Чтобы подключиться нужно пройти квест: просто позвонить нельзя, нужно оставить заявку на сайте. Потом вам перезвонят. Если вы не успели взять трубку, то в момент когда перезваниваете, отдел договоров вам не ответит, а ваш номер запишут на бумажку и отнесут в отдел договоров с обещанием, что перезвонят 🤦♀️для подключения телевидения нужно выписку из ЕГРН заказать и отправить им на вайбер, по едварительно сохранив номер у себя в телефоне. На следующий день после заявки к вам не придут, так как всё согласно разнарядкам. Короче, позвонила в нет сити, тут же записали и назначили время на следующий день. В максиме и в этот же день пришли бы, но этот дом они, к сожалению, не обслуживают
Ужасный интернет, не стабильный, каждый день ровно в 21:17 отключается на пару минут. Проблема решается на некоторое время. Скорость загрузки меньше заявленной в пакете услуги. Ужасно.
В любую контору - только не в эту😂 В августе 2020 подключили гтс интернет, потому что других на тот момент просто не было, на Ленинградском 26, ст2( квартиру снимали). Постоянно логает, отключением модема вопрос не решался, звонишь в техподдержку - трубку не берут🤬 в офисе - такая же история. Раза с 10 возьмут , и то у вас работы идут, то порыв на линии, то у них специалиста нет на месте - позвоните попозже, сплошной головняк с ними всю дорогу.
Съехали с квартиры в январе 2021го, интернет отключили, все оплатили до февраля,а тут спустя два года приходит бумага из суда на 6400 рублей 🤯🤯 за неоплаченный интернет !!!! Они с марта месяца 2021 по сей день оказывается считали нам долг, на съемной квартире. Хотя в договоре стоит адрес прописки и телефон. Могли элементарно позвонить или по прописке отправить уведомление. Как они это делают??? Просто конче...ые, у меня слов нет. В суд написал возражение, пока вопрос остановили. Завтра поеду в эту чудо контору - разбираться. Не хотите наживать себе головняк , не обращайтесь в гтс😂😂😂
Ждём когда наладят радиовещание уже месяц,говорят нужно ждать когда придёт потепление,а то инженер по Т.Б.запрещает выходить на улицу,(комнатные мастера )
16.10.22г. воскресенье.Была проблема с интернетом вечером.Оператор вникнул в проблему, дал совет, но я сама не смогла справиться с проблемой загрузки...Сегодня, т.е. 17.10.22г. звонок с ГТС,(чему я была удивлена) мастер выслушала снова мою проблему, дала компетентную подсказку и всё заработало. СПАСИБО!!!
Ужасная компания, не компетентны в своем направлении, вопросы и проблемы решают очень долго, а порой вообще не решают, цены для частного сектора завышают специально
Живу в Подгорном , к нам в посёлок оператор должен приезжать раз в неделю , в четверг . Сегодня четверг . Пошла чтоб расторгнуть договор , а там - никого . Звонок на двери , звоню - бесполезно , тишина . Подошла ещё женщина , она уже около часа ждёт хоть кого-то . Постояли вместе , позвонили ещё несколько раз , тишина . И никакого объявления на двери - где оператор , когда будет ? Безобразие ! С такой шарашкой только расторгать договор , и никаких дел не иметь . Схожу ещё после обеда . Кстати дозвониться тоже невозможно , оператор постоянно занят .
единственный провайдер, предоставляющий услуги проводного вещания. Пользуюсь проводным радио около года. сигнал хороший. иногда бывают помехи, но редко. Очень отзывчивые мастера. протянули провод с соседнего дома. Абонентская плата не велика
Ужасная компания! Подгорный. Каждую одну две недели отключения ТВ. Мастеров НИКОГДА НИКОГО НЕТ! Никому не дозвониться! Работать не хотят! За что деньги платим?! Такую контору только разогнать!
У нас оформлен не интернет а просто телевидение. На неделе второй раз пропадает сигнал.Чтобы сообщить о неисправности невозможно дозвониться. Автоответчик молотит два часа не соединяя с оператором. Полная безответственность! Подгорный.
Я не знаю,что произошло в этой компании,но с нового года интернет ужасный.страницы приходится перезагружать.Хотелось бы давно перейти к другому провайдеру,но в Первомайском по моему только "супер ГТС".
Самый ужасный провайдер в городе, а самое странное имея столько неготивных отзывов в свой адрес ничего не делают для улучшения связи уже много лет, Вам плевать на ваших клиентов!!!!!!! Ну а мне плевать на вас, ухожу в другую компанию, не буду вам грубить, потому что до вас все равно ничего не доходит, как вы собираетесь зарабатывать? Странно?
Проблемы с интернетом регулярно. Вот например сегодня Оплатили час назад. Оплата до сих пор не прошла. Оператор ничего по существу пояснить не может. Деньги списываются, услуга по факту не предоставляется. Надо оформлять жалобу в отдел защиты прав потребителя. И это уже в системы, не единичный случай.
Я не знаю как назвать это безобразие но меня охватил шок. Сейчас расскажу в чем дело. Я плачу один раз в год за ТВ плочу сразу за год в январе в декаде я сломал ногу и естественно забыл проплатить и эти редиски без всякого уведомления пришли и отрезали провода вы в каком веке живёте все шлют рассылки а потом режут провода вы же послали монтажника чтобы отрезать провода так он не мог зайти и предупредить короче такой негатив минус один клиент и всем друзьям не буду советовать вашу шарагу
Это ужасная просто контора, пользуемся с начала постройки дома! Завтра же перейду в другую контору, сил больше нет!!! Постоянно я испытываю проблемы с интернетом, причём из-за неоплаты пару раз, но постоянно: не дозвониться. Сейчас опять, с мужем хотим поссотреть фильм, пятница, вечер. Интернета нет, обычно говорят: выключите роутер, 15 минут ждите и включите, бываааает, что действует. Сегодня ничего не действует! Два раза по 10 минут пыталась дозвониться в техпомощь: все линии заняты! Это как так? Видимо, просто трубки сняли или нет никого на линии!!!!! Адрес: Царевского, дом 3.
Ужастная контора в которой работают некомпетентные люди, которые плевали на своих клиентов.
Тех. поддержка работает ужасно, постоянно перебои связи и и игнорирование клиентов с стороны тех. поддержки.
Если хотите потерять свои деньги или выкинуть их на ветер то добро пожаловать в эту "ЧУДЕСНУЮ КОНТОРУ "
Пользуюсь интернетом ГТС много лет. За всё время было всего пару срывов связи, и те быстро устраняли. Цены на уровне, без грубости. А недавно повысили скорость вдвое, чем я был приятно удивлен. Спасибо им за работу!
Доброго времени суток!
Мира 25, соседний дом с ГТС, и что?!каждый день ближе к 12 дня начинается просадка скорости Интернета, цифра тормозит, отвратительное качество предоставляемых услуг!!!и это все продолжается уже больше недели!!!!! С 12 до 17, но ближе к пятнице и после 17:00!!!!!!
мп гтс -самый надежный и качественно работающий телепровайдер в городе, но хочу пожелать расширения сети транслируемых каналов в цифровом формате как минимум на 4: National Geographic Channel, Аnimal Planet, Discovery, EUROSPORT. Можно спокойно это сделать за счет уменьшения на ряд менее популярных каналов и увеличения стоимости пакета Базовый даже в два раза. С уважением, Олег Григорьевич