Молодой бестолковый фармацевт округляет глаза, когда слышит название лекарства , и говорит "а что, разве такое существует?". Дали не то лекарство, потому что "ослышались". Название заклеено ценников во всю упаковку. Менять естественно отказались. ХОТЯ БЫ ИЗВИНИЛИСЬ БЫ, но нет же , "ничем не можем вам помочь".