На маму очень приятное впечатление произвело посещение врач-отоларинголога Асламхановой Зухры Мовлудиновны. Очень внимательный и приветливый человек. Быстро вникает в жалобы больного. Тут же оказала маме помощь. Работает быстро и терпеливо.
Филиал на Фрунзенской расположен в жилом доме. Как следствие - отсутствие парковки, а также лифта на 2-й этаж, маме с костылями было трудно залезть.
Сегодня, пожалуй, первый раз за многие годы, я обратился к «бесплатной медицине», приболел, орви. Супруга настояла на визите в районную поликлинику. Вроде как мимо едем, забеги, записала, смирился. Заехал, при том долго искал 18 кабинет, оказалось вход с улицы, опоздал на 15 мин. Кланяюсь в ноги! Я остался в очень позитивном осадке, думал так не бывает, доктор (18 кабинет, Кречетова Каролина Андреевна) меня поразила своим участием, профессионализмом и вниманием к деталям. Тут же экспресс все тесты… У меня мир перевернулся в голове, мне почти пятьдесят и я много лет как привык к «совку», я во многом патриот и стал горд за нашу страну и людей ещё больше! Спасибо!!!
Поликлиника неплохая, жалко, конечно, что мало места для машин, но они всегда ещё и заняты. Сколько раз туда приходил у меня такое ощущение, что специалистов там просто мало, народу тоже нет. Хотя при входе сотрудники консультируют очень хорошо, доступно объясняют, поэтому в этом плане проблем нет, но со специалистами, видимо, это проблема не поликлинике, а в целом медицины
В большом восхищении и с благодарностью пишу об организации получения консультаций квалифицированного врача Кречетовой Каролины Андреевны и медицинской сестры, к сожалению, не уточнила ее ФИО. Сегодня, 3!!! января 2025 года, казалось бы праздничные дни. Но врачи на посту и помогают заболевшим! Спасибо, Каролина Андреевна! Спасибо главному врачу и другим врачам и административному аппарату за хорошую работу! С уважением, от Светланы Васильевны Ивановой, пациента поликлинники
Я редко пишу отзывы, но тут невозможно молчать данный отзыв не на поликлинику, а на конкретного врача Цветков Владимир Алексеевич, к которому я КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую идти, потому что вы потратите зря время и нервы.
Была я на приеме 17.03.2025 года по адресу фрунзенская набережная д38/1 Поликлиника 68 филиал 3, обращалась я потому что уже две недели я мучалась от боли в ноге и в итоге после нескольких посещений других врачей меня направили к этому недоврачу.
1.Прием проходил ужасно, меня 4 раза переспрашивали какая нога у меня болит, другие врачи поставили диагноз воспаление сухожилия, но этот "врач" сказал что это не его профиль работы и мне надо к ДЕРМАТОЛОГУ, хотя это не кожное заболевание, а внутри стопы.
2.Не стал читать заключение после рентгена, сказал ему неудобно видите ли смотреть с телефона и я должна была как-то заранее узнать о том, что надо распечатать, да и вообще этот рентген ему не подходит поэтому я должна сделать еще один теперь уже другой (то есть с болью в ноге я должна еще месяц видимо помучаться)
3.Говорил по телефону со своей женой или кем-то из родственников, забыв вообще о моем существовании.
4.Абсолютно невнятно что-то объяснял, я не страдаю проблемами со слухом, но мне пришлось переспрашивать его каждый раз, что он спрашивает, но как оказалось у врача тоже какие-то проблемы потому что он 4 раза уточнял какая нога у меня болит
5.Я так же пожаловалась на боль в спине, потому что посчитала что это возможно связано с ногой, но он сказал что мне надо обратиться в трамвпункт или к терапевту, не понятно почему, но в очередной раз якобы не его профиль.
6.Сидел при мне искал с телефоне какие-то медицинские статьи о боли в ступнях и читал )
В общем диагноз этот "врач" мне не то что не подтвердил, он вообще не знает что это такое.
Я ушла в полном разочаровании и слезах, потому что боль терпеть невыносимо. Решила что обращусь к квалифицированному специалисту видимо на платной основе. Не понятно почему этот врач еще работает, потому что прочитав отзывы о нем, я уже не первый пациент, кто жалуется на его некомпетентность, грубость, невнимательность и многое другое.
Еще раз повторюсь, пожалейте свои нервы и силы и КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ ХОДИТЕ к данному врачу.
Сегодня сдавала кровь , медсестра , Кудряшова Марина Евгеньевна , была очень груба, она говорила такие вещи , которые недопустимо говорить пациенту, на мои слова что Вена у меня боковая , стала грубить и говорить , что "ей лучше знать, и она будет сама смотреть ", в итоге она пыталась сделать по своему , исколола мне руку , кровь взять оттуда не смогла , и все таки взяла ее в итоге в боковой Вене,на той руке , где я изначально и говорила ! Исколола мне обе руки , довела до состояния ,что я попросила нашатырь даже.Сказала ,что это она меня еще и не мучает , и в Следующий раз она даст мне иглу и я сама буду у себя брать кровь!!! ( шок , как можно такое сказать ), когда я сказала , что в коридоре уже очередь и она теряет время ,не слушая меня и делая по своему , испытывая мои Вены на прочность , тыкая в них ,ответила -"я никуда не тороплюсь !" Ранее ,пару месяцев назад , она же брала кровь у моей дочери ,и тоже была так же непрофессиональна,повязку не наложила должным образом , кровь не останавливалась , при мне она тогда так же исколола бабушку , та тоже была в шоке , так же как и я сегодня ! И главное ,вместо того ,чтобы прислушаться и сделать так как ей подсказывают -взять кровь из нужной вены, она назло колет , делает по своему , мучая пациента , теряя время , доказывая лишний раз свой непрофессионализм и склочный характер , грубя и хамя пациентам ! Это недопустимо !
Вежливый и приветливый персонал у регистратуры. Объяснили все доступно про ОМС. Самой клиникой не удалось воспользоваться, но впечатление от персонала было уже положительное.
Всем доброго дня . Хорошая поликлиника . Был в субботу 23.02.25 у дежурного терапевта . Грамотный специалист . Электронная запись . Сотрудники на стойке помогают в получении талона . В поликлинике чистота . В целом от посещении поликлиники остался доволен .
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу общей практики Марии Владимировне Ковтуновской. Всегда внимательна, доброжелательна к пациентам. Подробно объясняет план лечения, даёт полезные советы.
Как можно врачом подводить итоги диспансеризации, не имея результатов анализов? И какая то выборочная диспансеризация. Отправляют только на рентген, анализы и акушерка. Ни к эндокринологу, ни к окулисту, ни к другим специалистам не отправляют
Спасибо дежурному доктору Элизе Хасуевой! Благодаря ей мой брат остался жив! Элиза Умаровна в рядовом обращении диагностировала серьезные проблемы с сердцем. Спасибо
Прием был 17.05.2024. Пишу немного с опозданием. Выражаю благодарность хирургу Морозову В.А., очень внимательный и приятный доктор. Все подробно рассказал, почему, как и для чего. Обязательно вернусь и всем буду рекомендовать. Побольше бы таких высококвалифицированных специалистов!!
Считаю удачным преобразование нескольких поликлинник в филиалы одной. Жителям района это даёт возможность посетить нужного врача, имея бОльший выбор времени визита.
Ну а новый стандарт московских поликлиника позволяет исключить неприятные сюрпризы, спасибо мэру.
Была на приеме у дежурного врача 03.09.24 белело горло и бронхи при кашле, температуры нет- послушал посмотрел назначил мазок на ковид ( отрицательный) . Тк болела уже не первый день то попросила антибиотик выписать - сказал не надо, хотя горло красное, миндалины увеличины, белок выше нормы в 2 раза…..В итоге выписал витамин С и Д, ангимак, граммидин , гриппферон и нос промывать. От кашля - ничего!!! ???? Вот как это? Если не посможет приходите через 3 дня… и вроде врач нормальный, вежливый, все посмотрел увидел , но….( с такого лечения все сами дома начинают … и если не помогает, идут к врачу….)
Пошла к заведующему с вопросом о лечении, его помошник взяла мой полис ОМС и вышла от него со словами-«Вернитесь к дежурному у котрого были, он Вам объяснит почему такое лечение.» На этом все. 👍 Не царское это дело с пациентом разобраться, для этого есть люди в жилетах « моя поликлиника» и дежурный врач на которого и пришли жаловаться.
Вот такое отношение- либо само пройдет, либо потом в больнице полечат…..
Удобное расположение. Добраться можно и пешком и общественным транспортом. Внутри чисто, свежо, спокойно. Персонал отзывчивый, добрый. Ответят на любой вопрос.
Хорошая поликлиника. Прикрепилась в 2019 году. Чисто, персонал доброжелательный. Врачи квалифицированные и отзывчивые. РАботают неравнодушные люди в одной команде. Спасибо большое терапевту Ковтуновской Марии Владимировне, эндокринологу Хакимовой Галие Игоревне, дежурным врачам Хосровову Фахраддину Рамазановичу и Молдокасымовой Айсулуу Кайырбековне, медперсоналу процедурного кабинета. Персонал поликлиники пациентоориентированный, всегда оказывают помощь. С уважением, Климченко Н. Ю.
4
1
Александр Макаров
Level 14 Local Expert
October 18, 2024
Хорошая поликлиника. Комфортно, уютно и вежливый персонал. Правда общественным транспортом не очень удобно и далековато...но, это не критично. Запись через портал удобная. Всё по времени в поликлинике - это удобно.
В нашей поликлинике появились молодые квалифицированные специалисты. Очень хорошо, что взят курс на смену медицинского персонала. Я очень довольна, что у меня молодой профессионал врач участковый Аглямутдинов Рустем Рафикович. Неравнодушный, внимательный, вежливый , культурный и очень важно доброжелательный врач, который хочет помочь пациенту и помогает. Дает направления на анализы, выписывает на основании их лекарства и рекомендации. Такой врач вызывает доверие. С ним хочется общаться. Просьба к руководству помогать, поддерживать и поощрять таких молодых специалистов, работающих по призванию.
Сегодня 08.07.24 я приехала в данную поликлинику после того, как меня отвезли на скорой помощи в больницу, потому что второй раз за последние сутки у меня было носовое кровотечение, по приезде мне поначалу дежурный врач сообщил, что больничный мне дать не могут, т.к. должны были дать его в той больнице, в которую я поступила с кровотечением, но в той больнице сообщили, что дают (открывают) больничный там, где я прикреплена. Далее дежурный врач, который принимал меня в кабинете №23 позвонил главврачу при мне и начал с ним советоваться, могут ли дать больничный хотя бы на 3 дня, цитата главврача была следующая "нет, не можем, и что, что кровь носом и вызов скорой были 2 раза? Человек трудоспособен. Может быть кровь носом у неё идёт потому что она нюхает (вещества)?" Такая проблема с кровотечением меня беспокоит с детства и если работник данной поликлиники имеет право говорить такие вещи, то может быть он сам к этому близок? Меня такое отношение крайне возмутило, я на ногах находилась с 5 утра вместе с мужем по всем этим больницам. Данное поведение считаю некорректным, учитывая даже то, что я работник ФГУП "УВО Минтранса России" и такое слышать для меня дикость, Вы что себе позволяете? Я много лет ходила в эту поликлинику, потому что мне удобно по месту жительства, т.к проживаю тут всю свою жизнь. Прошу принять меры по данной ситуации, заранее большое спасибо!
Отличная больница с хорошим ремонтом и врачами. Людей обычно немного. Из минусов только отсутствующая парковка. Расположение удобное. Посещаю определённых врачей здесь, походы всегда в радость.
Поликлиника хорошая, всегда можно попасть на прием к врачу, в отличие от других подобных заведений.
Приводила сюда бабулю, врач оказалась внимательной , рекомендовала дообледование и дала нужное направление. Благодарим!
Желаем всем крепкого здоровья и добра
Хорошая поликлиника. Но жалко, что такая неразбериха в очереди как всегда. Люди вроде взрослеют, чему-то учатся, но принцип работы очередной последовательности никак в из ум не вложить. Сочувствую
Врачам терпения и удачи
Чистая, спокойная обстановка в поликлинике. Выражаю благодарность терапевтам:Элиза Умаровна Х., Ковтуноская Мария В. Молдокасымова Айсулуу К. (жаль, что она больше не работает).Очень вежливые и грамотные доктора. Спасибо и докторам и руководству!
Была на приеме у врача Элизы Умаровны! Спасибо огромное, во время узнала признаки инсульта, вызвала скорую, и меня увезли в 64 больницу. Неизвестно, чем бы это обернулось для меня, если бы не Элиза Умаровна!
Огромное спасибо врачу и персоналу поликлиники!!
Здравствуйте. Я длительное время не могу записаться на КТ носовых пазух. Срочно нужно делать операцию. Но с таким отношением ...это не реально . Я теряю надежду. Меня отфутболивают с одной поликлиники в другую. Сколько бы я не звонила,нет записи. И это " столичные поликлиники" !!!! Может сразу не заходя в больницы пенсионерам на кладбище,работали без выходных и делали отчисления на медицинское страхование. Что же теперь беспокоить МЭРа и министерство здравоохранения. Я так и сделаю .
Сделала рентген коленного сустава и кисти 26-го ноября Сегодня уже прошло три рабочих дня,а результата нет Этого никогда на было в других филиалах Возмущена тем,что никто не предупредил,что год нужно ждать результата
Очень довольна поликлиникой. Надо было пройти обследование для плановой госпитализации. Все быстро, четко по записи, никакой очереди. Весь персонал очень вежливый, отзывчивый, работают профессионально.
Поздравляю с днем медработника весь коллектив Поликлиники! Успехов Вам, здоровья, личного счастья! Спасибо за Ваш труд!
Родная больничка. В отличие от других филиалов, тут тихо и спокойно. В приятном районе города. В остальном работа идет по системе емиас: электронная очередь по срочным вопросам, запись онлаин к другим врачам. Много хороших врачей, желающих вам помочь
Поликлиника расположена очень удобно: главный вход -- напротив ограды сквера при "балетке", а другие как со стороны 2-й Фрунзенской улицы, так и во внутреннем дворе дома 38/1. В последнее время очереди заметно удлинились и врачам приходится работать очень усердно. Также участились случаи неадекватного поведения пациентов. Постоянно вижу, как врачи и средний медперсонал проводят с ними разъяснительную работу, проявляя чудеса профессионализма и терпения. В поликлинике, естественно, очень чисто.
Персонал, специалисты, отношение, всё очень хорошо
1
1
Валентина Журавицкая
Level 20 Local Expert
November 22, 2024
Спустя год на одни и те же грабли!!!!
Министерство, департамент ау!!!!!
Ничего не поменялось. Как и год назад, снова не дали направление в МКНЦ им.Федорова. Наблюдаюсь там (состою на учете) у лазерного хирурга с диагнозом отслоение сетчатки. В анамнезе болезнь бехтерева с высокой стадией активности. Мои отзывы у меня в профиле. Можете их перечитать.
Нарушены положения следующих государственных документов:
1. Статья конституции Nº 41 об оказании бесплатной мед помощи,
2. Федеральный закон о здоровье - главный закон от 21.11.2011 Nº323-Ф3
3. Закон мин-ва здравоохранения от 23 декабря
2020 года Nº 13634 "ОБ утверждении порядка направления застрахованных лиц в медицинские организации"
Неожиданный подход к пациенту в районной поликлинике!!!!
Только одно бла-бла-бла!!!!
Про Гамидову в прошлый раз писала. Пришлось к главному руководителю обращаться. Потом Иже с ними написали, что мне дали направление. Но сначала разумеется попортили нервишки. И я тоже вам подпорчу. Даже не сомневайтесь. Вообразили себя бессмертными 🤏🤏🤏🤏🤏???? Ну-ну. Надеюсь, хоть в этот раз оштрафуют для начала так!!!
В страховую компанию составлю обращение и не буду его закрывать до тех пор, пока не выплатите штраф. Вот так вот!!!! Вам нужно не проверку из департамента устроить, а прокурорскую!!! Может, хоть что то да поменяется!!!! Ну а пока любуйтесь фото и видео!!!
очень удобно расположено , рядом с домом! но беда в том , чтобы попасть на приём к врачу надо долго ждать и ездить по « всей Москве» поликлиники-то есть , а врачей в них нет ! это не претензии к поликлинике а к системе здравоохранения ! а в поликлинику приходить приятно! вежливый персонал всегда можно получить любые справки и помощь при записи к врачам .
Несмотря на модернизацию поликлиник, в поликлинике 68 филиал3 уже полгода отсутствует рентген кабинет. Поэтому говорить о качестве не приходится.Тов Ракова подумайте об этом. Я там лечусь, мне 79 лет.
Была на приеме моя внучка у врача терапевта Хасуевой. Очень неприятное впечатление от посещения врача, которая посоветовала в интернете искать способы лечения. Грубо разговаривала, как с нарушителем. 😡
3
2
Show business's response
Андрей Стефановский
Level 19 Local Expert
September 5, 2023
Одна из лучших поликлиник столицы, лечащая пациентов по ОМС. Четко, вежливо, доступно, грамотно, профессионально. Никогда и ни за что не поменяю эту поликлинику. Все ее пять филиалов удобно расположены в центре города. Анализы, обследования, направления, очень четко и быстро, случись что со здоровьем, сразу туда. Уверен, что здесь мне помогут. Спасибо и докторам, и руководству. Всем рекомендую это лечебное учреждение.
Отличная поликлиника, отзывчивые врачи, профессионалы. Обслуживаюсь с 2010 г даже молодые врачи хирург, невропатолог,участковый терапевт отличные врачи всегда выслушают и корректно объяснят что надо делать и направят куда надо в другие поликлиники и больницы на консультации спасибо всему коллективу поликлиники
Стало самым отвратительным филиалом 68 поликлиники. Все врачи медленные, компьютеры виснут во всем здании, врачи отсылает друг к другу просто для галочки.
Практически нет очередей к врачам,электронная запись помогает выбрать время и врача.Возле электронного терминала всегда помогут записаться и взять талон.Поликлиника сейчас имеет оборудование для проведения экспресс-тестов здоровья.Занимает 20мин.Спасибо врачам и медсёстрам.
Ремонт конечно не помешал бы , условия работы персонала как будто в 2000 попал. Люди работают хорошо хоть и в таких условиях, такое ощущение что про них забыли и не вспоминают уже лет 20.
Врачи должны быть всех специальностей в шаговой доступности .а здесь ещё 4 филиала.один на Арбате это как старому больному человеку добираться позор московской медицине
Не понятно куда делись мед услуги, которые были раньше. Почему больные люди должны мотаться по району в поисках рентгена, флюорографии. Сплошная бюрократия.
Достаточно легко записаться к прфильным специалистам и пройти инструментальные исследования на достаточно современном оборудовании . Есть хорошие специалисты, можно выбрать