В процедурном кабинете городской поликлиники 14 работают самые лучшие медсестры. Всегда приветливы и вежливы . Очень приятно общаться с ним ,всех хочу поблагодарить за труд и сердечное отношение. Однажды была проблема с анализом который долго не приходил и лаборатории ОКБ ,тогда девочки проявили сочувствие ,они оббежали всю поликлинику в поисках моего анализа ,но анализа моего не было. Затем меня успокоили взяли мой телефон и сказали ,что выясним и Вам позвоним. На следующий день мне позвонили и сказали, что нашли мой анализ. Спасибо им большое за такое внимание к чужой проблеме. Это не часто встретишь. Хочу пожелать им всего самого хорошего и доброго .
Проходила диспансеризацию в 2024 году. Ремонт в поликлинике хороший. Все чисто, аккуратно! Колонны на входе как отдельный вид искусства). В кабинете диспансеризации работают очень милые сотрудники все хорошо объяснили , провели все необходимые замеры, дали направление на анализы. В день сдачи анализов все прошло быстро очереди не большие! Но все самое интересное началось в день приёма терапевта! Записалась заранее, а именно за неделю, на точное время. Для этого специально отпросилась с работы. Пришла ко времени. Оказалось мой врач заболел был назначен другой. В регистратуре назвали номер кабинета. Подошла к кабинету заняла очередь. Просидев 30 минут, в свою очередь, зашла в кабинет. После того как зашла услышала от доктора, что ее время закончилось и она больше не принимает. Я все понимаю, рабочий день он нормирован. Но врач Морозова была настолько антиимпотична по отношению ко мне, что я невольно задалась вопросом как можно в столь молодом возрасте быть такой стервой(. После того как врач Морозова отказала мне в приёме я пошла в кабинет заведующего Никитина, вот он уже все решил, нашёл мои анализы которые я сдавала в рамках диспансеризации, провел соответствующию консультацию и выдал справку о прохождении диспансеризации для работы. Но все же хочется обратить внимание руководства прием должны осуществлять терапевты! Я записалась на прием за неделю и очень было не приятно потом бегать и выяснять где же меня всё-таки примут.
Ой ваще всё понравилось, персонал вежливый, чисто. единственно что, но это уже проблема федерального значения... что бы записаться на прием, пришлось идти в страховую, ставить там печать, писать заявление, только потом запись к терапевту, два часа на всё про всё ушло... достала эта бюрократия, вроде живём в одной стране, а понаделают всякой субъектности, и прочей ненужной бюрократии, в СССР такого не было а люди мучайся потом, Сталина на вас не хватает!!! По жаре этой несусветной мотайся туда сюда, вместо того что бы потратить эти два часа на что нибудь полезное в жизни
После продолжительного ремонта и реставрации полноценно открылась 14ая поликлиника.
Все беленько , чистенько , здание что внутри , что снаружи как музейный экспонат, ну очень красиво . Учитывая что это и есть исторический памятник , который до сих пор приносит пользу людям.
Посетил новый кабинет стоматолога , добрые грамотные специалисты устранили мои проблемы , за что им большое спасибо.
Шикарное отремонтированное здание для поликлиники впечатляет...также при обращении с острой болью сустава, поставили укол ... персонал лучше всяческих похвал...спасибо большое за отношение...
Врачи мне очень здесь нравятся, правда не все специалисты имеются....Особенно стоматологический отдел, самые классные специалисты!! А вот с регистротурой проблемка,, не когда не дозвониться,, трубку вообще не берут... По приходу в клинику - обращение в регистраторе не приветливое,,,особенно молодая девушка- очень грубая.. А в целом клиника хорошая... Одну звезду сняла из за регистраторы!!!
Конечно, всё чисто и красиво. Но... Нигде нет кондиционеров и вытяжки. К педиатра, в узких прохода даже стулья не поставишь. В летнее время были случаи, падали в обморок от духоты. У кардиолога места вообще нет. Раздевайся, а тут же может зайти посторонний. Сами врачи задыхаются. Жаль, что поставила 4 звезды. Нужна не красота, а удобство.
Я проходила диспансеризацию в поликлинике и осталась очень, очень довольна, какое внимательное отношение к пациентам, особенно большое даже огромное спасибо врачу Кожевниковой Татьяне Александровне, она все всегда объяснит, посоветует, а также большое спасибо медсестре и выражаю благодарность всему коллективу поликлинике 14
Раньше я наблюдалась в поликлинике,и сейчас,врачи есть грамотные, и хороших ремонт сделали,но обединили с окб,стало кошмар,.очень хочу выразить благодарность главному врачу Горелову Александру Викторовичу, грамотный врач, хороший человек, и когда не обратится стараеться всегда помоч
После ремонта поликлиника чистая, красивая. Очень обновился персонал - много молодых специалистов. Все врачи работают на месте, больше не надо ехать в другую клинику. Работает запись через Госуслуги.
Поставил 2 звёзды за ремонт. Посетил данную поликлинику, чтобы сделать плановое ФЛГ (флюорографию). Какого же было мое удивление, когда в кабинете ФЛГ сообщили, что сначало надо пройти диспансеризацию. Ну в крайнем случае, если не хотите этого делать, можете написать отказ. Согласитесь, странно писать отказ от необязательной процедуры. Прикрываются приказом министерства здравоохранения. Попытался объяснить, что, т.к. я не являюсь медицинским работником, то не обязан подчиняться вашим внутренним приказам, а руководствуюсь только законами РФ. Бесполезно и жалко тратить на эти пререкания время. Обращаю Ваше внимание, что данное требование незаконно, а навязывание дополнительных обследований просто глупо. Видимо необходимо выполнить план по диспансеризации. Отвратительное отношение к людям. В общем, сделал платно за 15 минут с готовым результатом.
Поликлиника после капитального ремонта преобразилась, много узких специалистов, возможно пройти обследование в одном здании, квалифицированная медицинская помощь оказывается своевременно, всё на уровне высшей оценки работы медицинского учреждения. Очень рада, что отношусь по месту жительства к такой поликлинике.
24 июня 2024 года я получила травму голеностопа левой ноги, когда входила в 17 автобус последней, а молодой водитель решил закрыть дверь. Получила удар дверью по левой ноге и выпала из автобуса на асфальт, не успев зайти. В травмопункте БСМП сделали снимок - трещина, наложили гипс и отправили лечиться по месту жительства в 14 поликлинику. Там меня записали на снимок на 4 июля в ОКБ, а 10 июля к хирургу. Два мужика держали меня, спуская по лестнице с 4 этажа, когда я прыгала на правой ножке. Снимок в гипсе сделали, сказали. что "смещения нет". 10 июля хирург сказала, что "мы сами можем снять гипс 19 июля, делайте теплые ванночки и постепенно расхаживайте". Лечение закончилось. Когда муж снял мне гипс, голеностоп был еще синий и опухший. Мазала ногу Долгитом, обворачивала листом лопухом и в носок. Время идет. а я на костылях, что не могла на нее наступить. Средневековье. Дело утопающего. дело самого утопающего. В августе решила обратиться за квалифицированной помощью в 14 поликлинику, почитав интернет, что мне нужен массаж. ЛФК, чтобы ее разработать и не хромать. если ничего не делать может развиться артрит и артроз. Наша участковая терапевт записала меня к ортопеду в ОКБ на 13 сентября, раньше не было записи. Я думала, что иду к травмотологу, принесла снимок от 4 июля, показываю. Он говорит, что "снимок сделан в гипсе, я ничего не вижу. Где свежий?" " А меня никто не направлял, я ждала вашего приема 3 недели!" "Ладно. напишу Вам и массаж, и ЛФК" Сделал одолжение, даже физиолечение добавил. И направил на снимок правой ноги, неважно, что травма левой ноги. Снова записалась к терапевту на 23 сентября, правда, не участковому, она на больничном. Новая терапевт Ромашкина дала мне три направления: на массаж, на ЛФК, на физиолечение, правда в каких кабинетах. она не помнила. В 231 кабинете записали на массаж на 21 октября! Сижу и думаю, а он мне нужен будет через месяц? На ЛФК дали бумажку с упражнениями, за что я очень благодарна, сделав мне одолжение, сходив за ней в другой кабинет. Если "что непонятно, приходите, объясню" Ладно, хромоножка придёт. В 222 кабинете медсестра физиолечения почитала мое направление и меня спрашивает: "Какие процедуры и сколько?" Я ее поблагодарила за лечение, вернее всех в её лице! Пошла, хромая, восвояси...Не было бы так смешно, если б не было так грустно.......
Отличное место расположения поликлиники. Хорошее обслуживание, вежливый персонал, внимательные врачи. Я, Ольденбургер Л.И. и моя сестра Швейкерт В.И. остались довольными лечением и диспансеризацией в этом заведении. К моему мужу, инвалиду 2гр, приходили на дом даже удалять зубы, брали кровь на анализ. По вызову на дом врачи приходят всегда. при таком к нам отношении и сердцу приятно.
Пришол сегодня по записи к зубному врачу медсестра суёт бумажку на диспансеризацию я ей говорю что диспансеризацию я частично прошол осталось кровь сдать на что она мне ответила тебя в базе нет короче если не подпишиш не какого приёма в приёме отказали! на приём записывался ещё в июле ждал когда врач выйдет с отпуска если бы знал что будет так не ждал бы а в другой поликлинике сделал бы зубы
Хотела сделать ревакцинацию против краснухи и кори, для девушек как минимум ревакция нужна, в итоге мне говорят - нет вакцины...... Можем поставить только АДСМ и грипп (и на том спасибо), но опять же чтобы сделали прививку нужно сдать анализы (а без них нельзя), а то что я учусь в утренние часы, а процедурный работает до 15....🥲🥲🥲, в итоге просто ушла ни с чем
Здание поликлиники реставрировали, вложив приличную сумму, но, как объект здравоохранения, поликлиника сильно ухудшилась. Оборудование устаревшее, профильных докторов нет, приходится записываться за 1 -2 месяца к специалистам областной клинической поликлиники. Раньше был кабинет флюорографии, рентгенкабинет..., окулист, гениколог... Сейчас ничего этого нет! Снова оптимизация !
не самое приятное заведение. записаться невозможно + находится в энергетически неприятном месте. захочешь прийти оформить медкарту, но пока дойдешь, обязательно заблудишься, утопнешь в снегу и заболеешь. Хотела поставить две звезды, но поставлю одну, потому что Татьяна в регистратуре посмела мне нахамить.
Нормальная поликлиника стала после ремонта, есть много врачей, можно записаться на приём, но не ко всем специалистам, к некоторым очень большая запись. Отношение врачей хорошее. Просторно свободно. Парковку бы побольше для машин, не все всё-таки могут пешком приходить.
Поликлиника 14 самая нужная в нашем районе организация. В нашем районе живёт очень много пожилых людей и людей среднего предпенсионного возраста. Поэтому отсутствие врачей или кабинетов это личная трагедия каждого,обслуживающегося в этой поликлинике. Я уже больше года жду возврата стоматологов из ОКБ. Я хожу с трудом и ездить в ОКБ на лечение для меня лично является огромной проблемой. Я столкнулась с отсутствием Лора в поликлинике. В ОКБ он принимает 1день. А как же здоровье семьи и нации в целом?! Думала, что с приездом министра здравоохранения Мурашко что - то изменится в лучшую сторону. Да, изменилось. Только для него. Показуха как всегда. Стоматологов нет!!!!
Лечилась на дневном стационаре, очень понравилось, отзывчивый и вежливый мед. персонал. Осталась довольна. Огромное спасибо, заведующей, Соколовой Валентине Николаевне
Прекрасное обновленное здание поликлиники радует интерьерами. Внятная навигация по зданию- всё видно по указателям и схемам. А регистратура наконец-то стала не вокзальной кассой, и цивильным ресепшн.. Модно. Но в эпидемию-не разумно. Всех регистраторов перезаражаем. Спасибо за качественный ремонт и вежливый персонал.
Поликлиники,городская, памятник архитектуры,ремонт хороший,но к терапевту,чтоб попасть нужно записываться за 14дней или за неделю ,а если заболел,кошмар,проще,платно пройти,чем к врачам попасть...
Сейчас , в связи с ремонтными работами, очень сложно организовать нормальный приём , в целом, отличное лечебное учреждение. Компетентные специалисты, всегда разберуться с проблемой и окажут необходимую помощь. Удобная транспортная доступность. И нельзя не отметить, что в девятнадцатом веке умели строить:в поликлинике летом прохладно, а зимой тепло.
Ужасная больница, пришёл открыть больничный в бокс, сделали тест и отправили к терапевту в обычный корпус, за 2 часа в 225 кабинете она не приняла ни одного человека
Сейчас поликлиника преображаеться, красивый ремонт. Правда врачей хороших грамотных мало...... Пока один недостаток, что врачей разбросали по городу, в разные концы города носиться нужно
Ремонт оставляет желать лучшего. Дефицит специалистов узкой направленности. В регистратуру всегда огромная очередь, а электронные талоны невозможно получить. Аппарат стоит просто для вида. К терапевтам вопросов нет. Специалисты своего дела.
Ничего не могу сказать о профессионализме врачей, но неужели они до сих пор не знают, что с 1 сентября 2023 г. практически все лекарства отпускаются в аптеках по рецепту??? Так что их писульки на клочках бумаги и даже без печати врача, для аптекарей - филькина грамота и юридического веса не имеют! Именно такую выписала "врач", прибывшая по вызову 12 октября 2023 г.
1
Алексей
Level 12 Local Expert
July 27
Приветливые врачи и даже медсестра... Живая очередь. Очень приятно вернутся в прошлое. Раньше было так и лучше
Очень странное заведение... С одной стороны молодые, готовые всегда прийти на помощь, врачи (отдельное спасибо Танцыревой Е.Д.), с другой пожилые, грубые, досиживающие свои годы до пенсии, дамы в халатах.. Надеюсь, что по окончании реконструкции, ситуация поменяется в пользу первых и поликлиника получит новую жизнь!
Не возможно дозвониться не в регистратуру, не вызов врача на дом (хотя аж два номера указано). Гудки проходят, не отвечают, звонок скидывается. Целый день пытались. Попробовали через госуслуги вызвать врача, до сих пор стоит запрос на вызов, номер оставили, но никто не позвонил даже подтвердить. Очень странно. Как лежачим пациентам в возрасте вызвать врача? Телепатически?
Врачи отзывчивые. Очередь - как во всех поликлиниках. Поскорее бы закончили ремонт!
Жаль, что присоединили к ОКБ, а не к 4. В это ОКБ ехать не доехать.
Прошу выразить огромную благодарность Врачам 14 поликлиники.
А именно : Антиповой Е. И, Сеидовой Н. И., Трифоновой Н. П.
Спасибо за добросовестный труд, компетентность, отзывчивость и доброту.
отвратительные сотрудники, которые отвечают на телефонные звонки, затыкают не дают слово сказать, хамство, грубость! Считают себя видимо звездами.... Хочется посмотреть в лицо и написать в Министерство здравоохранения,чтобы не допускали такого "персонала" общаться с людьми.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
В данной поликлиннике лечила зуб, не обезболили, но деньги за анестезию взяли, ужас! Пожаловалась и никаких мер! Дело было давно, но очень запомнилось!
Хочется выразить глубокую признательность и благодарность хирургу Трифоновой Наталье Петровне за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам. Приятно удивлена, что такие врачи ещё встречаются в наше время.
В регистратуру не дозвониться, гудки идут и трубку не берут. А когда дозвонишься, то отвечают со злобой и негативом. Приходится идти туда самой, я нахожусь на восьмом месяце беременности и никак не могу попасть к специалистам, чтобы пройти медосмотр.
Отвратительная организация работы. Талонов на запись к врачам никогда нет.
Ни в регистратуре, на на госуслугах. Когда начинают выдавать - не понятно. В регистратуру дозвонится и то проблема. Просто не берут трубку.
Мои родители ходят в 14 поликлинику много лет, я сам периодически попадаю (в основном к терапевтам). Впечатления только положительные, если, конечно, не придираться. Врачи хорошие, доступно много процедур, регистратура старается по мере возможности разруливать возникающие ситуации. Не нравятся очереди? А вы попробуйте где-нибудь в Англии (знаю не понаслышке) прийти в местную больницу без предварительной записи (ну вот заболели вы, не смогли заранее предвидеть) - и чтобы в этот день вас приняли, сделали рентген и ЭКГ, прописали лечение и т.п. - вас просто не поймут и запишут недели на через 3, не выдав никаких лекарств (их только врач прописывает, к которому вам через 3 недели). А в 14 поликлинике мне всё удавалось в 1 день уместить))
Местная бюрократия озверела. Выдача амб. карт в течении какого-то времени, а не сразу. Они ещё сопротивляются выдаче, бланк не дают, тащите на своей бумаге мол. Якобы мед. организации не выдают пациентам информацию об их собственном здоровье. Неприятно! Алексей Олегович, не майтесь ерундой!
Кароточки они ещё кстати теряют.