Поликлиника в целом хорошая, и многие врачи отзывчивые. Хочу отдельно поблагодарить участкового врача Елену Сергееву за профессионализм и внимательное отношение к пациенту. Также о докторе Влащенко могу сказать только самые добрые слова. Многие другие терапевты также отличные.
А вот при сдаче анализов непросто, если у Вас очень тонкие вены. Взять анализ крови иглой-бабочкой часто отказываются, даже если принесешь ее с собой - некоторые говорят, что бабочки не предназначены для взрослых, хотя это не так, мне всю жизнь берут анализ бабочкой, так как моим венам это необходимо, поэтому очень огорчена. Итог сегодня - боль, синяк и плохо стало во время сдачи крови. (Фамилию медицинского работника не буду уточнять, так как мне не кажется плохим специалистом, но видеть человека в пациенте все же главное).
Новая прекрасная поликлиника после ремонта, всё удобно и красиво, отличное современное оборудование, приветливый, доброжелательный и квалифицированный персонал. Здорово, что наши поликлиники теперь такие.
Отличное, полностью отремонтированное здание, чистые и светлые кабинеты, рентген-кабинет с современным аппаратом. Доктор Константинова - внимательный и квалифицированный врач. Есть буфет, всё отлично, рекомендую
Поликлиника после ремонта. Чисто, красиво. Есть питьевая вода на этажах. Чистые туалеты.
На первом этаже есть кафе, можно перекусить и выпить кофе. Очень понравилась поликлиника после ремонта!
Посетила поликлинику после долгого перерыва, какую работу тут проделали! Чисто, красиво, приятные зоны ожидания, буфет. Вежливые администраторы, все специалисты к которым удалось попасть - замечательные. Анализы были в моей электронной карте уже на следующий день! Все очень быстро и удобно!
Единственное, что расстроило - это платное отделение. Показалось, что никто особо не заинтересован в клиенте, и разговаривают будто одолжение делают - и лично, и по телефону. Больше наверное не обращусь.
Очень приятно, после ремонта,,пользоваться этой поликлиникой.Вежливые и всегда готовые помочь сотрудники.Но сегодня сталкнулась в рентгеновском кабинете с очень странным отношением...Вежливо постучалась, в назначенное время, в полуоткрытую дверь потянула ее на себя.Дверь не открылась...я попробовала ещё раз.Вдруг выходит девушка и вместо:-"Здравствуйте " начинает меня отчитывать...У нас элекронный замок,что вы все рветесь...Я извинилась.Потом началась процедура.Мне предложили цепочку,которая была на шее -снять
Надеть себе на уши
Или взять в рот.Бейджик у этой сотрудници был повернут к халату.Я не знаю ее фамилию.Но странно такое отношение к пожилым людям.Чем вызвано такое раздражение тоже не понятно.Прием шел по расписанию,после меня не было вообще никого..жаль,что уже в понедельник рентгенолог такая уставшая от своей работы
отличная поликлиника! чисто, быстро, все администраторы внизу быстро помогают записаться к нужному врачу, все анализы можно сделать оперативно, очередей нет, врачи отличные и очень внимательные
После ремонта, поликлиника стала выглядеть просто шикарно! Красиво, светло. А главное новое оборудование для обследований!! Приятно приходить в такое мед.учереждение. Спасибо городу и Мэру!!
Недавно отремонтированное здание, работающие лифты. Удобные места для ожидания приема. Есть табло для ожидающих, где показано какая очередь и время приема пациента. На 1 этаже у терминалов внимательный персонал, помогающий с записью и отвечающий на возникающие вопросы. После ремонта появился буфет. Кофе, чай, выпечка, готовые блюда, которые можно разогреть. Комфортно, прием во время. Рекомендую к посещению
Клиника-сказка!
Хожу и жмурюсь! Все нравится и охрана и гардеробщики и врачи и младший медперсонал
Все отлично, красиво, светло, цветы
В кафе вкусная и доступная еда
Рекомендую 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Добрый день. Конечно после ремонта Поликлиника преобразилась. Красиво, уютно и чисто. Персонал конечно прежний с фи, но это решаемо и не проблема. В общем нравится место .
Не могу не оценить ремонт в поликлинике. За это 5 звезд, а за персонал в кабинете рентгена 2 звезды, злая девушка там работает. Много персонала вежливого и дружелюбного, но тут резануло. И непонятно что в кабинете рентгена делает камера? Стоишь полуголый, а тебя внимание снимают! Что за безобразие??? Почему-то мужской и женский туалеты совмещены. Это ноухау? Унисекс в стране процветает? Бред, недоведенный до ума.
Плюсов пока не нашла. После реставрации здания, в лучшую сторону поменялось только оно. Отвратительное отношение, и еще хуже возможность попасть ко врачу. Возникла острая необходимость сдать анализы , узнала о возможном заболевании в субботу, в вс - уже отказали в регистратуре в записи к дежурному врачу, с обоснованием, что если это не орви и что-то ещё более срочное, то идите к терапевту. На вопрос как попасть если в рабочие часы с пн-пт я работаю, и есть на это только выходные, а эти выходные забиты на месяцы вперёд у всех терапевтов, просто пожали плечами. Если вы хотите никогда не узнать, что с вашим организмом - Вам сюда. Нахомят и отправят домой умирать. Здесь всем откровенно наплевать, на ваше здоровье. Есть крупное сомнение, что данная организация работает в интересах пациента, скорее наоборот. Третий раз ухожу с отвратительным настроением, паникой и ощущением, что это не то место, где спасают людей и могут мне как-то помочь!
Ремонт поликлиник слишком яркий. Персонал времени от времени общаются на высоких тонах и в грубой форме. Отсутствует сигнал мобильного интернета и Wi-Fi. Из плюсов комфортное место ожидания
Предложения:
Сделайте пожалуйста зону или комнату ожидания отдельно для пациента которому очень плохо в физическом плане.
И пусть там будет один медицинский работник на крайний случай.
Хорошая поликлиника. Все четко и по времени. Очень быстро собрала весь пакет анализов и обследований для госпитализации. Приятный и отзывчивый персонал.
Всё чисто, красиво после ремонта. Приходить приятно. Делала рентген в 317 кабинете. Подозрение на гайморит. Направил дежурный врач прежде проверил на ковид, его нет и температура в норме. Я в маске, кашляю. Врач - рентгенолог мне делает замечание, что я больная пришла, разношу инфекцию по всей поликлинике, после меня надо проветривать. Вопрос, а рентген на дому существует? Поликлиника новая, а хамство старое...
Была сначала у хирурга, на лице повились фурункулы. Хирург сказала, либо стафилококковая, либо стрептококковая инфекция. Дальше врач терапевт поставил предварительный диагноз герпетическая инфекция. На тот момент у меня воспалились лимфоузлы в паховой области, подмышками и на лице. Также в горле были белые прыщи. Врач направила сдавать ОАК и СРБ. По итогу анализ просто идеален, все показатели в норме. Как такое может быть при такой клинической картине?! Ответ прост, не делают реальный анализ, вписывают нормальные показатели и всё! Просто безобразие!!! Прежде чем так обманывать, хоть бы прочли с каким диагнозом направлят на обследование!
Уважаемое руководство поликлиники! Обратите внимание, какие у вас работают сотрудники на стойках информации. Не только сама получила консультацию, но и была свидетелем, как они вежливо и соучастно консультируют пожилых, с уважением к личности каждого! Решают все вопросы, не могут - узнают, что сделать, используют все способы помочь. Я таких не видела нигде! А что часто делают при входе пациенты? Ругаются! А сотрудники остаются в своём вежливом ритме! Берегите, поощряйте, пожалуйста. Круто! Они те, кто делает поликлинику «встречают по одежке» - кого мы видим первыми.
Хочу выразить огромную благодарность зав.отд.поликлиники №3 фил.2 Голобородько Елене Викторовне за чуткое отношение к пациентам и высокий профессионализм!Елена Викторовна вникла в ситуацию и решила проблему в короткий промежуток времени.
Самая лучшая!
Не профессиональная работа и равнодушие, уход от ответственности и переведение стрелок на другого. Ситуаций масса. 1 .для Морса в связи с обострением и, как следствие, очень плохим состоянием, по протоколу нужно было направление от любого терапевта. Это известно и в поликлинике и в Морсе. Гоняли с 8 до обеда по всем этажам- ресепшен - заведующая-ресершен - дежурный врач- невролог) Врач Мишанина аргументировала свой отказ тем, что направление исключительно дело невролога.
Единственный и хороший невролог Лагутин в этот день не принимал и был в поликлинике не запланированно. Спасибо ему. 2. В тот же Морс нужны были анализы крови на ветряную оспу. Сергеева видимо не в курсе как это будет по латыни и выписала другой анализ. 3.Для смены Питерс в Морс нужен был Холтер. Отходила с ним сутки и выяснилось, что батарея в нем разряжена, мониторинг был 8 вместо 23-24 часов. Те все заново. А время идет и ситуация осложняется. Кто должен следить за подготовкой оборудования к исследованию ? Есть кто-то способный посовести ответить за такое безобразие или будет стандартная отписка робота?!
Светлана
Добрая, уютная атмосфера.
Чисто, тепло, светло, хорошо.
С открытия после капремонта просто радует глаз и душу.
Новый, срвременный уровень.
Приятно посещать эту поликлинику.
Вежливые, приветливые, очень приятные сотрудники уже со входа встречают посетителей с желанием помочь.
Во всем чувствуется забота.
Всегда подскажут, поддержат...
Спасибо докторам и медсёстрам.
Всем здоровья!
Очень хорошая поликлиника, открывшаяся недавно после глобального ремонта. Прикрепился к ней из ведомственной поликлиники и был поражен высоким качеством обслуживания, вежливыми и внимательными врачами, удобными зонами ожидания и красивым, современным интерьером. Особенно порадовала возможность оцифровать на месте все свои бумажные документы из предыдущей ведомственной поликлиники, не находящейся в ЕМИАС. Даже если какого-то врача нет в самой поликлинике, без проблем предлагают выбрать его в другом филиале этой же поликлиники (находится не очень далеко от этой). Это мой первый опыт пользования московской поликлиникой и я рад, что он такой положительный.
Будущее к нам пришло в отдельно взятой поликлинике, космос, дизайнерский ремонт, новейшее оборудование, очень клиентоориентированный персонал, приятные профи врачи. Будем надеяться , что московский пример перекинется со временем на все регионы страны. Минус один, у кабинета рентгена скапливается очередь из людей с талонами по времени и из пациентов травмпункта с первого этажа, народ создает нервную обстановку, мешает врачу исполнять свои обязанности. А так все 👍👍👍🇷🇺❤️
Классная поликлиника, все сделано очень современно, врачи молодцы, все как в частной клинике, разница только в том, что она бесплатная) надеюсь ничего там не испортят и все останется в таком же виде и с таким же сервисом
Сегодня утром в гардеробе работал очень неприятный тип. Когда сдавала куртку, дал мне номерок в руку. Обратно, когда получала, протягиваю ему номерок, стоит уставился в стол и не реагирует. Я жду, думала уснул дедуля. Через пару секунд он дернулся и крикнул: «положите уже номерок»! Я спросила ему что взять сложно, он сказал что сложно. Потом что-то пробурчал себе под нос. Если этому динозавру так сложно взять номерок из рук людей, пусть идет отдыхать и не портит пациентам настроение по таким пустякам.
Очень чисто, удобно, всё для людей! Красиво, ну просто красиво, молодцы! Вежливый персонал, молодые и опытные врачи. Всё супер современно, нет особо очередей, если вы без записи. Парковка присутствует
Отвратная поликлиника врачи не знают что у них в поликлинике есть короче не чего даже на флюорографию нужно ехать на Марьяну рощу нет гинекологии как раньше зачем так испортили поликлинику врачи низкой квалификации зато талию померили дебили или что не советую тратить время да и очень много стариков это говорит о том что по времени не попасть на приём
в отделени ОРВИ при назначении антибиотиков не назначают не прибиотики ни против кандидоза . Прибиотики в аптеке подсказали. Но про противогрибковый тк не вспомнил на 4 ый день стоматит. Это чтоб я туда каждый раз приезжал? Введите уже практику чтоб у пациента был чат для консультаций. И назначайте привентивно чтоб не лечить сначала одно потом другое😔 при болезни люди и так страдают зачем это усугублять и продлевать. Облик помещения и сотрудники вежливость на 5
Отличная поликлиника, новая после ремонта. Удобная навигация, хороший буфет. Персонал вежливый и всегда поможет, чистенько. Мало народа и почти нет очередей
Лет 10 прикреплена в этой поликлинике, недавно открыли после ремонта, на столько красиво сделали , прям глаза не нарадуется, молодцы 👏👏👏 можно на месте пройти все аппараты, и узи, и маммолог , раньше отправляли в другой поликлинике , а щас все на месте, можно записаться даже по субботам и воскресеньям, бывает что в течение недели не получается записаться так как работаю 5/2 за это ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ ❤️❤️❤️ молодцы Т.Н. В...
Касаемо травмпункта очень хорошее место. Храмая, приехал, как оказалось, с ушибом голеностопа. Без прикрепления к поликлинике на стойке регистрации по полису направили к врачу (Дубухову Руслану Алиасхабовичу огромное спасиб, все ясно и понятно объяснил, что делать в моей ситуации), после чего отправили на рентген. На рентген позвали почти сразу. Персонал действительно хороший и вежливый, все стараются выполнить свою работу и помочь как можно лучше
30.05.2024
Поликлиника стала чище, просторнее коридоры, но освещение очень слепит глаза и довольно душно. Самое плохое, что закрыли травмопункт, которым пользовались не один раз с переломами. Теперь ехать надо очень далеко,если что случится. Зато на его месте открыли огромный зал-буфет с дорогущими ценами и 1-2 покупателями. Так нужен травмопункт в этом микрорайоне. Совсем не думают о пациентах, только пыль в глаза пускают, и денег не жалко на такие ремонты. А физиокабинет также убрали, считают, что не нужен. Я возмущена до глубины души таким отношением к людям. Врачи постоянно меняются, к одному и тому же попасть невозможно. На приёме я назвала, что жалуюсь на частые боли в сердце и сильное онемение левой руки, так врач ничего не посоветовала, зато 30 мин. набирала лекарства для аптеки.
Хочу поблагодарить врача -травматолога-ортопеда Руслана Алиасхабовича Дубухова за чуткое отношение и грамотные советы. Поликлиника после ремонта, но непонятно, почему гипсовая находится в противоположном конце коридора от кабинетов травматологов. Также странно, что возле поликлиники вообще нет парковочных мест, а кругом одни запрещающие знаки..
Сердечно благодарю хирурга Алигаджи Ахмедовича за внимательное профессиное отношенияе к пациенту. Так же хочу выразить благодарность сотрудникам помогавшим оформить мне медицинские документы. Здоровья. С уважением Иванов Николай.
После ремонта поликлиника стала сказкой, хочется просто погулять по ней. Так все красиво и информативно. Кругом информеры, чисто светло, а самое лавное теперь пациент знает свою очередь и следит за ней по табло. и никаких " Вас тут не стояло"
Поликлиника новая и красивая! За ремонт бы поставила 5 звезд. А вот специалисты не квалифицированные, поэтому одна звезда. Была у двух терапевтов Влащенко и Мишаниной. Сказать, что врачи просто отсиживаются на своем месте - ничего не сказать. Влащенко вообще как не приедешь сидит в телефоне. Обращалась с двумя проблемами -ни по одной не помогла. Назначает не пойми что. Как после бактериальной инфекции для профилактики можно назначить деринат. А для нее это нормально. Даже я знаю, что этот препарат от вирусов. В общем врач толи думает о чем, то другом, кроме как о работе, толи вообще не понятно зачем там сидит без знаний. Если есть в поликлинике толковый терапевт, кем вы остались довольны, посоветуйте в комментарии , пожалуйста. Просто хочется по праву омс ходить к квалифицированным специалистам рядом с домом , а не обращаться к коммерческим врачам за деньги после похода к неграмотным терапевтам по омс (
Ремонт современный, радует глаз. но не всё новое хорошо. Высота потолков в помещении заметно уменьшилась. Персонал жалуется на духоту, некоторые окна не открываются. И самое главное, что меня поразило. Аптечный пункт для выдачи лекарств расположен рядом с кабинетом приёма пациентов с ОРВИ. Это немыслимо просто. В очереди на получение лекарств стоят пациенты с хроническими заболеваниями, пенсионеры. Для них заразиться ОРВИ просто опасно для жизни, на фоне уже имеющихся заболеваний. Кабинет для приема пациентов с ОРВИ должен находиться отдельно!!! Я считаю данное расположение кабинета нарушением, которое ставит под угрозу здоровье людей. Особенно в наше время эпидемий.
Была на приеме у хирурга Магомедова, у меня с мая месяца на ноге шишка, болит,. Он ничего не увидел, сказал, что это от обуви. На мои просьбы дать направление на рентген отказал. Порекомендовал стельки и бассейн, но стельки я ношу уже много лет. И что делать дальше? Я еще работаю. Как мне ходить на работу с этой болью?
Чисто, красиво, всё блестит , а отношение наплевательское!(
На сайт госуслуг пришло письмо , что могу пройти реабилитацию. Пришла её пройти и была послана ( .А про письмо сказали , что они его всем отправляют , для порядка.
1 звезда,потому что после приема,в моей электронной мед карте был обнаружен диагноз,который врач мне якобы поставил,не проводя никаких манипуляций итп…Фомин С.В
11.09 Написал письмо организации…но сегодня 04.12,ответа так и не получил…Спасибо Вам за работу🔥
Старое здание поликлиники 20 в Горловом тупике прекрасно отремонтировано, наполнено современным оборудованием и персоналом. Теперь это филиал 2 нашей 3-ей поликлиники, которая находится в Ермолаевском переулке на Патриках. Отправили меня сделать рентген. Все сделали, но описание теперь выполняют «удаленные» врачи, которые могут быть в любом городе страны и ни за что не отвечают. Такой врач дал в моем случае ложный диагноз, который мне пришлось за 8 тыс. ₽ кардинально переделывать в Гута-клинике. Сколько стены не бели, а без врачей и ответственности наша медицина так будет оставаться слабеньким утешением страждущих. Как в анекдоте: «Здравствуйте, бесплатный доктор! - Здравствуйте, неизлечимый больной!»
Работают как часы, всё слажено по регламентам. Система электронных очередей. Кровь брали идеально, Чисто везде, есть кафе. Из минусов - нет парковочных мест и в коридорах везде сильно работают кондишены. Также опасаюсь, что врачи становятся функционерами.
Хорошая поликлиника. Очень внимательные сотрудники ( во всяком случае мне попадались ) . Кроме травматолога дубухова р.а . С острой болью в колене после неудачного приседания терапевт направил к травматологу чтобы сделать рентген и понять что происходит , данный человек сказал что ты толстая , у толстых проблема с коленями до свидания , рентген не нужен . Он даже на осмотрел меня . Предполагаю что была личная неприязнь . Обращалась 13 июня. Колено прошло после приема препаратов и массажа . Спустя 2 месяца боль вернулась. Сделали рентген и выяснилось что у меня остеоартроз и упущенных 2 месяца . Если окажется что упущенное время дало осложнение буду писать жалобу в министерство здравоохранения и Роспотребнадзор на данного недодоктора.
Поликлиника хорошая, но мне кажется на врача надо давать по больше времени , чтобы не нарушать тайминг. Из минусов - постоянно не работает WiFi. Зависает на загрузке