Городская поликлиника № 1, филиал
204 reviews
October 15
Здравствуйте спасибо огромное врачам физиотерапия за вежливость взаимопонимание отзывчивость профессионализм коммуникабельность стрессоустойчивость пунктуальность очень хорошо проводят лечения активно спасибо ценю вас с уважением Бельский Михаил Борисович
October 10
В регистратуре прекрасные сотрудницы, вежливые и приветливые. Попала к терапевту Кулинченко Михаилу Алексеевичу, тоже остались хорошие впечатления от врача. Спасибо вам за работу и доброе отношение 🙏
February 1
Хочу выразить огромную благодарность фельдшеру Запрудновой Анастасии Сергеевне - профессионалу с большой буквы, очень внимательному, наравнодушному и замечательному человеку. В наше время встретить такого специалиста в обычной поликлинике большая редкость. Долгих лет жизни Вам, Анастасия Сергеевна , и долгой лечебной практики!!!
6
April 9
ОБРАЩЕНИЕ К ГЛАВНОМУ ВРАЧУ.
Терапевт Седова оставила вообще непонятное впечатление.
Пыталась объяснить с какой проблемой я пришла, меня в два голоса начали перебивать медсестра и врач. Задавать непонятные вопросы в части "А почему вы все свои анализы за всю жизнь не распечатали и нам не притащили?! ". Я блин хочу просто проверить почки, а в меня полетели претензии одни. Не дали даже договорить что мой предыдущий диагноз 3 года назад не подтвердился, но они очень хотели видеть мои анализы 3х летней давности.
Всё бы ещё ничего, но как только я вышла за дверь за картой, врач с медсестрой сказали дословно: "Приехала московская дура, ничего не знает". Это прекрасно слышали все кто сидел в коридоре.
Это отвратительно и непрофессионально. Обслуживаться дальше в этой поликлинике я точно не буду. И всем москвичам предупреждение: не ходите сюда лечиться, здесь москвичей не любят!
9
2
July 7, 2023
Выражаем всей семьёй благодарность Савельеву А. Н., Евгении (мед.сестре), за не препятствие в оказании качественной медицинской помощи, профессионализм, человеческие качества, которые необходимы в данной сфере. За оптимизацию имеющихся процессов по взаимодействию с пациентами.
Отдельная благодарность Евгении абсолютно спокойно выходит к пациентам уточняет и оперативно решает.
А так же заведующей Марине Александровне благодарность.Реальные видимые, качественные изменения в улучшении работы мед.персонала и качества услуг.
Мед. регистраторы более эффективно выполняют свою работу, сравниваю опыт посещения ранее и на данный период. Делают, то, что в возможностях.
И даже обслуживание более эффективно и лучше чем во многих частных клиниках.
Количество талонов это не качество работы персонала с учётом большой загрузки этой поликлиники.
Объективно здесь много улучшений.
8
2
February 21
Сегодня была на приеме в красной зоне. Хочу сказать слова благодарности фельдшеру , Маргарите Григорьевне) Помимо профессиональных качеств, доктор очень позитивно настроена, очень внимательна, располагает к себе ,тактична. К такому доктору хочется обращаться, зная , что помощь будет оказана ))))) Спасибо вам ))))
1
October 12
Безобразное отношение к больным, особенно у хирурга, предупредили что 1 триместр беременности и назначила припораты которые противопоказаны при беременности, на вопрос как так, ответила ну тогда не надо. Тоесть в случае чего врачь просто была бы виновна в самых худших последствиях, а ей все равно.
March 31
На редкость в регистратуре приветливые и приятные женщины, больше похожи на педиаторов - очень вежливые и приятные в общении. Всех проконсультировали, оказали помощь. Было б можно - поставил бы 6 звёзд.
2
July 7
Огромное спасибо фельдшеру Запрудновой А. С. за внимательное отношение к больному, правильный диагноз и необходимые методы лечения. Больной
Котенков. И. Б.
June 14
Ужасно!!Хотела записаться к терапевту меня спрашивают с какой целью хотите записаться.Я им объяснила свою проблему,а они мне ближайшая запись через 13 дней .К эндокринологу вообще нет никогда мест !!
2
September 22, 2023
Хорошая поликлиника, главное к ней привыкнуть. В регестратуре работают очень добрые и заинтересованные женщины, которые в каждый мой визит помогали решить возникающие вопросы и всегда с улыбкой)))
Есть конечно врачи с небольшим опытом, но ничего страшного в этом не вижу. Если сомневаетесь в поставленной диагнозе, всегда можно перестраховаться мнением другого специалиста!
Врачи, которые встречались на моем пути очень приветливые и доброжелательные👍
В больнице так же имеется гардероб, уборная, аптека и даже продаётся выпечка.
2
5
July 19, 2023
Здравствуйте я хотел оценить за отличную сёстрам физиокабинета за вежливость окуратность взаимопонимания к своей работе также хотел выявить врача терапевта Агафонову и врача физиотераптвтического отделения очень вас благодарю за личения спины огромное спасибо суважением Бельский Михаил Борисович и ещё хотел добавить врача хирурга Светлану Ивановну спасибо вам огромное
1
1
October 3
Без записи подошел к терапевту и получил назначение на анализы, которые нужно срочно сделать. Без долгих просьб, уговоров. Приятно удивлен. Бесплатная медицина жива🙂
1
November 17, 2023
Пять звёзд ставлю Клементьевой Марине Александровна и медсестре Оксане Николаевне. Пришла беда, обнаружили врачи у жены моей серьёзное заболевание. Чтобы подготовиться к операции нужно было пройти много обследований и сдать много анализов, а времени было мало дано, потому что время решало многое в исходе операции. Так Марина Александровна и Оксана Николаевна оперативно организовали прохождение нужных врачей и обследований. Спасибо им и поклон до земли!
3
September 22, 2023
Проходила замечательную процедуру Эзофагогастродуоденскопию (глотала "лампочку"). Наслушалась отзывов и очень переживала, но благодаря очаровательной медсестре и врачу-эндоскописту Уланову А.Е. все прошло замечательно. Главное слушать советы медсестры, расслабиться и глубоко дышать носом.
Все было быстро, четко и не страшно. Спасибо!
4
1
December 5, 2023
Врач Агафонова Диана отличный специалист. Очень внимательно проводит приемы.
Что касаемо самой поликлиники улучшить нужно беспредел в очереди, люди ругаются, те кто приходят по записи в итоге попадают на прием через час после назначенного времени, так как живая очередь решает ,что идут через одного после записавшего человека, значит нужен ещё врач который будет принимать эту живую очередь.
1
2
July 31, 2023
Посетил 27 июля2023г филиал.Светло,чисто,в регистратуре работало 2 окна,в очереди 3 человека.Офтальмолог Литвинова и её медсестра,замечательные,профессиональные специалисты,душевные люди . Благодарю за медицинскую помощь.
4
6
October 3, 2023
В регистратуре так и сидят злые тетки. Вообще ничего не хотят делать. Зато, параллельно болтать со своими коллегами о насущном- это запросто.
• В июне была у педиатра ( фамилию не помню, он заменял педиатра с 14 уч.).
Я оформляла санотрно-курортную арту. Первый раз пришла , сама записалась. Принесла на прием свои все обследования из платных клиник- Врач спрашивает- Это зачем? Я ему отвечаю- Вклейте. Это моя история болезни. Что за СТРАННЫЙ вопрос от врача? Врач вклеивал и даже не спросил, а что я такое проходила. Ему не интересно, НАПЛЕВАТЬ.
А это я весной болела бронхитом и мне поставили диагноз- Хронический бронхит.
На второй прием к этому врачу он записал меня сам.
На следующий день приехала сдавать назначенные анализы и решила проверить, а точно ли он меня записал. НЕТ! он меня не записал.
Перезаписалась еще раз. Прямо у него в кабинете. Он записывал сам.
Приходу в назначенное время. Он меня НЕ ЗАПИСАЛ! Начинаю возмущаться, врач выпучивает глаза и решает все же меня принять. Медсестра вся недовольная, бубнит что у нее обнял.
А врач спрашивает-ЧТО ВАМ ПИСАТЬ в Санаторно-курортной карте?
Мои анализы он даже не посмотрел.
Я сама ему перечисляла все свои заболевания,
Ужас!!! Когда уже начнёт пенятся наша медицина?
Главное, все знают- ЭТИ ЖЕ ВРАЧИ РАБОТАЮТ В ПЛАТНЫХ КЛИНИКАХ. ТАМ ОНИ ВЕДУТ СЕБЯ СОВСЕМ ПО ДРУГОМУ (((((
9
July 10, 2023
Отмечу работу Клеменьтевой Марины Александровны грамотный подход к обследованию выясняет детали, уточняет. Имеет терпение по отношению к нам пожилым людям. Сама, может пойти всё узнать, сделать для пациента, когда надо. Благодаря её не безразличию моё состояние здоровья находится в пределах жизнедеятельности, а могло быть совершенно иначе.
Учтива, не создаёт трудностей, видит решения и ВАРИАНТЫ , видно по отношению нравится работа ей. Это ценный специалист и я рада, что сейчас она именно в этой поликлинике и заведующая и врач терапевт-пульманолог.
Учитывая, государственную бюрократию по своей возможности и компетенции делает, что необходимо.
И есть просто эмоции пациентов, а есть факты и реальные возможности поликлиники Марина Александровна делает, то, что в её компетенции.
Не всё от неё зависит. Я понимаю.Сохраните пожалуйста и свою профессиональную вовлечённость и не безразличность к пациентам.
Понимаю, сложно. Действительно молодым специалистам дорога. До этого заведующая это полнейший не адекват и пожилой нервный человек.
Отдельное спасибо, Оксане Николаевне за её терпение я её много раз дергала, уж простите старую, не понятливую.
Дай Бог здоровья и терпения вам девушки. И остаться в этой поликлинике может порядок установите.
А разруха в умах людей у нас у всех, а не в отдельности у человека или поликлинике.
Здесь я утверждаю есть грамотные специалисты.
С благодарностью, ваш пациент Т. В.
4
July 16
Чистенько, народу не много, единственное ну очень неудобно добираться!!!
March 15
Сама поликлиника не очень в целом ,но есть один замечательный доктор Чиркова А. Ей большое спасибо. Так же есть в регистратуре адекватные сотрудники и уборщица добрая ,отзывчивая .
1
September 22, 2023
22 сентября была в данной поликлинике в первый раз, на ФГДС.
Хочу выразить благодарность медсестре и доктору. Процедура прошла безболезненно и быстро. Всё рассказали проконсультировали. Спасибо вам большое.
3
1
January 21
Недавно была на прие́ме у врача в красной зоне,принимала врач,если не ошибаюсь фамилия Пак.Врач просто отличный ,все распросила,прослушала,назначила лечение!Я давно не встречала таких чутких и внимательных врачей в нашей поликлинике,к таким врачам и не страшно идти.
August 26
Здравствуйте больница очень плохая 👎 никогда не запишися все в отпусках мне не нравится больше надо врачей помрёшь пока ждёшь
1
1
June 15
Этот филиал не нужен, так как к специалисту можешь записаться только через две недели после визита (когда он уже не нужен). Думайте сами
3
November 9, 2023
8.11пришла по записи к терапевту. Оказалось приём отменен. Якобы мне сообщили. А в личном кабинете на Г С эапись не отменена. Как так? Почему посылают напоминали, если приём отменили? Почему не сообщают об отмене смс, если вдруг не дозвонились? Почему не перезаписывают на другой день. Это же не моя вина, что приёма нет.Опять нужно ловить момент, когда появится запись и ждать ещё недели 2. А там тоже неизвестно, может опять отменят...
5
1
January 30
Сижу на приём к Струниной уже два часа, я на больничном. Пока все по времени не пройдут сказала не примет. Давление поднялось, мне просто плохо. Нахапала по номеркам на каждые 10 минут, а пациенты у неё по 20 минут, а то и дольше. Почему нельзя оставлять окошки для людей с больничным.
March 16
Хамское отношение врачей и младшего персонала к посетителям и больным.на прием по расписанию врачи опаздывают.прием могут прекратить .в результате я с талончиком на 9.30 смог попасть на прием в 12.30.
3
1
December 10, 2023
Хорошая поликлиника, хорошие специалисты. Вежливый медперсонал.Неоднократно обращалась за медпомощью, медики относились хорошо, помогают справиться с болезнями.
3
May 22, 2023
Просто долго, нервно, муторно.
В регистратуре нужно поклоняться, чтобы получить карточку. Чтобы попасть на приём нужно не один раз покланятся или просидеть с ночи в очереди на улице. Потом, ждать, когда направят к нужному врачу, потом назначат лечение...очень процесс долгий.
Потом, если выжил, скажут, что лечение было правильное. (а по факту, пока ждали врача, лечились сами.
УЖАС!!!
Лечиться либо в платной клинике, где эти же врачи за деньги, по времени примут тебя именно в тот день, когда заболел, либо дома самому.
Одни минусы. Да, особенно отмечу, даже не лаборантку, а уборщица у лаборантов. Это вообще, возомнил себя директором поликлинике. Орёт на всех. Указывает, что, где, когда.
Примите к сведению и устранить недочёты.
13
2
September 28, 2023
Была сегодня в данной поликлинике на ФГДС. Очень боялась, т к. делала только в детстве и до сих пор страшно было. Но медсестра и врач очень хорошие , умпокаивали, отношение лучше чем в платных клиниках. Процедура сама по себе не приятная, но с такими специалистами уже не страшно. Спасибо огромное, за заботу и внимание.
3
1
September 15, 2023
Невозможно никогда дозвониться, записать на прием! Если у вас получилось с 100 раза дозвониться, то вас все равно не запишут. Скажут звонить завтра, звонишь на следующий день - абонент недоступен или просто никто не берёт трубку. Ни один телефон не доступен. Даже старшей Диарра сестра и зав. Отделением. Ужас, а не больница!
8
1
October 27
Может специалисты и хорошие, но такая разруха, просто жесть. Ощущение, что находишься в подвале
November 9, 2022
Хочу выразить огромную благодарность терапевту Агафоновой Д.Р.!!! Всегда примет даже без записи,когда срочно надо.Всегда готова помочь,это такая редкость в нынешнее время! Даже сидя в очереди,слышала о ней только хорошее.Спасибо Вам огромное за работу, здоровья и самого хорошего в жизни!!! Администрацию прошу поощрить данного врача и ввести практику мониторинга отзывов пациентов! А вот о регистратуре только негативная оценка-хабалки,которые успешно смогли бы торговать только селедкой на рынке,портят все впечатление о поликлинике.
11
August 11, 2023
Ужасный специалист в своей работе в физиокабинете Белова Галина Николаевна. Не компетентная, грубая, к пациентам относится плохо.Придя к заведующей и объяснив ситуацию-меры никакие предпринимать не стала!
3
2
October 3, 2023
Не удобное расположение . Такие учреждения должны находиться в шаговой доступности от общественного транспорта .
5
1
November 26, 2023
Поликлиника не выполняет свои обязанности!!! Парализованному человеку после инсульта третий месяц не могут сделать инвалидность. Невролога и хирурга не дождаться видимо вообще.
4
July 26, 2022
Медицины во Владимире нет!!!
Приём терапевта с 14:00 до 18:00 участок 14 21.07.2022
Приём начался в 14:20 и самое интересное 7 человек я был седьмой 3 часа 20 минут!!!
Как вам такое!!!!!
думаю там планы, чем дольше и хамее, тем меньше людей будут ходить ко врачу!!!
На это расчёт!
Рентген сделали в ПН, заключение врача в четверг
Когда делал народу 0 там, что там делает врач, что заключение писать 3 дня( а итог 4 строки)
А невролог сразу сказал, идите в платную клинику, я вам не помогу. Жесть
Произвол чистой воды, что хотят,то и делают, никто за ними не следит!!!!!
Женщина в регистрации, в красных штанах, обходительная. Вам спасибо за отзывчивость и улыбку!!!!!
18
December 24, 2023
Не кому почистить стоянку от снега для машин., почти каждый день вожу пенсионера - инвалида на процедуры, даже не где поставить автомобиль.
June 2, 2023
Вежливо разговаривать доктор не умеет от слова совсем, первый раз за 40 лет обратилась в эту поликлинику и очень разочарована 😢, ну если вы не хотите работать, хамите, не работайте тут. Визитом осталась не довольна, не рекомендую!!!!!!
9
August 16, 2022
Очень отзывчивая и доброжелательная регистратуре. Всегда стараются помочь пациентам. Хотелось бы больше специалистов что бы запись была бы доступна. Это основная проблема для пациентов записаться на приём.
5
6
August 2
Очень маленький выбор специалистов
September 11, 2023
Ужасная поликлиника, жаль, что я прикреплена к ней. Записаться к узким специалистам можно только через терапевта, кошмар. Каждый раз отпрашиваться с работы ...
5
February 2, 2022
Дополняю отзыв на февраль 2022г. Выписали уколы в/в, для чего надо посетить процедурный кабинет. Медсестры процедурного кабинета внимательные, профессиональные и я очень благодарен им за оказанную помощь. В тот период, когда ходил на уколы, произошел всплеск заболевания ковидом. И вход в "красную" зону для больных перенесли с торца здания на центральный вход. Что там творится в "красной" зоне не знаю. А вот на прием к врачам не больных ОРВИ (ковидом) определен в том маленьком коридорчике, где ранее была "красная" зона и скапливается там от сорока и более человек. На входе стоит медсестра с вопросом "Куда?! К кому?!". Люди сидят, хоть и в масках, но плечом к плечу и еще стоят вдоль стены. Вентиляции ни какой! Не говоря о том, что можно (да и нужно!) было разместить бактерицидные рециркуляторы воздуха и не дать разносить вирусную инфекцию среди пришедших на прием к врачам. Из лучших побуждений поставили дополнительную дверь, типа отделив вновь созданную "красную" от условно чистой зоны. Но через эту дверь те же медработники снуют туда-сюда постоянно и регулярно. Похоже они стерильные и заразу не разносят? А для посетителей в этой условно чистой зоне даже не поставили на входе-выходе ни одного антисептика для обработки рук. И сидят на приеме, кто нос трет, кто кашляет и этими руками за все ручки. А обработать руки на выходе просто нечем! Вот и превращается поликлиника в рассадник инфекции, а должно быть наоборот! Думаете я об этом не говорил тем медсестрам на входе? Говорил! Но кто-то не додумал, не доделал, не докупил. Так и катится наша медицина от плохого к не самому лучшему. Хочу только пожелать ни кому не болеть!
К сожалению, наша бесплатная медицина переживает сейчас нелегкие дни и годы... На май месяц 2021г. на весь огромный район вместо 6-8 терапевтов, в наличии два, а то и один! Ещё до начала приема за полтора часа живая очередь больше десятка человек. А ещё очередь записанных через госуслуги. Из живой очереди можно просидеть 6- 7 часов, если здоровья хватит. Руководить этими двумя очередями врач не берется, вот и зубастятся в очередях люди выматывая нервы и поднимая давление. Многим нужны лишь направления на анализы, так как проходят длительный курс лечения. Кому-то только забрать анализы. И лиш треть дествительно нуждаются в приеме врача. Но ни кто эти потоки не регулирует, не разделяет и не вникает в такие проблемы. Чахнет наша медицина...от больших идей госчиновников и от реально нерешённых проблем на местах, вот в таких филиалах поликлиник.
Дополняю. Очередной раз, через месяц, посетил поликлинику. Прием проводили трое терапевтов на 10.08.21. Может все же отзывы читают. На этот раз приглашают в первую очередь тех кто записался на прием через госуслуги ( аж за две недели еле поймали с утра запись) и только потом приглашают из живой очереди. Живая очередь (больше 10 человек) терпит, возмущается и пытается "взять штурмом" (особенно те, кто на больничном и им нужно выписаться с него). Желаю всем не болеть! Но пока без посещения врачей ни как не получается...
9
February 24, 2023
Просто жуть. Очень трудно писать про бесплатную медицину, и чтобы не обидеть медиков скажу только про условия. Ни окон, ни дверей, очень душно, т.к. вентиляция почему то не всегда работает. Сидеть в очередях, даже, имея запись на приём, приходится очень долго.
7
1
January 24, 2022
Посещала несколько раз. Вакцинировалась и проходила диспансеризацию. Очереди.. , но это для нашей медицины норма. Очень понравилась работа персонала регистратуры. Быстрые, вежливые, всегда выслушают и подскажут. Несколько раз звонила по интересующим вопросам. Ответы всегда исчерпывающие. Как только терпения хватает?! Спасибо вам за добросовестную работу!
4
4
April 17, 2023
Единственное место где врачи сразу поставили диагноз, отдельная огромная благодарность, Клементьевой Марине Александровне, за её внимание к пациентам.
7
October 26, 2023
Ходила на физиотерапию, отличный персонал, вежливый и внимательный
2
March 6, 2022
На приеме в 13 кабинете все понравилось!
40 минут ожидания в очереди и ты сидишь на приеме у терапевта, сбор жалоб и осмотр выполнен отлично, а не просто как у некоторых давление, пульс и список что нужно купить в аптеке на свой выбор. Что удивительно, но выдали даже все направления на анализы, назначили лечение и отправили на рентген, правда конкретно чего разобрали только уже в 3 кабинете, последний визит рентгена в государственной больнице был лет 10 назад там выдавали черную пленку, а тут все на мониторе компьютера и это очень большой шаг развития.
Следующий отзыв напишу после посещения лаборатории и невролога…
Ps: решите проблему с очередью в регистратуру
4
1
May 12, 2023
Хуже поликлиники нет....Талоны выдают только по телефону,но в 8 утра на одном номере просто не берут трубки,а второй трубка снята чтобы не беспокоили видимо.А к пол 9 они приступают к работе и говорят талонов нет.
4