Поскольку в этой поликлинике находится онкологическое отделение, хожу постоянно. Онкологи неплохие, но постоянно текучесть кадров. Отношения к клиентам нормальное.
Большое человеческое спасибо Хреновой Екатерине Андреевне и медицинской сестре Марине (кабинет 256, Моравский, 5) за хорошее, чуткое отношение и профессионализм. Всех вам благ, берегите себя!
Это просто треш..Приходишь к неврологу и ждешь приема час,два...Врач Чернецова..Зачем тогда номерки,люди расчитывают свое время..Очередь по номеркам каждые 10 мин..принимает по 40 мин...Это просто ужас какой-то..Она больше одним пальцем печатает,чем принимает пациентов..
Один невролог и тот на полставки,к специалистам номеров не взять, вынуждают обращаться в платную.с января болит бок,до сих пор вылечить не могут, обследование только одно флюорография,зато лекарства, каждый раз назначают Вы попробуйте это или другое, КОШМАР!
Заболело колено, записалась к хирургу, осмотр 10 секунд, документы оформляли 10-15 минут, сделала снимок. Пришла на приём, скажи что у меня остеоартроз 1 степени. Для меня не понятно , я про это ничего не знаю. Спросила, что делать. Ничего! Такой был ответ. Пришла, почитала, оказывается можно поддерживать колено и уколоми, таблетками,физиотерапия.НИЧЕГО не предложили, не сказали. Пожилой врач, есть пожилой врач. Решайте сами, обращаться или нет.
Прививка от Ковид.
18.11.2021 проходила ревакцинацию вместе с супругом вакциной Спутник Лайт.
Неуважительное и неккоректное поведение медсестры кабинета 113, это мягко сказано.
Врач выдав две выписки из серификата(мой и моего супруга) мне на руки (мужа сертификат я не просила, врач выдала его добровольно)
направила нас обоих ОДНОВРЕМЕННО в прививочный кабинет.
В кабинете мы сели на кушетки в ожидании медсестры.
Вскоре появилась медсестра. Увидив нас двоих, криком и унижая человеческое достоинство в присутствии очереди, других медицинских работников, выгнала криком мужа, посчитав что мы
появились в кабинете по собственной инициативе. Врач и я пытались объяснить ей что это она нас двоих направила, но все попытки оказались безуспешны.
Медсестра кричала что главная в кабинете, из ее крика (кричала много)можно было понять что это ее личный (113)кабинет.
Перепугавшись я попросила уточнить назвпние препарата.
Не показав ампулу, она выкрикнула название.
После второй попытки показать мне ампулу что бы убедиться что это действительно Спутник Лайт , она со злостью резко ткнула мне ее в глаза. И в третий раз пришлось добиваться показать мне название препарата. ВАТКУ со спиртом после вакцины, не приложила Вероятно забыв в психозе, а возможно делает так всем, не по инструкции.
После меня зашел супруг, который и без скандалов боиться уколов.
Молча предоставил плечо для укола, но она и на него набросилась с криком, стала тыкать прямо ему в глаза ампулой и кричать:"И Вам показать!?На что он ей ничего не ответил. После прививки его выгнали в коридор из кабинета, даже не дав надеть свитер.
У медсестры С. Екатерины А., бейджик отсутствовал (данные по моей просьбе предоставила заведующая отделением для дальнейшей жалобы в надзорные органы)
Считаю что сотрудница медицинского учреждения 109, нарушила п.1 ст.6 закона 323 "Соблюдение медицинских моральных этических норм" "Нежелание пояснить название вводимого препарата", а так же халатное отношение к работе, нарушила алгоритм действий вводимого препарата (не приложив тампон со спиртом к месту укола)
Не хватает мед. работников, и таких не надо.
В качестве доказательства скандала в кабинете имеется аудиозапись.
Так же должна присутствовать видеозапись с камер кабинета, о действиях медсестры.
Прошу поощерить правами заведующего поликлиники медицинскую сестру ООМП в ОО СПБ ГБУЗ 109 Детское поликлиническое отделение 64 БУРЦЕВУ ТАТЬЯНУ АЛЕКСАНДРОВНУ. Моя, дочь, первокласница получила травму в ходе учебного процесса. Бурцева Т.А. оказала своевременную, квалифицированную медицинскую помощь. Нашла психологический подход к ребёнку, умело мотивировала к необходимости проведения перевязок. Проявила не только профессионализм, но и отличные человеческие качества. Большое спасибо Татьяна Александровна!
Обычная минздравовская богодельня: чудес лечения не найдёте, но за справками и больняками ходить можно. Загруженность разная, бывает и за гранью возможностей.
Онкологическое отлеление. Регулярно вынуждают пациентов (пенсионера с инвалидеостью) приносить копии пройденных обследований - делать из за свой счет где найдешь - у них нет копировальной техники.
Я,Котлярова Алевтина Васильевна,уже много лет наблюдаюсь у терапевта Шакая Анны Аркадьевна и хочу выразить ей благодарность за ее работу. За чуткость и внимательность. За готовность придти на помощь даже в неурочное время. Особенно сейчас она,в это сложное время,она очень помогла. После операции на сердце в клинике я заболела СОВИДОМ. В больницах я провела почти месяц. А у меня дома оставались мама-84года и брат инвалид. Мне пришлось обратиться за помощью к своему доктору. И она,несмотря на загруженность очень мне помогла. И за все годы что я у нее наблюдаюсь она ни разу не отказала в помощи и совете. Большое ей спасибо!!!!
Поликлиника 109 сама по себе не плохая. Недавно сделан ремонт на первом этаже. Чисто. В регистратуре вежливые сотрудницы работают. Но такой большой поток народа, что очереди огромные. Специалистов мало. Хотя само здание большое и кабинетов много.
Самая большая проблема, что врачей не хватает. На нашем 4 отделении участковый терапевт меняется постоянно. Это не удобно. Каждый раз приходишь и с самого начала о себе рассказываешь, чтобы течение своего заболевания объяснить. В другой раз приходишь и опять новый врач...
Врачи не приходят даже во время на работу
Вопрос о том что они проходили какое либо обучение я вообще молчу
Очереди по номерам с 10 утра хотя сейчас 3же 12:14
Вопрос как
Просто отвратительно построена работа в поликлинике сейчас. Не справляются, везде очереди. Все запутано.
Доктор Бердина Алтынай - это просто нечто. Абсолютное равнодушие. На вызовы не ходит ( понятно, что сейчас тяжёлая ситуация) и не звонит. На приемах особо не интересуется пациентами. Очень жаль, что в медицине такие случайные люди из-за нехватки кадров :(((
Сегодня 25.08.21г. мой муж был на приёме у хирурга Альшина ДР! Спасибо доктору за доброжелательность, за профессиональные рекомендации, за комфортную психологическую обстановку во время приёма! Замечательный врач! Приятный в общении, что очень важно для пациента! Наше выздоровление во многом зависит от того , к какому специалисту мы попадаем в начале своего пути на излечении! Дорогой доктор Дамир Рашидович! Спасибо Вам, примите пожелания здоровья и удачи в профессии от всей нашей семьи! С ув.семья Скрябиных
К специалистам не попасть. Врачи после института меняются постоянно. На участке с мая сменилось 6 участковых терапевтов. Зачастую доктор просто для рецепта, закрыть открыть больничный лист. Никакой помощи. При очень серьёзной проблеме пригласили на УЗИ через месяц после посещения хирурга!!! И всем всё равно. Есть отдельные врачи, которые пытаются хоть как-то помочь, но они через лет 10 уйдут и это будет амба!!!
Услугами поликлиники не пользовалась много лет. Да и общественное мнение, к которому и я сама склоняюсь, говорит не в пользу современной системы в медицине. Поэтому приготовилась к долгим безрезультатным дозвонам. Телефоны пришлось искать в интернете. Нашла службу 122 для вызова врача на дом, воспользовалась. И была крайне удивлена. С первого вызова меня соединили, отвечать пришлось на вопросы автобота в ключе "да/нет". Зарегистрировав вызов не поверила своему счастью и перезвонила в регистратуру. И опять сразу сняли трубку, вежливо подтвердили, что да, есть такой, ждите.
Врач пришла после обеда, спросила о жалобах, выслушала, записала, послушала дыхание, померила насыщенность крови кислородом, взяла мазки на короновирус, и выдала комплект лекарств. Никакой проволоки... Мои представления о мироустройстве сильно пошатнулись))) Не знаю, что и думать теперь ))) Испытываю благодарность к организаторам и медработникам 109 поликлиники. К сожалению имени врача, которая ходит исключительно по вызовам, не знаю, но отдельное ей спасибо.
Сегодня, 22.10.2021 делала прививку при 109 поликлинике в ТК Балканский, Купчинская 5. На вывеске обозначены часы работы с 9.00. Бригада из доктора и мед. сестры приехала с опозданием в 40 минут. Люди стоят в очереди на улице с раннего утра. Приём доктор Колейкин Денис Геннадьевич начал в 9.50, я была первая. При моем сообщении, что мы будем жаловаться на такое опоздание, доктор не хотел оставлять свои ФИО. Сделал это только после моих неоднократных просьб и оставил свои данные только после звонка кому-то в поликлинику и предупреждения что на него будут жаловаться. При этом доктором не было проведено никакого осмотра , измерения температуры, сатурации и др. Только один вопрос про моё самочувствие. Так же как и следовавшему на прививку за мной моему супругу. Хочется пожелать Колейкину Денису Геннадьевичу ответственно относиться к своей работе! Про отсутствие осмотра перед прививкой- мне кажется, что так быть не должно. Жалоба в Министерство здравоохранения оставлена. Из-за таких как Колекин Д.Г. портится отношение и доверие к системе здравоохранения.
Поликлиника нормального уровня, не отличающаяся по своим возможностям от многих районных поликлиник нашего города. Переполнена пациентами и поэтому невозможно оценить её, как место благоприятно воздействующее на посетителей.
9.03 попала в больницу с гипертоническим кризом, а на следующий день, как и положено пришла в поликлинику к терапевту. В приёме отказали, сказали только по записи. Номерок достала не скоро, и не к своему врачу. Дали направления на анализы и на следующий приём на свой участок. Достала номерок только на 26.04. Отсидела лишний час, зашла в кабинет, со мной ещё двое. Сперва обслужили их, мне медсестра сказала сесть в угол и замолчать, не мешать работать - по хамски. Проглотила. Дошла очередь до меня, проверили анализы, выписали таблетки от холестерина, давление даже не померили, мои проблемы вообще проигнорировали, дали номерок на перездачу мочи и выпроводили. Как потом выяснилось, номерок на общий анализ мочи дали в 135 каб., где забор крови, а когда другой врач посмотрел анализы, пришёл в шок. Вот такая "чуткая" и "внимательная" врач Шкредова. Всё желание отбила ходить в поликлинику.
Отказали в распечатке анализов. Сославшись на отсутствие в финансирование. В следующий раз приходите свой формат а4.
Я забыл у них спросить а картридж для принтера тоже свой приносить!)
Приехали на прививку по записи. Регистраторша отправила в 111 кабинет, просидели больше часа, врач так и не пришёл. Регистраторша отправила в 214, лает на всех , как собака, никому толком ничего не объясняет. В неё, видите ли, рабочий день закончился!!! Собралась очередь. Сразу нельзя было сказать? Почему такие хамки работают?
Делали прививку от COVID. До первой прививки мы добрались через три очереди ( в регистратуру, на осмотр, на укол) и потратили 3 часа. Вторую часть прививки очень быстро сделали. Провели в поликлинике минут 30 от силы.
Удобно расположена,есть небольшая парковка. Про саму поликлиннику сказать ничего не могу,т.к. прикреплена к другой поликлиннике, а вот отделение для онкологических больных, мне понравилось. Большое,светлое, а,главное,здесь работают приветливые мед.сестры и врачи, небезучастные к чужой боли.