Поликлиника очень удивила. Аккуратно, чисто, внимательные специалисты. Но есть но! Ожидание на фильтре, каб.51 на улице. С t 39 пришлось стоять на улице, нет лавочек, маленькое помещение, больше 6 человек не вмещает. Что будет в дождь и ветер?! Вообще не продумали
Наверное самая худшая поликлиника в Краснодаре. Привозила отца, еле дошёл из-за боли в ноге. Нужен был талон к неврологу. Его, как всегда, не оказалось. Но вот охранник шепнул мне на ухо, что у него случайным образом есть талон, он его взял брату, или свату... но надо перевести денег на карту. Не много, рублей 300 на обед. Я отказалась, и добилась чтоб посмотрели моего отца, который корчился от боли на лавочке, через дежурного терапевта, далее дежурного невролога. Историю с охранником я не оставила просто так, я усадила отца в машину, вернулась и задала вопрос зам главврвчу, на каком основании охранники продают талоны??? Пока водила отца по кабинетам, заметила, что этот охранник постоянно стоял у терминала и "помогал" людям брать талоны, которых естественно небыло. Понятно, что этот персонаж с утра мог выписать талоны на родню и себя, потом продавать их по 300р. Эта история была в июле. Была в начале ноября, охранник другой. А талонов по прежнему нет. И самое удивительное, к некоторым специалистам нет талонов и очереди у кабинета тоже нет. Это как? Доктор сидит в кабинете скучает...
Ужасно. Есть над чем работать. Отправляют из корпуса в корпус, из кабинета в кабинет. Либо никто ничего не знает, либо все знают всё, но по-разному. Чтобы поставить печать на справку, нужно выстоять долгую очередь к дежурному администратору. В детской поликлинике это делается за считанные секунды в регистратуре.
Платные услуги предоставляются странным образом. Результат невозможно получить день в день. Тогда зачем платить, если бесплатно то же самое?
Организационные процессы настроены очень слабо.
Из положительного - лист ожидания работает. Понравился ЛОР