Лучшая поликлиника в городе с высококвалифицированными врачами, современным оборудованием и дружелюбным персоналом. Здесь всегда готовы помочь, предоставить качественную медицинскую помощь и поддержку. Удобное расположение, есть где припарковаться плюс комфортные условия и индивидуальный подход к каждому пациенту делают её отличным выбором для всей семьи. Но лучше всё же не болеть))
Тихий ужас, потраченные нервы.
Уважаемые руководители, расскажите пожалуйста Меновщиковой Я.В о нормах приличия и об общении с незнакомыми людьми. Так же данный терапевт заполнил заключение о приёме с неверными данными о месте работы. Никакого осмотра даже не провели.
За все время, что я провожу в больницах, с таким отношением сталкиваюсь впервые.
Но при этом всем, хотелось бы похвалить врача в кабинете неотложной помощи, Закирову А.Н. Замечательная дама, грамотно объяснила ход лечения и что именно принимать.
Отдельное "спасибо" хочется выразить заведующей данным бардаком. Осуждение пациентов в их же присутствии, человек даже не даёт объяснить всю ситуацию, перебивает и недоговаривает.
Пока ожидала решения своей проблемы, сидя в коридоре, стала свидетем скандала с заведующей и одним из пациентов.
Если хотите потратить время, нервы и деньги-вам в данное заведение.
13 ноября после работы я простояла к терапевту в очереди с больными 2 часа, чтобы получить направление на физиотерапию и записаться к невропатологу с острой болью по ходу тройничного нерва. Ни то, ни то я не получила (записи к неврологу нет, направление на физио должен дать невролог). Терапевт порекомендовал с острой болью на лице подойти к неврологу с утра без записи.
В 8,30 утра 14 ноября заняла очередь на прием к неврологу. Невролог вызывал пациентов строго по записи по фамильно. Выяснилось, что с острой болью приема нет, только если травма. Хотя, по моему мнению, с травмой принимает травматолог. Я вынуждена была обратиться к заведующей поликлиникой, которая, к сожалению, оказалась в отпуске. В ее кабинете сидела амбициозная медсестра с «короной» на голове, которая в приеме отказала. Пришлось сказать, что я так просто эту ситуацию не оставлю и обращусь в страховую компанию и к главному врачу поликлиники. Только тогда меня приняли. Надо отдать должное, что невролог принял очень хорошо, выписали рецепт, на котором нужно было поставить печать и попросили, чтобы регистратор занес в ПК мои данные, потому что они их не видят.
Чудесная женщина в регистратуре при проверке моих данных сообщила, что ПАЦИЕНТ С МОИМИ ДАННЫМИ СЧИТАЕТСЯ УМЕРШИМ И В ПРОГРАММЕ ПРИКРЕПЛЕНО СВИДЕТЕЛЬСТВО О СМЕРТИ. Я испытала шок, стоящие за мной пациенты притихли от того же шока. Бедная регистратор 30 минут реанимировала мои данные, которые упорно не вставали в программе. Ждать уже больше не было ни сил, ни времени. Я отдала регистратору копии моих данных и ушла на работу!!!
Главный врач поликлиники по адресу Пермь, Гусарова, 7!!!!!!!! Я надеюсь мой пост увидят пациенты. Наведи порядок в ведомственном тебе ЛПУ!!!