Хочу выразить огромную благодарность заведующей терапевтического отделения Нескучаевой Виктории Алексеевне, а также участковому терапевту Абидовой Индире Салмановне. Я искренне восхищена их профессионализмом, душевными качествами, чуткостью, готовностью помочь и поддержать. Очень рада, что в районной поликлинике есть такие замечательные сотрудники! Столкнувшись с серьёзными проблемами со здоровьем, меня незамедлительно стали обследовать и выявили отчего у меня сильный болевой синдром. Даже в свой выходной доктора выходили на связь, чтобы помочь и спросить как самочувствие их пациента! Это дорогого стоит!!!
Чисто, аккуратно, мед. персонал очень вежливый, всегда улыбаются - это приятно. Каждый сотрудник , у кого я с дочкой побывала большой эксперт в своём деле!
Молодому человеку, который делает диоскин в кино сниматься можно, настолько он артистичный.
4
20
Н
Н.С.
Level 8 Local Expert
January 21, 2024
Посмотрите список терапевтов и все поймете. До чего можно довести((( наследие замечательного И. Галя. Вечная
и добрая ему память!!! Что было при нем и что теперь. Грустно, невероятно.
Можно свою запись ждать неделю, а за день до приема тебе позвонят и перенесут время приема! Сегодня с 28/11 мою запись перенесли на 8/12! Им плевать что тебя беспокоит и речь не идёт о ранней диагностики заболеваний!
Была у врача,закрыли больничный лист,но как получается только на бумаге.ФСС пишет что Мед Организация не закрыла больничный лист.Как так можно безответственно относиться к пациенту?на руки все выдали,на первом этаже рядом с аптекой в окошке там сказали,что все закрыли.Иии как мне теперь быть тратить свое время,приходить в поликлинику и цеплять болячки новые?
Ещё выписывают каждый раз от врачей и не переписывают к другим,обманывают.Как попасть к невропатологу,если каждый раз выписывают из разных филиалов? А при открытом направлении к врачу нет записи.что делать?
Вы сидели когда-нибудь после закрытия поликлиники ? Мой талон был в 19:48. Приняли меня около 21:30, хотя Поликлиника работает до 20:00….мой рабочий день - 12 часов,5 дней в неделю. Я бежала в прямом смысле , чтоб не опоздать! Мне нужно было направление к аллергологу , тк из-за прививки побочек много, пора ревокцинироваться. Я не буду утверждать что врач не умеет пользоваться компьютером , не знаю какие именно смены сейчас у врачей , НО …я устала, не выспалась и сегодня вечером опять бегу в поликлинику, чтоб просто узнать , где мое направление ?! Очень хочется уважать специалистов своего дела , но где взять уважение , если такие ситуации происходят с определенной регулярностью. Приём был у Гаглоевой Д.Р. 25.10.21 в 19:48. И позвонив на горячую линию , я узнала что теперь позвонить именно в поликлинику -нельзя . А жаль. И к заведующему врачу не могу попасть , тк график пн-15-20; чт- 9-12 ; 2 суббота месяца 10-14. Терпения врачам , терпения пациентам. Надеюсь, мне хватит сил бесконфликтно получить ответ на свой вопрос.
Жуть жуткая. Приехала, чтобы попасть к лор врача, сильно заложило нос и отекла слизистая, хотела сделать "кукушку".платные услуги отменили в связи с ковидом. Что странно. Отправили в 204 кабинет. Прихожу. Сидит народ, человек 15.все злые. Возмущаются. Оказывается отправили к дежурному врачу. Получила талон. Сижу. У них зависло всё и вместо 17 номера пошёл 21. А потом вообще 30е. Бунт подняли. Народ не выдерживает, уходит. Я через 1.5 часа тоже ушла, до меня ещё семь человек оставалось, судя по времени где-то ещё часа два я потеряла бы. Вы зачем так народ мучаете? Старик пришёл. Еле идёт. С орденами. Сидите говорят ему и ждите. Ждите? Вы серьёзно? Ветеран ВОВ! Войну прошёл! Еле ходит. Любезный. А они ему ждите. Ну тут дед не выдержал. Голос на всех повысил. Пошёл к заведующей. Не пошёл, А поплыл, еле идёт ведь. Печальная картина у нас в стране с медициной. Очень печальная. Деда в итоге приняли вне очереди.
Вопрос к правительству и Здравохронению, вы какого яка народ сокращаете? Ведь видно же, что не хватает персонала. Вместо того, чтобы развивать то, что для людей действительно важно и нужно, вкладываем деньги не понятно куда. Печально.
Всём добра, любви, счастья, главное здоровья!
Обращаю внимание руководства на беспредел:
1. поликлиника №31 работает по воскресеньям, но печати не ставят на справки. Справку ПЦР выдали, но печать только в понедельник, а у меня самолет уже в понедельник был.
2.Я была записана на рентген в 144 поликлинику, распечатала талон и ждала 10 дней очередь, но не сделала, т.к. заведующие поликлиники №31 удалили мою запись и направление, записав на мое место другого человека.
И самое главное: КОГДА БУДЕТ ЛЕЧИТЬ ЛЮДЕЙ. Дневного стационара нет, лечебной физкультуры нет, физиопроцедур нет, специалистов нет.
Есть хорошие врачи у которых переполнен участок и при этом есть те кто просто сидят на месте ровно получая заработную плату.
4
1
Show business's response
М
Мадина К.
Level 7 Local Expert
March 16, 2024
Ужасное отношение врачей....
не хотят принимать за просто так .....
оставили человека с острой болью , не оказали первую помощь ...И где их клятва Гиппократу ?
Вела там беременность, врач была от бога, г-жа Широкова, спасибо ей, все спокойно, вовремя, просто кайф! Потом, через много лет у мамы была онкология (лежачая), врачи приходили, щупали, мучали, назначали анализы, но так и не смогли определить где эта зараза, предположения, что по женский, а то, что у мамы было все удалено читать не надо...оказались не компетентны...
6
Екатерина
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Объясните кто нибудь для чего нужна поликлиника если человек не может записаться на элементарные исследования типа ЭКГ, анализ крови , мочи, гинеколог или узи, так как записи на ближайшее время просто нет, или надо ехать в другой район!
В этой поликлиники есть настоящие профессионалы своего дела, не все врачи, по этому 4 а не 5 заест. Но есть и Теропевты и пров направленные врачи очень грамотные и спецы своего дела.
Моя мама уже почти три месяца испытывает боли в ногах, то ли суставы, то ли сосуды!!! Врачи, к которым она попадала на приём не дают точного диагноза и продолжают пичкать её обезболивающими, не давая официального рецепта, а пишут названия на бумажке!!! Однажды ей написали обезболивающие, которое в первых трёх пунктах противопоказаний содержало её болезни!!! МРТ, рентген и тому подобные процедуры никто не предлагает, видимо слишком дорого, для человека на пенсии, который является ветераном труда? Сегодня попробую попасть к заведующей!
Когда-то была очень хорошая поликлиника в которой было все. Сейчас нет. Чтоб попасть к невролог нужно ехать в больницу Боткина. Хотя в поликлинике есть платное отделение, где невролог есть. Это безобразие.
Был сегодня на приеме у терапевта Судеркина И.И с жалобой на насморк и острую боль в ухе и челюсти.его дальнейшие действия:
осмотрел ухо слегка.сказал: "там кровь и еще какая-то жидкость.возможно перфорация.дальше я смотреть не буду.надо к лору"плюс преподнес это так как будто я уже одной ногой в могиле.посмотрел по интернету больницу хз где(партизанская).отзывы там хорошие говорит и посоветовал ехать туда.на мой просьбу что там не поликлинника а все таки больница и можно ли направление либо талон мне ответили лишь что надо сказать там что я с острой болью и попросили не говорить что я был у него на приеме.т.е.развернули бы меня там да ..с ним.это мои проблемы
Я в шоке.я для чего плачу налоги в своем городе и прикреплен к этой поликлиннике?Есть хорошие врачи в этой поликлиннике(я давно в ней) но я увы в этот раз и уверен последний попал к вышеуказанному терапевту.
Филиал 4. Отвратительное отношение. Никто не приходит после вызова скорой. Заставляют самим приезжать.,сидеть в очереди. А потом врач говорит,а с чем я дам вам больничный( скорая поставила кишечную инфекцию). Потом звонки, то СНИЛС,то паспорт. Если закрываете главную 107, будте добры прикрепить к другому филиалу. Либо объяснять,что нужно с собой. А не заставлять больного человеку ехать снова туда.
Столкнулась с ними по вопросу вакцинации. Первый укол был 30 июня. народу толпа, организация процесса - на низком уровне. Хоть и запись по времени, но это только к врачу, дающему подтверждение, а дальше уже выплывай как можешь. На ресепшн очередь, люди бегают друг у дружки спрашивают, что делать, куда идти, как заполнять анкету. Половина от врача возвращается, потому как не знали про анкету... пришлось даже наводить порядок в очереди. На все про все ушло 1 час. А вот на второй укол (25/07) все было проще и быстрее. Врач выдавал листочек с четкими инструкциями, куда идти и что делать. Все вместе заняло 15 минут. Но и людей значительно меньше было. По основной деятельности не сталкивалась.
Не поликлиника а дурдом ! В медкарте пишут полный бред после приема из правды практически нечего нет ,сочиняют сами я просто в шоке ! Эндокринолог так вобше написала жалоб нет!!!! Это как вобще понимать то??? Единственный полюс анализы делают быстро . Но запиваться тоже целая проблема особенно на узи очереди месяцами .Вобшем нечего не меняется в лучшую сторону хоть и электронно все стало только хуже мрдткарта просто один шаблон на все заполняют запись к нужному специалисту вобше не попасть с если попадёшь то все равно толка мало
Выражаю искреннюю благодарность дежурным врачам! Оперативный прием, направление на ЭКГ, определение стратегии лечения;все выполнено быстро и профессионально. Большое спасибо.
Один из филиалов ада.
Чтобы попасть на перевязку после операции нужно дойти до главврача.
Квест.
Вы приходите в поликлинику с выпиской из больницы.
Просто так к хирургу попасть нереально. Сначала надо посетить дежурного терапевта.
Но он один на всю поликлинику и сидеть в очереди можно до морковкиного заговенья. Всем пофиг, что тебе тяжело после операции. Холоп? Сиди!
После посещения главврача и звонка дежурного по поликлинике хирургу удалось попасть на перевязку.
В выписке стоит дата снятия швов. Медсестра в хирургическое кабинете сразу предупредила, что их в этот день не будет, записывайтесь в любой филиал. Ха! Пытались вы самостоятельно записаться к хирургу? Если нет, то и не пытайтесь. Бесполезно!
Теперь перевязки буду делать сама, а швы поеду снимать в больницу.
В эту клоаку больше ни ногой.
Всех бы оптимизаторов медицины отправить на лечение в городские поликлиники во главе с Собяниным.
Очень приятный врач рентгенолог на мрт - вежливый, заботливый, большая редкость в городской поликлинике. Но отсутствие в туалете на первом этаже средств гигиены, грязь, отсутствие мыла, и все это в пандемию, ужас, короче🤮
Ужасная поликлиника. В конце августа мама заболела коронавирусом. После подтверждённого теста еле дозвались врача, пришла, выдала коронавир и всё. Пить витамин С и от кашля коделак. Был жуткий кашель и температура 39. По опыту других переболевших купили всё остальное. И слава богу что начали сами остальные лекарства принимать а то бы добились толь ухудшения состояния. У остальных членов семьи даже мазки не брали. За всё время болезни никто не пришёл и не позвонил. Только контрольные мазки пришли взять. А недавно от знакомых узнала что препараты для разжижения крови и антибиотики оказываются выдают бесплатно. Вот и делайте выводы о качестве обслуживания. Относимся к поликлинике на декабристов 24
Лечились всей семьей от Ковид. Приятно были удивлены оперативностью всех служб. Утром мне пришел положительный мазок (сдавала сама в платной лаборатории), Вызвала врача на дом. Врач пришел очень быстро. К обеду уже, по его назначению, взяли мазки у всех членов семьи. На следующий день получены результаты. На протяжении всего лечения почти каждый день звонили врачи из поликлиники и спрашивали о самочувствии. У сына мазок брали повторно, так как первый был отрицательным, а симптомы появились. Всем выдали бесплатно лекарство (кстати, дорогое). И мы даже не прикреплены к данной поликлинике . Очень благодарна всем, кто участвовал и организовывал процесс! Всё четко, быстро и доброжелательно. Спасибо!
Знаете, что характеризует общественное место-туалеты. Чтоб не страшно заходить было. Здесь с этим плохо. Сколько не вливай денег в нашу медицину следить за туалетами наше государство научить не может. Фотки приложу запах не передаётся к сожалению. А так стандартная поликлиника с выгоревшими врачами, среди которых может и встречаются горящие глаза и интерес к профессии и людям, но очень редко. Первичную помощь оказывают, необходимые назначения получаю.
Не знаю, как можно проконсультировать больного за 12 минут, 8 из которых ведя запись в компьютере. Может быть и есть нормальные врачи, но мне не попадались. Все бегом, скорей. Половина аппаратов не работает. Записывают на узи и все.... с концами. Смс не приходят. У кого есть мало мальски деньжат, туда уже не ходят. Частники хоть выслушаю и пытаются вникнуть в проблему. Бывают те же самые и в частных принимают, но не 12 минут. В общем, не поликлиника, а одна формальность.
отвратительное отношение к пациентам! Жена была записана на вакцинацию в эту поликлинику, тк га сайте госуслуг не смог записаться и мне сказали, что можно придти и записаться на месте или по телефону, я пришел вместе с ней, на ресепшн женщина мне сказала - что записаться я не могу тк не закреплен в этой поликлинике! ну так и жена закреплена не в этой, а в другой, но ей можно, а мне нет?! долго упиралась и не хотела меня прикреплять к этой поликлинике, а когда снизошла до простого люда и дала бланк для закрепления в их поликлинике, сообщила - срок прикрепления 3-5 дней! Я всего то хотел привиться от ковида!!! очереди нет, вакцина есть! в чем была проблема?! пришлось ехать в Бабушкинский парк и вакцинироваться там! без очереди, с приятным отношением ко всем!
5
1
Show business's response
Юрий
Level 17 Local Expert
January 22, 2024
Поликлиника после капитального ремонта, все красиво и удобно