Ремонт в поликлинике действительно хороший, чисто, уютно.
Но к вопросу работы специалистов очень большие вопросы, зачем делать интервал приёма 10 минут, когда на деле, режим ожидания своего времени, занимает час?
Приготовьтесь, что вместо положенного времени вы зайдете спустя 30-40 минут.
Если специалист не укладывается сделайте время приема больше, не у всех есть возможность ждать полчаса, час, а когда экстренная боль, ты ждешь отказную запись мало ли, кто-то откажется, приходишь, а тут такая картина.
Не удивительно почему люди отказываются, видимо не у всех есть возможность ждать.
Лично я прождала у кабинета врача, чтоб зайти час!
Хотя запись была гораздо раньше, научите специалистов планировать рабочее время.
Новая, красивая, чистая поликлиника в двух шагах от метро.
Безумно красивые панно из мозайки.
Всё чисто и аккуратно. Персонал вежлив, объясняют и подсказывают.
Вкусный и чистый кафетерий, хороший и качественный кофе
Отличная поликлиника, находится в шаговой доступности от метро. Записалась сдать кровь, на утро, как в филиал, все чётко организовано :у кабинета пара человек, приходят один за одним, нет очереди, нет толпы. 2 медсестры быстро профессионально работают. Очень вежливые администраторы приходят быстро на помощь, спокойная, уютная обстановка, хороший ремонт. В аптеку нет очереди. Очень довольна!
Ремонт отличный сделали! Был после новогодних праздников, сдавал кровь, без очереди все быстро, но навигация хромает, не понятно, много закоулков на первом этаже и не написано где и что находится!Я был немного в шоке от тетушки в аптеке, типа у них с сахарным диабетом мало людей и лекарства они не заказывают много, а иголок 4мм или зажала(пожалела) или действительно даже для детей нет!
Мне хотелось бы отметить хорошую работу процедурного кабинета нашей поликлиники и выразить огромную благодарность Балаевой Наталье Васильевне, медсестре процедурного кабинета, за высокий профессионализм и отзывчивость. Уже не первый раз прихожу сдавать кровь именно к этому специалисту. Она встречает всегда с улыбкой, добрыми словами и качественно выполняет свои обязанности.
Поликлиника открылась после ремонта. Чисто, цветы красивые, диванчики новые. А лечение то где?! Больным людям нужны квалифицированные специалисты, быстрые обследования и лекарства. Очередь в аптеку, как была до ремонта, так и осталась. Всегда очень все долго и не всегда выписанные лекарства есть в наличии. Это все очень усложняет жизнь больным людям. Это издевательства. Примите меры.
Поликлиника после ремонта, вроде не отличается от других городских поликлиник.
Но, хотелось бы отметить сестер/ассистентов на постах, которые улыбчивы, терпимы и обладают достоверной актуальной нформацией, что очень важно доя понимания своей маршрутизации в зависимости от проблемы, с которой обратилась.
Также огромная благодарность врачу-терапевту Савельеву А.С., - немногословен, но отзывчив и профессиональнт грамотен, все четко и по делу.
Огромная благодарность всей команде филиала 3 поликлиники 214 во главе с зав.филиала
У нас лучший терапевт!!
Очень внимательная, отзывчивая.
Людям пожилого возраста все объяснение доходчиво, относится к ним очень трепетно.
Спасибо за огромный профессионализм и человечность!!
В этой поликлинике всё отлично: она современная, в ней мало людей, и есть возможность получать лекарства в аптеке по рецепту, даже если вы наблюдаетесь в другой поликлинике — 214-й, где сейчас идёт ремонт и всегда очень много людей.
Очень грамотный и добрый специалист. С первого же приёма помогли рекомендации.
Побольше бы таких докторов!
Профессионал.
Обратились по поводу мерцательной аритмии( которая долго не купировалась) у супруга. Доктор сделал назначения и на второй день приёма лекарств ритм восстановился!
Огромное спасибо нашему участковому врачу Мартиросян А.А. Это грамотный и внимательный специалист, готовый всегда прийти на помощь своим пациентам. Побольше таких врачей для нашего города.
У поликлиники нет понимания, что сюда приходят больные, я после операции записалась на перевязку к дежурному врачу, простояла 40 минутную очередь, дежурный врач отправил к хирургу, к ней вопросов нет. Сказала вас без очереди пропустят на перевязку, счастливая побежала к хирургу, стоит километровая очередь, как приличный человек я подождала когда выйдет пациент. И обратилась к мед сестре на что она мне говорит садитесь и ждите, нечего страшного парень ждал 2 часа и вы подождете?
Извиняюсь Чтоооо?
Я после операции должна прождать очередь в 2 часа?
Я сама в состоянии провести себе перевязку, но к сожалению стоит дренаж!
Мало того что люди готовы тебя сожрать за свою очередь, к ним нет вопросов каждый ждёт свой час👍
Отношение мед персонала к людям как в зоопарке👍 Выживает сильнейший!
Хочу выразить благодарность медсестре кабинета маммографии за качественное оказание медицинской помощи и внимательное отношение к пациентам!! Очень приятно такое неравнодушное отношение!!!
Был у отоларинголога 20.01.2025 кабинет 303
Врач Алабердова З. Х.
Выражаю огромное спасибо.
Профессионализм и понимание проблем, настоящий семейный врач.
Не смотрите на время на талонах если есть задерка . проблемы решает правильно люди довольны. А формализм не правильно
Спасибо огромное Забедя хаджиевна слышу как раньше
Была на приеме у Мусакаевой Заграт Зубайировна абсолютно некомпетентый врач! И как еще ее приняли на работу? Все мои жалобы проигнорировала, написала в карту вообще не то что я говорила, вывернула все так как будто я бред несу, давление вообще мерить не умеет, сделала вид что померила, написала давление которого отродясь у меня не было! Элементарных вещей не умеет. Была очень груба при осмотре, не послушав меня вписала самовольно данные, при хроническом тонзилите написала что горло чистое, абсолютно некомпетентый врач!!!!!
Хочу выразить огромную благодарность медсестре дневного стационара Толоконцевой Юлие
Владимировне. За высокий профессионализм и внимательность к пациентам.
После ремонта стало светлее, позитивные, радостнее от созерцания всего этого великолепия, предстоящая осень покажет оставшиеся недоделки..
На этом из плюсов всё, от слова совсем!!!
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
February 18
Плюсы: новое современное здание, часть вещей на вполне нормальном уровне.
Минусы:
1. В целом не высокий уровень предоставляемых услуг
2. Для получения больничного или направления к физиотерапевту в какой-то момент стали заставлять проходить диспансеризацию (на что нужно потратить +- неделю)
3. Если не могут вылечить 1.5-2 мес. — просто выписывают и всё, проведя формальное заседания цирк-комиссии из 2-ух терапевтов. Обоснование: "нет оснований для продления больничного".
В моём случае так и было, при этом после прием сделал МРТ и УЗИ которые подтвердили что нога по-прежнему не вылечена.
4. На физио процедуры чтобы попасть нужно ждать месяц, на массаж так и не попадешь потому что "1 сотрудник на 4 поликлиники" и "люди с лета ждут".
5. К зав. терапевт. отделением очень сложно попасть. Она работает по 2 часа 4 раза в неделю, и даже в это время обычно либо находится на совещании, либо уезжает куда-то.
Поликлиника находится рядом с метро и это конечно большой плюс. Во время закрытия на ремонт пришлось поездить по филиалам, поэтому близость к дому и метро - это преимущество. Поликлинику отремонтировали по стандарту, всё чисто и красиво. Были небольшие накладки в первую неделю работы из-за реорганизации, но надеюсь всё исправят. Дальше время покажет, но надеюсь буду появляться там редко.
огромная благодарность хирургу Купряшову Антону Сергеевичу и Елене Викторовне ( к сожалению, не знаю должность и фио, подозреваю, что это администратор). Был системный сбой в программе, данные о приеме ушли в ошибку. Мне помогли быстро решить вопрос. Особенно хочется отметить вежливое обращение и обратную связь - это очень важно и приятно! Огромное вам спасибо!
Отвратительный персонал. Разговаривают будто ты потревожил их от отдыха и медитации.
Никто ни чего не знает. И идите-ка вы в другой филиал - это все чем мне помогли.
Хотя для меня была очень важна моя запись в этот день. С направлением все было в порядке. Но так и не приняли.
Благо в другом филиале освободилось окно внезапно. И там все нормально сделали.
В поликлинике чисто и, что удивительно, совсем нет народа! Была приятно удивлена. В аптеке вообще не было ни одного человека, по сравнению с другим филиалом на Генерала Белова.
Поликлиника открылась для посещения с 25 ноября 2024. Сегодня впервые ходила в поликлинику, чтобы прикрепиться, что без проблем быстро удалось сделать. В поликлинике выполнен капитальный ремонт, кабинеты оснащены новой техникой и мебелью, всё новое и сверкает чистотой, людей пока не очень много. Первое впечатление приятное, надеюсь, при будущем обращении к доктору, останусь довольна приёмом.
Офтальмолог Черниченко О. Г.,отвратительно относится к больным, постоянно принимает своих "блатных" без записи, в результате для посетителей по записи увеличивается время ожидания, в последствии прием прием идет ускоренно, сокращенно по времени, без должного внимания к больным и соответственно правильного лечения.
Новомодное название «Моя поликлиника» это конечно здорово, а по факту все так и осталось на уровне совка. Зачем объявлять открытие, если ничерта у вас не работает.
27.11.24 была на приеме у Мартиросян А.А для закрытия больничного листа.
На приеме мне было озвучено - ой что-то у меня тут не получается, это техническое наверное, я заявку отправлю, максимум 2 дня подождите.
Я подождала, больничный открыт.
Звоню в справочную - звонки сбрасывают.
Звоню в приемную заведующего - заявку регистрируют, по результатам не перезванивают.
На момент написания отзыва 05.12.24!!! Данные поликлиника так и не направила в СФР и из-за этого я не могу получить никакие выплаты!!!!
Дежурный врач ничего сделать не может, сидите и ждите, кидают из кабинета в кабинет.
Прошу разобраться с халатным отношением к работе у ВРАЧЕЙ данной поликлиники!!!!
Отвратительное обслуживание. Направления на анализы и к специалисту не выдают, при подтвержденном хроническом заболевании. Терапевт Калмахелидзе И. Б. абсолютно некомпетентна. Туалеты в только что открытой поликлинике не работают нигде, кроме у стойки регистрации. Показуха и развал.
Пока не разочаровали. Никакой волокиты. Коллектив работает достойно. Видимо хорошие руководители, поскольку "рыба гниёт с головы".
Спасибо за добросовестный труд!
Постоянно невозможно попасть к Оторингологам, мало того, так ещё к врачам общей практики не попасть по времени, постоянно задержки по 30-40 мин, это безобразие, видимо нужно написать обращение в минздрав, чтобы что-то поменялось.
Поликлиника преобразилась после ремонта , и оборудования завезли новое, только вот проблема , в нехватке кадров хорошего с хорошим опытом и образованием
По рекомендации врача попросила дать направление на узи, ждала две недели, мне отказали.Видете ли мне надо пройти диспансеризацию.Причем мне об этом никто не сообщил.Да и с чего я должна сдавать кал, посетить окулиста, сделать экг и т. д Пациенты моего года рождения не должны в этом году проходить диспансеризацию. и вообще если я не хочу ее проходить, меня интересует только узи, а тут угрозами и отказами пытаются навязать не нужную мне услугу, страховой это понравится????
Сегодня с мужем были в поликлинике на приёме у уролога Джапарова Д. Ж. приёмом остались довольны, он направил заведующей терапевтическим отделением Мишиной Н. А. за справкой которая все испортила, опоздав на работу на 45 мин.
Была записана к специалисту, запись отменили. Снова не открыли, пришлось идти к терапевту, пять рабочих дней ждала, не открыли. Ходила в поликлинику, никто нигде ничего не может сказать. Пошла к главврачу. Секретарь Журавлёва сказала, что его у них нет. В данный момент тоже мою проблему решить некому, прийти надо вечером. Сколько можно ходить и просить? Учитывая, что у меня больные ноги и мне уже 60+.
Это просто издевательство!
Оставила телефон, как мне сказали, что перезвонят. Звонка нет.
Раньше относились к 210 поликлинике, присоединили к 214, записи нет на УЗИ, направления не дают к ревматологу. Нет профильного врача аллерголога иммунолога.
Местоположение поликлиники очень удобное, рядом м.Борисово, рядом остановка автобусов.
Сейчас эта поликлиника приняла всех пациентов из трёх, которые ремонтируются, народу очень много. Но организовано все очень неплохо, прием ведётся без выходных.
Организация записи на прием и исследование стали проще. Появилось отделение физиотерапии,правда из за большой загрузки в очень усеченном виде,анализы делают очень быстро,утром сдаешь, результат в этот же день,за исключением каких то сложных,требующих определенного времени.
О врачах писать ничего не буду, поскольку тут все очень индивидуально и неоднозначно.
Скорее,если и есть какие то недовольства, то это вопросы к руководителям по организации системы здравоохранения и страховым компаниям. Врачи действуют в определенных рамках установленных правил.
В заключении могу сказать,что это обычная районная поликлиника.
Ремонт не решает проблем поликлиники - задержка приема минимум на 30 минут, затем абсолютно бестолковый поверхностный прием, где врач офтальмолог не смог настроить аппарат, чтобы измерить глазное давление
Отвратительное отношение к людям, только формальный подход, надо все выбивать,даже к врачу нормально записаться нельзя,лекарств в аптеке тоже постоянно нет.
Хорошее расположение, рядом с метро. Девушки на рецепшене дружелюбные.
Квалификация врачей, тех, к кому приходилось обращаться, очень низкая. Запись на некоторые исследования затруднительна, плюс очередь. В итоге сбор необходимой информации для постановки диагноза может растянуться на месяцы, и далеко не факт, что местный "специалист" сможет правильно её интерпретировать, зато к записям в мед. карте подходят творчески, фантазируют на всю катушку. В общем, скорее всего здесь вы безрезультатно потратите свое время. Если действительно хотите вылечиться, ищите другое место. Здесь за результат никто не отвечает. Очень жаль, что московские поликлиники превратились в бесполезные учреждения, тратящие бюджетные деньги впустую.
Современная поликлиника после свежего ремонта, а в жару до сих пор ведут приём с открытыми окнами. Сдавала кровь - в кабинет ветром задувало пух и пыль. Стерильная среда? Не слышали!
Администраторы с кирпичным лицом, не помогут! Мне точно не помогли. Врачи новенькие , молодые не рекомендую.
4
Екатерина Ш.
Level 4 Local Expert
February 19
Поликлиника стала отвратительной. Раньше было приятно приходить на лечение/обследование и диагностику. Осталось пару нормальных специалистов! Врач Мусакаева Заграт вообще не может никак помочь с лечением. Гоняет из кабинета в кабинет. Толку ноль. Ожидание дежурного врача доходит до 1,5 часов. И самое печальное, что врач работает по бумажке! Надо не забывать, что ты работаешь с людьми и быть человеком! С переход нашей поликлиники в ГП 214 все стало только хуже. Печально, что осталось так мало хороших специалистов.