Городская поликлиника, отделение № 4
79 reviews
November 28
Отвратительная поликлиника!
В регистратуре отказываются принимать, говорят идти в другую поликлинику (потому что мой дом не рядом с этой поликлиникой находится)
Отказывают в мед. помощи со словами "ты нам не нужен, иди в другую поликлинику, у нас своих людей хватает"
Приняли скрепя зубами только после того как я зачитал федеральный закон о том что имею право обследоваться в любой поликлинике в независимости от места прописки
После дебатов в регистратуре сказали что примут меня только если у меня температура выше 38
(Это негласный закон такой!? Я просто не в курсе)
По итогу выписали рецепт, и не открыли больничный)
August 21
Поликлиника-мечта! Очередей, кроме как на сдачу крови, нет, от слова совсем... Приём
ведут врачи - терапевты, включая заведующую поликлиникой, очень корректно, вовремя, профессионально и вежливо. Был приятно удивлён и одновременно рад, что поменял поликлинику по месту регистрации.
1
July 23
Отношусь сюда по прописке, терпеть не могу, если приходится сюда попасть(( просто ужас, персонал нахамил несколько раз, терапевт неправильно поставила диагноз, не назначила нужное лечение
1
February 6
Пришла в больницу в 7 утра , с температурой , по итогу очередь дошла до меня и мне говорят сидите ждите врача вот по меряйте температуру, по итогу моя температура была 38,3 и я еще сидеда 2 часа в ожидании врача, что по итогу он мне сказала врач « вы прекреплены в другом городе я не могу вам открыть больничный» и что теперь делать тем людям которые сидят в полу лежачем состоянии ехать в свой город за тридевять земель, получилось так что снимаем жилье у знакомых, договор не заключали и что теперь если я работаю я не имею права получить больничный ??? Что за несправедливость , мало того что ждала с температурой под 39, так мне по итогу ничего не дали от температуры и отправили сказали до свидания
1
2
November 27
Всё очень долго, людей в больнице много, врачи не справляются. Врачи ведут себя по хамски в отношении любого человека.
March 6
Врачей постоянно нет на месте, талоны можно брать только с утра, причём приходить нужно за 15 минут до открытия поликлиники. Если нет температуры и ты пришёл позже - приходи на следующий день, независимо от того, какие у тебя симптомы, температуры же нет! Смысла работы этой поликлиники до 19:00 не понял, если всё можно сделать только с утра, а дальше врачей нет на местах и талоны кончаются
2
January 29
Если бы можно было поставить -5 звёзд, я бы поставила) Отвратительное отношение к пациентам, Вас могут просто не принять, даже если Вы при смерти. Отправляют в бсмп, приговаривая в догонку «надо к 7 утра приходить». Если Вы не прикреплены к данной поликлинике, Вам помощь никто не окажет, потому не тратьте своё время и нервы. Данное учреждение подойдёт для тех, кто любит поругаться, т.к там целый шквал негатива, начиная с регистратуры
4
August 9, 2023
Меняю свой прошлый, очень отрицательный отзыв об этой поликлинике с оценкой 2 на оценку 4(4это только чтобы было куда расти))))).
Пришлось поболеть и полечиться еще раз в этой поликлинике.Начало больничного у одного врача ,а продолжение и окончание лечения у заведующей. Все очень четко, понятно,почти без очередей, а это когда некоторые врачи в отпуске, и самое главное с удачным лечением.
Сотрудники поликлиники вежливо и с улыбкой вам всегда помогут. Наверное мы все меняемся к лучшему)))). Так держать!!!
2
3
August 29, 2023
С удовольствием напишу отзыв ,мне нравится эта поликлиника , людей мало ,медсестры ,врачи доброжелательные ,заведующая Деточка Е.О. отдельная благодарность,добрая ,не равнодушная ,все расшифрует,подскажет . Спасибо большое ей,здоровья крепкого !
3
4
April 5
Страшное место ! Была один раз записалась на вакцинацию так как работаю рядом. Местный персонал бабушек не пустил ))))) выгнали, сказали самим мало вакцины езжайте по месту прописки. Причем выталкали в дверь)))
1
May 25, 2023
Для того чтобы попасть на прием необходимо занять очередь пораньше. Отношение к пациентам внимательное и предупредительное. Специалисты в основном молодые, но, на мой взгляд, достаточно опытные. Несколько расстраивает, что прием ведут только терапевты. При необходимости в консультации со специалистами узкого профиля придется обращаться в поликлиники N2 или N3. Припаковать автомобиль при желании можно.
2
1
September 22, 2023
Это не поликлиника, а какой-то сумашедший дом. Отвратительное отношение к пациентам, ни одного вопроса решить не могут, хамоватая заведующая, такому человеку не место в медицине ей нельзя работать с людьми. Старика инвалида на костылях отправили за бахилами. С направлением из военкомата просто отправили на... Берите талон, которого нет иначе даже разговаривать не хотят.
8
1
May 27, 2023
Это ужасно. Заказывала выписку из карточки пожилой мамы, срочно нужна для обследования в Ростове. Карточку на руки не дали, сославшись на то, что не имеют право в течение 5 лет отдавать. Договорилась с заведующей поликлиникой Екатериной Олеговной. Пообещали!!!. После созвона , сказано , что выписка лежит в регистратуре .Возможности нет, ездить среди недели в Новочеркасск. В субботу специально поехали за выпиской, сказали ничего нет. Никто не делал. Позвольте спросить? Мне сколько нужно ездить суббот, чтобы забрать выписку? Да когда же будет порядок в поликлинике?
3
1
April 15
Анализы готовятся очень долго! Врачи работать не хотят, сдали кровь, анализы потеряли врачиха ушла в отпуск сказали пересдавать !!! Безответственное отношение
1
June 11
Приятный медперсонал, чисто, всегда помогут в проблеме.
1
May 3
Для прохождения диспансеризации нормальная больница,от работы быстро все прошли,анализы выдали на руки.
1
December 28, 2023
Хорошая, чистая. Внимательный персонал, но мало специалистов.
1
2
February 11
Хороший вежливый персонал. Чисто в помешении.
3
January 31, 2023
Другой детской в этом городе все равно нет, поэтому пользуемся услугами данной поликлиники, запись на прием то еще занятие, специалистов не хватает, персонал хороший
3
2
April 29, 2022
Ужасное поликлиническое отд. График вывешивают на неделю. Приходишь по расписанию , на следующий день на прием к врачу. А расписание уже другое. Подошла к регистратуре и спросила , почему изменено расписание ? На что мне регистратор Надежда.. ответила . Расписание меняется каждое утро и в добавок к этому прокомментировала , перед тем как идти сюда ,предварительно нужно позвонить ! Я ей показала фото расписание , которое ясняла на телефон, А она , мне ответила что то бесполезно !!!
6
August 24, 2021
Я приехала с другого региона, заболела и по месту пребывания обратилась в 4 поликлинику.
Сразу почувствовала доброе, человечное отношение, начиная с регистратуры. Мне терпеливо объяснили что нужно сделать, сразу оформили карточку, вызов врача на дом.
К нам пришла врач Деточка Екатерина Олеговна. Очень внимательное и высокопрофессиональное отношение доктора дало почувствовать, что я в надёжных руках и все будет хорошо! А после положительного результата теста на ковид меня передали врачу Ветловой Елизавете Евгеньевне. Елизавета Евгеньевна назначила уже окончательное лечение, сразу принесла нужные лекарства, всегда была внимательной, когда требовалась её консультация по телефону.
Хочу сказать огромное Спасибо, прежде всего, за ваш профессионализм, человечность, отзывчивость! Хочется процитировать известные слова из Библии «... какой мерой вы меряете, такой отмерят и вам» То есть, видя вашу доброту и щедрость души, остальные будут побуждены тоже поступать так же. Это сплачивает людей, что очень важно в период борьбы с пандемией. Огромное вам спасибо!!!! С уважением, Елена.
7
4
October 25, 2021
Возникла необходимость вызвать врача.
Дозвониться по указанным номерам невозможно.
Приехала в Поликлинику вызвать врача на дом .
В Регистратуре телефон игнорят, при этом людям , что пришли за результатом ПЦР говорят « Заоните, прежде , чем приходить!»
Нет книги обращений , куда можно вписать свою заявку на вызов врача - мне отказали сразу.
« У врача много вызовов , вы что не можете прийти?!» до 11.30.
Ок.
Пришли , врач ушел в 11.15 и будет после 14.00.
У него обход на вызовы -1 человек всего! Всего 1.
Ну а после 14.00 собралась огромная очередь из ковидных в одном пространстве.
ПЦР принимали с 14.00 ушли через час несмотря на толпу оставшихся людей.
Вообщем , бардак!
7
July 30, 2021
Очень понравилось как относятся к людям. Сегодня пришли на вакцинацию, готовились к безобразию кк везде ( МФЦ на Дворцовой, поликлиника на Мацоты) . Были приятно удивлены тем, что все организованно для того чтоб люди спокойно пишли и привились. Ни каких скандалов, и криков. Отношением персонала доброжелательное, никто не хамит, спокойно все объясняют. Приятно было общаться. Спасибо Вам большое за такое отношение к людям. Ещё раз напишу что было очень приятно.
2
6
October 31, 2022
Не самая лучшая поликлиника, температуру меряют электронным градусником, стоял в двух очередях в первой у кого не было симптомом дойдя до регистратуры сказали стоять в очереди с симптомами.
4
1
September 29, 2021
Жутко нехорошая поликлиника. Пришла 29.09. в час дня, хотела пройти диспансеризацию послековида, в регистратуре сказали прийти после 16:30. Пришла, оформили карточку, просидела час в очереди, вышла врач Елизавета Евгеньевна, спросила у нее про диспансеризацию, она оказывается не занимается диспансеризацией. А врач, которая этим занимается до 16 принимала. Посоветовали 4 октября позвонить, уточнить по диспансеризации. Бардак. В регистраиуре не знают чем у них врачи занимаются. Хочу еще сказать. Из за безграмотного лечения ковида врачем этой поликлиники в ноябре 2020 года умер мой папа.
8
October 18, 2021
Поликлиника №4г. Новочеркасска не включена в список поликлиник с которыми работает портал госуслуг, поэтому информация о прививках туда не поступает. Сообщить о проблеме на госуслуге, чтобы они могли сработать в обратном порядке не реально, т.к. нужно заполнить в заявлении форму в обязательном поле выбрав поликлинику где привился. На госуслугах в списке из новочеркасских поликлиник числится только детская.
P.S. После настойчивых звонков в регистратуру сведенья о вакцинации передали на портал госуслуг.
3
2
February 10, 2022
Расположение удобное. Несколько лет назад обращалась в регистратуру, в прошлом году наблюдала туже картину, регистратор есть одна орёт, хамит, толком ничего не обьяснит. Когда делали 1 вакцину, всё понятно, быстро. В декабре делали- бардак. Сейчас не могу понять, почему врачи не принимают. А как лечиться? По области карантин не введён.
6
2
March 9, 2023
Мало места, без талончика не попасть, а по талончику по своему времени не пройти, так как почему-то задерживают приём
2
2
July 2, 2023
Никогда не дозвонишься постоянно занято, мало специалистов, а так чисто и уютно
3
1
March 30
Доброжелательный персонал
1
May 10, 2021
Поликлиника новая,весь персонал молодой,энергичный внимательные , отзывчивые врачи,вообще весь персонал.
Не хватает специалистов(узкого профиля)!!Активно вакцинируют район.Приходите ,кто ещё непривился от "короны"!
4
November 29, 2021
Крошечное помещение, типа чебуречной. Пришел вакцинироваться от ковида, выгнали стоять в очереди на улице. Движения никакого. За то время, пока я стоял в очереди не обслужили ни одного человека. Хорошо, что день теплый был. А некоторые сказали , что третий час стоят
7
May 13, 2023
Хороший персонал. Находится рядом с общежитием. Как и в любой государственной поликлинике... долго.
2
1
August 25, 2022
Пришел с признаками ОРВИ в поликлинику, в регистратуре сообщили, что врачей нет на месте (вообще ни одного терапевта). Странная поликлиника.
6
1
February 12, 2022
Ну что здесь можно сказать на первый взгляд не совсем понятно что это и на второй взгляд. Создаётся впечатление что все плохо и тебя там ни кто не хочет видеть и слышать
6
April 30, 2020
Понравилась поликлиника уже тем,что мне в ней оказали помощь. Болело в районе сердца, раньше обслуживалась в поликлинике на Ермака,я туда и пошла и там узнала,что меня перевели в 4 поликлинику.А туда надо было ещё доехать. Я зашла к терапевту,об'яснили,что давит справа....она мне не захотела оказывать помощь,послала сначала "приниматься"к ихней поликлинике,а я из за такого отношения не захотела приписываться и поехала в 4. Оказалась,что у меня повысилось давление, мне выписала терапевт лекарство. Вот как то так. Поликлиника после ремонта,приятно находится,да и не многолюдно было.
1
3
July 14, 2021
Халатное отеошение руководства, или неумелое- вчера вызывали врача у дочки явные признаки короновируса, нужно быстро взять мазок на вирус и от показаний уже лечить. ОНИ МАЗКИ сейчас времено не берут !!! Болезнь подожди будет финансы будем брать .....Позор.
4
November 10, 2023
Замечательные терапевты.
1
1
December 29, 2019
Новое модульное здание. Очереди небольшие. Прием анализов, ЭКГ есть. Два терапевта всего, соответственно на два участка. Девочки молодые, подход к пациентам гибкий. Молодцы. Остальные специалисты приходящие. Минусов не наблюдаю, пока только плюсы.
2
6
August 8, 2022
Низкий уровень профессионализма персонала. Бюрократия полнейшая.
4
1
February 8, 2022
Отвратительное отношение со стороны Путиловской Ольги Анатальевны орёт на людей не берут ПЦР тесты отправляют домой
4
1
November 2, 2021
Бахилы отсутствуют, как в платном, так и бесплатном виде, По рекомендации персонала, посетители пользуют б/у из мусорного ведра.
6
July 13, 2021
Скотское отношение заведующей Деточки Екатерине Олеговне к пациентам. Хамоватая. Натерпелся негатива в её лице. Такой заведующей не место работать на такой должности и с людьми!
11
1
December 8, 2021
Сертификат по болезни ковид нифига не выдали, и я должен опять идти на прием к врачу чтобы вытребовать его, это вообще нормально????
4
1
September 5, 2021
Хорошая поликлиника, удобное расположение, большой спектр услуг.
1
5
October 30, 2021
Хорошие и внимательные врачи и медсестры и заведующая очень грамотный врач
1
6
December 2, 2021
Замечательный персонал и заведующая. Стараются сделать все что могут!
4
4
November 2, 2021
Ужасное отношение, трубку не поднимают, женщина в регистратуре хамит,результатов анализа неделями не дождёшься.. просто свинство.
4
October 22, 2020
Нет нормальных врачей, один терапевт. Отношение к людям - ужасное. Сейчас с людей требуют ношения масок, а сами врачи не то что без масок, даже без медицинских халатов. Плюс ко всему, отказываются принимать, если нет высокой температуры.
6
1
May 14, 2021
Очень ограниченный спектр квалификации врачей, Отсутствует интернет и соответственно возможности электронной записи
6