Хотелось обратить внимание администрации на работу хирургов. Крик, гам во время поиема пациентов. Все действия сопровождаются словами :" Господи , помилуй!" " Больше не приходите!" Побывали сегодня как в цирке. Что это? Кто это? Врач с высшим образованием? Клоун?
Все как и везде в Москве да и в стране в целом.
Какое может быть мнение? Ныть и гундеть на врачей. Но я каждый раз попадал к хорошим специалистам, особенно ЛОР-врач Семёнова В.Д.
За одну неё 5-звёзд.
Если отбросить "одежку" данного ЛПУ - главного корпуса, то специалистов, которые заботятся о пациентах можно пересчитать по пальцам одной руки. Входя в кабинет врачей, зачастую, создается впечатление, что пришел не к врачу в кабинет, а домой как незваный гость. Все через зубы, все поверхностно. Главная фишка почти всех врачей - запись ваших показаний при отсутствии реального осмотра и как итог - все здоровы и пульс, и давление отличное, легкие работают как у спортсмена, животы не болят и всегда мягкие и, если ради интереса провести осмотр таких записей, то все пациента имеют стул 1 раз в день (не больше, не меньше).
Сталкивался и с хамством врачей, и с подделкой медицинских записей, и с уничтожением медицинских записей из карты (особенно обличающих полную некомпетентность и беззаконие). Администрация на жалобы плюет, строчит отписки и даже пытается обвинять пациентов, но только бы не реального рассмотрения вопроса и принятия каких=либо действий. Такую же процедуру они проводят, если Вы жалуетесь в ДЗМ, ведь как итог, Вашу жалобу будет рассматривать поликлиника и даже тот персонаж, на которого Вы жалуетесь - в общем бессмысленная процедура, правды не добиться (единственный вариант, пожалуй, записывать каждый прием на средства аудио-видео записи, что бы не остаться в "дураках).
Пришла после падения на всякий случай сделать рентген, впервые сюда, причем, прописана в другом городе. Никаких проблем, оформили по ОМС, приняли в порядке очереди (полчаса ы кабинет, полчаса на рентген, и то просто в тех перерыв попала). В целом все оперативно и вежливо, врачи оставили положительное впечатление.
Два раза из моей семьи приходилось попадать. Умные и профессиональные врачи. Спасибо
1
Королевский Голливуд
Level 9 Local Expert
March 6, 2019
Крайне не реуомендую посещать данное место. Банально отказали в медицинской помощи 06.03.2018 в 15 00. Пришла с выпиской после скорой вправлять перелом носа со смещением, все документы на руках, полис есть, гражданка РФ, но мне отказали. В травмпункте грязь и невероятные очереди на осмотр. Взяли мою выписку, ушли к врачам, сказали, что вправлять ничего не будут, вправляют только руки и ноги, идти надо в поликлинику, хотя как мы знаем, по полису помощь должны были оказать и у меня 5 сутки после перелома, а вправлять его можно до 8 дней. Оказалась в данном травмпункте по месту проживания, но наша бюрократия не позволила мне получить медицинскую помощь. Разберитесь, будьте добры.
Не могла не написать отзыв, позвонила в 22:40 спросить работает ли травмапункт, так как муж упал и проезжает рядом с этой поликлиникой. Девушка ответив на звонок спросила где проживает супруг и предложила обратиться по месту жительства, даже не выслушав меня она положила трубку. Я пыталась перезвонить, но так никто и не ответил. Получаеться, что получив травму на улице и если окажеться сломана нога, то нужно пострадавшему ехать через всю Москву в свою поликлинику, как же так?
Был в травмпункте,всё достаточно убого,нет даже гардероба.Делали рентген,но ничего определить по нему не смогли.
8
2
Леся В.
Level 10 Local Expert
April 10, 2020
Дозвониться не возможно.
Ваш звонок очень важен для нас была была была и даже не понятно на каком месте ты в очереди и сколько перед тобой звонящих. А то может они вообще не отвечают на звонки судя по длительному ожиданию, а потом меня просто скинули и все
Народу всегда полно.
Хоть, это и не вина травмпункта, двухчасовое ожидание приёма весьма утомительно.
6
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 23, 2017
Произошла такая ситуация. Врач назначила узи (именно в определенные дни цикла), но я вот уже как месяц не могу записаться на него, так как на сайте пишется "нет ближайших дней для записи". Когда я пришла в поликлинику и спросила, не могу ли я записаться у врача, врач ответил, что нет, у них система (при этом, заметим, в кабинете никого не было, и очереди, кстати, тоже). А это был разгар рабочего дня. Отношение по телефону совершенно хамское, говорят через губу и бросают трубку.
В данный травмпункт лучше не обращаться. Если даже пришёл без травмы, то уж с травмой от туда точно уйдёшь .....
7
2
Show business's response
Вежливый человек
Level 17 Local Expert
June 16, 2019
Врачи не имеют права назначать торговые наименования препаратов, но в этой поликлинике считают, что их это не касается. Врачи выписывают дорогие лекарства наподобие Кагоцела, Оциллококцинума, Ингавирина и т.д., о которых не раз говорилось, что это не лекарства а пустышки.
В 5 вечера хирургов в этой поликлинике и след простыл, никого кроме дежурного врача.
Стараются улучшиться. Электронная запись, через терминалы или интернету. Но лучше быть здоровым ))
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 15, 2019
Недавно прихватил приступ боли слева. Пришла к дежурному врачу, который быстро перенаправил меня на дальнейшее обследование, предложив изначально скорую от которой отказалась. Врачи тут хорошие: Куксин, Далтаева у которых пока была
Позвонила, трубку взяли сразу. Девушка спокойно объяснила, что и как. Я прописана в другом районе, сказали взять паспорт с полисом и можно подойти. Осмотр ждать долго не пришлось. Спасибо Вам за Вашу работу!
оба с мужем заболели гриппом! С утра не можем записаться на вызов врача на дом - играет музыка! У нас высокая температура и идти записываться нет сил! Придется заняться самолечением!
Больничный лист был открыт в инст.имСклифософского, 27.10 закрывали в поликлинике.Дама, сидящая в окне "оформление больничных" лист испортила, не предупредила , что подтерла цифру. На работе листок не приняли, в п-ке сказали, что вина конечно их, но надо ехать опять по месту выдачи ,т.е. в инст.Склифисофского, а потом опять к ним.Для этих поездок пришлось брать день за свой счет, но кого это волнует,
В поликлинике нет лекарств для инвалидов Нет уже несколько месяцев Куда деваются неизвестно Продают наверное налево Сегодня купил то что должны дать бесплатно Более трех тысяч отдал за лекарство
Повредила ногу. По времени заняло час. Консультация врача (первичная и после рентгена) и рентген. Молодцы! Четко, быстро. Было б здорово разделить врачей на 2 категории: первичной и вторичной консультации.
Не нравится то, что, если ты, придя к своему времени, не дай бог, оказался у кабинета врача, когда у него обед начинается, то пиши пропало! Даже слушать и мерить давление не будет! Так, отпишется быстренько, и до свидания!