Ужасная организация работы КБУЗ 1! Как был там бардак, так и остался! Я на больничном в гипсе! 23 снимать гипс и быть на приёме! Врачей нет! Дежурная служба сказала все уволились никто не хочет работать! Дали телефоны, которые не отвечают! Никто ни за что не отвечает! Зашибись! Тогда закрыли шарашкину контору! Даже и одной звёзды оч много!
Как был тихий ужас, так со всеми улучшениями медицинского обслуживания и остаётся. Очереди ужасные. Постоянные толпы народа. Мед персонал постоянно на взводе. Никакого порядка. В коридорах какие-то нагромаждения коробок. Особенно у травмпункта. Как будто нет хоз помещений для хранения бинтов и т.д. В общем сущий ад. Припарковаться невозможно. Только отрицательные впечатления.....
Номер говорит сам за себя! Расположена крайне удобно! Рядом Медицинский колледж "Кузница кадров и "Невест"! Морской колледж очень это ценил, и ценит по сей день! Курсанты в восторге! У них много общего (цвет халатов и парусов на учебном судне например!)! А опора на Краевую больницу говорит сама за себя!Кадры и организация соответственно лучшие!
Ужастное место (
То врачей нет , то на больничном или в отпуске .
Была у 3 специалистов данного заведения все разведи руками вы здоровы по анализам , ни глубокое обследование , ни МРТ мне не предложили даже .. Даже лечение не назначили .. Кардиолог и Эндокринолог ни бе ни ме , сидят зачем не ясно , никакой пользы от них нет !
Запись по госуслугам намного упрощает вероятность попасть к врачу. Но врачи, к сожалению, все равно принимают не по времени. Возле кабинета все равно приходится ждать. Врачи злые, хамят. Конечно понимаю, что каждый день они принимают очень много людей, отсюда и нервы на пределе... но есть дедушки и бабушки, которые не могут за себя постоять, и которым "прилетает" от врача не по заслугам.
Как было все плохо а так стало еще хуже с этой комьютеризацией. посадили за телефон роботов. он только отвечает номер вашей позиции. а подходит ваша позиция он сбрасывает ваш вызов. Приезжаеш в поликлинику больной а зачем вы приехали надо было вызвать врача. так скажите дорогие медики и умный минзрав. как быть?
Если можно было поставить -5 , вот моя оценка. Обслуживание безобразное, консультанты говорят одно, регистратура другое , врачи третье... Не знаешь кому и чему верить... Пока пройдешь все круги ада попадаешь к хрен знает кому ( доктору ) и понимаешь нахрен вообще пришёл... Информации ни какой, обследования ноль, назначение по твоей просьбе , я так то дома и моглу таблетки попить , я пришла за грамотным назначением а не исполнии прихоти... Грамотности назначений и лечения на очень низком качестве.... Есть врачи грамотные , но их ооооочччееень мало в данной поликлинике...
Боле-менее организован приём врачами. Но всё-таки не до конца. К некоторым врачам есть большие очереди. Особенно к урологу и терапевтам. Это недостаток который требует решения.
Спасибо Вам уважаемые медики за мое востановление.
A
Anonymous review
June 27, 2021
По сравнению с 3 поликлиникой уровень обслуживания пациентов повыше ...но..карты теряются, иногда бывали случаи перезаписи к специалисту из за невнимательности и халатности медрегистраторов....в регистратуре не все доброжелательны....возникшую проблему возможно быстро решить с помощью заведующего или зам.главного врача...с обеспечением бесплатными лекарствами льготников не очень хорошо, как наверное и в любой нашей поликлинике
Большие очереди в регистратуре! Непонятные очереди по электронной записи и повторного посещения терапевта. Результаты анализов получить не смогла: 1. их нет в бумажном варианте на столе у мед.сестры, 2. мед.карта неизвестно где (запись электронная), медсестра не потрудились позвонить уточнить есть ли она в регистратуре, поэтому неизвестно есть ли они там, 3. перебой в работе компьютера, он висит, поэтому результаты анализов не получить. Моё направление мед.сестра отдала другому человеку. Терапевт не знает как записать к неврологу, гастроэнтерологу. Самые простые и базовые функции не выполняются. Жила в разных городах и не думала, что такую простую работу: дать направление к узкому специалисту, отдать результаты анализов непосильная задача для Камчатской поликлиники. Девочки на ресепшене приветливые и стараются помочь.
Спасибо за оперативность по вызову врача и полностью ведения меня как больной ковидом. Своевременная доставка лекарства и ранее лечение ч думаю помогли мне быстро справиться с недугом. Спасибо врачам.
Всё время слышу от пациентов данного учреждения,что очень сложно,а порой почти невозможно, попасть на прием к докторам разных направлений. Да и специалисты некоторые оставляют о себе не самые позитивные впечатления после приёма,к сожалению.
О!!! ЧЕТВЕРТЬ ВЕКА я вынужден посещать эту ,,печальную пристань,,. Эти очереди за талончиками даны в наказание за грехи наши. Эти врачи с востока делают нас мудрее. Пока росли дети травмпункт стал родным. Здесь меня не вылечили ни от чего, но нашли всё. И главное вовремя! Болел ковидом - единственный кто посетил на дому была почтенного возраста фельшер ( дай бог ей!!!) отсюда. Кололи горячие уколы, принимали анализы, теряли карточку, с интересом заглядывали во все места и спасибо им за это.
Я посещал разные больницы, поликлиники, госпиталя. НАША НЕ САМАЯ ПЛОХАЯ! Здесь реально могут помочь.
В регистратуре из пяти окон зачастую работает только 3 окна, а то и только 1 окно. Из-за этого в холле всегда столпотворение. Люди нервничают. Работа регистраторов оставляет желать лучшего. Зачастую грубят, при этом извиняться видимо не "умеют".
21 июня пришла по записи через госуслуги. В итоге вышла медсестра и сказала что госуслуги ее не волнуют и будет только живая очередь . Смысл тогда онлайн записи? Я в положении специально записываюсь что бы меньше контактировать с больными и в итоге сижу с талоном час и более в очереди . Уже молчу про регистратуру , в которую просто не реально попасть (
Если бы можно было написать отзыв не ставя ни одной звезды, то я так и сделала бы. Отвратительнейшая поликлиника! Отношение персонала оставляет желать лучшего.
Постоянно очереди, ни к какому доктору не попадёшь. Кругом одни хамы! Вплоть до аптекаря! Врачебный персонал приезжает на вызовы и спрашивает чем лечить. Ужас! Рекомендовали лечить воспаление лёгких аспирином!
Такого отношения к пациентам я не видела давно, на мой взгляд к животным лучше относятся в ветеринарной клинике. Когда рассказывала свои жалобы участковому терапевту (по скорой с острой болью в животе направили в эту поликлинику), то врач перебил и сказал «будете это рассказывать гинекологу», а в конце на вопрос «что мне делать, если вернётся боль?», ответ последовал следующий «ну вернётся, так вернётся, что я могу сделать». При этом особо не осмотрев, да и не дослушав меня. Впечатление сложилось ужасное, врачи не лечат тут, а калечат, при этом общаются с надменностью, обсуждая во время приема котлеты и отпуска! Пришлось экстренно искать платную клинику, чтобы хоть чём-то там помогли.
Последние годы ,когда сменился руководитель поликлиника стала работать плохо, это ничего не сказать. Приход в поликлинику начинается с обращения в регистратуру, так вот с их работы все и начинается. Постоянно взбалмошенные, отвлекаются на свои разговоры, из за этого не могут сосредоточиться. Карты теряются. Порядка в регистратуре нет давно. Главный врач на все жалобы не реагирует вообще. Раньше можно было обратиться и сразу принимались меры и сами медработники слушали старую администрацию. Сейчас их не уважают, не реагируют и они это понимают. Так может уйти с должностей руководству и придут те( назначат), кто сможет вывести поликлинику на высокий уровень обслуживания.
Реально не хватает хорошего внимания этой поликлиники. Что касается персонала, врачей. Ну сделайте уже хоть что-нибудь, чтобы врачи специалисты стремились лечить и помогать людям. Начните хотя бы с того, что зарплата к врачей мизирная. Подымите специалистам до 400000 хотя бы.
Филиал ада, врачей нет практически ни когда, попасть в регистратуру - займи очередь в полночь, госуслуги терапевтов вообще не знают. Ну если посчастливилось прорваться то попав к Голобокову или бывшему жителю Средней Азии, понимаешь, что пришёл в пустую.
Обслуживание в этой поликлинике П̾Р̾О̾С̾Т̾О̾ У̾Ж̾А̾С̾Н̾О̾.̾ В регистратуру дозвониться вообще не возможно. Главного врача постоянно нет на месте. Разговаривать с его заместителем вообще не возможно! Постоянное хамство.
Первый день стояла в регистратуру 1,5 часа,вышла работник поликлиники и объявила, что регистратура больше обслуживать не будет. Второй день простояла 2,5 часа, терапевт один, талоны закончились. Какую оценку можно поставить?