Не воспитывает персонал. Врачебная комиссия не работает неделями, в аптеке лекарства завозятся не полностью приходиться приезжать по несколько раз и стоять в очереди по 1,5-2 часа в духоте, а пожилым иногда даже присесть негде
АВТОМОБИЛЬ - нет возможности ОСТАНОВИТЬ для высадки ПОЖИЛОГО посетителя, проезда СКОРОЙ ПОМОЩИ, парковка переполнена жителями РАЙОНА , прилегающая территория тщательно огорожена, снаружи вдоль улицы есть 3 ВОСТЕБОВАНЫЕ круглосуточно лавочки без НАВЕСОВ для курящих и с переполненными урнами... а вот УБОРЩИК территории, охрана и гардероб РАБОТАЮТ ДОСТОЙНО, есть бахилы и маски. рецепшин( не люблю американское ) приветлив и информативен, но вот ЛИФТ на шус!рую молодёжь расчитан. ТУАЛЕТ чистенький, с бумагой и мылом. и ОБЩЕЕ впечетление как в АЗИЮ ПОПАЛ типо ...
Хорошая чистая поликлиника со свежим ремонтом внутри и снаружи. Хорошие грамотные врачи. Новое и современное оборудование в кабинетах. Советую посетить.
Кузнецову В иктору Александровичу хочу поставить оценку пять с плюсом за отличное лечение и доброе отношение к больным людям
Дай бог ему тоже здоровья.
Европейское бесплатное здравоохранение "нервно курит в сторонке")))
Зашёл в мужской туалет. Там благоуханные ароматы тропиков и хирургическая чистота!!!
1
Show business's response
Марина Листовецкая
Level 16 Local Expert
December 5, 2023
Поликлиника ещё не отремонтирована по новому стандарту, однако внутри чисто и уютно. При входе есть автоматы с кофе и перекусом.
Посещала врача-эндокринолога Уткину Светлану Виктровну. Очень грамотный и внимательный специалист. До этого консультировалась у нескольких платных специалистов, и ни один из них нормально мне не объяснил абсолютно ничего по моим вопросам. Светлана Викторовна четко и ясно провела консультацию, очертила объем исследований на год и все объяснила. В том числе, и как правильно сдавать анализы. Назначение лечения после обследований. Рекомендую этого врача всем, кто делает получить действенное лечение.
Прием был в воскресенье. Поликлиника работает ежедневно.
Не доволен сегодняшним посещением в поликлинику, а точнее от участкового врач-терапевта Никифоровой Х.А., которая мне не открыла направление на осмотр специалисту(гастроэнтерологу) т.к. я уже два месяца принимаю лекарства от подтверждённого гастроэнтерологом диагноза и срок подошёл к концу, в связи с этим мне необходим визит к специалисту для дальнейших необходимых шагов к выздоровлению и тут я получаю отказ на визит от участкового врача Никифровой Х.А. с изменением диагноза без каких либо осмотров и назначением новых лекарств для длительного применения, в конце она рекомендовала записаться на приём к врачу общей практики, а уже дома я читаю её запись в моей анкете , который не соответствует моим ответам на вопросы врача Никифорова Христины Александровны.
Карпова Юлия Алексеевна не компетентный врач! Если вы слышите от врача "приходите когда станет хуже, будем смотреть" бегите от таких врачей. Ходил к ней с болями в колене. На вопрос, что у меня? Говорит что все хорошо. Выписала кучу таблеток и все. Я еще полтора года так ходил, а состояние все хуже и хуже. Не выдержал, пошел сам сделал мрт. По итогу у меня разрыв мениска и безвозвратно дегенеративные изменения хряща, мениска и связок. Пришлось делать операцию. Почему в нашей стране я сам должен разбираться в медицине и назначать себе необходимые обследования, вместо того чтобы получать квалифицированную помощь и советы от докторов. Итог таков: Как врач этот человек не пригоден, уверен я не один кто пострадал от некомпетентности этого человека
Посетила ЭКГ и осталась с двояким ощущением: врач сделала все прекрасно, но вот кушетка в удручающем состоянии.
Неужели сложно перетянуть обивку? Как в бомжатнике...
5 февраля была на приеме у дежурного врача Меньшовой Анастасии Андреевны. Очень благодарна доктору ,за ее внимательность ,индивидуальный подход к пациенту . Доктор , нашла причину моего мостояния,назначила. очень грамотное лечение. Мне просто повезло , что в тот день именно Анастасия Андреевна была дежурным врачом. Прошел месяц и я вернулась к обычному образу жизни! Спасибо вам доктор
Благодарю коллектив поликлинники за четкую и слаженную работу с пациентами, уважительное и внимательное отношение к ним. Особенно - терапевту - Годило-Годлевскому А.В.
Сделали хороший ремонт,всё современно,но как всегда не везде работают кондиционеры.Ходил к одному специалисту,он после приёма между делом направил пройти диспансеризацию,которую сам никогда бы не прошёл.
В очередной раз был восхищён работой поликлиники в целом и конкретно, важным звеном во всей этой цепи здравоохранения - врачами! Был на приёме у ВОП(Семейный врач) Тян Ольга Васильевна и хочу выразить ей огромную благодарность за высокий медицинский профессионализм и акцентированное внимание к пациенту. Это очень здорово, что такие чуткие, лучезарные, неравнодушные и компетентные люди находятся на своих местах.
Температура 37.2 держится три недели,никаких симптомов ОРВИ нет,записался к терапевту Минибаевой в.в., пришёл на приём,говорю долго держится температура, шарахнулась от меня вместе со стулом, отправила на пост ОРВИ, приняла меня Туманчина а с, провела осмотр,отличный доктор, спасибо за прием,назначила обследование и дополнительно узи- кг сердца.Записался к участковому чтобы открыл запись,пока не видно . температура так и держится,кт не назначают.
2
2
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Это не поликлиника, а место для испытания твоих нервов и потери здоровья. Ранее была прикреплена к поликлинике в Бутово, после в Коммунарке - все было прекрасно. Думала в Москве должно быть еще лучше. Но не тут то было. Направление к профильным врачам получить невозможно, все лечит терапевт! Который даже не знает (и не должен знать) тонкостей, которые знает профильный специалист. В итоге несколько недель пьешь разные выписанные терапевтом таблетки «а вдруг поможет», но становится только хуже. Но терапевт опять не дает направление ссылаясь на глав врача - политика поликлиники такая!
Приходишь с распечатанными из ЕМИАС анализами, печать поставить не могут, потому что печать ставят только на бумагу, распечатанную терапевтом! Во других поликлиниках только «спасибо» говорили, что со своими распечатками пришли и не нужно бумагу тратить, но тут не так. Тут ты сначала должен записаться на прием терапевта, потом очень долго ожидать распечатки анализов (врач же на работе, а то что ты торопишься, никого не волнует) и только тогда ты получишь заветные печати, чтобы уже наконец-то отнести их в платную клинику, тк тут помощи вы не дождетесь. Обращалась и со своими проблемами с сердцем, и с плоскостопием, и с пищеварением….. Никакой помощи не получила, каждый раз только потраченные нервы
От всего сердца хочу поблагодарить доктора ПОЛЯКОВА МИХАИЛА ГЕННАДИЕВИЧА за его труд и замечательное отношение к пациентам. Доктор очень большой профессионал , большой трудоголик. У меня была сломана рука и после его рекомендаций и направлений на массаж и ЛФК, рука стала немного лучше срастаться. Сказали заживление будет около года. Спасибо за участие в моей жизни
Несколько раз ходила к разным врачам. Специалисты молодые, что радует. Отношение хорошее, или может мне просто повезло что хорошие врачи попались :) Компы и оборудование на первый взгляд новое, это прекрасно!
Ждать долго не приходилось, но тут зависит от врача. Молодые в принципе быстро принимают.
Вот бы ещё ремонт в будущем сделать и поликлиника в целом не будет отличаться от платных.
Тесноватая конечно,но врачи очень хорошие и грамотные. Особенно моё последние посещение. Был на приёме у офтальмолога,ну просто низкий поклон. Давно не ощущал такого соаричастия
Нормально обслуживают. Есть тонометр на 3м этаже, любой может измерить давление. Хорошо было бы , если он находился на 1м этаже. Иногда тяжело до 3го этажа подниматься, что б измерить давление.
Хочу выразить моё уважение терапевту Меньшевой Анастасии Андреевне. За внимание, доброжелательное отношение. Приятный, квалифицированный доктор.
Стараюсь попасть на прием именно к ней, когда надо. Один из примеров :одним простым рецептом избавила меня от боли которая доставала меня в течении 2,5 лет ежедневно. До этого ничего не помогало.
Вопрос к главному врачу.
Как следует понимать пациентам об отсутствие информации о образовании и их специальности ряда представленных в интернете терапевтов поликлиники с азиатскими фамилиями?
Они, что с незаконченным высшим образованием, студенты или приняты вами врачами из медучилищ?
Право пациента знать об образовании врача, учебном заведении в котором он получил образование, если получил, его практикующем стаже и специальности. После чего решить для себя записаться к нему на приём или воздержаться и выбрать иного врача.
По направлению к врачу здесь не попасть ВООБЩЕ, делают все, чтобы люди проходили специалистов платно, даже тем кому это просто необходимо!!! Чтобы открыть запись, надо записаться к терапевту и через его посещение открыть запись к определённому специалисту, но к специалисту талонов нет, если даже и получилось записаться по какому то чуду, то в самый последний час приходит отмена и все надо начинать сначало!!! Причины отмены разные, тот врача на Диспансеризацию отправили причём сразу двух, то ещё что то и так постоянно, а люди не могут в больницу лечь или подготовиться в родильный дом! Так же при входе нет таблички, что через металлоискатель нельзя проходить определённой группе людей, так я и ходила беременная через эти рамки, пока в другой поликлиники не узнала об этом!!!
Хотите начать день с плохого настроения? Сходите на диспансеризацию к Пикаловой Л.Б. Не успев открыть дверь на вас посмотрят с такой ненавистью в глазах, что уже ничего не хочется вообще. Я не понимаю, если не нравится работать с людьми, зачем идти в такие профессии?
В кабинете я провела ровно 4 минуты, отношение как я не знаю к кому.
Я про поликлинику на проспекте Жукова. Ханина Н.Н. Не знаю в чем моя вина в той жизни, но видимо крепко я Ханину обидел. Давненько меня так приветливо не встречали врачи высшей квалификации. Потыкав грудную клетку, перевернув набок её диагноз был четок - сердце не найдено, нету. Вот и вся диагностика врачом высочайшей квалификации не умеющей в свои годы свой язык оставлять при себе ну а сердце, сердце найду, наверно. Спасибо за ответ, но думаю, что не стоит Вас беспокоить такой ерундной в виде меня. Медицинская деонтология видимо придумана не врачами, а пришельцами из космоса и наверно это лишний дисциплинарный предмет в медицинском обучении студентов.
Была там на МРТ. Была запись на 20:30, пришла на всякий случай раньше, вдруг получится пораньше пройти. В итоге зашла я в кабинет только около 21:00, тк передо мной был пожилой мужчина, у него были снимки нескольких частей тела (в очереди к врачу и не такое узнаешь))
Очень вежливый специалист, рассказала как будет проходить процедура, сколько по времени она будет длиться, через сколько будут результаты, также по моей просьбе записала снимки МРТ на диск. Все прошло хорошо. Рекомендую)
1
Show business's response
Net
Level 21 Local Expert
October 26, 2024
Можно сделать ремонт, обновить оборудование... Но, отношение к людям невозможно обновить по нашему желанию!
Единственный раз в жизни вызвала врача на дом, с высокой температурой, в октябре 2024 ... И тот не пришел)) Сказали, что врач приходит к пациентам старше 65 лет!))
Такой бред никогда не слышала!
По условиям медицинского страхования, любой человек имеет на это право!
Бог им судья!)
Здравствуйте!
22 января 2024 года я была на приёме у дежурного терапевта Ивановой А.А. в филиале 1 на улице Маршала Новикова.
С утра была температура, соответственно я не пошла на работу, выпила лекарство и немного прилегла. Проснувшись после обеда и почувствовав, что температура спала, собралась и пошла к врачу. У меня была слабость, ломота в мышцах, давление на голову, насморк и сухой кашель.
В итоге терапевт, осмотрела меня и ушла из кабинета, не сказав ни слова. Пришла через полчаса, вместе с ней была другая терапевт, которая осмотрев моё горло, заявила, что я здорова.
Я обратилась к заведующему отделением Князеву А.С., рассказав про свои симптомы.
На что мне было сказано, что у вас более пяти больничных за год и больничный вам выдан не будет, поскольку нет объективных причин для этого, то есть нет повышенной температуры и соплями вы не слишком сильно умываетесь. А то, что слабость и мышцы ломит, так это ерунда, всего лишь с ваших слов.
На минуточку, у меня четверо детей, трое из которых погодки в возрасте от трёх до семи лет. После их рождения резко снизился иммунинет и когда я вышла на работу, то стала постоянно болеть, поскольку нахожусь в большом коллективе. Ну и много детей дома тоже вносят свою лепту.
Сегодня президент России подписал указ "О поддержке многодетных семей".
О какой поддержке можно вообще говорить, если работающая многодетная мать должна явится с температурой в поликлинику, хотя идти вообще сил никаких нет? А чтобы вызвать врача на дом, нужно быть инвалидом, иметь подтвержденный ковид - статус или быть старше 60 лет.
Больничный я взяла в другом месте. Сегодня лежу без сил.
Считаю, что таким специалистам, как Иванова А.А. и Князев А.С. не место в поликлинике. Такие врачи не должны лечить других людей.
Очень надеюсь, что поликлиника в лице главного врача примет меры в отношении указанных специалистов. В противном случае буду обращаться в Департамент здравоохранения города Москвы.
А Ивановой А.А. и Князеву А.С. хочу сказать только то, что они не всегда будут молодыми и прекрасными. Старость и болезни подкрадываются незаметно и с той стороны, откуда не ждёшь.
Хочу выразить свою огромную благодарность Ханиной Наталье Николаевне, Нефедовой Марии Сергеевне за доброту и теплое отношение к пациентам, за профессиональные навыки, за врачебную этику. Желаю Вам крепкого здоровья, всего самого наилучшего и только благодарных пациентов. Иметь таких профессионалов, в наше время это большая редкость и большая удача. Спасибо главному врачу, заведующему за грамотное отношение к своим работникам.
Хочу поблагодарить уролога нашей поликлиники 115 на Демьяна Бедного д 8 , Якубова Анастасия Евгеньевна,грамотный специалист , внимательный Доктор!!! . Выявила проблему, назначила нужное лечение! Великолепный специалист!!! Спасибо огромное,теперь только к ней на прием❤️
Хочу выразить благодарность
Никифорова Христина Александровне
И Заведующей отделением в /115 поликлинике
По адресу Демьяна Бедного 8
За Аперативность, за внимание,За сочувствие
Хочу рассказать историю мою
Была прикреплена я, в 195поликлинику
Так как, там врачи гоняют , то к одному, то к другому на приём, а к ним не можешь попасть в нужное время и день
Я решила пойти в платную клинику
И сдать анализы, и с этими анализами
Я пришла в поликлинику, на что врач никак не отреагировала, ни на мои анализы
Ни на моё состояние, когда ей сказала, что у меня кровить и мне тяжело ходить
Она сказала, что анализы она будет смотреть только те, что я сдала у них в поликлинике
А с семейного доктора, она даже рассматривать не будет, на что я ей попыталась возразить, что мне тяжело ходить, что на это много времени уйдёт, она развела руками, и сказала
"Что я могу поделать, у нас так, могу записать вас на диспансеризацию.. Итд
Я тут же решила, поехать в Минздрав
Где очень грубый мужик в маске, выслушав меня отправил, меня обратно и сказал, чтоб обратилась в той же поликлинике, к другому врачу, с моей проблемой, где каждый шаг мне с трудом давалось, сразу приехала в поликлинику
Где сестра прикреплена, и написала заявление, чтоб перевели меня с 195ой на 115ую поликлинику
И тут же пошла со своими анализами к врачу
Где тут же была госпитализирована
Вот такие дела 😔
Я до сих пор лежу в больнице
Но эта история, меня так огорчило
Сколько ещё таких врачей есть
Где чужая боль, и чужие слезы не трогают(((
9 апреля 2024 года я пришел провести узи обследование нижних конечностей в 403 кабинет к узи-специалисту Сафаряну А. С. Дверь в кабинет была приоткрыта, я заглянул в кабинет и, увидев, что доктор разговаривает по телефону, я сел на стул рядом с кабинетом ждать, когда меня пригласит доктор на процедуру. Через несколько секунд доктор подощёл к двери и, громко, со всей силы, грохнув дверью, он её закрыл. Прошло определённое время, доктор меня пригласил пройти в кабинет, и на мой вопрос, зачем он так сильно грохнул дверью, что я аж испугался, на меня полилась ругань, он на меня громко орал и обзывал. После моего вопроса к нему, кто ему дал такое право себя так со мной вести и так со мной разговаривать, он стал меня выгонять из кабинета со словами , я вам ничего делать не буду. И после моих слов о том, что он не имеет права не оказать мне медицинскую услугу, он был вынужден провести обследование. С таким наглым и хамским поведением за свои 65 лет я столкнулся впервые. Никакой речи о врачебной этике, соблюдения клятвы Гиппократа данным специалистом вообще речи не шло. Данный специалист, его манера общения с пациентами ложится чёрным пятном на репутацию 115 поликлиники. Удивительно, как такие специалисты получают лицензии и место работы. Я надеюсь, что руководство поликлиники разберётся в данном вопиющем случае и примет соответствующие меры.
Всё хорошо. Но у врачей время ограничено, вердикт за 3 минуты доверия не внушает. Система нас погубит.
Show business's response
Larisa R.
Level 6 Local Expert
January 23
Огромная благодарность хирургу Басамыгину, вчера была у него на приёме. Проф, настоящий доктор, разобрался в проблеме быстро, ушла счастливой. И поликлиника шикарная после ремонта, огромное спасибо.
3.02 обратилась к регистратору на медицинский пост за распечаткой анализов, отказали направив к терапевту
7.02 на приёме у терапевта Евтиковой распечатали часть анализов, за остальными отправили к регистратору на медицинский пост!
Регистратор поставила печать на имеющихся документах, в печати других анализов отказала без наличия документов. Всё документы давно в электронном виде и ЕМИАС, даже смотреть не стали.
Анализы для дальнейших медицинских манипуляций должны быть предоставлены в печатном виде, но получить из невозможно.
Дспансерный учёт к специалистам узкого профиля у которых всю жизнь на учете отменяют на раз и направление к специалисту не получить. Препараты рецептурные которые назначал специалист без рецепта не получить.
Бешенная текучка врачей, каждый раз новые правила, отношение младшего медперсонала и администраторов хамское
А ещё Яндекс отклоняет честные отзывы и у организаций есть возможность их удалять
Врачи данной поликлирики направляют в больницу на обследование и сами же потом подвергают критике поставленный диагноз. Зав.отделением рентгенологии Цуканов Р.Н. необоснованно отказывает в проведении МРТ. Ни одного чёткого ответа от"Врача" я не получила. Общие фразы и ни одного аргумента, просто он так считает. Такие сотрудники не имеют право не то,что лечить пациентов, а занимать руководящие должности! Как может быть отказано в обследовании, если врач даже не владеет знаниями по диагнозу?!
Всегда большие очереди к дежурному врачу, навязка ежегодного медосмотра. Ради получения учебной справки на один день пришлось пройти кардиограмму, замерку параметров, экспресс анализ крови и ещё хотели к акушеру отправить, несмотря на то, что дежурному врачу я объясняла, что плохо себя чувтсвую. Без медосмотра врач просто не дал бы справку под предлогом, что надо провериться, хотя моё плохое самочувствие никак не было связано с сердцем или чем то ещё.
По сравнению с тем что было лет десять назад, просто великолепно. Достаточно вежливый персонал на рецепшене. Практически нет очередей к врачу. Чисто. Что касается квалификации врачей, те с кем пришлось общаться достаточно высоко квалифицированны, кроме ЛОРа, здесь есть много вопросов
Проходила короткую диспансеризацию 5.04 у Пикаловой Л. Ю. Очень грубая и невежливая женщина. Рост и вес не измеряют, просто спрашивают, артериальное давление я тоже должна была просто сказать какое у меня. На мой ответ об АД - "не знаю точно", я получила грубые и бестактные слова. Пожалуй, мне ещё позволяет возраст не думать о АД. Да и даже если бы я знала точно, почему я должна просто называть, я прохожу что ли просто так диспансеризацию, измерять не нужно? В итоге она мне так и не измерила АД и просто на свое усмотрение написала из головы!)