуацию нашим властям, безусловно, нужно срочно исправлять. Молодые врачи вообще получают какие-то смешные деньги 10.000-12.000 рублей по ставке. Как на это выжить - не понятно. Видимо поэтому они вынуждены подрабатывать в частных медицинских клиниках согласно полученной специальности и их специализации. В ГКБ №14 довольно хорошее оснащение современным высокотехнологичным оборудованием, и это не только рентген и УЗИ, но и оборудование для КТ, МРТ и многое другое. Есть своя лаборатория по анализам крови, мочи и др. Результаты скидывают в личный кабинет на Госуслугах, что довольно удобно. Есть отличная современная регистратура с талончиками и большим количеством администраторов, которые оперативно отрабатывают все заявки пациентов. Имеется зал ожидания на первом этаже и табло с электронной очередью. Есть "электронный киоск" для самостоятельной записи к любым врачам и специалистам. Для пожилых людей, у которых трудности в обращении с "электронным киоском" и т.п. в зале работают консультанты. В здании есть своя аптека с нормальными ценами, кофейные аппараты, места, где можно присесть, туалеты для пациентов и инвалидов. Также в ГКБ №14 работает круглосуточный травмпункт, оснащенный всем необходимым современным оборудованием, и укомплектованный профессиональными врачами. У нас трое детей и мы многократно сюда обращались по мелким травмам после падений, чтобы сделать рентген, получить неотложную помощь и всегда были довольны. После укуса клеща я также обращался сюда и мне без оплаты поставили укол с иммуноглобулином человека. Также обращался и по другим вопросам. Возле здания ГКБ №14 есть парковка, мест не очень много, но мне всегда находилось свободное. Рядом дорога с односторонним движением, имейте это ввиду. Особо хотелось бы отменить с положительной стороны врача-терапевта Рыкова Семена Юрьевича (молодого, но опытного специалиста), врача-уролога Гороховодацкую Елену Юрьевну (мега опытного и профессионального специалиста), врача УЗИ Климову Елену Евгеньевну, лаборантов, которые берут кровь на анализ, а также врачей и специалистов отдела диспансеризации. Думаю, что и другие врачи и специалисты в больнице тоже на высоком уровне. Тем, кто дочитает мой отзыв до этого места, желаю крепкого здоровья и обязательно пройти безоплатную диспансеризацию согласно вашей возрастной группе. Это реально сэкономит Вам уйму времени, нервов, сил и здоровья в будущем. Так как, хоть и не медик, а юрист, считаю, что в медицине, как и у нас, в юриспруденции, главное это ранняя диагностика (любой возможной проблемы) и профилактика, а не так как у нас в нашем любимом русском менталитете - всё на авось, или пока петух жареный сами знаете куда не клюнет. ГКБ №14 в целом рекомендую и ставлю, с некоторым авансом : ) 5 звёзд! Удачи персоналу и руководству, и, главное, не останавливайтесь на достигнутом уровне, развивайтесь и будьте примером для других больниц. Помните, что Ваш труд Мега важен и значим в обществе, и дело не только в данной Вами клятве Гиппократа!
1
3
Oksi
Level 11 Local Expert
November 19, 2024
Была на приёме у терапевта, Гаврикова Петра Георгиевича. Очереди нет, чётко по записи. Врач очень внимательно меня выслушал, не безразлично, а заинтересованно. С парковкой у меня проблем обычно нет.
3
1
Show business's response
V
Vadim Salimov
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Поликлиника внутри хорошая, но терапевты не смогли сделать крайне простую справку по группе здоровья для физкультуры, которая нужна в некоторые вузы и которую могут выдавать только терапевты. Из-за этого, когда я переехал в другой город, то меня развернули и сказали, что справка должна быть совсем другой, и отправили к терапевту уже в местно поликлинике, к которому требуется запись. Вообщем, я крайне огорчен, что все терапевты делают такие справки, а в этом заведении нет. Плюс, такая справка должна была делаться на основе справки 086у, а меня отправили сдавать анализ крови повторно, причем полный, из вены, когда для таких справок достаточно брать из пальца, наталкивает на мысль о скрытой диспансеризации, которую мне сделал
1
Наталья Мураева
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
Хуже поликлиники не видела , главное отношение к пришедшему за медицинской помощью поциенту ПОФИГИЗМ и не желание помочь 30 сентября приехала в 8 / 30 в регистратуру - в 10/10 подошла к 1 окну регистратора : с целью экстренного посещения офтальмолога и желанием попасть на прием к терапевту С большим нежеланием мне дали доп талон к офтальмологу , а к терапевту - нет . 1 октября дома мне стало плохо : подскочило давление ( хотя по жизни 90/60) , очень болела голова и прыгало сердце . На такси в 16 часов приехала в поликлинику , чтобы смерили давление , сделали кардиограммуВстретилась с равнодушием - мне выбили талон и сказали живая очередь на 19/40 Мне было очень плохо , я вызвала скорую , К ПОЛИКЛИНиКЕ в 19 , провели процедуры в машине скорая. С кардиограммой поднялась за рецептом к терапевту , где просидела еще 30 минут В поликлинику раньше приходила только на диспансеризацию Что такое может быть не предполагала. Рекомендация. Глав врачу этой поликлиники - научите своих подчиненных разговаривать на ВЫ с пациентами , я сними за одним столом не сидела , и чай не пила , чтобы ко мне так обращались!!!!!!!!!
4
2
Show business's response
Наталья изЕкб
Level 10 Local Expert
November 27, 2024
Быстро прикрепили к поликлинике, удобная регистратура. Но оказание платной услуги экг не понравилось, потратила 2 часа в очереди в кабинет 377 и ещё ждала врача для расшифровки час. Зачем одна очередь и платно и бесплатно, люди сидят все в кучу, больные с участков, нужно решить этот вопрос! Удобства 0.
Colour M.
Level 5 Local Expert
February 24
Хотите закрыть больничный лист? - Готовьтесь к очереди в регистратуру в 39 человек. Если интересует вопрос - ответ вы всегда получите "У нас здесь не справочная"(очень недовольным голосом) Итого почти 1,5 часа ожидания.
1
Show business's response
Антон Борисович
Level 4 Local Expert
April 16
Был записан на прием к Лор, в 503 кабинет на 17-40. Вызывали по какому-то списку. Люди которые были записаны на время после меня вызывались раньше. Ни какого порядка сплошной хаос. На приём отпрашиваться на работе, вернулся с опозданием на 1-30 ч.
Show business's response
елена попова
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
Сегодня 12 сентября 2024 года в 12.44 была на приёме у лор врача Алшановой в кабинете 503. Приём как обычно в наше время..(так себе). Выписка рецепта плюс назначение в частную клинику, пройти лечение на аппарате, которого нет в поликлинике. По окончании приёма мною был задан вопрос о том, бывают ли отёки при увеличении раковин носа. На что мне был дан ответ, при этом было сравнение моей проблемы с мужским половым органом. Свидетель медсестра. В шоке я вышла из кабинета. Было сразу желание написать жалобу, но в итоге зашла в кабинет 114 к заВ. Лор отделения.. Сомневаюсь, что какие либо меры будут приняты в отношении врача. Жаль, что не записала разговор на телефон.
2
Просто пацан
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Качественное обслуживание, в целом доволен. Очереди чудовищные, но это не вина больницы точно, регистратура работает быстро, все окна всегда активны.
3
Show business's response
Пользователь С.
Level 2 Local Expert
May 6
Ожидаем в очереди на телефонной линии, были 10. Очень быстро дошла до нас очередь и сразу скидывают. Как издевательство. Толку то что записывают телефонные разговоры - до них просто дело не доходит.
1
Цвет Мир
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Мой отзыв касается только врача ЛОРА Алшановой Оксаны Борисовны грамма нет уважения к пациентам , через день и каждый день!!! ( это не разовое опоздание) врач опаздывает на работу и по пол часа , конкретно сегодня на 40 мин задержался прием, впараллель на процедуры входят пациенты на процедуры не записанные в этот день, вся очередь должна ждать и выжидать. Медсестра выходит по списку вызывает , НО!!! перед этим нужно обязательно сказать что ты сидишь в коридоре в ожидании , иначе если медсестра не услышит тебя (проверить бы ей слух не отходя от рабочего места), так и будешь сидеть в ожидании , она будет вызывать кого она хочет не по порядку времени. . Я полном шоке как и все люди записавшиеся в 503 кабинет. По приходу в кабинет врач неприветливая , грубая , а вот медсестра наоборот отзывчивая , уважительное отношение. Ей и спасибо за проделанную процедуру
1
1
Светлана Жмудь
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Больница 14 отличная в целом. Доктора , средний медицинский персонал отличные специалисты, душевные люди. Особенно хочу отметить моего терпевта Галину Элину Валерьевну . Специалист своего дела, что бы не спросила у ней, на все есть правильный, компетентный совет по лечению .Душевная, отзывчивая, морально устойчивая,, побольше бы таких специалистов и людей. И хочу еще отметить медицинскую сестру, которая находится на приёме с терапевтом Галиной Э.В. К сожалению не знаю как зовут . Но на двери кабинета написано Аникина Алиса Павловна. Тоже грамотный специалист своего дела, все пояснит, ответит.. Ещё есть у меня отрицательный отзыв о докторе,(пока не назову её фамилию, что покажет следующий прием) Это не моё одной мнение, а многих сидящих в очреди людей. На прием приду с камерой, .именно не снимать , а фиксировать на камеру, что не запрешено законом РФ. Так как доктор грубая, даже позволяет кричать на пациентов. Отказывается от своих слов. Вобщем-то эпитеты её только отрицательные. .
4
3
Наталья Шилан
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Была восхищена работой процедурного кабинета, сама проработала в процедурном 30 лет, какие сестры молодцы, профессионалы своего дела,!!!!!!!
1
Show business's response
Аборнева Татьяна
Level 6 Local Expert
April 9
Поликлиника просторная,5 этажей. Талон взять реально, только к офтальмологу сложно было попасть. Ну а качество лечения не оценю-врачей много,кому как повезёт.
Show business's response
Ефим Авдеенко
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Слов нет, одни буквы из которых получаются матерные слова, не понятно на что и куда уходят мои налоги, обратился с жалобой на частые головные боли к участковому терепевту, на что должного медицинского обследования не получил, а лишь фразу у каждого третьего голова болит🙂 как в анекдоте мля...очередь вечно, что в регистратуру, из кабинетов неотложной помощи работают только два, а впереди у нас зима...ОРВИ, грипп и их ковид...короче не рекомендую
1
3
Show business's response
Вадим Казаков
Level 10 Local Expert
November 17, 2024
Очень много народу. Привез маму после операции, поставить укол. Заставили стоять в очереди, брать талон, потом в очередь в регистратуру. Полный ужас. А как бабушки по 80 лет это выдерживают.
1
Show business's response
Ирина П.
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Многим, наверное, покажется мой отзыв на бред сумасшедшего, но я просто в шоке. Пришла по направлению от участкового врача в приёмный покой на приём к урологу. Показала направление охраннику, а он отказался пропускать, отправил вообще в другое отделение, а туда просто пройти было нельзя. Тогда он мне сказал: лезь через забор. У меня на секундочку цистит, пчёлы в *** и он заставлял меня лазить через заборы. Потом когда я отказалась, он предложил пройти через МОРГ ***, чтобы пройти в отделение, куда мне блин не нужно. И вот он меня гонял туда сюда, пока я просто не разоралась на него, только тогда пропустил. Не понимаю вообще, что за такое издевательское отношение. ещё и смеялся надо мной. Надеюсь его уволят. А в целом больница нормальная
1
2
Ольга
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Больница находиться от нас далековато. Но это ладно. Тальше больше. Сначала час я искала кабинет, который находиться в том же здании только через переход. Ни опознаыательных знаков ни чего. Врачи её знают врачей. Когда нашла кабинет, отправили в регистратуру. Пришла я туда, мне говорят давайте полис на ребёнка, ребёнку год, он а электронном. Мне говорят у всех в бумажном, вы какие то странные. Номер им дать попросили, я написала, все сказала. Оформили. Слава богу, спустя полтора часа с момента записи на приём. Я таки попала на приём.
Иван
Level 26 Local Expert
February 25, 2024
Крайне специфичное учреждение здравоохранения... С одной стороны на лицо все проблемы российского здравоохранения: уставшие от работы пожилые врачи и вместе с ними малоквалифицированные молодые фельдшера. Средней прослойки нет - всё в платной медицине. Для тех кто реально готов заниматься своим здоровьем (вкладывая деньги и время) - реально получить направление к лучшим специалистам например в 40 больнице. Рядом есть свой хирургический стационар. Пожилым же людям намного сложнее - обычно они получают только доброе слово и гору препаратов, которые никто не проверяет на совместимость. Итог: если денег нет то и выбора нет. Готовимся к некоторому негатива, смотрим на всё с оптимизмом. Если к врачам приходить с улыбкой то и они обычно становятся нежнее и помогают.
5
1
Show business's response
Ариша Кошкина
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
09.07.24. Поздно вечером в приёмом отделении врач(?) Новикова (?, подпись не разборчивая) осматривала инвалида без ноги. Придумала диагноз "Остеомиелит" без сбора анамнеза, без термометрии, без ревизии свища на культе, но с длительным выговором - зачем сюда приехали ( направление было). Утром Остеомиелит закончился, из свища с гноем выделился узел лигатуры. Вопрос: где эта дама училась и на кого? и есть ли простейшие хирургические инструменты в приёмном от делении для перевозок. NB! Начало заболевания пациентом не было замечено. Как можно придумать выше названный диагноз???
5
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Диагностика- это профильные специалисты ГКБ 14. Наблюдаюсь с 2016 года, клиника меняется в лучшую сторону. Большинство специалистов реально компетентны и пытаются понять, что с тобой, не выписывая подряд заученные одинаковые для всех лекарства. Была в диагностике у невролога, эндокринолога и лора все внимательные. Рs Очень порадовало, что сейчас стали больше людей информировать! Брошюры, телеграмканалы, школы для самокопающихся с ответами на важные вопросы. Проще предупредить, чем лечить, поэтому важно иметь знания.
5
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6