Чистая и современная клиника. Доброжелательные сотрудники готовы всегда прийти на помощь. Кабинеты стерильны, врачи улыбчивы и добры. Приём проходит в спокойной атмосфере и оставляет только положительное впечатление.
После проведенного ремонта ,очень удобное расположение кабинетов. Туалеты увеличены по площади ( не упираешься головой в дверь)! Хорошо, что есть буфет, можно перекусить между приемами.
В этот филиал очень редко обращаемся. Но опыт, как правило, неудачный. В этот раз записала сына к кардиологу Емкужевой. Нужно было побыстрее, и, желательно, вечером, сын днём работает, вечером учится. Он опоздал на приём на 6 минут. И, как это обычно бывает, пожилые пациенты в очереди его уже не пропустили. А врач сделала вид, что не заметила отсутствия парня по записи, а потом и вовсе отказалась его принять. Поражает равнодушие врача! Хоть бы спросила с чем и по какой причине парень целый час ждал вызова на прием. Он ведь не случайный пациент, а давно наблюдается у кардиолога! Фасад и интерьер поликлиники обновился, а врачей, если они случайные в своей профессии, не изменить!
жаль,что нельзя поставить оценку 0
пол года практически каждый терапевт,к которому я общаюсь считает своим долгом поскорее освободиться,а не назначить действенное лечение
ни разу при гнойной ангине не были назначены дополнительные обследования, при рецидиве хронического заболевания каждый месяц никто не пытается вникнуть в суть проблемы
часто можно услышать хамство,грубое отношение
здание после ремонта выглядит превосходно, но это место является отличным доказательством того, что внешность бывает обманчива
Связи с переездом прикрепились к данной поликлинике, пришла на прием к терапевту, просидела в очереди час с +, попросила направление на общий анализ крови - несколько лет не сдавала, отказали, только спросили - на каком основании? Это что получается, только если помирать будешь, только тогда начнут обследовать? . Пришлось пойти сдавать платно. Делается всё, чтобы люди не пользовались государственными поликлиниками.
Предложили пройти диспансеризацию, на ней взяли кровь из пальца на экспресс глюкозу и холестерин, сделали ЭКГ и померили давление - всё! Никаких дообследований, при том, что холестерин оказался повышенным.
6
3
Show business's response
Елена Соколова
Level 11 Local Expert
April 23
Хочу добавить новый отзыв о рабе поликлиники 66 филиал 4, Новокосинская, 42. Записана на прием к врачу кардиолог 23.04.25 в 14:30, пришла в назначиное время врача не на рабочем месте ушел на совещание . Вопрос к администрации которая назначает совещание в часы приема - ПОЧЕМУ ПРИХОДИТЬСЯ ЖДАТЬ ВРАЧА!!!!
Пришла на прием с температурой, назначили препорат, после приема которого попала в больницу с ослажнениями. Врач поставил не правильно диагназ. Не смог отлечить хрипы воспаления легких от бронхита. Нужно больше общаться с больными и узновать на что у них аллергия, а не назначать то чего не подходит. С температурой 38,6 просида в коридоре больше часа.
Спасибо огромное врачам Бейрамуковой (врач ОРВИ) и Суслова (ЛОР) за то, что сегодня 18.07.2024 оперативно направили мою супругу в 29 ГКБ. Слава Богу, госпитализация не потребовалась, все сделали быстро и отправили домой. Ещё раз спасибо!)
3
a_stdlnks
Level 9 Local Expert
November 13, 2024
Самая отвратительная поликлиника в новокосино, записи отменяют сами, не оповещая, делают что хотят, беспредел! Записывалась ко врачу за 2 недели, самостоятельно отменяют запись и записывают другого человека, руководство поликлиники явно должна проверить прокуратура, записи явно по блату перезаписываются. Написала во все инстанции, чтоб проверили данный персонал, данный случай уже ими проворачивается не первый раз. Кроме того чтоб втюхивать бесполезную диспансеризацию больше ничего не могут, а еще большие любители платных услуг, единственное чего боятся это прокуратуры и звонка в ОМС.
Приветливые администраторы,была у ЛОРа Коршунова Филиппа Юрьевича,очень внимательный специалист,спокойный,вежливый,тактичный,осмотр провел аккуратно,побольше бы таких врачей
Заходили в 223 кабинет к заведующей за подписью. В кабинете сидела заведующая и ещё один врач. В ответ на краткое объяснение цели визита и для чего нужна подпись, получили ехидное «мы рады за вас». От такого ответа случился ступор) В целом было ощущение, что визит пациентов их раздражает. Подпись поставили , но к чему была эта фраза - до сих пор загадка.
Совсем непонятный момент и на него можно было бы не обращать внимание, если бы не то, что после ремонта во всей поликлинике висят новые правила общения с пациентами. И на сколько известно, за этим строго следят по отношению к линейному медперсоналу.
Хотите стать лучше - начинайте с руководства!
Поликлиника после кап ремонта по программе "Моя поликлиника ", есть все специалисты,ещё очень удобно что тут же есть филиал ж/к,для беременных самое то
Из отделения ОРВИ больных людей направляют в общий блок, где говорят идите без очереди, накидывается сразу толпа, после возвращения в блок орви девушка зашла в 414 договорилась со воачем в 412 по итогу опять мне пришлось решать проблему с очередью и неадекватами в ней, потому как информировать людей никто не собирается, на просьбу остаться в орви блоке было отказано. Это что за издевательство над людьми? Вы для чего отдельный вход сделали? Чтоб я больной заходил в общий блок к возможно беременным женщинам и не болеющим людям? Вы адекватные? Я считаю что нужно провести служебную проверку, я лишний час готов просидеть лишь бы спокойно было все, и не мешать другим и меня чтоб не трогали.
Супер! После ремонта поликлиника стала еще лучше! Огромное спасибо доктору-офтальмологу Казарян Маринэ Амаяковне за внимание , доброе сердце и высочайший профессионализм
При первичном обращении больного сына в зону орви врач открыла больничный для института и сказала приходить за выпиской 6го числа ,только к своему участковому,уточнив,что тут его больше не примут. 6е суббота -записи нет,7,8 тоже самое, ближайшая на 9 апреля, в итоге Халепов Д.А. написал справку выписку с 6го числа с нарушением режима, сказав,что надо было и в зону орви сходить без записи и закрыть больничный. Вопрос,,почему здоровый человек должен идти в красную зону,как сами врачи её называют за выпиской.
Поликлиника после ремонта, удобная, большинство кабинетов соблюдают время приёма, диспансеризацию прошла быстро.
Из недостатков - лифты часто не работают, маму с больной ногой приходится водить по лестницам.
Хочу отметить непрофессионализм участкового врача, а именно- Бродовой Лидии Александровны.Сильную боль в пояснице она охарактеризовала как растяжение, а в итоге оказалось воспаление почек.Никаких направлений на анализы врач не выписала, только предложила пройти диспансеризацию.
Стала симпатичнее после ремонта, но очень не понравились двери на лестнице, (неудобные), А что касается работы тут все как и было, очереди у кабинетов, у пациентов совпадает время посещения врача, а в аптеке поликлиники отсутствуют лекарства. Сделали какие-то номера для очереди приема на экране телевизора как в сбербанке, но на них ни кто не смотрит и смысла в них нет, т.к. "мне только печать поставить", я уже повторно, и т.д. таким людям номерок не нужен) и поликлиника ничего для этого не сделала. Пришел для получения лекарств. просидел лишние 40 минут в очереди к терапевту (т.к. фельдшеров убрали) нужных лекарств не получил, хотя до ремонта проблем не было, и ушел. Зачем спрашивается нужен был ремонт?
За 10 дней больничного дважды отменили запись к участковому врачу день в день по причине того, что врач не работает и это ошибка в расписании.
Один раз понять можно, но когда это повторяется с такой периодичностью и персонал не предупреждает хотя бы за сутки о проблеме это недопустимо. Сегодня отменили запись за час до приема, сказали приходить и сидеть в общей очереди к дежурному врачу.
В ЕМИАС записи отменены «по инициативе пациента».
Отвратительное отношение к людям.
6
1
Show business's response
Bella G
Level 13 Local Expert
March 9
Хочу поблагодарить врача своего дела Кипурову Антонину Валентиновну который к каждому пациенту относиться тщательно не так как некоторые быстро быстро и даже сказать не могут что с тобой
Звезду одну убераю потому что на стойке информации грубые сотрудники которые чуть ли что грубо отвечают тебе на любой вопрос !!!!
Была в этом филиале первый раз. Чисто, доброжелательные сотрудники у терминалов . Мало диванчиков у кабинетов. Нет навигации при выходе из лифта, не понятно в какой стороне нужный кабинет, пришлось покрутиться...
Сделали ремонт и поликлинника изменилась в лучшую сторону. До 5 звезд не хватает немного - грамотной организации пространства на первом этаже и большего количества парковочнвх мест.
С бактериальной инфекцией отправили сидеть в очереди с ОРВИ! Врач отказалась принимать без заполненной бумажки-согласия. На всё это сидение-заполнение гриппозными ручками ушло больше 20 минут! Где и заразили меня гриппом! Это не врачи-целители! Это уголовники-вредители!
Ремонт замечательный ,все чисто ,персонал отличный ,за исключением долгого обслуживания Захаркиной Галины Тимофеевны ,просидеть час в ожидании -мечта каждого пожилого человека
Какой шикарный ремонт! Все для людей! Приятно находиться! Врачи очень хорошие, отзывчивые! Была на приёме у офтвльмолога Казарян! Очень внимательный врач! Спасибо!
Давно не посещала поликлинику, разница между до и после ремонта, огромная. Первое что бросается в глаза - интерьер. На входе вежливый персонал, готовый прийти на помощь. Удобно посещать врача по электронной записи. Минимальное время ожидания.
Что сказать то... Всё хорошо, ремонт, все горит... Одним словом глаз радует... Но вот наш русский минтолитет не победить... Это я к чему... Сколько бы вы не устанавливали аппарато с выдачей талонов,звонили бы и спрашивали,точно я приду на прием,.. А по приходу врач заболел!!! Ну неужели нельзя довести до автоматизма и сообщить об этом,а???
Переехал с соседнего района. Решил прикрепиться сюда. Отказали, мол квот нету и если хочешь прикрепиться, то надо регистрироваться по фактическому месту жительства и тогда прикрепим. Полный бред и самоуправство. Звонил в службу поддержки госуслуг, сказали что раз в год можно в любую поликлинику Москвы прикрепляться независимо в каком районе ты прописан. То есть для меня, человека который родился и всю жизнь прожил в Москве у них квот нет, а для лиц с явно сомнительной легальностью нахождения на территории РФ у них квоты есть... куда мы катимся...
Не могу молчать. Восхищаюсь опытом и знаниями замечательного врача Афанасьевой А М. Выражаю ей огромную благодарность. Знаю её очень много лет. Она уходила из поликлиники,потом вернулась,чему я очень рада. Альбине Михайловне не нужно какие то дополнительные процедуры,куча анализов,снимки и т.д.,что понять проблему и назначить верное лечение. Она внимательно выслушает и все сразу поймет. Вот профессиональный подход!!!! Она меня спасла от анемии,(когда другие просто загоняли по врачам и по анализам))). Альбина Михайловна спасла меня от боли в суставах рук. От судорог ног. Я боялась спать ложиться ,а она легко выписала мне препараты и уже через полторы недели я почувствовала себя лучше. Спасибо вам,Альбина Михайловна за ваши знания,за ваше умение,за вашу внимательность к больным. Сил вам и терпения. Спасибо,что вы есть.
В целом персонал хороший. Есть несколько тёток старой формации, но это единицы. После ремонта бахилы одевает автомат . Но вот указателей номеров кабинетов на этажах нет. Надо план рассматривать. Врачи многие поувольнялись. И парковки практически нет
Здание новое, отношение старое!
Теперь ещё и новая фишка после открытия (а может тут и до этого так было) — не закрывать больничный, если ты не прикреплен (хотя открывали его тут, и по законам Москвы могут закрыть и по месту жительства). Но сказали, что это платная услуга, однако платного отделения тут нет?!?!?
Если Вам такое скажут на стойке регистрации, то не верьте им, пожалуйста (можете проверить мои слова, позвонив по номеру 122).
Бумажку зато выдали, которая якобы должна была помочь мне закрыть больничный без нарушения режима в поликлинике, где я прикреплена! Спасибо, не помогла!
А, главное, конечно же, все эти диалоги проходят в хамской манере (но это только с Бутенко О.В.).
Вот насколько Московская медицина имеет хороший уровень, настолько данная поликлиника пытается его усердно понизить! И ремонт, к сожалению, не помог :))
Непонятные стойки регистрации. В одну поликлинику объединили две. На одной говорят вы не прикреплены, на другой кивают головой что вы наш, но отправляют заново регистрироваться к терминалу. Ну присутствие общего «бардака» присутствует. Дежурный врач принял, выписал необходимое лекарство. Приемом доволен. Всем добра.