хочется выразить свою благодарность медсестре Тумали Ольге Петровне за профессионализм, умение быстро и безболезненно выполнить свою работу! 15 ноября сдавала кровь, уже привыкла, что вены у меня плохие и с первого раза не попадают, страшно было идти, больно всегда. И просто чудо как легко у меня взяли кровь целых две пробирки! Ольга Петровна умница, добрая, какой и положено быть медсестре!
Поликлиника нравится! Участковый Дмитриенко Галина Сергеевна очень чуткий и внимательный доктор!
Поликлиника работает в штатном режиме. Сотрудники все профессионалы своего дела. Всегда подскажут и решат любой вопрос. Особое спасибо зав. отделением Надежде Николаевне и терапевту Филатовой Полине Александровне.
Лечусь у терапевтов, а так как на моём участке его нет, каждый раз попадаю к новому. Знаю о чем вы сейчас подумали, что это плохо... А вот и нет! Побывал уже у всех терапевтов, и очень доволен! Все настоящие специалисты! Всегда внимательно выслушают, добры, внимательны и готовы помочь. Никогда не пускают дело на самотёк!!! Очень доволен! Спасибо ВАМ, девчата!!!
Пришла утром просто сдать кровь для практики, сказали " где направление?" Позже сказали что моя врач будет с 2 часов идти и брать направление, бог с этим..так в 2 часа я пришла а оказывается врач на больничном! Ладно, ссылаясь на свою глупость не позвонила и не узнала, но утром то они знали что врач на больничном?
Начиная с регистратуры, всё очень достойно. Вежливый, доброжелательный, персонал. Врач терапевт Котова Мария Олеговна, врач от Бога, внимательная к проблемам пациента, очень сострадательная и понимающая и очень грамотный специалист.
Хамства везде хватает,,и прежде всего надо начинать с себя самого. Везде хватает теток и бабулек вечно лезущих впереди планеты всей в очередях, даже связываться не хочется с ними....А что до персонала поликлиники..все как везде...
Жена приписана к этой поликлинике, поэтому иногда с ней туда хожу. Это тихий ужас. Вот все страшилки, которые рассказывают про бесплатную медицину, они все здесь. Сам я приписан к тройке (на Дикопольцева) - так вот там просто швейцарская клиника по сравнению с этим местом.
Врачей как всегда не хватает.Заведующую уволили.БогаченкоА.С.терапевт участковый в отпуске вместо нее принимает терапевт Котова.Диспансеризация плохо проводят! Лекарство выписывают очень дорогое! Порой просто невозможно выкупить.И, соответственно, как лечиться? Уролога тоже надо менять!Он уходящий и приходящий.Хирурга надо менять тоже толку мало.
Смотрю в отзывы и вижу ноль конструктивной критики в адрес поликлиники и её персонала. Почти все отзывы применимы к системе здравоохранения, но никак не к учреждению. Интересно, как данные нытики отреагируют если такая ужасная поликлиника закроется и вблизи дома им никто больше не поможет?
Не знаю кому что не нравится...
За последние два года пришлось и в поликлиннике (филиал Радищева) побывать, и кровь сдавать, и на дом врача вызывать.
И врачи ,и персонал-все молодцы! Успехов им, адекватных пациентов и прибавки к зарплате !!!! С наступающим днём Медработника!!!!!!
Как ты к людям так и они к тебе... Это моя участковая поликлиника. Если ты приходишь с улыбкой, то начиная с регистратуры всë проходит на позитивной волне. Не нужно хамить, грубить и огрызаться. Всегда все мои проблемы со здоровьем решались без проблем. Где-то пропишут что-то недорогое, где-то квоту дадут на бесплатный приëм в известную клинику "В.. " Врачи стараются, они там молодцы!
Никакая...перестала вообще туда обращаться.То попасть трудно к врачу,то пытаются быстрее отделаться,спрашивают напрямую,что вы хотите,какое обследование пройти...,кто кого консультирует интересно...бесполезная контора
Саиая ужасная поликлинника! Постоянные очереди! Хамоватый персонал! Регистратура-это отдельная история... Никогда не дозвониться... Очередь огромная, т.к. там меееедленная человечишка, с укором "как вы все достали", меееедленно ищет твою карточку, меееедленно распечатывает талон ... Короче, отстой, но деваться некуда, т.к. это твоя поликлинника по прописке... Либо иди платно....
Поликлинника - ужас!!! Вызвать врвча на дом -проблема, дозвониться- тяжелый случай, в регистратуре хамки!!!
Зачем нужен этот филиал??? И платить им зарплату???
Спокойнее обращаться в платную клинику и не видеть эти недовольные лица с регистратуры и врачей, которые просто " ненавидят" пациентов...
Одна из самых некомфотных и недоброжелательных к пациентам поликлиник города. Добиться приёма врача можно только с боем, а при посещении попадёшь к другому, т. к. твой на вызовах и тебя примет врач, который замещает твоего и принимает своих записанных. Ведёт одновременно 2 участка. И что это за лечение? И ничего не меняется к лучшему. И беда поликлиники 16 в том, что имеет 4 филиала, разбросаных по городу от ул Ленина, Шевчука до Королева-Радищева. И больными приходится бегать по этим точкам, далеко расположенным от дома. У многих просто опускаются руки, и они обращаются в поликлинику в крайнем случае.
Ничего хорошего, к сожалению! Очереди, хамское отношение со стороны врачей и администраторов. С такими врачами страшно болеть, честно говоря. Плохо будет, никто не поможет.
Нахожусь на больничном по ковиду. Когда врач пришла на дом 12.10, попросила, чтобы мне выписали бесплатный рецепт как болеющей ковидом (так положено). 21.10 рецепт был готов, я его забрала и поехала на Ленина 44, забрать лекарства. Честно говоря не посмотрела в сам рецепт, надеясь на честность врачей. В аптеке мне выдали 10 таблеток парацетамола. Я в шоке, даже не упаковку, а 10 таблеток, которые в аптеке стоят рублей 20, да я на автобус больше потратила. Моим знакомым в 11 поликлиники, выдали кучу арбидола, парацетамола, гриппферона. А в 16 вечно какие то трудности. И это не все трудности с которыми я столкнулась в данном учреждении.
Персонал вежливый и в регистратуре и в гардеробе и санитарочки очень хорошие, всё подскажут где находится какой нужно кабинет, и туалет тоже, время ожидания по времени в талоне, я была у гастроэнтеролога как у других врачей не могу сказать.
Не пойму причины такого негатива в отзывах! Да вы бардака настоящего не видели! Сегодня вызывала врача на дом, народу в регистратуре было очень много, но медрегистратор Ольга всех обслуживала очень быстро, через 20 минут мой вызов был принят. Доктор пришла молоденькая, но внимательная, сделала назначение. Мне через полчаса после приема лекарств значительно полегчало. А до этого я на больничном 6 дней была в платной клинике. Диагноз поставили неправильный, лечение соответственно, такое же. Все 6 дней температура не падала ниже 38. В конец измучилась.Если бы не наши доктора в обычных клиниках, что бы мы делали! Спасибо им, поклон до земли за их труд.Моего доктора зовут Малкова Кристина Олеговна. Очень ей благодарна
Плохое обслуживание, не консультируют, терапевт Быков И.А. не компетентен. И все врачи поликлиники не настроенны вас вылечить, чтобы вам назначили анализы нужно требовать, но если вы не знаете какие вам нужны, то вас просто отправят домой и попросят не приходить, а при вызове врача на дом, он убегает и не слушает пациента, хотя по мед.полису со страховой они деньги получают.
Самое отвратительное из медицинских учереждений города. Хамство от заведующего до регистратора, терапевт, который советует поискать какое лекарство нужно в интернете. Люди, которые больных Ковидом заставляют идти в поликлинику для прохождения теста на КОВИД... с температурой 39,5 слов нет..... (есть только матерные)
В регистратуре персонал вежливый, была как то проблема. Так девушка пробежав по кабинетам решила мою проблему. Хоть такие люди делают это учреждения лучше
Я редко хожу в поликлинику, не потому, что не болею, а потому, что невозможно попасть к врачу тогда, когда это необходимо. Очереди выматывают не только пациентов, но и врачей. Отсюда и качество обслуживания. Запись к врачам узкой специализации только через терапевта, к которому можно попасть только через месяц, когда бывает уже поздно. Поэтому болеть дорого. Мы никому не нужны.
Сочувствую и пациентам и персоналу. Почитала отзывы: с 2019 только хуже стало. Персонал разный: есть достойный, а есть безграмотный и просто хамский. А главное: РАБОТА поликлиники ОРГАНИЗОВАНА ОТВРАТИТЕЛЬНО. Хожу туда редко, но если попадаю, то это прям квест какой-то)) Надеюсь, что большое количество отрицательных отзывов, рано или поздно дойдет до администрации поликлиники и замотивирует на исправление ситуации.
Ужасный персонал в целом. И такое же обслуживание, тел в регистратура не поднимают, сегодня звоню уже 7раз и тишина не отвечают, хотя идут гудки. При чём это далеко не первый раз, всегда так. Каким образом тогда обслуживаться в полеклиннике _если элементарно даже трубки не берут, а если и взяли с тысячного раза то такое чувство что делают одолжение, хамят, резко и дерзко разговаривают. Безпрелел.
Невозможно дозвонится и записаться к врачу. Почему чтобы пойти к узкому специалисту обязательно идти к терапевту и везде жди... Ведь не каждый может идти в платную поликлинику, денег не набирешся.
.
Ужасно, врач Гастроэнтеролог Мартынюк Марина Владимировна, относится к своим пациентам как к бесполезному! Не принимает по времени, ждёшь каждый раз её по месяцу, приходишь в назначенное время, а потом ещё сидишь час или больше в коридоре и в кабинете у неё тоже ждёшь по 30 минут пока она там в своём компьютере не напишется, она не понимает, что люди по времени не просто так записываются и что у них есть дела или работа, а она совсем холодно относится к пациентам и ей безразлично всё! Что можно писать в своём компьютере так долго и так каждый раз! Так же консультацию и рекомендации она тоже даёт не правильно, либо же в кратце, да так что потом из за неправильный её рекомендаций становится хуже по здоровью! Таким врачам точно не место в медицине!