Персонал хороший, в большей степени вежливый, по моему мнению для такого большого города, одного детского травмпункта маловато, очень большие очереди, и рентген один на детское и взрослое отделение, из-за этого тоже бывают большие очереди, там бы два рентген кабинета было бы быстрее обслуживание, и думаю неплохо было бы немного увеличить штат, и не хватает электронной очереди , как в банке или на почте, потому что часто неразбериха в живой очереди, а врачи молодцы, им спасибо!
К врачам и остальному персоналу претензий нет, сплошная благодарность. Но мне бы хотелось узнать зачем городская больница замуровала значительную часть своих входов. То есть представьте ситуацию, такси подвозит к входу в детский травмпункт, мы видим калитку, кое как подгребаем к ней, но там замок. Дальше надо угадать в какую сторону двигаться, что бы попасть в больницу. Наверное здоровому человеку не проблема сделать круг в несколько сот метров, но как буд-то бы в травмпункт таких приходит не много. Позже я заметила, что значительная, часть калиток закрыта, причём выяснить это можно только подойдя к ним. Честно, похоже на издевательство.
В регистратуре не очень доброжелательная и не компетентная женщина, которой по всей видимости пора уже на пенсию, так как она осталась еще в своих годах, отказала нам в приеме и выгнала, сказав чтобы мы обращались в больницу своего района. Однако если вы не уведомлены, то с 2011 года вступил в силу закон, согласно которому полис медицинского страхования действует не только в городе или регионе, где был зарегистрирован пользователь ОМС, но и по всей России.
Это право гарантирует закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан».
ТО ЕСТЬ ОМС ДЕЙСТВУЕТ ВЕЗДЕ, НЕ ГОВОРЯ УЖЕ О РАЙОНАХ ГОРОДА В КОТОРОМ МЫ КСТАТИ ГОВОРЯ ПРОПИСАНЫ!!!!!!
По хорошему на вас бы написать заявление на отказ в обслуживании, а там бы грозила и уголовная ответственность. Изучайте законы.