Хорошая поликлиника, проходили коллективом диспансеризацию. Всё чётко, грамотно, врачи доброжелательные и готовы дать консультацию, что очень радует. Очень чисто и аккуратно. Спасибо.
День добрый! Ну хотя для кого как(
Сегодня проходила диспансеризацию в данной поликлинике. Всё было хорошо до момента посещения кабинета маммографии. Рентгенлаборант вёл себя некомпетентно. Это проявлялось в словах: "у вас красивая грудь ..ммм", " вы замужем?...а поэтому и больно, никто ж не трогает...". Обсуждения моих коллег " замдиректора такая высокая женщина...ммм...еле дотянулся". А потом до кучи меня еще за грудь и потрогали, не в рамках укладки для диагностики.
Честно приходя к доктору в доверии не ожидаешь получить такое обращение. Это очень неприятно. Оущаю себя грязной. Хочется отмыться.
Для меня белый халат это про профессиональные компетенции, ответственность, бережность...
Сегодня я этого не увидела! Больше обращаться не буду!
Просьба принять меры!
После ремонта стала замечательная поликлиника. Чисто, уютно, никаких очередей, приём строго по времени в талончике и на табло. Кабинеты светлые, оборудование новое, медперсонал вежливый. Участковые врачи очень хорошие. Спасибо всем!
Оставляю отзыв , может тем кто прочтет он поможет. О том как нас лечат врачи. О полной некомпетентности врача-терапевта Кукушкиной Л. Мой муж обратился в поликлинику с температурой, тяжестью в дыхании и болями в горле, на что были как обычно выписаны антибиотики, фурацилин для полоскания горла и какие то капли в нос. Пропив неделю , ничего не помогло, придя на повторный прием, к которому была сделана флюорография и анализы крови, были выписаны другие антибиотики и т д. , послушав хрипов врач не услышала, и сказала приходите через неделю и мы может назначим вам уколы. Не допив второй курс антибиотиков , на 4 день я записала его снова к ней, так как лучше не становилось и температура держалась все эти дни от 37 до 38. И не возможно было принимать пищу. Придя к ней в третий раз, Кукушкина Л. все таки , видимо послушав как надо, услышала хрипы. И я больше чем уверена , чтоб снять с себя ответственность, вызвала скорую в поликлинику, сказав , что есть подозрения на пневмонию. В больнице не смогли ему помочь и в 48 лет мой МУЖ скончался, так как слишком все затянулось. Просто не укладывается в голове, какой ты врач если не в состоянии отличить ОРВИ от воспаления легких?…Таких врачей нужно гнать в шею. Набирают только что закончивших «школу» и приходя к ним на прием, мы доверяемся им в надежде, что этот врач поможет. Ушло то время , когда действительно лечили. Сейчас на приеме зазубренные с компьютера вопросы и ответы , а через 5 мин приема ты свободен. Конечно есть достойные доктора, но нам к моему большому сожалению они не попались. Итог таков, обходите врача - терапевта Кукушкину Л. стороной. Так как судиться с ними бесполезно. Но я очень надеюсь, что данным отзывом я помогу другим людям избежать потери близкого и родного человека.
23.03.2025г. Пришла по записи к терапевту по ОРВИ в отдельный вход, сидят люди, которые пришли без записи и отказались меня пропускать, мотивируя, это тем, что "это глупости и никакой записи быть не может".
Подошла девушка, как понимаю со стойки информации в униформе с тёмными волнистыми волосами до плеч, жалко не узнала ее имени, привела пациентку к этому же кабинету, я ей объяснила, что пришла по записи и меня не пропускают, показала ей свою запись, на что, она мне высказала, что это всё неправильно и записи к врачу по ОРВИ быть не должно и ушла, никак не захотел решить проблему. Каким образом работник работающий в поликлинике, если правильно понимаю, у автоматов на первом этаже не знает, что есть запись к врачу по ОРВИ?
Наконец-то открылась, хотелось бы написать... Но радости нет, "отняли" возможность записаться к врачу у которого наблюдались всю болезнь. У меня мама инвалид после института, порок сердца и умеренная мерцатеоьная, и наш врач была прикреплена до ремонта к этой поликлинике, а в моменте ремота её прикрепили в другую, да так там и оставили, но и мы остались без неё. К кому теперь податься, когда врач , столько лет "тащила", а теперь к ней не записаться...
Первым делом узнала как можно припарковаться с этим знаком на территории поликлиники, на словах все просто, надеюсь на деле будет так же.. Внутри такая же как все после ремонта, аптека (в момент обращения) полупустая, лифты работают.
После ремонта все очень красиво и чисто. Работает буфет, что для меня актуально, когда сопровождаю бабулю сюда. Про врачей ничего не скажу, но наша бабуля довольна.
Рада, что открыли нашу поликлинику, после ремонта! Не надо кататься на Сиреневый бульвар. 5 минут и я в поликлинике. Всегда можно взять талон. Очередей нет. Чтобы сдать кровь не надо ждать километров очереди. Всё быстро. Мне нравится. Уютно, чисто, комфортно. Спасибо!
Я БЫЛА НА ОБСЛЕДОВАНИИ СЕРДЦА 5 МАРТА, ЭХО крдиогр ,но до сих пор в моей электроной карте нет записи, и не могу ни дозвониться до поликлиники, ни ответа на мой запрос в службу поддержки, врач Субботина
Поликлинику открыли 16- го декабря, я 17- го после больницы (замена тазобедренного сустава) пришла к хирургу, а лифт не работает, поднималась я с трудом, все таки 7- й день после операции, на этажах жара, которая никак не регулируется, вообще-то отремонтировали 🤷♀️
Очень хорошие и грамотные специалисты,в поликлинике всегда чистота, очередей практически нет,персонал вежливый, расположение удобное есть бесплатные парковочные места что очень не мало важно в Москве и области
Мне нравится. Грамотные сотрудники и грамотные врачи. Очень хорошие врачи, внимательные, профессиональные Кикова Анжела Галиевна, Стульникова Оксана Викторовна. Медицинская сестра Даня. Весь персонал приветливый и доброжелательный. В поликлинике чисто и уютно.
Абсолютно непрофессиональные сотрудники работают в данной поликлинике.
Отвратительно, здание построили, а работать не научились’ научите людей работать!!!
Хочу от всей души пожаловаться на поликлинического уролога. Я - раковая больная, с удаленной почкой. Заболело в той стороне, где находится оставшаяся единственная почка. Соцработница чуть ли не на руках притащила меня в поликлинику. Уролог не отрываясь пялился в компьютер. Вслух мне прочитал то, что написал УЗИст-онколог. Своих мыслей у него не было. Урологи не нефрологи, в почках не разбираются. Решил, что по анализам это пиелонефрит, но от воспаления ничего не прописал. Видно решил ждать, когда и в этой, последней почке появится гной. Наобум прописал какое-то лекарство от почечного камня, не интересуясь, какого рода этот камень. В последствии оказалась, что это и не камень вовсе, а киста). Зря я из последних сил к нему тащилась. Вопрос: зачем поликлинике нужен такой иди...?
Проходила в филиале №1 ГП 191на Чусовской ул. процедуры ЭКГ 27.09.2023 и маммографии 28.12.2022.
Спасибо огромное медицинским сотрудникам, проводивших обследования. Очень спокойные доброжелательные !!! Вот было бы здорово, если бы во всех гос.мед.учреждениях были такие чуткие МЕДИКИ!!!
3
Мария Б.
Level 11 Local Expert
February 1
Очень удобно. Все быстро, понятно, слажено, в 95% случаев без задержек) сделали новые удобные табло для визуализации очереди
Всё очень хорошо организовано! Периодически обращаюсь. Хочу передать благодарность Кавешниковой Веронике - врачу-терапевту. Очень внимательная, вежливая, умная. Приём всегда по времени, без задержек. Побольше бы таких приятных, неравнодушных врачей! Спасибо ей огромное! Пусть ей выплатят хорошую премию!❤️
Давно не была в бесплатной поликлинике. Пришла по записи.Моя проблема видна четко и ясно на теле, но в услуге мне отказали, сказали, пока не пройдете диспансеризацию. Я обьяснила, что не имею на это времени и не хочу. я пришла с конкретной проблемой по здоровью. Бесполезно.Я ушла ни с чем. В шоке, от такого медицинского обслуживание. Откровенное вымагательство, просто принудительное действие сл стороны сотрудника организации. Я не поленилась и подошла к заведующей филиалом, которая мне сказала, что диспансеризация не причем, вам так должны дать направленине на узи. Вообщем час мотаний в поликлинике и ничего!Врач так и не даа направленине. Мне было некогда дальше разговаривать и чего то добиваться, что мне 100% положено по состоянию здоровья. Обивать пороги нет времени. Для себя решила, что так не оставлю, такое отношение. Узи сделаю сама платно, а на сотрудников буду писать в вышестоящие инстанции. Так быть не должно!Диспансеризация, это вещь добровольная, а не средство для манипуляции врачей в раздаче напрвлений на узи, когда проблему на теле видно невооруженным взглядом!
Люди, не тратьте время, идите сразу в платную, копите, занимайте... Пока у них добьётесь обследований, уже можно помереть. В карту пишут отсебятину, это победы, а то, что вас спрашивают, что писать с ваших слов-то просто атас! Я почитала их записи про нас, я офигела. Я просто космонавт!!! Всё супер в норме. Результат обследования не читают!!! Ещё и возмущение идёт, что ошибся МРТ. Особенно на результаты из платных клиник возмущение, что они лишь бы за деньги, что угодно придумают... А, сами, то, умники наши супер квалифицированные хамы и сидушки, зад свой лишний раз не поднимут., такое гады понапишут, ну просто не стереть! Я в шоке. Уже давно.В поликлинику по полису я пойду только теперь, под прострелом, к этим типа квалифицированным врачам. Им собаку Баскервилей надо прочитать, а нам Алису в стране чудес. (Это так Мин просвещение отвечает на жалобы грамотных людей) Врач со стажем 9 лет-это по блату устроенный врач, на бюджет. Это не профи ещё, а получатель денег. Налоги жалко на них, честно.
Хочу отметить отличную работу терапевта Стульниковой!Всегда при обращении выслушает очень внимательно,выпишет лекарства,обьяснит,сделает заявку на посещение узкого специалиста.Недавно супруга была у терапевта Киковой.Ей необходима консультация гастроэнтеролога.Так врач сказала ей-для этого вам нужно обратиться к другому терапевту.По ее словам,она не может сделать запись,так как ее компьютер не пускает .Я,конечно,не специалист,но эта ситуация непонятна.У нас,что,не все терапевты могут дать направление?
Поликлиника после ремонта. Приём чётко по записи Очень доброжелательный персонал. Есть буфет, кулеры с водой, чистые туалеты. Осталось очень приятное впечатление от посещения.
Хорошая поликлиника. Везде чисто, персонал доброжелательный. Народу бывает много, там сейчас две поликлиники в здании, но администраторы успевают разруливать. К терапевтам я хожу в другую поликлинику, а в этой поликлинике мне очень нравится окулист Дидковская И. А.
и уролог Болотов Т.К. Очень внимательные и компетентные врачи.
Всё работает хорошо особых Претензий нет но бывают перебои конечно препаратами если человек получает их бесплатно и иногда бывает почему-то не срабатывает эд-э обещанное запись на обследование приходится повторно приходить напоминать и добиваться Зато здание хорошо отремонтировано ..Хотя это одна из самых скромных зданий поликлиник
Отличная поликлиника. Персонал вежливый и приветливый, врачи настоящие специалисты своего дела. Ремонт свежий, все чисто и аккуратно. Никаких очередей, все на высшем уровне!
В целом все нравится, единственное недоумение вызывает расположение кофе аппарата и аппарата со снедью: в крыле для пациентов с ОРВИ . Было бы уместнее разместить в противоположном крыле, где сдают кровь НАТОЩАК и потом имеют желание перекусить, хотя, наверное, к работе самой поликлиники это отношения не имеет..
3
Vladimir K.
Level 18 Local Expert
February 5
Вайфай как не работал, так и не работает. А связь здесь не ловит совсем. Директору отремонтировали здание, привели в порядок, потратили бюджетные деньги. А у руля как был равнодушный человек, так и остался.
Отвратительный, неквалифицированный персонал. Второй раз сюда прихожу и оба раза я не получаю квалифицированную помощь. 31.01.23 пришла открывать больничный, в связи с температурой и ужасным кашлем узнать у врача,какие лекарства мне стоит принимать тк уже тяжело дышать. Мне прописали "умифеновир", когда я решила узнать от чего этот препарат тк вполне вероятно,что аналог мог уже быть у нас, я выяснила,что мне прописали тот же Арбидол,что и выдали, только под другим названием. Почему мне врач выписывает Арбидол запивать арбидолом? Он,что не разбирается в собственном направлении? Почему я должна сама искать и думать,чем я могу лечиться?
Очень жаль,что нет возможности оставить отзыв на других "врачей" с комплексом Бога. К хирургу Поминову,рекомендую идти, только если реально не хватает поминок в жизни. Единственный без анализов,без исследований,вяло ощупав "найдет" несуществующий разрыв мениска и от балды сменит вам диагноз. Ну и зачем-то назначит вам УЗИ, когда вы пришли с назначением обновить МРТ,а на ваши возмущения,что вам врач назначил обновить МРТ, укажет что,если вам надо я могу идти платно,а он мне УЗИ. Врачи из Боткинской,вероятно были бы счастливы при виде УЗИ. Пришлось идти к другому хирургу и у него почему-то не воникло идеи пихать УЗИ. Не дай бог попасть к первому хирургу на операцию
Оставила отрицательный отзыв об этой поликлинике ( на Чусовской ул.9) Мне пришел ответ администрации, что врачи у них ВСЕ квалифицированные,а если я недовольна ,то могу жаловаться в Департамент. Так вот у меня вопрос: как вы определяете квалификацию врачей, т.е знает ли Googlе? Как например терапевт Торопцев Артем Александрович,который постоянно к нему обращается. А без интернета-полный ноль! Зато какое высокомерие, он же теперь решает кому жить,а кому умереть!Или кардиолог Королев Дмитрий Игоревич,которого от хамства так и не вылечили!
Предлагаете жаловаться? Да,о поведении Королева, я писала в электронную приемную президента. Это было несколько лет назад. В администрацию поликлиники оттуда пришел ответ. Вызвали Королева на "ковер", вынесли ему порицание, на этом все и закончилось. А этот Королев у вас продолжает работать и так же хамить пациентам!
Хочу выразить благодарность участковому врачу - Стефановой Ирине Алексеевне, врачу-неврологу - Строиловой Кристине Сергеевне. Позвольте Вас поблагодарить за чуткое отношение, за профессиональную и качественную помощь в лечении. Я искренне желаю здоровья Вам, Вашим близким и Вашим пациентам, а также успехов и благополучия.
В этой поликлинике работает замечательный хирург Юшков Дмитрий Сергеевич. На все вопросы отвечает подробно и понятно. Внимателен !
Так же хочу выразить Холдоенко (Бузынина) Анне Владимировне огромную благодарность ! Всегда внимательна, ответит на все вопросы доступным для человека языком. Назначенное лечение продуктивно , сразу видно , что человек работает, а не прозябает. Желаю Анне Владимировне терпения , здоровья и всех благ! Спасибо Вам!!!!
Много молодых специалистов, но мне пока попадались внимательные и кажется вполне компетентные. Здесь чисто и светло, хотя здание старое, а также тихо и покойно, словно поликлиника находится где-то на отшибе, а не в жилом районе.
Наша поликлиника ,самая лучшая.Персонал вежливый ,спокойный.Врачи внимательные. Всегда дадут правильные советы.Очередей никаких нет ,даже на кровь приходишь в свое время и сдаешь.В поликлинике чисто ,
Претензий накопилось очень и очень много! Мама болеет три недели с сильным кашлем. Направление на рентген я буквально выпрашивала у дежурного врача. Ставили под вопросом Коклюш. Дежурный, а затем и терапевт 2 недели твердили, что назначение анализа находится на согласовании. Так и на дождались. При этом были непонятные звонки с вопросами о самочувствии, но по какой причине интересовались так и не сказали. В карте позже написали, что оказывается, мама была на карантине по Ковиду, о чем ей вообще забыли сказать. При этом тесты якобы отрицательные. Сегодня у мамы случился приступ, похожий на астматический. Чудом удалось этот приступ купировать. Если бы мама была одна в этот момент, страшно представить что было бы. Вызывали скорую. Те ставят Бронхиальную астму и советуют как можно скорее обратиться к пульмонологу. Заведующая поликлиники, в свою очередь, посоветовала маме сначала записаться к терапевту, а потом уже тот её после спирометрии (которую, опять же, можно не дождаться) запишет к пульмонологу. Так же заведующая посоветовала при приступе маме вызвать скорую. Как думаете, сколько человек может находиться без кислорода и как он вообще в таком состоянии может вызвать себе скорую? Направления давать не хотят! Анализов банальных на кровь добиться тоже невозможно. Зато сунули ей антибиотик "на всякий случай". Я буду писать жаловаться и буду добиваться справедливости!
На сегодняшний день ставлю 1 ☆ из 5 предложенных!
Не смогла выписать лекарства необходимые по назначению дерматолога по льготе (2 гр.инвалидности). Обратилась за помощью к заведующей терапевтическим отделением (не знаю ФИО), которая отправила на запись "через всю кровать". А мне-то нужно сейчас. Говорит, что все терапевты заняты, хотя свободно слоняющихся по коридору я увидела сразу двоих!
Всегда получала все, что нужно практически сразу. Всегда с вниманием и пониманием относились специалисты ко мне, как к сложной пациентке! Но сегодняшняя ситуация меня расстроила вдрызг!!!
Уважаемые работники не забывайте где и с кем вам приходится работать, это ваш выбор, мы же ещё живые и Правительство нашего города дало нам льготы по лечению хвороб, соблюдайте элементарное милосердие!!!
Рыжикова Е.В.
П.С.
Сегодня мой муж был на приме у терапевта Барановой, так доктор даже давление не удосужилась измерить, хотя он обратил её внимание а поднимающееся давление в последнее время! Пульманолог дала рекомендацию на УЗИ почек, а доктор не увидела в электронной карте этого направления от специалиста! Я все понимаю, программа могла не прогрузить запись! Но, что помешало Барановой связаться с пульманологом и уточнить!!!
В общем одна большая засада!!! Мы нужны только себе самим!!!
Часто пользуюсь услугами данной поликлиники, т. к. моя поликлиника закрыта на ремонт. В данной поликлинике много молодых специалистов, но они с большим вниманием и заботой помогают нам. Обслуживающий персонал терпеливый и доброжелательный всегда помогут и подскажут. Время ожидания приёма сразу или не более 10 минут. Спасибо большое за ваш нелёгкий труд.
После закрытия 191 на Алтайской 13, выручала.
Но и её закрыли, это издевательство, т.к теперь приходится пользоваться транспортом, а значит стоять в пробках, создавать неудобство для едущих на работу, а самое главное подвергаться заражению или заражать окружающих.