Хорошая поликлиника! Есть с чем сравнить.
В регистратуре работает одна очень приятная администратор, к сожалению не узнала как ее зовут-всегда очень вежливая и тактичная и старается решить возникающие вопросы!
Практически все врачи к кому приходилось обращаться, оставили положительное и приятное впечатление!
Поликлинике очень не хватает специалистов (
Врачи загружены сильно, но не все пациенты это понимают и требуют к себе какого-то особого внимания!
Надеюсь, что проблема с кадрами будет решаться!
20 лет ждала открытия взрослой поликлиники, открыли 4 года назад, из плюсов :просторные коридоры, есть кабинеты рентгена, флюорографии, маммографии, минусы - почему-то врачи и специалисты прямо бегут оттуда, за это время их столько поменялось, что каждый раз идёшь к новому врачу, а это плохо, когда врач не ведёт тебя изначально, не нравится, как сделана программа самозаписи к врачам и запись только на 2 недели вперёд, а если идёшь с плохим самочувствием, то необходимо сначала отсидеть очередь к дежурному врачу, который занимается очень большим перечнем работы, возложенным на него, также нет обещанного бассейна.
Хорошая поликлиника , но хамское отношение регистратуры пугает . Из-за работы нет возможности придти и записаться к врачу, по тел номерков вечно нет. Спросила могу ли я попасть к врачу сегодня, меня послали и сказали хотите сидите в живой очереди если попадете . А я пришла с тем, что льготные препараты закончились . Просто одни оскорбления в адрес пациентов . Поставила 5 звезд , только потому , что все это видимо услышала девушка на первом этаже , подошла и пригласила пройти с ней в кабинет , вроде 223. Она там мне выдала льготные рецепты ( спасибо врачу который их подписал, она договорилась) и успокоила меня . Фамилию не помню, зовут Елизавета . Огромное вам спасибо. Вам 5 звезд и по больше бы вот таких прекрасных понимающих сотрудников в этой поликлинике . Хотела отблагодарить , благодарность не приняла. Пусть этот отзыв будет благодарностью вам .
3 месяца ждала направления на рентген. день настал, приехала... аппарат сломан. Я пенсионер, живу далеко от поликлиники, больные суставы, погода была жуткая, скользко, на автобусе ехать около часа... и даже никто не позвонил и не предупредил. Как так? Ведь если рентген не работал, то у лаборанта было время обзвонить всех пациентов!!! Почему такое отношение?
Сама поликлиника большая, просторная, всё удобно, до этого была несколько раз и негатива не было... И да, как пишут в предыдущих отзывах - невозможно записаться по телефону , например, к неврологу... В некоторых поликлиниках записывает терапевт, который дает направление. Я так и не попала к неврологу, пришлось идти к платному...
Прикреплена к этой поликлинике. Девочки в регистратуре всегда помогут и подскажут. Врачи в целом нормальные. Но то, что на сайте сложно записаться и поймать нужный номерок., это факт. И если он и появляется то запись к врачу на недели две вперед. Так же если у вас номерок на какое то конкретное время. Готовьтесь там посидеть еще минут 30. Но это норма поликлиник принимающих по полису ОМС. Кто хочет быстро и сразу . Только в платных клиниках.
Вопиющий случай-распечатывать дубликаты анализов в инфекционном боксе! Сегодня пришла забрать результаты пожилого своего отца в поликлинику( анализы брали на дому). На мою просьбу распечатать (или выдать) в регистратуре мне ответили, что регистратура не печатает результаты анализов. Посоветовали обратиться к дежурному врачу или в инфекционный бокс к медсестре! У дежурного врача была очередь в 8 человек, где сидели больные люди. В инфекционном боксе тоже была очередь и , понятно, сидели больные.Но в регистратуре сидело два(!) регистратора и два человека были у стойки. Причем печатной аппаратурой все оснащено, без проблем. У нас теперь цель поликлиник- заразить как можно больше людей???!!!
Плюсов нет, одни минусы, с марта месяца хожу в эту поликлинику, поставить диагноз не могут, такое ощущение , что дипломы у всех купленные, состояние ухудшается, послали на консультацию в другое учереждение, врач рекомендовал лечь в больницу на обследование, в госпитализации отказывают!!!!! Это что такое?! Послали к психотерапевту, психиатр удивился, зачем с такими симптомами( резкие боли в животе, давление, тахикардия, слабость, резкая потеря веса) послали к ней, отправила обратно в эту богодельню 😒, помощи никакой! Позвонила в комитет здравоохранения, теперь буду решать вопрос по другому!
Вроде все хорошо но есть нюансы 1е и самое главное это один терминал для регистрации маленький и не удобный а если стоит передним пожилой человек и ищит информацию проидет вечность . 2 это мало специалистов и много студентов.
Новая поликлиника. Свежий ремонт, чисто. 3 этажа, есть хорошие большие лифты. Терапевтов много, а потому можно легко записаться на прием буквально на следующий день. К узким специалистам попасть сложнее, но так в любой везде. В поликлинике можно сделать флюорографию, рентген, узи, кардиограмму. Есть кабинеты лфк и физио терапии.
Очень приятный и вежливый персонал , помогли прикрепится к п-ке , везде все показали , рассказали объяснили , в регистратуре проконсультировались , в гардеробе направили подсказали куда идти где поменять полис медицинский )
-Я записалась на УЗИ щитовидки, пришла в своё время, а передо мной 10 человек!? Как такое может быть, что на одно время 5 человек!???
- Дочь пришла к дежурному врачу с температурой 38 и кашлем, так как робот неправильно оформил заявку...и врач не пришел на дом, а дежурный врач решила по своим параметрам, что она здорова и отправила домой. Вы там что, дежурные врачи, рассудок потеряли!?
Лебедева и Зуева-лучшие терапевты,всегда помогут и направят в правильном направлении.Поликлиника-светлая,чистая,очень продуманное расписание-нет очереди.Современный сервис
Лично мне нравится наше поликлиническое отделение на Вербной улице. Расширились технические возможности , закуплено и работает рентгеновское отделение, флюорографическое отделение, врачи хорошего уровня. Близко. Вот такой маленький медицинский комплекс взрослой поликлиники и детской. Жаль только, что само здание строилось без малого 20 лет, вложены огромные деньги, а качество строительных работ и труб на самом низком уровне, словно материалы насобирали из отходов . Сыпется все, не успев выйти из гарантии .
Хорошая поликлиника , на этажах всегда чистота и порядок , плохо то что часто меняются участковые терапевты , ещё один минус это некоторые специалисты ( не буду писать какие ) небрежно относятся к пациентам особенно кому за 60 .
Может врачи и хорошие, но попасть туда сложно, большая загруженность, если вам плохо, то не надейтесь что придёте и сдадите анализы хотя бы в течении недели, сразу обращайтесь в частную клинику. Но обидно то что не все могут себе позволить этого, и выходит, что в поликлиники ради галочки (((
Как вам сказать....открылась новая поликлиника!!!вау.все туда ринулись к врачам.а врачей нет).и конечно помогает ,,очень,, запись к узконаправленным врачам через терапевта!т.е за неделю запишись к терапевту потом через 1-2недели к нужному врачу! Так уже и желание отпадёт(((.к зданию вопросов нет.
Попала к терапевту Далгатовой, так она даже не удосужилась встать со стула. Пациент после острого бронхита.. А как же послушать легкие??? Мадам просто что-то записывала на листочке, и мне приходилось в буквальном смысле просить направления к специалистам. Ноги моей больше не будет там!!!!
Эта поликлиника мне нравится. Здесь всегда много людей. Хотя она находится далеко от моего дома, я всё равно приезжаю сюда. К сожалению, здесь часто меняются врачи.
Отвратительное отношение к пациентам. Ещё ни в одной из поликлиник с таким хамством не сталкивалась.
Врачи не опытные, хамят. Некоторые в татуировках, с накачанными губами, с вызывающим макияжем, да ещё и с гонором, неужели к такому врачу захочется идти на приём.
Врачи бесконечно увольняются, приходят такие же не компетентные, как лечиться если нет постоянных врачей. А про вызов на дом терапевта, это вообще ужас, пациента не осматривают вообще, а на просьбу послушать лёгкие, померять сатурацию и посмотреть горло, делают это не охотно, либо отказываются, говоря что и так видно симптомы 🤷♀️. Ужас. Что это? Двадцать лет ждали когда нам построят эту поликлинику и вот дождались этого кошмара.
Необходимо что бы навели порядок в очередях среди пациентов. Это должны делать не сами пациенты, а администрация поликлиники и врачи на приеме. Ходил на днях к врачу так одному только отдать, другому спросить. Я понимаю врач занят с пациентом, а мёд сестра тогда пускай выходит и берёт справки от кого кому надо передать или спросить. Не будешь же в очереди со многими скандалить. Приходишь к врачу заранее отпросившись на работе к своему времени и тут тебе разные неприятности. И номерация кабинетов это квест. Стрелки куда идти нанесены на стенах, но если было бы можно прикрепил бы видео в раздел нарочно не придумаешь.
Признаться честно, очень рада что наш адрес привязали к Поликлинике 125.
Внутри хороший ремонт, чисто, что бы попасть в регистратуру, при входе обязательно нужно взять талончик, все достаточно быстро, очередей огромных нет, врачи все отзывчивые и приятные на общение, если интересует какой-то вопрос, то вам все доступно объяснят и подскажут.
Честно говоря, очень приятно удивлена таким отношением, нет ни споров, ни криков. Главное не сглазить!
Закрыли фильтр-бокс. В итоге и предварительно - инфекционные сидят с пациентами, которые обращаются просто в кабинет неотложной помощи.
В эпоху ковида - чуть ли не уголовный проступок.
Соответственно, очереди по 1.5 - 2 часа просто, чтобы открыть больничный, да и пациенты, требующие действительно неотложной помощи
лежат на кушетке рядом и молча ждут.
Больничные закрываются только при условии, что ты прибыл к определенному времени, пролез без очереди, предварительно обьяснив бабушкам и дедушкам(которые, напомню, ожидают по 1.5 часа) и выжил при вышеперечисленном.
Врач, соответственно, раздражена, всё делается излишне быстро.
В кабинете неотложной помощи нет смотровых перчаток.
Если вам нужно отлежаться 2-3 дня, то легче просто договориться с работодателем, иначе рискуете заразить окружающих, да и потратить излишне много времени.
хамское отношение когда звонишь. разговаривают некорректно. и когда делаешь замечание. перебивают и бросают трубку. это нормально для вашей организации ткое?
На днях ходили сюда чтоб сесть на больничный.
Больничный не дали. Посчитали что недостаточно всё плохо, однако препараты выписали.
Во время приёма в кабинете был посторонний пациент, что вроде как бы не допустимо))))
Врач разговаривала в манере словно я ей что-то должен и по большей степени отчитывала "мол чо приперся, достаточно здоров"
Раньше ходил в другое подразделения, и видимо надо было идти сразу туда, там сотрудники куда вежливее и более внимательны
Хочу выразить благодарность поликлинике №125 на ул. Вербной д. 14. Огромная благодарность внимательному специалисту Игнашевой Анне Павловне. Замечательно проводит занятия в бассейне, очень доброжелательная, всегда старается помочь.
Спасибо большое за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш труд.
3
2
Ксения Моисеева
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Плюс у поликлиники только в наличии ремонта. Что касается организации работы - сплошной бардак!
У меня подготовка к операции и соответственно нужно сдать кучу анализов.
Эндокринолог не проинформировала о том, что справка которая нужна для госпитализации берется у заведующей, хорошо что спросила у терапевта! Заказала справку у секретаря заведующей 11.12, попросила сделать к 16.12, т.к. ее нужно заранее отвезти в больницу. Утром 16-го справка не готова! Пол часа я прождала пока секретарь обсудит ногти и прочую ерунду с другими сотрудницами поликлиники! Наконец справку получила.
16.12 сдала кровь, а 18.12 позвонили и обрадовали, что лаборатория написала что кровь нужно пересдать! Без объяснения причины. Где гуляла моя кровь два дня - вопрос. Итог - мне пришлось сдавать часть анализов платно, потому что к дню госпитализации гормоны не успели бы проверить.
На флюорографию я попала без проблем, но никто не соизволил предупредить, что ответы выдают через три дня в кабинете неотложной помощи и очередь на три часа! А сходить и пересдать платно нельзя, потому что это рентген и можно делать только раз в год!
Просто издевательство какое-то.
Давно не обращалась в поликлинику, здесь недавно появилась необходимость посетить врачей, была приятно удивлена - все быстро и оперативно! Без проблем записалась к врачам, и вскоре всех прошла!
Добрый день. Была записана в поликлинику к участковому терапевту - Лебедевой Е. М. Хочу выразить ей огромную благодарность. Большое спасибо за профессионализм, отзывчивость, заботу и чуткость. Очень внимательный врач.
Также хочу поблагодарить администраторов в регистратуре, очень доброжелательные. Всегда ответят на все вопросы и всегда отвечают по телефону. Спасибо!
Очень довольна этой поликлиникой. Со стороны персонала с которым я столкнулась ,только доброжелательное отношение к поциенту. Особую блогадарность хочу выразить хирургу Невельскому В. В за профессиональный подход и положительную динамику в выборе лечения.
Поликлиника достаточных размеров.Радует небольшое количество пациентов.Восхищает человеческое отношение к людям.Медсестра Шарипова Д.А. направила меня к лорврачу,увидев мой нездоровый вид , а ведь я не смогла записаться к доктору.Доктор принял меня и назначил лечение.Неравнодушное отношение к пациентам-главное отличие этой поликлиники.
Внимательные доктора ( большинство молодые ) заведующая ( которая занимается МСЭ и направлениями на МРТ ,душевная женщина ,я ей позвонила в нерабочее время ,ответила ,поговорила ( хотя она уже была дома) все врачи( с которыми я общалась) знатоки своего дела ,единственный минус в оборудовании ( фото УЗИ отданное мне и потом показанное врачу специалисту хуже некуда очень светлое и ничего не понятно что там изображено)
Удивительно, что все записи - строго по времени, нет живых очередей и "мне только спросить". После долгого перерыва в походах в поликлинику это место просто приятно шокирует! Рекомендую всем, кто боится даже пытаться по старой памяти записаться к врачу перестать бояться и начать действовать!
Всё хорошо, здание новое, приятно находиться, но запись к врачам задолго! Это огорчает.
3
АЯ
Level 27 Local Expert
November 11, 2024
Заведующая и старшая мед сестра - святые люди , низкий поклон за отзывчивость
Поликлиника чистая, нет километровых очередей , кровь берут хорошо, много кабинетов. Спасибо большое Вам
Интересно лечат в поликлинике! Заболело ухо, запись к Лору через 2 недели. В регистратуре доп талон могут дать только после посещения 160 кабинета. Отсидела очередь в 160 кабинет. Вхожу : " Паспорт . В чем проблема ? К Лору ? Нет, сами лечим! Шапка есть? Продуло, капать в ухо. Давление померить. Зачем ? Что руки жалко?" Вот такой великий диагност в 160 кабинете. А то что причин боли может много и только при грамотном осмотре лора ставится диагноз и назначается лечение великий диагност не согласен.
Хорошая поликликлиника! Внимательное отношение к пациентам, современное обородувание, всё чисто и уютно! Особенное уважение хиругу Невельскому, терапевту Лебе
Одна звезда это слишком много
3 дня не могу записываться к неврологу по эл направлению!!!!
Один номерок в день
Это что???
Каждый день в 8/00 звоню и на сацте пятаюсь записаться
В 8:04 номерок единственный занят
Медицина отстой полный
Новая поликлиника, доброжелательный персонал в регистратуре. Хорошее отношение врачей к пациентам. Хотя была только у терапевта. Не понятно как попасть к маммологу. Записаться к гинекологу не получилось. Пишут, что не зарегистрирована. Я зарегистрирована здесь уже год. И могу записаться к любому специалисту, кроме этого. Возможно надо выписаться из Гинекологии 15 по прописке, но ехать от дома до поликлиники 125 общественным транспортом 50 минут, личным 30 минут. До ЖК 15 мне пешком идти 30 минут. Транспортом 10- максимум. В ЖК 15 нет маммолога. Как к нему записаться, мне непонятно.
Счастлива, что прикреплена к этой поликлинике. Наблюдалась у хирурга Тукова, по полису провел мне операцию на высшем уровне, шов очень быстро рассосался, теперь и следа почти не видно. Внутри очень приятно, как в платной клинике, всегда выдают бахилы, женщины в регистратуре всегда приветливые и отзывчивые. Надеюсь, в будущем ничего не поменяется
Чистенькая,приветливый персонал в фойе, полагаю стандартная поликлиника,со своими прямым назначением справляется по мере сил и возможностей (медицине сейчас не легко, врачей мало,работают на износ).Желаю ей процветания.Прикрепили по новому адресу быстро и без всякой лишней суеты.Люди уважайте Эскулапов,будьте терпимее к ним.