Хочу выразить огромную благодарность медсестре Александре Александровне за её внимательность, профессионализм и заботу о пациентах. Она не только четко и доступно объясняет все нюансы лечения и организационные моменты, но и готова помочь, проконсультировать и поддержать. Александра Александровна тщательно следит за динамикой состояния, напоминает о необходимых анализах, информирует о важных медицинских мероприятиях. Благодаря её ответственности и высокой квалификации я чувствую себя в надежных руках.
Спасибо за ваш труд, чуткость и неравнодушие!
Наверно единственный плюс это регистратура, всегда помогут, вежливо ответят, в остальном кошмар. "Выйдите, дверь с той стороны закройте, ждите, мы сначала других обслужим (хотя моя очередь)" и т.д. Врач терапевт выдаёт заключение на операцию, даже не взглянув на меня, моя мать сдав всё анализы и обратившись с долгими сильными болями( не будем в даваться в подробности) не побыла у врача и 2-х минут, врач сказал у вас всё в норме, вообщем говорить об отношении врачей можно говорить много... Что касается ремонта-очень узкие коридоры, в которых сидят кашляющие больные, и пока ты пытаешься протиснуться мимо пытаешься не дышать в это время😄, так как слишком тесно, не представляю как в ковидные времена там всё было устроенно, ну а ремонта как такого там не было ой как давно.
Лору - Чимеревой Ирине Константиновне той что работала 6 декабря с утра полностью плевать на здоровье пациентов.
В регистратуре отправляют к ней спросить соизволит ли она принять, а она отправляет обратно. Видите ли ей вопросов не задавай она то тут при чем мол есть и другие врачи в другое время. А она без записи не принимает. Она лучше без дела просидит. При мне она назвала фамилии тех кто должен быть по записи, людей не оказалось. но и мне она отказала. Как такое возможно. на каком основании людям отказывают в медицинской помощи? С каких это пор врач решает принимать ему пациента или послать?
И этот человек давал клятву Гиппократа. А ведь это статья 124 У.К Р.Ф Не оказание помощи больному!!!!!
Куда смотрит руководство поликлиники! Или им тоже наплевать. Хотя судя по оценке и руководство никуда не смотрит и министерство здравоохранения Астраханской области забило.
Хочу выразить благодарность Шеншаковой Александре Александровне и поблагодарить её за профессионализм и чуткий подход к пациентам. Грамотные объяснения и приятный внешний вид дают уверенность, что к своей работе она относится с полнейшим вниманием и предельной ответственностью.
Это самая лучшая поликлиника не только в районе, но я думаю во всем городе. Обслуживание --на высшем уровне. А главное всё быстро и качественно. Все специалисты очень внимательные и грамотные. Очередей практически никогда не бывает. Можно даже без записи пройти к любому врачу. Особенную благодарность хочу выразить кардиологу, который был недавно в отпуске, а сейчас он на больничном. Пусть поскорее выздоравливает, а то я уже второй месяц не могу справку взять у него. Желаю всем удачи, крепкого здоровья, а главное --стальных нервов.
Отношения: пришла нам приём к врачу глазному, она оказывается с другой поликлиннике.. Я инвалид на костылях. Так и эта врач со мной не разговаривала, даже стоя от меня в 50;см, а говорила с медсестрой про меня: она наверное пришла на комиссию, пусть она пересядет, пусть она и голову повернет налево, пусть она и то то принимает, пусть она приходит к своему врачу, это здесь я временно. Пусть она подождёт в коридоре.. Для меня был шок, что врач так вела со мной, будто я пустое место
Нет некоторых врачей узкой специализации. К остальным не попадёшь: то на больничном, то в отпуске. Причем и то и другое чередуется. Кто то здесь работает. Хожу в эту поликлинику с мамой, поэтому знаю не понаслышке. Коридоры узкие, если кто то проходит мимо тебя, а ты сидишь, то колени отобьют.
Мама никак не может дождаться врача с понедельника с позапрошлой недели врач никак не может придти по адресу ул Степана Здоровцева д8 кв2 по Ленинском району маме86лет немогут придти и взять анализы на дом Яфарова Сания Хасьяновна 27ноября 1939 года рождения прошу отреагировать на данную жалобу
Отвратительно просто.Позвонила в регистратуру уточнить кто врач на участке по адресу Татищева корпус 20, да бы самостоятельно записаться через госуслуги на удобное время и прийти на прием на татищева. Но оператор сказал, что не может это посмотреть,ей не удобно, ей нужно тогда программы свои закрыть, а вот оформить вызов на дом она может, когда вызов не нужен вообще и вопрос стоял другой.Говорю мне это не нужно ,так как и так врачей мало и ходить с яблочкова на татищева ну такое удовольствие. В итоге её слова были такие" вы прийдете на татищева, вас там ни кто из врачей принимать без записи не будет " ...Классно.
Очень не нравятся медсёстры берущие кровь, всегда недовольные и злые. Не плохо бы им подсказать, что с пациентами надо быть доброжелательными. И очень трудно записаться к узким специалистам.
3
Алексанндр
Level 19 Local Expert
March 3
Совершенно непонятные требования по предоставлению копий документов, паспорт, снилс и т.п. при прохождении платных медицинских услуг. Ни каких либо объяснений, ни каких доводов. При предоставлении оригиналов документов, требуют принести копии для собственных нужд, не предусмотренных договором об оказании платных услуг, категорически отказываются снимать копии. Отношение к пациентам высокомерное.
Хочу выразить благодарность ЗАВЕДУЮЩЕЙ ПОЛИКЛИНИКЕ ВАКСЕР ЮЛИИ АНАТОЛЬЕВНЕ,БЛАГОДАРЯ ОБРАЩЕНИЮ К НЕЙ Я ПОЛУЧИЛА РЕКОМЕНДАЦИЮ НА ЛЕЧЕНИЕ,ОПЕРАЦИЯ ППОШЛА ОТЛИЧНО.ЭТО ЖЕНЩИНА НЕ ВПЕРВЫЙ РАЗ ПОМОГАЕТ НАШЕЙ СЕМЬЕ.ДАЙ БОГ ВСЕМ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ!
Прус Н. В. Заведующая решает вопросы и помогает, в решении сложных организационных вопросов. Ксения Аскеровна и доктор Измайлов Сагиндык Сократович - молодцы, профессионалы своего медицинского дела!
Поликлиника замечательная. Чистая, свежий ремонт, персонал вежливый.
Спасибо врачу общей практики Марине Юрьевне Барановой. Именно такие доктора делают лечебное заведение лучше!
Хочется отметить врача Елизарову денизу хасановну доброжелательный компетентный человек, любит свою профессию , очень трепетно относится к больным. Уважаемое руководство поликлиники берегите такие кадры
Сколько людей столько и мнений столько же отзывов о данной организации, обсалютно для всех все хорошо не может быть, но для меня это не только поликлиника по месту жительства, это учереждение где я получаю мед. Помощь и благодарю весь персонал за великолепное обслуживание и помощь. Низкий поклон вам люди в белых халатах.
Огромное человеческое СПАСИБО врачам -терапевтам Онаева Нина Андревна и Индербаева Амира Руслановна за высокий профессионализм,добросовестное исполнение своих обязанностей,чуткое и доброе отношение к пациентам!!!!!Здоровья вам и вашим близким!!!!
М.Самедов
Обслуживаюсь в данной поликлинике, и будучи неизбалованным пациентом, не высказываю претензий и доволен качеством обслуживания и медицинской помощью оказываемой врачами!
1
◙◙◙
Level 3 Local Expert
February 24
Дозвониться в Поликлинику5 на Яблочкова невозможно! Телефон регистратуры нигде не указан,только общий городской телефон для записи .Рентгенологическое отделение работает когда вздумается,график несоответствует.У входа два противоречащих друг другу графика.
3
Олег Соседов
Level 6 Local Expert
May 7
В очереди организована потасовка между теми кто по записи и без ! Написал подробно как меня подвели к смерти Прус и Крум , так удалили отзыв . Горячие линии по Астрахани не реагируют на жалобы . Видно в доле. Убивают больных путем затягивания обследования , узи используют в целях личной наживы !!!
Моя поликлиника! Есть малые минусы в основном лучшая в городе! Завтра терапевтическим отделением очень отзывчивая , в любом вопросе поможет! Терапевт Тюрина Ольга Анатольевна лучший Терапевт на вме времена! Спасибо за помощь!
Отвратительно. Особенно офтальмолог Пахомова. Это не доктор, а недоразумение. И вообще очереди, люди сидят по 2-3 часа, и это несмотря на талончики по времени.
Очень нравится УЗИ,ЭКГ,отношение доброжелательное,внимательные специалисты,занимает не много время.Терапевтов очень мало,все торопятся,да же давления не измеряют,кидают от одного врача к другому,очень не довольна,карточки и анализы вечно теряют,одно недоразумение ,приходишь по записи и ждешь по часу и больше,врачей все время отвлекают!Но чистенько,бахилы есть и маски
Не нравится! Карты уходят искать И часами ждешь и очередь стоит. Не налажено!! Человек для поиска карт явно должен быть выделен. Терапевты все молодежь,ничего не имеют против,но доверия не внушают, к сожалению. По интернету Я тоже могу найти инфу)Невролог , врач К которому записи не бывает, как оказалось в моем случае при неоднократном обращении.
5
Владимир
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Сегодня обратилась в поликлинику с 18 летним сыном.Такого бардака я ещё не видела нигде!Принимают только по записи,а запись на месяц вперёд,мы что должны знать заранее,что заболеем через месяц ,чтобы записаться.Разговаривают по хамски,быда свидетелем как врачи общались с пожилыми людьми и онкобольными.Не любите свою работу так смените её!Зашла пожаловаться к заведующей,так и та начала разговаривать на повышенном тоне,что тогда про врачей говорить.Многое видела,когда отец был болен онкологией,но здесь вообще беспридел.3 часа простояли в очереди и так и не попали на приём.Больше я туда ни ногой!
Ужас,бардак,безумные очереди в регистратуре.постоянно теряют карточки,а хамские ответы администраторов,могут довести до приступа любого.не раз наблюдала,как грубо отвечают людям.чтоб нашли твою карточку,можно простоять в очереди пол дня,даже если ты на учёте у кого-то из врачей
Это самая плохая поликлиника. Отношение к пациентам ужасное, врачи позволяют себе повышать тон на пациентов, отказывать в приеме, если нет записи, при том что очереди нет. Например, лор, ей абсолютно плевать плозо вам или нет, она работает на полставки и принципиально отказывает в приеме. Надеюсь минздрав мониторит отзывы и наведёт порядок в данной поликлинике.
Не пойду... хотелось бы, чтоб бесплатная медицина была еще хорошо организована. И персонал поотзывчее, в некорых случаях-почеловечнее. Не хочу обижать всех работников, но с теми, с кем столкнулась... а первое впечатление-есть возможность, сходи платно.
Толку никакого,такикак терапевты меняются каждый квартал. Один одно выпишит, второй другое. Запись к врачу за месяц, после приёма запись к следующему врачу ещё месяц ждать. Пока диагноз поставят, полгода пройдёт, это хорошо если поставят. Анализы лучше платно сделать, так как не понятно делают их вообще,на приёмке их по моему уборщица принимает, это если она на месте ещё.Если кому то к инфекционисту нужно, то она на больничном с ноября месяца. Сейчас январь.
Медперсонал позволяет себе слишком много. Ответить без хамства и криков, видимо, не позволяет религия. Была один раз и то для того, чтобы узнать насчет прививки против кори. В ответ получила лишь невнятный ор.
Делала бесплатную флюрографию.Очередь долгая,такое ощущение день идёт и ладно....врачи никуда не торопятся... только люди бедняжки сидят в тамбуре,а кому не хватает места - стоят. Причём тем кому не надо её было делать по времени также находятся долго,как и те которым флюру делают.Непонятно,что сидят.Ну одним словом- бесплатная.
Об этой поликлинике можно говорить вечно. А точнее о работе врачей и регистратуры. Вечно бездействующая заведующая. Ни одну проблему не решает. Регистратура одну карту может искать по 50 минут. Слава Богу появилась нормальный терапевт. Зимарихина 👍🏻
4
2
A
Anonymous review
October 29, 2021
Хочу отметить и поблагодарить врача хирурга Абдулаеву Зарему Шагбаевну очень квалифицированный специалист хороший , сострадательный и отзывчивый человек. Всегда поможет и подскажет вообщем специалист своего дело всем бы врачам в пятой поликлиники быть как Зарема Шагбаевна лично выражаю ей свою благодарность Аллахвердиев Низами Амрах оглы
Вполне хорошая поликлиника, несмотря на то, что бюджетная организация, по полису прошла диспансеризацию-кстати кровь назначили уже на следующий день, даже на флюрографию дали направление и в тот же день прошла. Попала к терапевту на прием после анализов доктор и медсестра дали хорошие рекомендации.