После реконструкции стало значительно лучше. Врачи отличные. Выслушают и постараются вылечить качественно и быстро. Тренер ЛФК просто ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА.
Здание после ремонта. Все технологично, чисто, удобно внутри. Из минусов - мало бесплатных мест на парковке, пришлось парковаться платно на другой стороне улицы
Ура открылось на конец+то!!! Везде чисто, есть кафе, вода на каждом этаже, новое оборудование, единственный недостаток, у не которых врачей всё равно бывают огромные опоздания по приёму из за сбоя в ЕМИС
Хочется отметить служебную работу персонала при открытии утром большое количество пациентов, а очереди в раздевалку нет, взят талон легко, есть человек, который поможет, чисто, в наличии бахилы.
Но есть есть огромное очередь в аптечный пункт, где выдают бесплатные лекарства и пациенты уверяют, что постоять 40 минут, это не долго утром, а вот днем 2-3 часа можно ждать и не все лекарства будут в начичии
Прекрасно выглядит новое здание поликлиники. Электронные помощники сокращают очереди в регистратуру. Консультанты помогают быстро найти любую интересующую информацию.
А вот что действительно плохо, что в поликлинике кроме терапевтов (которым не особо есть дело до ваших жалоб) отсутствуют профильные специалисты. Нет невролога, нет гастроэнтеролога.
В итоге, все лечение сводится к систематической диспансеризации.
Ну что сказать?
Отремонтировали наконец то..
Чисто, красиво, туалеты хорошие. Врачи говорят, что кабинеты удобнее стали....
Но только врачей маловато стало, записаться трудно... Хотя анализы сдать проще.
И новая фишка отремонтированных поликлиник - буфет... Ага... цены те ещё... У нас в Перекрёстке в кафе чай в полтора раза дешевле. Проверяла
Открыли поликлинику после ремонта, все красиво, но!
В холле мало сидячих мест, надеть бахилы даже стоя, проблематично, очень неудобно. Поставили небольшое кафе с тремя столиками - удобно, да. Сдал кровь, выпил чай-кофе, съел булочку и поехал на работу. Но! Вокруг кашляющие люди, а тут еда - по мне, так негигиенично. Туалет - песня! Кто это проектировал? Даже человек с аккуратно комплекцией, попадёт туда с трудом закрыв дверь!!! Это безобразие. Дверь почти вплотную открывается к унитазу. Специально сделала фото.
Персонал вежливый, стремятся помочь. Если бы не зависало приложение ЕМИАС, было бы отлично. Кабинеты аккуратные, есть напольные вешалки для одежды и полки для сумок.
Была с ангиной у доктора Лобойко. Доктор внимательный, лечение работает, благодарю!
Думала, что неправильно работодаеля указала - методист связалась по письму, все рассказала- это здорово, что нет какой-то жуткой бюрокраии.
Теперь о том, почему не 5. 5 в моей картине мира - это лечение по результатам анализов. Посев до назначения антибиотиков, контроль воспаления до/после лечения. Нет в стандартах - ок, сделайте платные услуги. Бегать по нескольким центрам с температурой не очень весело, особенно когда платным центрам запрещают принимать с температурой.
Посев - это важно, у меня самой несколько лет назад кошка умерла после нескольких месяцев лечения инфекции, устойчивой ко всем антибиотикам после отравления магазинным мясом
Красиво, чисто, но врачей , в достаточном количестве, как не было, так и нет. Иногда, после посещения, хочется рыдать от качества врачебной помощи, этики
Сделали современный ремонт, установленно новое оборудование, кофе есть. Много молодых специалистов и это здорово легче найти общий язык. Но зачем в кабинетах стоит запись разговоров, где тогда медицинска тайна?
Очень хочется написать о работе зам.терапевтического отделения г. Романенко. Сегодня жена пришла к нему с просьбой помочь продлить направление на МРТ. Ему пытались объяснить, что уже месяц невозможно записаться , на что г-н Романенко ответил, что запись возможна только 7.30 утра, в течение 3-4секунд на 3 таллона!!!!
Это как нормально??? Выше стоящий господин отказался продлить направление. Спасибо ему большое.
Теперь о другом. После обращения в администрацию поликлиники, вопрос с Продлением Направления был решен очень быстро, Огромное Спасибо 👍👍👍
Понравился персонал: понятно, что многие посетители в возрасте, поэтому у терминалов стоят помощники.
Приём у врача проходит быстро.
Из минусов-когда тебя направляют на обследование или к другому специалисту, то свободные слоты находятся через неделю или более.
Может это следствие двойного наплыва людей из-за ремонта филиала №2.
А так, норм.
Хочу выразить огромную благодарность заведующей терапевтическим отделением Подставкиной Наталье Анатольевне. Этот человек действительно находится на своем месте. Знаю этого доктора еще когда она работала на Елецкой 14 обычным врачом общей практики. У нее лечились много моих знакомых. Это врач от Бога. Я сама лечусь у нее уже длительный период и она всегда квалифицированно окажет помощь, назначит правильное лечение, выпишет направления на анализы. Никогда не нагрубит, не откажет в консультации, даже когда приходишь к ней без записи, всегда очень интеллигентно поговорит, успокоит. Этот доктор носит белый халат по призванию!!!
Пошла на прием к хирургу. Заглянула в кабинет на 2 минуты раньше, сказали подождать. Затем 12 минут не вызывала .Затем вышла и сказала, что надо смотреть на табло.а табло далеко от кабинета. Прием длился 2 минуты ( даже очередь удивилась).пришла с проблемой -выщелкиваются пальцы на правой руке и сводит их.С ней и ушла.
никаких консультаций.процедур и т.п. не услышала и не получила. Обидно - по телеку рассказывают о внимании и квалификации врачей, а в реальности - безразличие.
Была на приеме у врача в поликлинике после ремонта .Очень понравилось ВСЕ!!!Приятно было увидеть обновленную поликлинику.На первом этаже появился буфет.Думаю,что это прекрасная идея не только для посетителей,ожидающих прием врача,но и для сотрудников.Удобный,светлый интерьер и табло с ожиданием около кабинетов порадовали . Нашим врачам теперь комфортно работать в обновленных кабинетах с современным оборудованием.
Была запись на приём к врачу на 18-15, приехал к 18-00, приняли только в 19-55, это все по времени, поликлиника работает до 20-00 , после мня ещё 6 человек по записи, не известно, приняли их, время просто не возможно рассчитать, к хирургу по записи в 18-48 так и не попал, бегал от одного кабинета к другому, там тоже большая задержка по времени, пришлось выбирать . Считаю просто полнейшее безобразие так обращаться с людьми, многие с работы отпрашиваться, а им всё равно, в разговоре в очереди все жалуются, что это у них на постоянной основе
На приёме у терапевта Ной Н. В. Задала 2 вопроса о самочувствии. По первому вопросу она выписала направления на анализ крови и на УЗИ, а по поводу длительного кашля сказала, что нужно прийти ещё раз, тк на одном приёме можно решить только один вопрос. Записалась ещё раз, пришла на следующий день. Мои жалобы: больше месяца не проходит кашель. Доктор меня послушала, сказала, что есть проблемы в верхней части лёгких. Но лечение назначить не может без КТ. После чего распечатала листок, сказала, что нужно для оформления КТ заполнить анкету и зайти в 309 каб. Сделать это нужно очень быстро, тк 309 кабинет скоро закроется. Я и побежала. Потом выяснилось, что анкету нужно заполнить для прохождения диспансеризации. А в 309 кабинете медсестра заполняет документы тоже для диспансеризации. Врач мне не сказала, что диспансеризацию нужно пройти. В электронной медкарте она написала, что я пришла на приём для подведения итогов диспансеризации.
О моих реальных жалоба не было написано ни слова. Зато доктор Ной Н. В. Написала, что я жалуюсь на перепады давления - 160х80. Получается, что реальные жалобы пациентов доктор игнорирует, делает "липовые " записи, нужные ей.
Пошла снова в поликлинику разбираться. В этот день Ной не работала. Обратилась к дежурному администратору. Та обещала доложить заведующей, записала мой номер полиса и телефона. Сказала, что позвонят, когда запишут на КТ.
На этом все закончилось.
Продолжаю кашлять. Медицинская помощь не оказана.
С точки зрения качества лечения все плохо. Хороших докторов буквально несколько человек. Получить направление к узкопрофильному специалисту нереально, причем с подтвержденными диагнозами! Кроме всего прочего, мобильный интернет внутри здания не ловит вообще, чтоб вызвать такси инвалиду, надо больного человека бросать и бежать на улицу! Привезти его на своей машине невозможно, рядом с поликлиникой не припарковаться (много машин и нет инвалидных мест), есть городская платная! парковка, но она вдоль Генерала Белого, а оттуда больному надо еще постараться дойти. Мрак
Расскажу про женскую консультацию. Ремонт отличный, все чистенько. Светло и уютно. Плохое впечатление о двух врачах - Умалатова и Зенина. Обе грубые, хамоватые, болел живот, а недоВрач Умалатова давила и делала ещё больнее, хотя я ей говорила. Советую обращаться к Побежимовой - приятная и грамотная врач.
Хороший ремонт, а начинка не изменилась. Компетентных врачей НЕТ. Одни врачи общей практики. Никакие. Но остались еще некоторые врачи. Пример хирург Шмидт. Очень хороший грамотный врач. Спасибо ему. Бесплатные таблетки приходиться выбивать с боем. Ничего хорошего сказать не могу. В этой поликлинике нас не лечат а добивают. Скоро в поликлинике будут врачи только из жителей снг, а где же русские?
Сначала я подумала, что таксист меня не туда привез и это платная поликлиника 😅
Оказалась государственная.
Ремонт просто волшебный! Не в каждой коммерческой клинике такое.
Ощущение, что и персонал стал более дружелюбным в таких стенах.
Удобно получать лекарства - на первом этаже недалеко от входа, так же есть небольшое кафе, где можно перекусить.
Очередей к аппаратам для талонов не заметила.
Все очень удобно и функционально
Поликлиника после ремонта выглядит хорошо, всё продумано, предусмотрено. Специалисты тоже на своём месте. Внимательны и участливы, опытные- лучше, чем в головной поликлинике. А может это зависит от главврача?
Уважаемый глав врач обратите внимание на своих сотрудников, и на наличие вообще какого нибудь врачебного образования,. Для вас врачей сейчас очень много делается со стороны департамента здравоохранения а с вашей стороны не делается ничего в сторону людей. Уважаемые посетители если вам дорого здоровье не ходите на приём к врачу неврологу каб. № 421. 1) врач принимает с часовым опозданием, 2) не компетентен в вопросах по здоровью у врача нет вообще ни каких ответов хотя выписки и анамнез заболевания перед глазами. 3) ,
Врач смотря на заболевания, говорит о том, что у меня имеется метастазы кишечника, хотя информация на компьютере доказывает обратное. 4 . грубо отвечала. Так же разговаривает неразборчиво. Что-то понять можно с трудом.
Салахбекова Л. С Кб 421
Просьба вышестоящее руководство принять меры.
Вроде и поликлинику отремонтировали, и приложение удобное для записи к врачу, и задержек по записи нет, как раньше, но специалисты остались прежние. Персонал совершенно не ориентирован на помощь больным.
Сдавала сегодня кровь в 106 кабинете. Медсестра все время была чем-то недовольна: то у меня маски нет (у меня не инфекционное заболевание, если бы я знала, что она необходима, то надела бы ее), то не так рука лежит. Спросила у нее: "Одно ли у меня направление на кровь?". На что получила агрессивное: "Я не робот, что врач назначила, то я и буду брать". Столько пассивной агрессии редко встретишь в человеке.
Неприятно еще и от того, что человек кровь берет. Это же всегда неприятно. И слово ей не можешь сказать, потому что боишься, что она сделает больно.
Прекрасный ремонт, персонал и отношение к клиентам разное. Хотелось бы, чтоб в новых интерьерах осталось только доброжелательное отношение к пациентам. Порадовали молодые врачи. Скромный опыт вполне компенсируется доброжелательностью и желанием помочь.
Здравствуйте. Хотелось бы поделиться впечатлениями от посещения 214 поликлиники на Генерала Белова 19 к2.
18 апреля записалась на приём для вакцинации от кори.
Направили в 505 кабинет. К сожалению не запомнила фамилию медсестры и честно говоря не знаю было ли написано на кабинете...
Как только я зашла в кабинет сотрудник 505 кабинета ( не знаю национальности ее) сказала мне САДИСЬ сюда! Я не придала значения такому фамильярному отношению, подумала послышалось. Далее когда она набирала вакцину в шприц, я поинтересовалась до какого возраста можно привиться. Ответ был до 35 лет. В свою очередь я сообщила, что мне 39 и уточнила возможны ли какие то сложности!?. На это сотрудник поликлиники отвечает: до 35 если не работаЕШЬ. А если работаЕШЬ, то 50. Я не заставляю делать, ПРИШЛА ДЕЛАЙ, НЕ ХОЧЕШЬ ИДИ ДОМОЙ И НЕ РАБОТАЙ! Я ответила, что всего лишь спросила о возрасте, ответ был, что не надо у неё ничего спрашивать,. Подходя делать прививку говорит ПОДНИМАЙ рукав. Я сделала замечание, что на "ты" мы с ней не переходили и нужно говорить "поднимайте ". Сделав прививку она говорит : всё ОПУСКАЙ. Я снова её поправила...
Вопрос; сотрудники мед учреждений теперь так в праве общаться с пациентами???
Обратилась по этому случаю к старшей медсестре в 325 кабинет. Она выслушала, сказав что уже не первая жалоба, но дело все в национальном признаке и в характере сотрудницы!!!
То есть её национальность позволяет общаться с людьми таким образом??? Человек работает в Российской Федерации и должен следовать нормам общения этого государства, а не по своим национальным признакам!
Считаю, что это не является оправданием такого отношения и прошу принять меры в отношении этого сотрудника.
Если оценивать само здание то всё отлично, конечно, но не место красит человека, а человек место... А с сотрудниками, к сожалению трудности...
Молодцы, стараются и чистоту поддерживать и народ обслуживать. Но на первом этаже в кафешке, можно было цены сделать и поменьше. Бабульки точно ни кофе, ни выпечку брать не будут , дороговато.
Была в поликлинике 11 марта. Хотела сделать две прививки от столбняка/дифтерии и клещевого энцефалита. В энцефалите было отказано, типа делают такую прививку только людям, направляющимся в командировки. Затем специалист прививочного кабинета в свою очередь заявила, что такой вакцины нет. Так что же из этого правда? И какие доказательства я, видимо, должна вам принести, чтобы получить необходимую мне медицинскую помощь.
Помимо этого, терапевт перед вакцинацией даже не посмотрела на меня! Что уж готовить о замере температуры и других необходимых процедурах перед прививкой. Зато в результате осмотра в карте откуда-то есть и давление и описание ротовой полости и многое другое. Фальсификация данных о моем здоровье буквально показывает отношение поликлиники к пациентам. А если бы у меня была температура о которой я бы не знала, кто бы нес ответственность о моих последствиях?
Будьте бдительны.
Считаю, что это беспредел и написала жалобу в соответствующую инстанцию.
Наша поликлиника конечно преобразилась после ремонта. Приятно зайти. Очередей теперь тоже нет - это радует. Записываешься через "Моя Москва" на удобный день и время. Спасибо!
Фантик красивый… начинка ***не очень. Обратилась к гинекологу , мне назначили анализы, в том числе узи брюшной полости, но почему то терапевты напрочь отказываются давать направление на узи, оказывается должно быть ооооочень весомое обоснование, надо сдать кровь, пройти комиссию, и только ТЕ решат, нужно ли делать вам узи. Беспокоясь за свое здоровье, я обратилась к гинекологу в платную клинику, врач назначил много анализов, так как на мое заболевание влияют разные факторы, также сказала, что все анализы вы можете сдать в поликлинике БЕСПЛАТНО. Сегодня была на приеме у терапевта, которая сказала, что все эти анализы она не считает нужным, на узи щитовидной железы, брюшной полости, молочных желез, узи малого таза - мне никто не даст направления , а так же множественные исследования крови - это безсмысленно , и чтобы получить направление на тоже самое узи щитовидной железы я должна сдать кровь, и если будут отклонения, только комиссия решит - выдать ли мне направление. Абсурд! Бесплатная медицина остается на уровне ДНО. Наверное в нашей поликлинике будут суетиться только тогда, когда ползком туда приползешь, и пока дождешься записи - можно умереть. Не было бы так смешно, если бы не было так печально. Эта ваша диспансеризация - полна фигня. Кровь из пальца аппаратом, вес, рост, ЭКГ… самим не смешно???!!! Где полное обследование? Я хочу получать квалифицированную помощь, я плачу налоги, у меня есть полис ОМС, я буду жаловаться в департамент здравоохранения, если надо будет, дойду до Президента.
Вроде всё так чистенько, но экраны развешаны что одна сторона видит другая нет))) дверей слишком много и это куда здоровые люди не ходят!!!! А что пожилым тяжело как их открывать!!!! (Мобильные сети не доступны, надо побегать чтобы найти, вай фай не какой!!!! Да и так много что не продумано
Отличная новая поликлиника после ремонта. Была несколько раз у разных специалистов и на сдачу анализов. Доктор Хчоян эндокринолог мне очень нравится и где забирают кровь очень отзывчивый и отличный персонал. Спасибо
Да, действительно всё хорошо чистенько и аккуратно. Но главное в том, чтобы после посещения поликлиники врач своевременно и правильно поставил диагноз и назначил эфективное лечение.
Время часто не совпадает интернет не берет в аптеку очередь постоянно с утра сотня бабушек штурмуют при открытии все врачи дагестанцы наверное там медики не нужны
Из плюсов- хороший ремонт.
Дальше все плюсы заканчиваются, подъезд к поликлинике отвратительный, две машины не разъедутся. Парковка... Про это тоже не слышали местные власти.
Обслуживание... Ну прийти в 11 утра, к своему времени, а зайти в кабинет около 13 дня...
Была сегодня на приеме у терапевта по фамилии НОЙ. Осадок очень неприятный. Потому как нет ощущения что это вообще врач. Нахамила, в грубой форме заявила что поворачивать стул-находящийся в двух метрах от нее предназначенный для пациента нельзя! То есть я должна сидеть в профиль на приеме в двух метрах от врача. Первый раз сталкиваюсь с таким хамством, не профессионализмом да и просто наплевательским отношением к посетителю…и конечно приемом такой прием назвать нельзя. Так как данный врач никак меня не осмотрел, не помог.
Прием длился ровно три минуты.
После ремонта стала очень чистая и красивая поликлиника. Но! Вместо женской консультации открыли травмпункт. А ЖК оставили где-то в районе Нагатинской, что очень не удобно. Даже для здоровых женщин. Беременным и пожилым вариант обращаться в платную или не наблюдаться у врача регулярно.
Была в ЖК8 этой поликлиники. Врач гинеколог Геворгян Вардуи Славиковна очень рекомендую, очень приятная в общении, отзывчивая, видно что ей не все равно лишь бы день прошел и ладно. Из терапевтов хочется ходить к Орлову и Фаградян. Ремонт отличный сделали, красота
28.08 открылась данная поликлиника после ремонта. Что можно сказать...
1. Чистенько свеженько и все. Данная поликлиника не готова принимать население в полном объеме, тк работают пока только терапевты в основном, нет оборудования для измерения давления ни на одном этаже. Нет информации на этажах. Кабинеты открываются из внутри, врач должен встать и сам открыть (на долго их хватит), очень много стеклянных дверей, которые теперь везде. Открыть их тяжело, есть порожек , для людей пожилых это не удобно и проблематично. В поликлинике пока мало народа, тк нет врачей- специалистов . Очень печально. Надо было сначала завести все оборудование, найти специалистов, а потом трубить об открытии поликлиники. Записаться к врачу так же тяжело и недоступно
Мало того, что диагноз неправильно поставили: всех в отделение ОРВИ отправляют, даже без температуры, перестраховщики!
Так пришла закрыть больничный в 9 утра, дежурный врач только к 9-20 соизволила прейти, пока я в регистратуру не сходила и не спросила - прием будет? Поликлинику отремонтировали, потолки подвесные, все блестит! А на диванах сэкономить решили - пожилые стоят, ждут.