Проживаю на станкосторителей 17. Дали отопление 6 октября, на улице уже 15 октября, батареи ещё холодные.звонила в аварийную службу оставляла 3 ! заявки, чтобы сделали отопление. Всем просто на*рать...мол чтобы сделать отопление нужно слить весь дом или САМИ НАЙДИТЕ ТОВАРИЩА, который живёт на 5 этаже, и пусть сливает. Объясняю, этот житель давно там не живёт, найти никого не можем. А они не хотят сливать весь дом..Говорю куда жаловаться, где будет перерасчёт за отопление, молчат...В квартире маленькие дети, все мёрзнут. Я должна бегать искать ....Я в шоке...мы хозяйку этой квартиры ищем всем подъездом, а если не найдем, ждать отопления до следующей зимы??? Прошу разберитесь, пожалуйста, в данной ситуации.

Cherenov.m

Level 5 Local Expert

Был два раза в отделе по работе с населением. С проблемой - батарея холодная, написал два заявления. Результат нулевой. Правда дали совет на прямую договориться с мастером ЖУ. Перед этим не однократно звонил в кол центр. Приходил мастер два раза: в первый раз сказал, что не может замерить температуру батареи, так как несуществует такого прибора,но правда температуру комнат замерил, показания прибора не показал почему-то, акт оформил - норма во второй раз температуру батареи замерил, показания не показывал, откуда появился прибор не понятно (ведь его не существует), акт оформил - норма Ну это и понятно кому хочется заниматься проблемами, отписался норма и гуляй, а в конце месяца зарплата за отличную работу ещё и премию подкинут. Вот такие дела. Кол центр есть управляющая компания есть ЖУ есть, а вот толку нет, ну разве что деньги берут или дерут. Отзыв мой отрицательный и даже матом крою всю эту шарагу.

Оксана Н.

Level 6 Local Expert

Очень неприятное место. По телефону не дозвониться, а если случается такое хамят, разговаривают на повышенных тонах, обьяснить ничего не могут, говорят чтобы приходили и все.Я также работаю до 5, когда к ним приходить? Почему сотрудник не может по телефону обьяснить? Просто беспредел. Они даже не хотят наладить контакт с жильцами, им это не нужно. Только начисляют нам и все.