Заехала на мойку в первый раз, после мойки, сотрудники предложили полировку царапин. Давно хотела, но как обычно "не доходили руки". А тут так удачно всё сложилось))) Полировкой очень довольна, сделали быстро и качественно, дали советы по эксплуатации. Отдельная благодарность Вячеславу!
Огромное спасибо всем сотрудникам!Сервис очень понравился! Стекла отмыли так, что кажется, как будто их нет)) на других мойках оставляли разводы а тут такого нет! буду рекомендовать всем знакомым ! удобно оставить машину и пойти по делам в ТРЦ! там работают профи своего дела!!
Заехала в ближайшую мойку. Шок!
Эти ребята молодцы!!! Круто помыли весь авто. Даже придраться не к чему.
Теперь только к ним❤️очень культурный и вежливый персонал !!! относятся с пониманием ко всем мелочам👍
Удобно, что находится в торговом центре. Оставил машину мыться и занимаешься покупками.
Так и поступил.
Цена немного выше, чем у моек в радиусе 1-2 км.
В процессе менеджер скинул мне фотографии царапин кузова и предложил их убрать полировкой.
Был неприятно удивлен. Отказался, хотел посмотреть что за царапины.
Неделю назад не было никаких царапин. При прошлой мойке я бы их заметил.
Машина хранится в подземном паркинге, где стоит в углу, т.е. ближайшая соседняя в паре метров и мою не касается никак.
Либо бывает на даче у родителей.
Т.е. практически исключаю появление этих царапин до мойке.
Когда принимал машину, менеджер предложил за 10 минут их убрать. За плату в 6500.
Сложилось впечатление что специально поцарапали машину.
Никогда больше не буду пользоваться услугами этой мойки. И никому не советую. Не смотря на удобное расположение.
На парковке ТЦ проколола колесо, похоже об основание столба, обратилась в шиномонтаж на стоянке. Я впервые с дырой в резине, для меня это был немного стресс. Несмотря на полную занятость, парни не отказали, нашли время поставить запаску, я смогла доехать домой.
Подтверждаю комментарии по поводу звонков по царапинам, откуда взялись не понятно. Помыли плохо, разводы и капли. Ручки просил повторно протереть, все грязные. Проекцию вообще не трогали с комментариями: «не заметили»
Всем привет! Хотел поделится опытом мойки, раньше мылся на этой мойке постоянно проблем не было никаких + удобства(что оставил машину,погулял по тц ,пришел и сел в чистую машину) но последняя мойка это чистый развод ,оставил машину на мойку стандартную, через какое-то время приходят фото от админа что есть царапины на кузове и полировка стоит 4к ,я отказался, забрал машину и начал смотреть царапины(очень не свойственные для того что это кто-то ранее задел) ранее у меня царапин не было. Так еще и в конце сказали сумму за мойку 2 раза дороже! Будьте осторожны люди, изучайте машину перед тем как оставить ее там!
10
Show business's response
А
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Мойка, после которой хочется помыть машину ещё раз.
8 марта 2024 года заехали помыть машину на эту мойку. Сказали время ожидания и мытья машины 4 часа. Для хорошей мойки в день особой загруженности это время терпимо, но не для того результа который был увиден по выезду с подземной парковки (где находится данная мойка) на дневной свет.
Первое удивление было от ответа на мой вопрос: куда отогнали машину после мойки? Не знаю, посмотире где-то там. Это "где-то там" пришлось искать 20 минут, и машина оказалась даже не в той стороне, куда мне указал сотрудник.
Далее по самой мойке: Внутренняя и нижняя часть боковых зеркал не вымыта от слова совсем. В салоне со стороны водителя осталась грязь, будто вытирали грязной тряпкой. Некоторые места даже грязной тряпкой не были протёрты. На заднем ряду, где пассажир бывает раз в год, оказалось грязно.
Вобщем, от этой мойки только отрицательные эмоций.
Вниматнльно прочитайте отзывы, прежде чем приезжать в данный автосервис (мойка/шиномонтаж)
Данный сервис работает на случайного клиента, ценник будет совмем другой, чем Вам заявляли, пытаются выклянчать 100-400 рублей за надуманную доп. работу.
Сейчас сезон замены резины, но сюда не обращайтесь!
Посещал данный автосервис 27.03 с целью замены резины. Очень долго ждали работника (в жто время все были свободны, но не хотели работать), предварительно обговорили цену по телефону, но по факту она оказалась выше и как нам объяснили сотрудники, у них прайс не за комлексную замену (как у всех), а например, за то, что они промажут герметиком резину, которую устанавливают уже берут 40% от стоимости и т.д.
Плохо моют, на стеклах разводы, откровенно скучающий администратор не звонит (как обещал) по мере готовности. Цену при этлм ломят не стесняясь, а, учитывая качество, - далекую от адекватности. Больще ни ногой, в придорожной автомойке качественнее и приветливее обслужат
Отвратительная мойка.
За 1,5 тысячи (комплекс) машину просто облили водой, стекло и кузов в разводах, на кузове даже остались сухие листья, которые были на машине (просто лежали, даже не приклеились). Про кусочки листьев, которые приклеились, сказали, что они уже въелись в лак))) на то, что я при них же оттерла такой кусок, комментариев не поступило.
Внутри отодрали зачем-то подставку с номером телефона и обратно приклеили только после того, как мы об этом сказали.
Худшее обслуживание, с которым я когда-либо сталкивалась.
Хорошая мойка, периодические мою машину, в этот раз была краска от чужого автомобиля, все отчистили и следа не осталось, помыли машину прекрасно! Спасибо!
Сказали, приходить через 2.5 часа, а помыли за 40 минут-красота. Заказывал комплекс за 1600- вычистили собачью шерсть всю, Помывка тоже очень хорошая, слякоть зимнюю смыли на ура
Сейчас приехал на мойку и шиномонтаж. Машина простояла у них больше 2х часов (пришлось еще паркинг оплатить). Должны были поменять колеса без перебортовки за 1000, сказали, что нужно было балансировать, что звонили, но не дозвонились (ага, конечно). Слупили за это 3300 (машина Тигуан) и за эти деньги даже колеса смененные не помыли, кинули в пакеты грязными (хотя по условиям должны мыть). На мою предъяву разведи руками, даже не извинились.
Машину тоже помыть за 2 часа не успели, хотя мойка была менее загружена, чем обычно.
Опаздывал, разбираться было некогда. В общем расстроили меня сильно и потеряли постоянного клиента, больше к ним ни ногой.
За хороший отзыв дают скидку 10%, так что неудивителен высокий рейтинг
В мойке в 2023 году невозможно оплатить QR кодом. Забыл уже что такое носить карты с собой, так как даже в ларьках на рынке QR код принимают…. Руководство, исправьте это недоразумение. Ну и цены выше рынка, необоснованно(
Залили фару и поцарапали багажник. На других мойках даже близко не оставалось такого сильного запотевания и таких следов на кузове после мойки, это при цене мойки выше средней
Мало того что за 4000 даже не весь пластик протерли, так еще украли/потеряли(нужное подчеркнуть) мое отвертку которая лежала у меня в ногах прям перед выходом из машины ее видел( три раза туда приезжал, то мы камеры посмотрим, то Менеджер не тот сегодня, ничего кроме «у нас такие не работают» от них не услышать. Больше туда ни ногой и вам не советую
3
1
Show business's response
М
Михаил
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Никогда не думал, что буду оставлять отзыв на автомойку…
Удобна расположена. Машина моется, пока ты ходишь по магазинам. Приветливый персонал и администратор.
Две звезды за совокупность факторов:
1. Не очень качественная мойка салона. Коврики остались абсолютно мокрыми. Пришлось досушивать самому, благо живу за городом.
2. Кузов был высушен не до конца. После начала движения на машине сразу появились потеки.
3. Высокая стоимость мойки относительно качества услуг. Кузов + салон = 2100. На седан.
4. Долгое время на мойку…
В итоге остался разочарован, к сожалению. Больше сюда не поеду
Поцарапали машину. Ситуация как и у многих других, кто здесь моется. Машину только купили, 500км наездили, вечером сьездил на детейлинг, при приемке всю осмотрели, претензий не было.
На следующий день поставили сюда мыться, пока гуляли - позвонил мастер и "нашел" царапины. Это вы, говорит, ветками задели.
Какие ветки, машина только с салона, всю осматриваем каждый день. Хотели полицию вызвать - но махнули рукой, нервы дороже.
И сразу скажу - у меня на руках 2 акта приема передачи. Одному меньше месяца из салона, второму меньше суток из сертифицированной детейлинг студии. Разумеется ни о каких царапинах там речи нету.
Крайне не советую - ***!
Топ мойка, мою два года уже своб тачку. Купил автомобиль премиум сегмента и не нашел мойки у себч на районе. Зорошо в Тц Саларис попадась на глаза данная мойка, пожтому только тут!)
В целом нравится концепция моек на парковках в торговых центрах. Удобно оставить машину и заниматься своими делами. В этот район переехал не давно и вот нашел для себя такую. Помыли хорошо, цена средняя. Но время дороже. Спасибо!
Всем доброго дня! Неоднакратно мыл машину очень доволен мойкой, ребята профессионалы своего дела, спасибо большое Вам. И отдельное спасибо руководству за вежливый и профессионально отобранный персонал. Скоро приеду на химчистку)
Очень расстроило качество и отношение к клиентам. На перебортировке поцарапали все 4 диска. Всячески спихивают вину на владельца, на дорожные ситуации, на хранение. Все, что угодно, но только не их вина. Причем меняют свои показания прямо на ходу. В итоге пошли показывать другие колеса, которые они также поцарапали, утверждаю, что это нормально!!!
Так же предложили устранить их косяк за мои деньги окрасив диски. Таким образом ищут дополнительный способ заработка навариваясь на клиентах! Из плюсов: близко к дому. Из минусов: убьют диски. Хорошие машины возить не стоит!!!
Самая удобная и качественная автомойка! Ребята очень щепетильные в отношении чистоты, машина после мойки просто блестит и сверкает - что внутри, что снаружи!🔥 Настоящее спа для Машины))
Сегодня заехала и попыталась дать второй шанс вашей мойке. Предыдущий раз помыли отвратительно, выехала с парковки и увидела что вся машина в разводах, жесть! Настроение испортили капитально! Сегодня была необходимость сократить время и совместить автомойку и шоппинг, и снова фиаско! Предупредила администратора сразу, что предыдущий раз были проблемы и вот снова получила автомобиль грязный, внутри все как было пыльное так и осталось. Пропылесосили ужасно, для вида подмахнули! Если Вы ставите приоритетом мыть на потоке как попало, тогда пересмотрите цены! А за такую стоимость я имею права, приехав к вам за услугой, получить ее в должном виде! Больше ни ногой к Вам! Кстати, первый раз помыть седан хендай солярис стоило 2300! Без багажника, второй раз сегодня 2000! Без того же багажника. Знакомым тоже дам резюме о качестве Ваших услуг! Мою машину у дома, всегда меньше 300-500₽ чай не оставляю, выходит так же как у Вас, только выезжаю я на идеально вымытой машине! Резюме: качество услуг сейчас под максимальным вниманием, с таким подходом выручки Ваши возможно на потоке продержатся, но не вырастут точно! Плохой подход управляющего! Собственник, Вы теряете деньги!
Особенно веселят Ваши ответы на негативные отзывы, приезжайте сделаем скидку) зачем она нужна, для чего? Чтобы второй раз поцарапали тачку, предложили ее тут же полернуть за 6500? и компенсировали себе скидку еще трем пострадавшим от вашей безответственности автовладельцам? Все хорошие отзывы точно заказные, сейчас заморочилась и нашла о Вас очень много негативной информации!
Связался с оператором , спросил сколько будет стоить сполоснуть машину мерседес е класса просто водой, на что мне ответили 900р.🤦♂️🤦♂️🤦♂️. У них наверное там всё из золота🤣🤣🤣
Удобно, что можно оставить мыть машину и пойти по магазинам, ребята сами отгонят припаркуют после мойки. Приходишь а машина уже чистенькая и вкусно пахнет! Моют качественно, в виде бонуса покрыли воском) ребята оч хорошие, рекомендую !
Очень классная мойка, мы ездим сюда из Апрелевки, самая лушая по близости. Очень приятный и отзывчивый персонал. Работают на 5+ , сегодня мыли машину и нам предложили убрать царапину на двери( царапнули у дома невнимательные соседи ) через 3 минуты наша дверь как новая , спасибо большое. Рекомендуем и будем дальше тут мыть семеййные машинки)))
Второй раз подряд после мойки отправляют сообщение с царапинами, которых не было до мойки…
Выглядит очень подозрительно, часто ли на автомойках после самой мойки ищут царапины с ФОНАРИКОМ?
Потом предлагают исправить их по 5к…
Был пару раз опыт данной автомойки, всё было отлично! По этой причине и порекомендовал другу данную автомойку, отмыть авто после трассы и сделать предпродажную мойку. Загнали помыть Mercedes S класса. Если в двух словах за мойку в 4800₽, с чисткой кожи, очисткой от мошек справились на 3-, при том что авто в идеальном состоянии. Друг очень удивлялся тем что я ему порекомендовал. Точно так же и даже лучше могли помыть где угодно за 1000₽., следы от мошек остались, кожу почистили плохо, кузов тоже местами плохо помыли. Хорошо что не согласились на максимальный комплекс (предпродажная подготовка) за 18000₽. Придётся теперь искать новую хорошую мойку!
Отвратительная мойка
Отвратительно помыли машину, пороги грязные, салон и стекла в разводах
Видишь это только когда выезжаешь на дневной свет
Обычные мойки почти в 2 раза дешевле и в разы лучше
Прислали фото 2х царапин которых еще пару дней назад не было, предложили отполировать каждую по 5000₽, не ведитесь на этот развод и не заезжайте туда если вам дорог ваш автомобиль!!!
На этой автомойке мыл машину два раза.
Первый раз после зимы мойка кузова и днища от соли. Всё понравилось. Покрывали пеной несколько раз, ценник не самый дешёвый, но качество обрадовало.
Второй раз мыл после поездки в Питер, кузов-салон. 1500 за 40 минут работы. К сожалению в тёмной подземной парковке не сразу увидишь все недочёты.
1) К петлям дверей даже не прикасались, всё в песке.
2) Нижнюю часть бампера даже не мыли, мухи и грязь так и остались.
3) В салоне сиденья «слегка» пропылесосили, хотя акцентировал на этом внимание.
4) Дверные карты протёрли только сверху, внизу так и остались следы от ног.
5) Как выехал на солнце увидел сильные разводы на стёклах, потом сам перемывал.
Итог: эта мойка не стоит своих денег. Армянин на районе за 400 рублей кузов лучше моют, протрут каждую капельку. Конечно может мне не повезло с мойщиком, но всё таки я больше не приеду.
Удобно, что можно оставить и пойти в торговый центр. Но во всем остальном полный отстой. Девушка на ресепшене грубиянка, по готовности не звонят, да и просто на звонки не отвечают. Машину помыли очень так себе. Разводы от грязи снаружи, внутри пыль протерли для видимости. В общем дизлайк👎🏻