20.03.23 Переобувал шины с зимы на лето, домкратом сломали пластиковую накладку на двери. Претензию по порче им оставил в письменном виде,обещали перезвонить.До настоящего времени никто не связался трубки не берут.
Прошло два месяца, ответа нет.
Сюда даже ехать не стоит. Тут вам не то что не помогут, тут вам даже не откроют, скорее всего это существо пьяное спит, звонишь в звонок безостановочно, ему абсолютно по**й. На телефон не отвечает. 30 декабря, время 3:49. Прошу принять меры, зачем вообще нужны такие работники?
Записывался на сайте.
Приехал раньше назначенного времени на 30 минут. Ни кого в сервисе.
Наступило назначенное время - ни кого в сервисе Простоял 20 минут ни кого в сервисе.
Звонил, трубки ни кто не берет.
Пока ждал, в такую же ситуацию попали ещё 5 человек.
Я уехал в другой сервис.
Есть там Игорь, отвратительный человек! Клиентоориентированность ниже плинтуса и он этого даже не скрывает! Мое мнение основано только от этого человека, приходится ездить на другую точку «5колесо», и там в разы лучше!!!
Приехал по записи, но как оказалось не какой записи и не было. В итоге переобули но очень не качественно. Колеса не помыли, балансировку сделали плохо. Не советую!
Хорошо и быстро обслуживают. Качественно. Вежливый персонал.
Алексей Мурзин
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Если без мойки колес, то гарантия на балансировку слетает. При этом моют старые колеса, которые снимают.
Интересно что это вообще за гарантия такая и на сколько?
Похоже, технология по которой они работают не предусматривает обработку поверхности перед наклеиванием грузиков.
Очередной раз приехал сюда, потому что удобное место. Очередной раз чувствую ***!
Вот бы они просто услугу предложили - я бы не отказался, так как мне мойка и так нужна была.
А тут прям с самого начала чувствуешь, что тебя просто разводят.
Подъехал подкачать колесо, на мое приветствие ребята промолчали, задал вопрос какая цена подкачать колесо - сново молчание, опять: сколько нужно подождать, молчание в ответ! Не заинтересованы в своих клиентах!!! 👎
Приезжал сюда на балансировку, в итоге ничего не изменилось, проблема не ушла. На повторной балансировке (которую я оплачивал 2 раз) выяснилось что все колеса в полном дисбалансе. Оказывается что их балансировка была не отколибрована изначально и 2-ая балансировка тоже не помогла. Узнал это к сожалению только когда попал в "нормальный шиномонтаж".
p.s. Проблема была в биении на определённой скорости, и после 3-ей балансировки на др. шин-же все решилось.
p.s. справедливости ради скажу спасибо хотя бы за скидку..
Приехал ,думал сейчас переобуюсь пока нет очереди. и уехал. Цены у вас конечно конские. Ещё и за запись берете 200 р ). Эт вообще прикол какой то. Понимаю если бы зима была на улице и цены выше ,в связи с ожиотажем,но сейчас то весна друзья. за 17 радиус вы просите 2200 руб. за переобвку. 😁
средняя цена такой услуги по городу 1600-1900 макс. понимаю там разница была бы в 100-200 р.я бы не парился, но в разнице за 400 р, все же готов на 300 метров от вас в другой сервис поехать.
Не закрутили одно колесо, услышал скрип, вернулся , говорят очередь -записывайтесь( не мог подумать что колесо не закрутили , подумал, что другая проблема) Доехал до другого сервиса потерял два болта . По итогу ещё и в подвеске добавились проблемы. Болты они купили за два месяца
Стоимость высокая при низком качестве сервиса. Скрутили золотники из вентилей, а на место не поставили. Летнюю резину помыли просто звиздец, грязь только размазали.