Gorodskaya poliklinika № 109 filial № 1
452 reviews
February 29, 2024
Сама поликлиника после ремонта стала уютной, чистой и удобной.
Единственный минус - это то что не все врачи есть. И это очень огорчает. В каждом районе должны быть все врачи и кабинеты манипуляций.
За это снизила балл.
Приходится ехать на Гайвороновскую.
А от нас это не удобно и довольно не близко, кто не на машине. Про маломобильных людей вообще молчу.
Кстати, та поликлиника как раз по комфорту и обстановке очень проигрывает нашей.
4
June 19, 2024
Хожу в поликлинику около 5 лет. Бывало всякое, но всегда относилась с пониманием к врачам, профессия сложная, часто приходится сталкиваться с хамством от пациентов, наверное маленькие зарплаты, поэтому старалась сглаживать углы. Но больше этого делать не буду.) за два визита на одной неделе к разным врачам - получила гору негатива. Рязанова Мария Сергеевна не постеснялась сказать «все, я открыла вам запись, уходите» и при этом запись не открыть. Пыталась через нее попасть к эндокринологу, сдать анализы, но безуспешно) в карте о приеме у этого врача написано ровным счетом ничего, выглядит как сюр, но для меня потерянное время и игнорирование моей проблемы СО ЗДОРОВЬЕМ с которой я пришла. Пришлось идти к другому врачу, сдавать анализы. Забор крови из вены - отдельный вид местного издевательства, на просьбу дать нашатырь (я постоянно падаю в обмороки, собственно из за этого и прохожу обследования) - смех и комментарии про «а у вас когда месячные вы тоже нашатырь нюхаете?» правда думаете, что это нормально?) на руке синяк, сгибать руку не получается второй день, брать кровь видимо в 120 кабинете пока не умеют. Просьба разобраться с этим, мне 26 лет, я могу пойти в другую поликлинику, могу воспользоваться платными услугами, но что делать пенсионерам с такими специалистами - большой вопрос.
6
December 7, 2024
Очень понравилось) чисто, уютно, понятно. Делала маммографию врач очень вежливый и обходительный
November 29, 2023
Поликлинику сделали отличную, столько лет ждали) приветливый персонал, все чистое, новое, приятно находится в стенах поликлиники. Очень крутая кафешка с вкусным кофе и сладостями с пирожными)
1
January 10
Стандартное здание, но удивляет то, что часть помещения отвели под буфет с высокими ценами (маленькая чашка кофе-190руб), а количество банкеток чтобы одеться, надеть/снять бахилы, что очень актуально зимой ,сократили до минимума.
March 18, 2024
Может ремонт и хороший,не знаю,на это мне все равно,больше интересует грамотное обслуживания и его я,к сожалению,не заметила.Записавшись на определенное время к терапевту, я простояла около его кабинета +-30 минут,назревает вопрос,а смысл тогда этих электронных записей? Вы в современном мире слышали такое слово как тайм менеджмент? После описание своей проблемы,я услышала «….ну это у вас позвоночник…» и в кабинете воцарила тишина,а что позвоночник,почему,как,ну то есть никаких объяснений почему доктор так решила просто не было,дальше начался осмотр,давление и тд.Еще момент,как я считаю,очень некомпетентный,когда врач сказала,что нельзя так резко бросать спорт,хотя я несколько раз говорила,что делаю зубы,у меня имплантация,если вы не знаете,что такое имплантация,то поверьте,вам не то что спортом не захочется заниматься,вам жить не захочется.Дальше мне дали направление на мини диспансеризацию,кровь,холестерин и тд,не уточнив у меня, могу ли я сейчас это сделать,удобно ли мне,еще меня смутила сдача крови на сахар в 16:00,разве все такие анализы не сдаются натощак с утра? Вроде так было всегда,это правильно и дает точный результат.В очередной раз убеждаюсь,что в красивой обертке 💩,либо мне просто не везет.
5
October 10, 2023
После долгожданного ремонта это место стало неузнаваемым и полностью изменившимся в лучшую сторону. Стало современно, чисто, уютно, комфортно во всех смыслах этого слова: от отсутствия очередей и кончая просторными туалетами, оснащенными для инвалидов- колясочников. Практически полностью поменялся медперсонал
4
1
March 25, 2024
Была только раз, делала мамограмму.
Очень понравился врач- спокойно, провела обследование, видя моё немного нервозное состояние отнеслась ко мне чутко и с пониманием ( раньше в других поликлинниках это обследование проходило мягко говоря как будто не врач, а мясник меня обследует-грубо, с окриками, ещё там отличный аппарат и сама поликлинника мне понравилась.
3
September 3, 2024
Поликлиника вместе с главным врачом безобразная.начиная от секретарей хамок.и заканчивая врачами.очень жаль что в медицине работают такие сотрудники.гнать бы их метлой...да подальше
1
April 1, 2024
Хорошая поликлиника с приятным дизайном, но главное украшение этого места это превосходная Федоренко Ольга Михайловна, специалист на 10 звезд из 5! Помогла в безвыходной ситуации! ❤️❤️❤️
3
July 9, 2024
СЕГОДНЯ 09,07,2024Г, БЫЛ У ХИРУРГА , В 09-24 ВРЕМЯ КАБ 310 ,
ОЧЕНЬ ОСТАЛСЯ ДОВОЛЕН ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ -ХИРУРГОМ.ХОРОШО ЗНАЮЩИЙ РАБОТУ . ОН СПАС МЕНЯ . ЕСЛИ БЫ НЕ ОН МЕНЯ БЫ УВЕЗЛИ НА СКОРОЙ В БОЛЬНИЦУ. СПАСИБО ЕМУ ОГРОМНОЕ . ВЕДЬ Я ПЕНСИОНЕР ИНВАЛИД. И В БОЛЬНИЦУ НЕ ХОЧУ. ОЧЕНЬ РАД И ДОВОЛЕН ЧТО ПОПАЛ К НЕМУ. В ЕГО ХРАМ ЗДОРОВЬЯ ,И РУКИ ПОЦЕЛОВАННЫМ АНГЕЛОМ ,
3
April 26, 2024
Выражаю огромную благодарность Врачу узи Изотову Дмитрию очень чуткий грамотный специалист знает подход к каждому пациенту, знает с четкостью что и как, увидел то, что другие считали полипом оказалось обычной кистой! Спасибо 🙏 вам огромное что руководитель Набирает профессионалов своего дела пусть такие сотрудники остаются с нами на долго
2
1
November 1, 2023
Дайте врачам сходить в туалет! Это первое. Второе: врачи есть хорошие, есть не очень. Но в большинстве отлично. Следуют строго по регламенту, их очень ограничивают, прописывают фуфломицины без доказательной базы, но это нормально для бесплатной поликлиники. Если заболевание серьезное, то и отношение соответствующее. Все сделают правильно, как в клинических рекомендациях. Эмпирический опыт и критическое мышление в этой поликлинике присутствуют. Надеюсь, врачам нравится ремонт и оборудование. А для людей главное качественное лечение и человеческое отношение. Поликлиника отличная.
2
May 20, 2024
Всё вопросы решают. Не всегда быстро, но до скандала не доходило. Чисто и удобно.
Минус не всё врачи и процедуры. К другому филиалу добираться очень неудобно. На дорогу тратишь около двух часов.
1
January 4
Второй год ставят в карту прививку от гриппа, якобы она есть, которую я не делала и не собиралась. Напишу в министерство здравоохранения с просьбой разобраться.
Врач приходящий на дом, даже горло не смотрел, зашла-ушла.
November 13, 2024
Врач Семенова понаписала такую ерунду.....что на момент обращения моё давление было 120 на 70!!!! Хотя давление у меня было на момент обращения низкое....про перчатку!!!!!
Она даже не поднела глаз на меня от монитора!!!!!! Врушка и обманшица!!!!
Ужасная !!!!!
1
April 6, 2024
Сделан отличный ремонт, мне очень понравилось, особенно приятно удивила большая зона отдыха в виде кафе с симпатичными стульями, сразу же при входе в поликлинику.
1
September 11, 2024
Спасибо большое !!! Николаеву Илья Александровичу !!!! За доброе о ношение к пациентам больницы .за внимательность. Спасибо !!!!!
December 19, 2023
С поликлиникой все отлично, есть претензии к определенному врачу, а именно к Зарубкиной Елене Владимировне, принимающей в 105 кабинете отделения ОРВИ! Ребенку 18 лет, соответственно уже самостоятельно имеет право приходить в поликлинику, и если перед вами не 30 летний человек, это вам не дает право не доверять сказанному пациента 18-ти лет! Родителю был поставит диагноз пневмония (ковидная), на 4 посещение только, при самостоятельном КТ на руках. По совету доктора, ребенок был отправлен тоже в поликлинику, чтобы хотя бы сделали рентген, в чем было отказано, сославшись на то что не всегда рентген может показать ковидную пневмонию и вообще идите сдавайте кровь, а там поговорим… ребенок при этом 4 недели уже болеет и ни раз был у врачей в этой поликлинике… вообщем поговорив с «врачом» по громкой связи, я была в шоке от ее отговорок… на мой вопрос, к кому мне обращаться если ребенку как и мне в один момент станет намного хуже последовал ответ: не мешайте нам работать! Печально, что такой «врач» пытается лечить людей…. иногда бывает поздно, жаль что пока не могу дойти до руководителя поликлиники, но я все таки выздоровею и обязательно зайду! И не дай бог дочери станет хуже и у нее окажется такой же диагноз. Вы сами выбрали свою профессию, так будьте профессионалом своего дела, а не на авось работайте!
6
February 11, 2024
Хорошая поликлиника. При входе в поликлинику встречают уважительные девочки , которые рады ответить на все вопросы, которые возникают у клиентов которые посещают поликлинику и при необходимости решить их. Медицинский персонал очень уважительный. Особо хотел бы отметить участкового врача Сафиуллину Валерию Романовну, которая очень грамотный и уважительный доктор. Администрации поликлиники большое спасибо, что стараются держать на хорошем уровне лечебное заведение. Спасибо.
3
February 13, 2024
лучшая для меня поликлиника ! шикарный ремонт ! всегда чисто светло ! очень хорошие доктора : вежливые, внимательные , организованы так ,что очередей как раньше уже не бывает !
2
May 18, 2024
Врач - терапевт Ковтун Юлиана Олеговна. Прием 18.05 10:12 Оставила негативное впечатление о себе . На прием попасть я так и не смогла . На прием я пришла заранее на 10 мин. Сначало на приеме была девушка , в очереди уже стоял мужчина , зашёл на пару минут раньше моей записи, подумала наверное очередь сдвинулась по времени , мужчина был там мин 15-20. После него захожу сразу после него, мне говорят, что я опоздала на свою запись , полный бред . Я не зашла в кабинет ровно по моему времени потому, что там был уже мужчина . Меня так и не захотели взять на прием , несмотря на то что коридор был пустой и после меня никого не было .И самое главное разговаривая врач даже не повернулся лицом весь диалог происходил у меня со спиной этого «замечательного» врача . Я была совершенно без негатива настроена и объяснила почему произошла такая ситуация . К сожалению с такими врачами так и хочется относиться и разговаривать с ними как они с нами
7
December 7, 2024
Прекрасная поликлиника , добрый и отзывчивый персонал , чистота, порядок , очередей нет .
1
May 15, 2023
Была в первый день открытия после ремонта. Внешне и внутри все выглядит очень круто и действительно на высоком уровне. Встречают, все показывают, улыбаются. Но дальше в кабинетах все осталось по старой школе. Сдавала кровь, ни здравствуйте, ни до
свидания. Моей записи они не видели и как на допросе Фамилия! Полис! Талон! Садитесь! Ближе руку!! Это понедельник, 10 утра, первый день открытия поликлиники и они уже не в настроении. И самое любимое - при пациенте обсуждать свои личные дела и проблемы с коллегами. С персоналом надо проводить много работы, чтобы дотянуть до внешней картинки.
18
September 1, 2024
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Лупашко Валерию Валентиновичу за его работу, за человечное отношение.
СПАСИБО Вам!!!
May 4, 2024
Начну с негатива, естественно! Была запись к терапевту Снегова НА. Запись была на 04.05 в 17:48. Я пока пялила бахилы, к кабинету подошла в 17:51, врач закрывала дверь ключом- на мой вопрос, будет ди принимать врач, развернулась и спросила, а на какое воемя типа у меня, я говорю: на 17:48. Она: ваша запись автоматически в программе снимается через три минуты!!
Я опоздала на 3 минуты!!! И говорю, что это неправда, то что снимается запись автоматически через 3 минуты!
Если пациент опаздывает и на приём к врачу нет других пациентов, то врач ОБЯЗАН находиться на рабочем месте ( в кабинете) всё то время, которое прописано на приём одного пациента - это 12 минут!
В итоге ни один врач меня не принял, так как больше не было записи и к дежурному якобы тоже, так как администратор сказала, что к дежурному только с острой болью, что тоже странно…
И оставляю две звезды только за свежий ремонт!
4
March 6, 2024
Классная, новая, чистая, светлая поликлиника!
Покорила мое сердце система экранов,на них написано кто по времени должен зайти,это очень удобно…особенно при сдаче крови.Некоторые сотрудники не особо вежливы,но на первом этаже все сотрудники и администраторы всегда помогут и очень доброжелательны.
1
November 18, 2024
Чудо- поликлиника! Заболел Ковидом. Врач выписала лекарство,дала бумажку с названием. Читаю:" Эффективно только для вируса гриппа! Смотрю в ЕМИАС. Там стоит Короновир! Т.е. для документов пишем правильно,а больные- помрёт,так помрёт!
August 16, 2023
Ремонт сделали, совсем недавно. Всё красиво, ухожено, современно. Есть небольшие проблемы со врачами, но всё решается. Гардероб маленький, летом не работает. Посмотрим, как будет дальше работать поликлиника, надеюсь все маленьки недочёты либо исчезнут либо станут не заметны.
July 12, 2024
Всегда была хорошей поликлиника, с адекватными врачами, но недавно столкнулась со специалистом Хапизовой, если не ошибаюсь, то это медсестра. Ответа от главного врача не получила до сих пор, по ситуации которую изложила в своём обращении, но думаю Департамент здравоохранения даст ответ.
November 28, 2023
Все в здании хорошо, только со специалистами не очень... Один толковый хирург, но к нему не запишешься. Одна терапевт, и та на расхват. Прочитала ответ. Отписка, как и весь Ваш укомплектованный штат врачами, не желающими лечить, от слова Совсем, имея при этом высокий уровень квалификации и необходимые знания, применяя их непосредственно, для лечения себе подобных и то, сильно сомневаюсь. И видели бы Вы, как принимают Ваши дежурные врачи. Наверно читали отзывы о таких приемах. А травма... так там даже если нужда заставит и все равно не помогут, отправят ..... к терапевту. Не было бы все так грустно и печально, если бы медперсонал не работал только за зарплату, но ещё и помогал нуждающимся.
1
October 26, 2024
Поликлиника новая, красивая, терапевты принимают по времени без задержек со слов мамы. Но хотелось бы поделиться впечатлением об осмотре врачом Чернышовым (эхокардиография), были 26 октября, привела маму на обследование, присутствовала на осмотре и каково же было мое удивление, что врач не выполнил ни одного измерения , держал датчик в одной позиции и смотрел бесконечно регургитацию на митральном клапане и слушал сердцебиение, вот и весь осмотр, после того как я спросила почему ничего не померили он лишь ответил все будет в карте. В карте было стандартное заключение со всеми измерениями , которых он не делал от слова совсем. Я говорю это не просто как обычный человек ничего не понимающий в медицине, я сама являюсь врачом ультразвуковой диагностики и знаю о чем говорю. Очень печально было видеть такой осмотр, врач только делал вид, что исследует сердце, человеку далекому от медицины это ,возможно , не понять, но не мне. Компетенцию врача хорошо было бы проверить, ведь есть подозрение, что он вообще не понимает как делать УЗИ сердца …
January 6
Поликлиника после ремонта,стало лучше в помещении,но с записью к врачам стало немного труднее записаться, сказывается видимо,что присоединили другой район.
June 26, 2024
В эту поликлинику мне дали направление на рентген. Очень понравилось отношение врача, который делал рентген. Спасибо за внимание, и за неравнодушие. Ведь только отношение персонала делает посещение комфортным. Ну, а уж с болячками боремся разными методами..
3
October 18, 2024
Проходил коммисию, очередная новая поликлиника, оснащение и ремонт хорошие, ко врачам тоже вопросов нет, про останое не расскажу - не знаю
September 18, 2024
Макоева Д.М не записывает на гастроскопию,Мосдепартамент прошу разобраться,Срочно!!!!замы и Глав врачи не одни цифры не доступны,провал для населения
2
February 13, 2024
У меня такое в первый раз, даже не могла подумать, выдала гинеколог направление,но время записи нет. Очень жаль,что гинекологию так далеко перенесли,решать вопросы стало сложно.Я даже не ожидала,что в этом вопросе может помочь только заведующая филиалом нашей поликлинике Александра Владимировна Дулова,спасибо Вам огромное,за то что внимательно выслушали,и помогли в решении проблемы. Сразу понятно,что доктор с большой буквы. Поликлиника после ремонта стала совершенно другой,много молодых врачей специалистов, как Изотов Д. И.очень внимательный доктор, Правдивцева Е.В, врач общей практики БеловаК.М. и другие доктора.Ожидать приёма на удобных диванах,стало одно удовольствие. На рецепции, медсестра всегда отвечают быстро и доступно. Очень хочется,что бы диагностика и качество лечения в нашей поликлинике только улучшалось.
November 28, 2024
Хорошая клиника, врачи конечно разные, главное, найти своего терапевта. А в целом все хорошо.
1
May 3, 2024
Врач Гусейнов З. очень достойный врач, знает свою работу на все 100%, прошу поликлинику поощрять этого врача, и друзья ходили к нему, все остались довольны, вежливый, приветливый врач, таких очень мало.
3
June 1, 2024
Ремонт хороший. Только один вопрос, кто ставил двери на лестничных пролётах? Открыть очень тяжело. Даже здоровому человеку. И второй вопрос, а где пациенты? Клиника почти пустая. И опять, имена врачей ахмед, магомед и вязанка дрова. Хорошо что не все.
1
October 14, 2023
Поликлинику посещаю часто, много причин, вижу какой персонал, моё мнение это очень отзывчивые люди, врачи хорошей квалификации, чисто, очередей нет, конфликтов не было, вопросы решаются быстро.Хочется отметить работу лаборатории, специалисты высшего класса.Функциональная диагностика на высоте, молодцы .И, конечно, наши доктора, Вы супер!
1
3
July 31, 2024
Специалисты: терапевт у нас лечит и кисты в головном мозге, и проблемы с шеей-спондилоартрозы, которые выявил пациент, сам сходит за пипец какие деньги. Потому что когда ты приходишь с проблемой в третий раз, а тебе говорят ну похудеть надо и двигайтесь больше и кушайте правильно. А ты и занимаешься с тренером постоянно несколько лет, и питаешься без сахара, глютена и мучного вообще. Но нет, они же лучше знают, не спросив. И зачем с антидепрессантов уходить, сидите на них. В итоге, анализы только 4й терапевт посмотрела, ничего мне не надо делать, снова правильно питаться и в бассейн. И якобы через два месяца я прям по щелчку похудею.
А вот эндокринолог, к которому я в другую клинику сходила, много мнения, и нарушение на гормональном фоне, и это надо медикаментозно скорректировать. Только вот почему я имея возможность получать лечение по ОмС отвалила уже кучу денег? Может тогда мне ДМС за мои выплаты оформим, и я просто буду в Медси к примеру ходить?
Лор-врачу спасибо, к ней нет претензий, тут оперативное вмешательство с перегородкой требуется, все четко, готовимся к операции.
Персонал-да, девушкам спасибо, они умнички.
Отношение к клиентам, ну если от персонала-все ок, если от врачей, ну все тебе улыбаются, а на деле ничего.
Ремонт отличный.
4
September 22, 2024
Нормально так отстроили пол-ку много нового оборудования,есть так же платное отделение,делал там справку для восстановления прав
1
February 8, 2024
Была сегодня у доктора Снеговой, терапевт,с болью во всем позвоночнике,мне сказали,что это не лечиться и выписали Мидокалм и нимисулид пить 2 недели,попросила дать направление к нейрохирургу для блокады,отправили к хирургу на консультацию,больничный с этим не положен, я с позвоночником не раз лежала в больнице,сводит руки ,ноги,огнем горит весь позвоночник и весь шейно-грудной отдел,давление поднимается до 180/ 100,операция была на позвоночнике заполнят позвонок в поясничном отделе мед.цементом,вот так у нас лечат,летом была у нейрохирурга ,он сказал сделать МРТ бесплатно в поликлинике,доктор сказал,в поликлинике не могут отказать,но мне не открыли даже больничный не положено,бог с ним с больничным не внимания не лечения и доктора,где таких только берут,подскажите где сделать блокаду позвоночника? К этому доктору больше не пойду,спасибо полечили!
2
November 11, 2023
Прекрасная поликлиника. Всех хороших врачей перевели из основного здания на Гурьянова, что очень жаль . После неудачного посещения хирурга, записалась к Снигоренко. Хочу поблагодарить его за внимательность и высокий профессионализм. Разобрался с проблемой быстро и качественно помог. Замечательный врач и прекрасный сочувствующий человек. Все мои знакомые с хирургическими проблемами ходят только к нему. Побольше-бы таких. Еще раз огромное спасибо.
3
2
October 13, 2024
Совершенно бесполезное заведение. Хамовитый и бесполезный персонал. Заявление в министерство здравоохранения уже написано. Ждите проверку
1
1
April 28, 2024
Обновленная поликлиника. Чистота. Табло с электронной очередью. Пациентов мало. Все строго по записи. Делала рентген. Оборудование новое. Персонал доброжелательный. Мне очень понравилось.
November 4, 2023
Хочу выразить благодарность дежурному врачу Агузаровой Дзерассе Еристауовне. Сегодня попала на приём к этому врачу. Доктор очень внимательная, чуткая и профессионал своего дела. Ни один врач не назначил мне анализы для того, чтоб наконец выявить и вылечить мою болезнь, а Дзерасса Еристауовна первым делом направила на сдачу анализов. Первый врач , который не просто выписал кучу лекарств и выпроводил меня, а действительно проникся моей проблемой, от которой я мучаюсь уже пару месяцев. Спасибо!!! ❤️
2
3
June 16, 2023
Да отличный ремонт,оборудование новое,чисто,приятно находиться и ТД и ТП, но уровень обслуживания остался желать лучшего. Опоздала к своей записи на 10мин,с работы бежала как могла....но врач на мою просьбу выписать один анализ,нахамила и выгнала из кабинета. Рекомендовала перезаписаться на следующий день, дневная запись. Это особая форма издевательства? Никакой ремонт не справится с аульным менталитетом.
7
7
October 6, 2023
Поликлиника хорошая, красивая, даже казалось бы на приеме все шло, как «по маслу».
На прием была записана моя мама на 19:48, конец рабочего дня, на приеме задала все вопросы, получила направления на анализы, вышли из кабинета, спустились на первый этаж и вспомнили, что не уточнили вопрос, по поводу того, как распечатать направления на анализы ( в детской поликлинике выдают все сразу на приеме на руки, поэтому решили уточнить), но увы и ах….
Тут мне пришлось вернуться, подошла к кабинету, слышен шум, стучу в дверь, тишина, подождала, стучу еще раз, слышу смех, разговоры, стучу, никто не открывает, села и жду, когда наконец то все насмеются!!!! Слышу разговор за дверью: доктор (не знаю ФИО) говорит -тебя там ждут; на это доктор Сафиуллина Валерия Романовна отвечает: - скажи что меня нет, ушла; смеются. Ну думаю ничего, подожду еще, на минутку я тоже после рабочего дня и маленький ребенок на улице стоит ждет, пока взрослые тети поиграют в детский сад. И вот идет, та самая доктор (ФИО не знаю) и начинает рассказываем мне о том, что я не дождусь маминого доктора, якобы она ушла, ну тут пришлось раскрыть маленькую тайну нашим уважаем докторам, что абсолютно все слышно за пределами кабинета, и о чудо ко мне выходит Валерия Романовна и интересуется с каким вопросом я решила побеспокоить после рабочего дня!
Но в то же время, пока доктор отвечала на телефонный звонок во время приема, то есть вовремя моего личного времени, я подождала, все мы люди и нужно немножко человечнее относиться, а не устраивать цирк, данного характера! Я испытала чувство оскорбления и негодования, почему можно так издевательски относится к пациентам, ведь люди приходят не ради развлечения, а за помощью! Было бы хорошо провести разъяснительную работу между сотрудниками вашего учреждения, по поводу отношения к пациентам!
7
5