Хорошая поликлиника, хотелось бы , чтобы ремонт побыстрее доделали!)
В целом врачи хорошие - лор, окулист, невролог, терапевты - всё очень заботливые и добродушные)
никак не могу получать анализы, оказывается за ними нужно приезжать лично и никто не скажет, что туда, где сдавал - завтра будет 3 попытка.
5 филиал самое дно из всех филиалов 5 поликлиники, в принципе, рейтинг это подтверждает, закройте это убожество!
Отправили к дежурному врачу, я была единственная. Сначала нужно сдать тест на ковид, потом отправляют на осмотр. Медсестра не приняла, а в конечном итоге просто ушла, образовалась очередь из 4 людей. К дежурному врачу просто так не отправляют, я сижу и мне плохо, а я вынуждена сидеть 20 минут просто потому что медсестра ушла
Развалили всю поликлинику. Ужас ужасный. Персоналу нет дела до пациентов, каждый раз, как будто одолжение делают. Приходится, либо выпрашивать, либо добиваться криком. Нормально, ещё ни разу не посетила врача.
При наступлении несчастного случая, оказалась в травмпункте данной поликлиники. Это было 03,91,2023 г. В кабинете первичного обращения творился полный кошмар. Я сильной острой болью просидела в очереди 3 часа, в последующие посещения доходило до 6 часов. Врачи через раз ведут запись на вторичный прием, и даже если вы записаны по времени, то это не факт, что вы вовремя попадёте к врачу.
Травмпункт данной поликлиники это старый совок, всё по живой очереди, обслуживают 3 врача. Это что сумасшедшее в городе Москве. Минздрав России обратите внимание что весь округ ездит в эту травму. Люди сидят часами в ожидании. Тут бы поставить не одну звезду а минус пять звёзд. Граждане прочитав отзыв заранее готовьтесь к долгой очереди или если хотите быстро попасть то только по скорой или увы платно. Удачи вам и не травмируйтесь
Со временем приемов все плохо. Если планируете попасть к врачу вовремя или по записи - забудьте. Врачей в клинике не хватает, 1 врач работает на 3 кабинета. Закладывайте часа полтора дополнительного времени... Москва- столица здоровья! Ура реформе здравоохранения!
На кабинете 40 (если не ошибаюсь, это он) ни слова о том, что там ведётся повторный прием пациентов, прикреплённых к ГП 191. Вообще, на нем не написано ни слова. Отстояв очередь в кабинет первичного приема, на котором было хоть что-то написано про ГП 191, я успешно была послана в соседний кабинет (снова отстаивать очередь), потому что я же на повторный прием. А как я должна это увидеть на кабинете, если вдруг забыла, в какой?
В марте у меня администратором закрыто прикрепление к 3 врачам-специалистам без обьяснения причин. В списке записи по ЕМИАС они теперь отсутствуют. Получается электронная запись по ЕМИАС для пациентов будет в прошлом?
Это какой-то филиал ада... По стечению обстоятельств, была за неделю три раза, два из которых пришлось звонить в департамент здравоохранения, чтобы чего-то добиться...
Ожидание более трёх часов во вторник. Берите с собой перекусить. Даже полицейские ждут часами для снятия побоев.
Очередь только живая, а подходит её надо два раза.
Пришла после дтп, так как из поликлиники направили. Пришла на осмотр в 38 кабинет, рассказала ситуацию как это было, а по итогу сказали: «нечего было лезть под скорую», «ТЫ небось в наушниках была», с учетом того, что я была БЕЗ НИХ, так еще и сказали, что мне так и надо
Сегодня , 12.II.2022 первый раз за 30 лет остался осадок от посещения. Врач Шитиков А.В. Внимательно просмотрев все мои бумаги от разных врачей и консультаций, увидел в них : - аллергодиагностику +2,+3, +4, IgE около 300, два разных анализа, ФВД -значительное нарушение по обструктивному типу, пульманолога - астма средней тяжести= рецидивируеще течение, заявил мне, что не видит основания моего обращения к нему ВООБЩЕ, нет, мол, оснований на его взгляд. На мои вопросы стал рассказывать о своих "подвигах" как поступает ОН сам, вместо консультации, ответов на вопросы, стал повышать голос. Очень неприятный осадок. Хотелось-бы, чтобы такие, как Шитиков А.В. поискали себе работу в другом месте и в другой должности. Может где-то они смогут принести больше пользы. Главный Врач : - обьясните, пожалуйста, как Шитиков А.В. оказался в Вашем дружном хорошем коллективе ?
В нормальном состоянии само здание, а вот администрирование процесса приема пациентов стало хуже. Зачем-то раскидали специалистов. Размазали все приемы по нескольким поликлиникам в разных районах - великое удовольствие кататься по городу, если ты болен. Запись на любые исследования, оформление направлений и санаторно-курортных карт становятся кошмаром, если попадется терапевт с синдромом вахтера. Единственное, что можно отметить в плюс, так это несколько толковых специалистов. Спасибо им огромное!
Совковая многострадальная поликлиника. Как её только не переименовывали. Обидно. Нередко врачей не хватает. Отправляют куда-то на Сухаревку. Отношение как бы и вежливое медперсонала. Но совок ощущается. А может это просто ностальгия по юности. Не знаю.
Отвратительная поликлиника, к врачам не записаться, но если вам все таки удалось, то готовьтесь сидеть в очереди.
Записалась на 17:00, время 17:25 и до сих пор жду.
Сидят люди, которые были записаны аж на 16:20.
В общем кошмар))
Всё в поликлинике одни терапевты. Усушка утряска медецинских учереждений добралась и сюда. Терапевты стали деспечерами. Которые принимают от Вас жалобу и распределяют к какому специалисту отправить, сами зачастую даже не пытаются разбираться в твоих заболеваниях. Что-то спрашиваешь а они сидят у гугла спрашивают. ((
Страшно представить сколько человек постарело за время ожидания очередей из сотен людей в этой больнице. Несчитанное количество часов можно провести в стенах этого здания что бы получить необходимую помощь. Готов заплатить любые деньги только что бы снова тут никогда не оказываться 🤮🤧🤕
Поликлиника хорошая, внутри чисто, уборшицы очень хорошо убирают, моют полы. Врачи высокой квалификации, кабинеты оборудованы современным оборудованием.
Получилось так , что травматологический пункт перенесли из моей поликлиники в эту. Очереди в ней на рентген ждала 2 часа , в итоге попросили перезаписаться в другую поликлинику . Ездила в другую поликлинику ради рентгена. Очередь здесь к травматологу ждать 3 часа минимум. Ковидные меры в больнице совсем не соблюдаются : огромное количество людей(словно из всей Москвы сюда отправляют) толпится в коридорах в живой очереди. Максимально не организованна система записи и приёма пациентов !
Раньше был очень хороший комплекс: поликлиника, КДЦ и больница. Сейчас осталась только поликлиника. Осталось мало специалистов . К терапевту в очереди приема не менее часа ждёшь.
Отвратительная поликлиника. В прикреплении отказали дважды, только вот сообщить об этом забыли под предлогом «значит система не сработала». Здания, кстати, в убитом состоянии.
От поликлиники осталось одно название и , наверное,10-15% врачей,которые могут и хотят помочь,остальные-одно название ..... Раньше-да ,это была поликлиника,начиная от регистратуры и дальше...,сейчас у сотрудниц в белых халатах ,что при входе,к которым обращаются с помощью при записи и по другим вопросам-по отношению к людям и по выражению лица, только одно читается"чего вы все поиперлись?", люди их раздражают,такое ощущение,что рынок закрыли и их взяли в поликлинику.Ну и дальше,в основном,у врачей такой же пофигизм...Как говорится"рыба гниет с головы",и это "голова " постепенно превратила поликлинику в забегаловку.,А раньше можно было прийти сюда,к врачам и за советом и за лечением.
Стоянки машин для посетителей рядом со входом практически нет. Не более 10 машин. Так еще несколько раз видел, как работал эвакуатор. В самой поликлинике чистота и прядок. Бывают сложности с записью к некоторым специалистам, на функциональную диагностику и анализ крови. Приходится заранее в 7-20 заходить в интернет и ждать 7-30, когда откроется запись, потому что в 7-40 уже нет свободного времени для записи. Непонятно, как к врачам попадают люди, не пользующиеся интернетом. Наверное только благодаря неравнодушным соцработника и родственникам. На приеме у терапевтов периодически скапливаются нешуточные очереди. А так все соответствует ситуации. У кого есть возможность, лучше воспользоваться платной медициной. Если не в плане качества, то хотя-бы из-за экономии времени.
В целом хорошая поликлиника. Врач терапевт в этот раз попался хороший. Всегда много людей в очередях. Помещения содержатся в нужных санитарных условиях. Чисто
28 марта 2022 года была на приеме у Юрия Леонидовича Скрыпкина (делал узи щитовидной и паращитовидных желез, направил терапевт)
Врач оставил такой неприятный осадок, что пишу первый раз отзыв.
с 2018 года наблюдаюсь раз в год в поликлинике из-за того, что щитовидная железа была очень сильно увеличена. В этом году тоже пришло время сделать узи, а после получения результатов планировала отправиться к эндокринологу.
Когда зашла в кабинет, то первым делом услышала очень грубую речь и совсем неуместные вопросы "че ты пришла ко мне?" "какое узи щитовидке, ты же молодуха!". Пыталась объяснить, зачем прохожу обследование, но он задавал неуместные вопросы и только повторял, что это полный бред. С огромным нежеланием поводил аппаратом меньше минуты, в процессе снова не сдерживал свое недовольство и желчь. На 2 минуте из кабинета мне захотелось уже сбежать и не ждать никаких результатов. (Терапевт еще записал на узи молочных желез, как оказалось, к этому же врачу)
"че с молочками будем делать?"- я переспрашиваю, потому что не понимаю. Он снова повторяет тот же вопрос, на что я отказываюсь от процедуры, понимания, что он говорит об узи груди. ( как девушке, мне было противно)
Сажусь и жду результатов после узи, пока он заполняет бумаги "и че тебе от меня надо?"
Говорю, что хочу получить результаты. Он закатывает глаза и подтверждает, что да, действительно она увеличена.
Я спешу уже уйти, на что получаю вслед "А ну пошла отсюда!"
Вышла из кабинета и пожаловалась на стойку регистрации, на что мне пожали плечами и сказали, что на него многие жалуются, но вот такой он человек, увы, сделать ничего не можем!
Почему в вашей поликлинике работает врач, у которого нет никакой этике, он абсолютно не умеет работать с людьми? И судя по тому, что я не первая говорю об этом враче - у человека не просто был плохой день, а это его обычное состояние.
Осадок остался очень неприятный, до сих пор противно думать об этом.
Надеюсь, что поликлиника предпримет какие-то действия и решит этот вопрос.
Закрывал больничный лист там, потратил 4 часа. Хотя считаю, что по факту там 5 минут моих нужно было.
Вот такой у меня был путь:
1) Очередь в регистратуру
2) Очередь в регистратуру на 2 этаже
3) Ожидание врача в кабинет на 2ом этаже, который самый ближний для регистратуры 2этого этажа, за углом (врач долго не приходил, медсестры предложили обратиться к другому врачу)
4) Ожидание другого врача, который уже направил к тому, кто закрывает больничный лист
5) В этот раз уже не ждал, зашел сразу к врачу, но она меня отправила в 29 кабинет прикреплять снилс к карточке, где никого не было и я ждал, потом просто подошел на регистратуру на 1ом этаже и меня девушка прикрепила.
6) вернулся, просто сидел, ждал, ждал, ждал, и в конце мне просто сказали: -"ну вы идите, вам на почту придет уведомление, что больничный лист закрыт"... Собственно, а что я там сидел-то?
Оптимизируйте это пожалуйста, я просто не понимаю, зачем я со своей маленькой проблемой вовлекаю так много врачей, их время, свое время и время других людей, которые ждут меня?
Это издевательство!!!!! Со всех утюгов орут, что без записи с симптомами орви можно попасть к дежурному врачу через фильтр-бокс!! Даже по 122 рекомендуют не оформлять вызов, а топать ножками в поликлинику!! И что мы видим по факту? Отправила мужа с жуткой слабостью, без температуры, но болью в горле, он просидел более часа в помещении метр на метр с такими же пациентами с симптомами… о какой социальной дистанции идёт речь, если толпа народу в крохотном помещении… более часа, а очередь на том же месте практически!!! В итоге муж так и не попадает к врачу, потому что все домой торопятся, рабочий день заканчивается !!!! Это что за отношение!!? Я понимаю разделение потоков, но в этот аппендикс всех больных затолкать!!! А если у кого-то орви простое, а у кого-то ковид??? Ужас!!!!!
Спасибо, доктору
Яковлевой Екатерине Вартановне, за профессиональный подход к своему делу и внимательное отношение к пациентам.
Здоровья и успехов Вам!
Поликлинику разваливаются как и всю медицину. Где же это первичное звено, из за которого столько по закрывали больниц? Очередная система терпит крах, а с ней и пациенты.