Самая лучшая вет.клиника! Огромная благодарность мед.персоналу! У меня 7 спасеных с улицы животных,..помогли выходить,при звонке дают консультацию, животные даже не боятся идти на повторный осмотр) ,работают люди действительно с любовью и на своем месте! Спасибо Вам огромное!!!
Огромное спасибо Арестовой Марине Евгеньевне и всему коллективу клиники! Врачи от Бога. Очереди здесь часто большие, да, но мы готовы их ждать ради профессиональной помощи нашим любимцам
Делали двум кошкам стерилизацию в этой клинике, все прошло хорошо. Но пришли как то с порезом лапы. Нам отказали даже в осмотре, после отказа я осталась там и искала другую клинику, врачи стояли и разговаривали, я попросила о быстром осмотре, но на встречу мне не пошли. Если у вас что то срочное, лучше выбрать другую клинику.
Здравствуйте дорогие читатели этого сообщения.Я хочу выразить большую благодарность врачам ,которые моей собачке делали операцию 23 июля 2022 года операция прошла успешно благодаря врачу Татьяне Валерьевне и ассистенту Артемию . Всё прошло успешно
Очень внимательный персонал, всё прошло на высшем уровне всем желаю крепкого здоровья Моя собачка старенькая вовремя оказали своемременную помощь,дай Бог здоровья всем ,кто оказал ей помощь.Выражаю огромную благодарность Татьяне Валерьевне,Дай Бог вам здоровья за все хорошее.
Кошке сделали операцию по удалению молочных желёз в данной клинике. Сказали, операция прошла успешно, анализы хорошие, приходите через 10 дней снимать швы, одели попону. Но спустя неделю ей стало плохо, течение слюны, отказ от еды, неприятный запах, в ночи поднялась температура. Обратились к экстренной помощи ночью, а на следующий день приехали с кошкой которой стало хуже, на приём, но врачи сказали что это не экстренно. Кошка ожидая в очереди умирала на глазах в ветклинике...
Вызвали врача, последний вызов, долго ждали, сказали вызов 500р, осмотр 300, а там что врач сделает, что будет сколько стоить.
Согласились
После всех процедур на2500р, оказалось что вызов стоит 2000р.
Вот так ветеренары пользуются тем что ради близких животных готовы отдать любые деньги
Первый раз обратилась в вет. клинику с дворовым котом. . На осмотр ,очередь огромная, ели движется, через определённое время опирации. Пришла утром, ушла вечером. Оказывается у кота просто аллергия, другие капли от блох надо, вот он ичесал за ухом. Целый день просидеть, чтоб это услышать!!!
Постоянные живые очереди, к концу которых уже ни жив, ни мертв. А что уж говорить про животных, которые и так нервничают приходя в незнакомое помещение. Отсутствие электронной очереди и возможности записаться на определенное время это главный минус данной клиники
Очереди огромные. Пришёл в пол первого, просидел до закрытия, т.е. до 19.30.
Нужно было просто осмотреть кошку, но из-за постоянных операций (на которые кстати нужно записываться заранее, в отличии от простого осмотра) врач просто не может этого сделать.
Ассистенту доверяют только укол поставить.
Я не понимаю зачем здесь живая очередь, свое свободное время я могу и в другом месте потратить.
Марина Евгеньевна - наш спаситель) Лучший ветврач в Ивантеевке (думаю,что во всем мире, но не проверяла, поэтому не утверждаю) . Очереди конечно жестокие, но зная персонал всех ветклиник по району, считаю что по другому быть не может. (разве что клонировать Марину Евгеньевну) Татьяна Валерьевна тоже замечательный доктор.
Были в клинике дважды. Каждый раз, к сожалению, очереди, что приходится ждать более получаса. Работа персонала на рецепшен оставляет желать лучшего (хотя бы сервисности). Каталог товаров в ассортименте маловат, а прайс завышен. По поводу врачей - достаточно отзывчивые и доброжелательные.
Есть несколько скамеек, чтобы присесть с питомцем. Чисто.
Что удивило, что при первичном осмотре (600р) ни разу не померяли температуру тела питомцев, не осмотрели уши,зубы и т.д. Хотя упоминалось что с утра у питомца вероятно она была повышена..
В общем для городской клиники - неплохо.
Лечу свою собаку только в этой клинике. Арестова Марина Евгеньевна очень грамотный врач, старались всегда попасть только к ней. В этот раз в экстренной ситуации попали к Сурковой Татьяне Валерьевне, тоже очень понравилась, врачи очень внимательные к животным, грамотные и отзывчивые. Выражаю благодарность всему персоналу: ветврачам, ассистентам и администраторам, очень хороший коллектив!
Обращались с котом. Мочекаменная болезнь,все сделали хорошо,очередей особо не было)
Кот старый(16 лет),после лечения помолодел аж,самочувствие улучшилось.спасибо врачам!
огромные очереди! нет записи ни на что! на ресепшене женщины разговаривают грубо.
в первый день два часа сидела в очереди, направили на анализы на следующий день, пришли опять сказали стоять в очереди общей, еще плюс час, и через день забрать результаты анализов с разъяснением врача опять надо встать в очередь, а врач один и он на операции и 4 человека уже сидят его ждут. это было похоже на тупую шутку!
скорей от персонала это не зависит, может от управляющих, но это жесть!
Огромная благодарностью врачам и медсестрам ветклиники на Новой слободе, 4 в Ивантеевке: отличное обслуживание, прекрасные специалисты и большая любовь к животным и уважительное отношение к клиентам-людям!!! Всем кошатникам и собачьим рекомендую!!!
Мы ходим к доктору Арестовой Марине, отличный специалист. Ответит на все вопросы, все объяснит, в курсе современных тенденций ветеринарии. По оснащению клиника думаю не супер и не круглосуточная. Но у нас не было таких проблем, для которых нужно супер оборудование. А доверие к специалисту очень важно.
Очереди. Обвинять ни кого не буду, но после уколов кошке резко стало хуже (Толи не тот препарат, то ли передозировка. Доказать что либо им не возможно). Закончилось смертью коши. Объяснение только одно живая очередь и не возможность медсестры сосредоточиться. Ни кому не советую. А так думайте сами. Я туда больше ни ногой.
Лучший врач только в этой поликлинике
Аристова Марина Евгеньевна .
Если в поликлинике нет очереди значит И.Е. выходная))) Остальной персонал так же всегда приветлив и профессионалы своего дела.
Так же здесь можно купить лекарства и все сопутствующие товары для ваших любимчиков.
Приходим постоянно и на обследование кота и на прививки если каких либо услуг нет,то направляют в другую ветклинику и это нормально. Отвечают на любые интересующие вопросы. Когда делали кастрацию коту,оставили у себя до закрытия,он был под наблюдением там,а не скинули сразу. Спасибо )
Хотела бы поблагодарить ветврача Марину Евгеньевну за подход к осмотр и лечению, за понимание. В нашем случае в другой клинике поставили диагноз мчк(мочекаменная) не осматривая, основываясь на анализе мочи- выписали лечение. Посетив эту клинику, врач развеяла правдивость этого 'диагноза'. Был проведён смотр, узи. Результат таков, что щенок здоров и с ним все в порядке. Советую. Цены приемлемые, врачи понимающие, знающие свое дело. Не так давно приводили собаку китайскую хохлатую(15 лет) , проводилась операция по удалению матки, диагноз был "гнойное воспаление матки" состочние собаки было тяжелым, гной растекался по брюшной полости, операция прошла хорошо, собака чувствует себя отлично, жива по сей день.
Артамонова Татьяна Валерьевна! Так представилась мне хамоватая девушка по телефону, и бросила трубку!
Это самое худшее общение! На просьбу записать собаку на прививку , было сказано записи нет , приходите и ждите очереди. Ощущение при общении ,что позвонила в жэк или паспортный стол😂😂😂. На том конце провода явно недовольная жизнью или работой дама , общается с надрывом резкостью и неприязнью. В прошлый раз просидели полтора часа, то операция ,то сложный случай и тд. Я объяснила что мне придётся отпрашиваться с работы и нет возможности сидеть долго и спросила в какое время лучше прийти что бы было меньше народу. и могу ли я еще позвонить узнать про очередь. на что услышала ищите другую клинику.
Все хвалят эту ветклинику, и когда кошка подала признаки болезни, поехала туда, приняли быстро, врачи казались добрыми, обращали внимания ко всем питомцам в очереди. И вот сегодня утром, кошечки стало плохо, рвота, опухла мордочка, слабость, кошка вялая(впервые такое), сразу же собралась и приехала, я в панике, говорю девушке что вот такие дела и мб это аллергия, на что мне сказали, все два врача на операции, а мед.персонал не может сделать укол без врача, никто не подошёл и не узнал, что с животным, у меня слезы. Я все понимаю, операция, там такое же животное, но выйти на минуту и сказать что нужно сделать можно, время могло идти на часы, а мне ждать 3 часа. Очень расстроена, больше не приеду, это 100%, в ветклиника на Кирова сразу приняли, осмотрели и сделали укол
Сейчас там работает проверенный ветврач Анна Юрьевна - врач от Бога! Обращаемся к ней уже около трёх лет с разными проблемами и всегда отличный результат! Но она там работает до марта, потом будем ездить к ней в Пушкино. А что касается самой ветклиники, обычная частная организация. Я считаю, что важнее всего профессионализм врачей!
Из плюсов находиться ближе всего ко мне, комплексную прививку сделали хорошо.
Минусы: в отличие от других ветклиник здесь предложили встать в общую очередь,
ВЕЗДЕ где мы раньше делали прививки это бывает без очереди!!!
.
Очень хорошая клиника и прекрасные доктора! Уже несколько раз зашивали лапу моему немцу. Всё прекрасно у него заживало, никаких проблем.
А бигля недавно кастрировала. Тоже никаких проблем не было. А когда он разлизал швы (моя вина, не досмотрела) все обработали и успокоили меня.
В общем и целом я очень довольна этой клиникой!
Здравствуйте всем. Хочу поделиться своими первыми впечатлениями об этом месте. Со своим питомцем мне пришлось посетить эту клинику. На первый взгляд вроде бы всё хорошо. Живая очередь все ждут приёма но время приёма затягивается и вроде бы твоя очередь а нет плановая операция. Просидел с собакой больше часа так и не попал на приём. Я же не просто так пришёл сюда. Сколько времени ещё займёт наше ожидание так и не кто не сказал. Если одному специалисту не хватает своего драгоценного времени задействуйте ещё. Также несколько человек ушли не попав на приём. Впечатление очень негативное. Хорошо што есть альтернатива этому учреждению