Gorodskoy detsky travmpunkt
289 reviews
October 20
Персонал хороший, в большей степени вежливый, по моему мнению для такого большого города, одного детского травмпункта маловато, очень большие очереди, и рентген один на детское и взрослое отделение, из-за этого тоже бывают большие очереди, там бы два рентген кабинета было бы быстрее обслуживание, и думаю неплохо было бы немного увеличить штат, и не хватает электронной очереди , как в банке или на почте, потому что часто неразбериха в живой очереди, а врачи молодцы, им спасибо!
August 2
К врачам и остальному персоналу претензий нет, сплошная благодарность. Но мне бы хотелось узнать зачем городская больница замуровала значительную часть своих входов. То есть представьте ситуацию, такси подвозит к входу в детский травмпункт, мы видим калитку, кое как подгребаем к ней, но там замок. Дальше надо угадать в какую сторону двигаться, что бы попасть в больницу. Наверное здоровому человеку не проблема сделать круг в несколько сот метров, но как буд-то бы в травмпункт таких приходит не много. Позже я заметила, что значительная, часть калиток закрыта, причём выяснить это можно только подойдя к ним. Честно, похоже на издевательство.
4
October 20
В регистратуре не очень доброжелательная и не компетентная женщина, которой по всей видимости пора уже на пенсию, так как она осталась еще в своих годах, отказала нам в приеме и выгнала, сказав чтобы мы обращались в больницу своего района. Однако если вы не уведомлены, то с 2011 года вступил в силу закон, согласно которому полис медицинского страхования действует не только в городе или регионе, где был зарегистрирован пользователь ОМС, но и по всей России.
Это право гарантирует закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан».
ТО ЕСТЬ ОМС ДЕЙСТВУЕТ ВЕЗДЕ, НЕ ГОВОРЯ УЖЕ О РАЙОНАХ ГОРОДА В КОТОРОМ МЫ КСТАТИ ГОВОРЯ ПРОПИСАНЫ!!!!!!
По хорошему на вас бы написать заявление на отказ в обслуживании, а там бы грозила и уголовная ответственность. Изучайте законы.
October 16
5 Сен 2024 обратились с, как нам казалось, вывихом сустава на правой кисти, по итогам драки сына. Смещение сустава в кисти пястной чего-то там страшное. Благодаря профессионализму Артура Александровича и его прекрасной команды докторов или медсестер, не знаю точно - с 1 раза удалось правильно собрать сустав, наложить гипс, вообщем срастить перелом с смещением за 40 дней. Спасибо огромное за человеческий подход и оперативные действия. И юмор! Артур Александрович спросил сына - хоть за девочку дрался, после ответа сына - нет, доктор сказал, тогда вообще неинтересно)))
С огромной благодарностью, Сын Илья и я Наталья
2
November 9
Замечательные доктора. Обратились с панариций пальца у ребёнка. Оказали своевременно помощь. Отличное детское хирургическое отделение, очень внимательные врачи. Вылечили пальчик за неделю.
November 16
Не качественно сделан рентген ребенку в результате чего был поставлен не правильный диагноз. Назначили лечение растяжения, а был перелом. Когда пришли к ним с назначением от другого врача о необходимости наложить гипс на перелом пытались отказать и наличие перелома отрицали. Не смотря на предоставленный рентген и назначение врача. Общаются очень грубо и по хамски. Хотя заведующий у них человек внимательный и ответственный. Очень странно что его окружают такие сотрудники
June 25
Сама больница чистая, врачи доброжелательные, кроме ренгенолога.
Женщина нервная, мой ребенок впервые в подобном месте и естественно был напряжен, на что его просто откололись на ренген, а меня выгнали из кабинета.
В целом, в нашем случае обошлось, что не может не радовать.
1
June 1
Врач Хизриев Сабир Замирович и м/с Сулейманова. Специалисты с большой буквы. Спасибо огромное за профессиональную помощь и оперативное взаимодействие. Если читаете - то со мной всё хорошо)))
31.05.2024 - рваная рана на указательном пальце
1
November 14, 2023
Спасибо большое врачам. Это люди знающие свое дело на 100%. Дай бог вам здоровья! Меня избили полицейские, люди сделали свою работу и даже больше. Я очень благодарен Илье Давидычу и второму врачу девушке. Простите что не знаю вашего имени. Вы просто молодцы, благодаря вам, полицейские которые меня незачто избили будут наказаны. Надеюсь. Спасибо за вашу помощь людям. Будьте здоровы!!!
December 18, 2023
К сожалению бывали недавно, но для больницы, вполне чисто, тихо, и врачи максимально спокойны, что не маловажно при возможных ситуациях, хирурги вполне неплохие, подробно всё рассказали, дали рекомендации, ответили на все вопросы и наложили гипс.
May 11
Удобный подход, помещение вместительное. Временно можно припарковаться вдоль проезжей части или же дождаться такси. Рядом много аптечных пунктов. Чтобы время ожидания прошло не зря, имеются места продажикофе и киоск для приобретения готовой продукции.
July 20
ужастный травмпункт!!! привез ребенка с переломом руки без полиса так как полис был утерен и ждали востоновления, не приняли, сказали визите полис, без полиса не примем, этот травмпункт не заслуживает даже 1 зведы
2
1
March 5
сломала палец, решилась все-таки поехать (вечером), очередь огромная и как будто вовсе не двигается, только люди периодически уходят. Ну вот и я не выдержала и ушла. Приехали ночью, людей, к счастью, не было, меня быстро приняли, но моментами нужно было ждать пока врач в телефоне насидится, моментами стерпела осуждение и лёгкое высмеивание за пирсинг и тоннель (ничего фанатичного), зато поставили палец на место и на этом спасибо.
Второй раз приехала тоже ночью, потому что гипс нестерпимо давит на руку, ощущение, что руку в нескольким местах до кости протерло (а ночью ничего ближе не работает). Но дверь замкнута. Перепроверила график работы. Круглосуточно... Тут выходит женщина, начинает на меня гнать, что сказано с 8 до 8 и че я тут делаю, я в шоке и непонимании что с 8 до 8 спрашиваю почему написано же круглосуточно, тут она начинает что-то мне загонять про прививки от бешенства, я говорю про гипс, она отвечает что они не меняют гипс, мне надо идти по месту жительства и захлопывает дверь, не услышав ответ
спасибо за помощь ❤️
6
May 23
Были компанией на Левом Берегу, ломали другу руку, в травмпункте оказались под утро, нас оперативно отправили на рентген, доктор все кости поставил на место, вежливый персонал наложил гипс и отправили выздоравливать. Остались очень довольны квалификацией травматолога, надеюсь, больше не будем посещать)
10 вывихов из 10
Травмпункт рекомендую
1
1
March 1
1 декабря 2023 года, я с ребенком обратилась в травмпункт с болью в плечевом суставе, сделали рентген сказали все нормально, растяжение связок. Через 10 дней на ключице образовалась шишка с 5рублевую монету, мы поехали снова. И снова рентген, и снова врачи ничего не увидели, назначили долобене мазать. Образование шишки прокомментировали: мы не знаем что это, но пройдёт! Хотя я и первый и второй раз у них спрашивала-это не перелом ключицы? Отвечали-нет!
В январе мы уже обратились в здоровье на казахской, и увидев снимки рентгена врач ИЗОТОВА НАТАЛЬЯ ГЕОРГИЕВНА сразу сказала что здесь явный перелом ключицы, врач от бога, лечимся уже два месяца у нее, делаем процедуры, магниты и т.д.
Врач который нас принимал в 20ке первый раз фамилия ЗИНОВЧЕНКО АНАТОЛИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ. Зав.отделением ДАГЛДИЯН БЕДРОС КЕРОНОВИЧ , второй раз когда были никакой бумаги не дали, были в кабинете повторного посещения.
Будьте бдительны, берегите своих детей!!!
4
November 18
Впервые обратилась в травмпункт, у ребенка травма ноги, на нее упал шкаф. Врач Шахзадьянц Артур Александрович в 127 каб -перв осмотра, от момента входа и до того как мы покинули кабинет- ни разу не глянул на ногу ребенка даже🤦♀️ не поднимая головы выдал с печати стандартную распечатку- в котором выписаны были общие рекомендации для всех с ушибом- перевязка(нам она не понадобилась, был ушиб), мази гели- все были для взрослых ( я переспросила, а можно ли для такого возраста ребенку мазать это? И только тогда он попросил вернуть бумагу и зачеркнул... и все таки выходя с каб. я сама настояла посмотрите приличия ради на ногу то хотя бы ребёнку! ) Честно скажу , я тоже врач правда в другой отрасли, НО коллеги уважаемые, НИ ОДНОГО ПАЦИЕНТА не осмотрев я бы не посмела так нагло отпустить выписав с компьютера типичную выписку! Если вы работать не хотите там, оставьте это дело более заинтересованным врачам! Или съездите отдохните от работы!
November 3
Быстро.
Очень удивил персонал! Таких кислых лиц, как у травмотолога и его медсестёр, не видил! Ничего спросить нельзя, нервничают. Рекомендаций не получили.
January 31
Огромное спасибо!!! К сожалению не знаю имени дежурного врача, мужчина, за две секунды вправил руку сыну. Помню в детстве в 95м году сломала руку, конечно же было страшно и я будучи ребенком плакала, маму тогда не пустили со мной в кабинет и тот врач который тогда работал был груб и затыкал рот мне плачущему ребенку. Сейчас же вижу что, к счастью, все поменялось, что не может не радовать
November 19
Неоднократно обращались в данное учреждение.
Всегда всё быстро: консультация, рентген , рекомендации.
December 4
Ну, только ушибы и закрытые травмы получала. Ничего особо не ломала, даже обидно как-то 🤭 В целом хорошое место, есть стулья и вешалки. Находится на первом этаже
August 31
Отзывчивый персонал вежливый внимательный приехали все вовремя сделали
May 23
Травмпункт удивил и порадовал. Пришли в 8 вечера, тишина - людей нет, после ремонта все чисто, красиво. Нас сразу же приняли, сделали рентген, наложили швы. Все вежливые, участливые. А мы были готовы к худшему))
1
September 30
Ужасное место, по телефону хомят, приемного отделения номера нигде нету, не дозвонишься никуда, график работы в том числе отсутствует, время ожидания долгое
1
May 11, 2023
Работает круглосуточно. Помещение приличное. Но все же тебе там не рады, обычно живу по принципу «само пройдёт», впервые пришлось обратиться, на праздники растянула ногу и боль была нестерпимая, травмы как таковой не было, скорее очень сильное перенапряжение. Но нужно учитывать, что поликлиника не работала, и сходить к хирургу просто так нельзя, а делать что-то нужно с этим, потому что не просто я наступить не могла, даже в обездвиженном состоянии от боли глаза искрились. Врачи и медсёстры все уставшие, после ночных смен, никто не грубил, назначение врача было верное, лечение помогло, поэтому я очень благодарна за оказанную помощь. Но большинство людей, если на обращение за помощью с ними не будут даже здороваться, а недовольно с порога «ну я слушаю», а после перебивать и говорить, что вам не сюда, и переправлять не в мобильном состоянии черти знает куда (еще и в неработающее в этот день место) и помогать только после слёз и просьбы хотя бы обезболивающие сильное выписать просто перестанут обращаться своевременно, а это чревато последствиями
7
July 11
Сынок упал с самоката, пришлось на ночь глядя ехать в травмункт. Был открытый перелом лучевой кости. Гипс накладывал Зиновченков Анатолий Анатольевич, затем наблюдались у Тупикова Максима Владимировича. Все прошло хорошо, ручка зажила без каких-то осложнений. Хочу выразить докторам большую благодарность за грамотное лечение, и отдельное спасибо замечательной медсестре, которая работает с Максимом Владимировичем. Очень добрая и ласковая со всеми детками. Спасибо вам всем за ваш непростой труд и профессионализм!
November 19
Хороший врач,но после ремонта не очень удобно, кабинет рентгена далековат от кабинета врача....
June 5
Люди где ваша человечность.... Меня привезла скорая помощь с травмами дтп..мне 59 лет.. я инвалид...я человек...я просила воды и успокотельного.. в ответ сказали воды нет..только нашатырь..долго не давали справку что травмы получены в ДТП.... вот пишу жалобу в министерство...пусть в травмпункте будет вода...
4
1
May 9, 2023
Так случилось, что ребёнок рассёк руку. Конечно в пятницу, конечно поздно вечером. Спасением оказался круглосуточный детский травмпунк. Огромная благодарность врачам и всему персоналу, что здесь служит. Оказали помощь. Быстро, профессионально обработали рану, наложили швы. Рана зажила быстро, без осложнений. След в виде шрама пока заметен, но со временем, думаю, его будет практически не видно. 5 баллов за отличную работу.
2
October 27, 2023
Персонал чудесный, всё оперативно, грамотно, быстро, доброжелательно, дети не пугаются. Но само помещение не продумано для детей с травмами ног. (Ступеньки)
4
July 3
Спасибо за быструю и качественную оказанную помощь при переломе ноги, ФИО медиков не знаю, дежурили с 02.07 🤝
April 8
Очень долго с болью ждут своей очереди (все в одной и взрослые, и дети). Мальчик потерял сознание пока ждал. Лично мы попали в кабинет после более 4часов ожидания. Приехали вечером около 20 ч, а вернулись далеко за полночь. Было это в июне 2023 г.
January 23
Вернулась домой без оказанной помощи! после 40 минут поисков травмпункта для взрослых и попытки достучаться в запертую дверь, как объяснили в 116 кабинете в детском травмпункте никто смотреть/оказывать помощь не будет. Дверь в травмпункт (для взрослых) была заперта…Надеюсь, когда вы окажетесь в подобной ситуации, вам встретятся неравнодушные люди и ваша халатность не повлечет серьезных последствий.
7
2
August 18, 2023
Ребенок рассек кожу на голове, приехали в 6:30 утра, врачи видео было, что с ночной смены уставшие, но все быстро и аккуратно зашили, вежливые. Очередей не было.
Я восхищаюсь и аплодирую нашей бесплатной медицине. Где нибудь в Турции, Америке или Европе нам бы это вышло в несколько тысяч долларов и ждать бы пришлось пол дня. А тут быстро, бесплатно и ювелирно. Спасибо!
3
September 2, 2023
Персонал замечательный. Оказывается медицинская помощь на высшем уровне. Зона ожидания оснащена достаточным количеством стульев и скамеек. Респект и уважение специалистам травмпункта
September 6, 2023
После ремонта стало чисто и светло. Врачи вежливы и терпеливы. Время в очереди зависит от наплыва пациентов. Все медики действуют оперативно при экстренной ситуации.
2
June 20
Все отлично! Приняли быстро наложили гипс приободрили и отпустили. Хорошее место, но лучше сюда не попадать.
May 11, 2023
Ребенок упал, повезла в "травму", мало того, что прыгал на одной ножке по просторной территории, но потом нас приветливо встретили ступеньки 3 вверх и 4 вниз. Спасибо! Я не в состоянии нести подростка, кому пришло в голову такое сделать, тот просто изверг! Я же не в стоматологию ребенка вела, а в травматологию!!! И таких неудачно приземлившихся в очереди тьма! Конечно можно обойти, это существенно удлиняет маршрут, а оказавшись темным вечером там впервые совершенно не под силу быстро ориентироваться. Спасибо за заботу! К врачам нареканий нет, но к их количеству огромный вопрос! 2 раза очередь отстоять, сначала на осмотр, а потом в нее же через одного с вновь прибывшими после снимка. Итого 3.5 часа в очередях с мыслями о том, как преодолеть снова ступени и обратный путь к машине, на территорию нет въезда само собой
8
January 10
Приехали с переломом руки у ребёнка. Очень быстро приняли,сделали рентген,наложили гипс. Врачи приветливые,аккуратные. На повторном приёме принимал заведующий отделением,впечатление исключительно положительные. Огромный минус,что это практически единственный детский травмпункт в городе и ехать с Северного очень неудобно.
2
August 31
Здание в плачевном состоянии, когда сидел на улице ждал очередь увидел что с козырька висит палка с гвоздём
1
August 13, 2023
К моему сожалению,я довольно частый гость травмпункта. Ломаю голеностопы с периодичностью раз в 3-4 года. Поэтому могу честно сказать, что сейчас, после ремонта поликлиники, стало комфортно, насколько возможно, даже в травме. Есть два входа, много места для ожидания в фойе повторного приема, гипсовочной. Сестры приятные, не орут, как раньше, гипс наложила быстро и не больно. Есть где развернуться с коляской. Но первичный приём в маленьком тамбуре, очень тесно, нет кондиционера, питьевой воды, очень долго, один врач.
1
September 10
Отказались принять с острой болью в спине, послали куда по дальше по месту проживания, хамское отношение медсестры...
July 7, 2023
К сожалению иногда приходится посещать и такие специализированные места! Нам повезло, не было очереди. Максимально быстро и квалифицировано медицинские работники сделали все необходимое. Оказали помощь, оформили документы, написали рекомендации. Низкий вам поклон, доктора из травмпункта!
1
September 12, 2023
К моему, сожалению была там недавно, заведение очень удивило, чистотой, быстротой обслуживания и прекрасными врачами. Не советую попадать, но если вдруг придётся, не бойтесь, там работают замечательные врачи.
2
August 5, 2023
Профессионализм, которого не ожидал. На курорте получил травму. Решил заехать по дороге. Получил чёткие инструкции от доктора, что сделать. Зарегистрировали быстро, сделали рентген. Люди, кстати идут потоком с разными травмами, в основном по-глупости. Более серьёзные травмы пришлось пропустить вперёд. Доктор дал заключение и лечение чётко и с обоснованием. Огромная благодарность.
3
November 26, 2023
Отношение ужасное, начиная с телефонного звонка , заканчивая личным общением .
Сын получил травму носа, позвонила в травмпункт, хотела узнать можно ли привезти ребёнка к ним, ничего не объясняя , бросили трубку , сказали не отвлекать их разговорами, приехала , сидят очень занятые просто болтают . В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ОБЯЗАТЕЛЬНО запишу разговор.
В Ц ГБ никогда такого хамства не было.
2
October 24, 2023
Попала в травпункт с переломом лодыжки в сентябре 2022 года, который в то время находился рядом с детским инфекционным отделением. Впечатление не из приятных, старая пристройка, даже затрудняюсь сказать какого года, негативное впечатление🤨насчёт травпункта, который открыли после ремонта поликлиники, сказать ничего не могу
1
April 28, 2023
К сожалению, довелось побывать и здесь , ребёнок сломал руку . Врачи мне ооочень понравились. Добрые , компетентные . Всё доходчиво и понятно излагают. По крайней мере, мы долго в очереди не сидели , мы посещали именно врача , молодой импозантный мужчина , как заходишь в кабинет , сразу он сидит , вот к заведующему вечно очередь паровозиком. Если вы читаете мой отзыв , значит ваши детки тут , скорейшего выздоровления вам !
3
May 1, 2023
В "травме"20-ки работают настоящие профессионалы!Как-то так получилось,что всей семьёй побывали там в разное время.И дети,и взрослые получили там самое внимательное отношение,правильное лечение и всегда доктора поддерживали словом!Спасибо им огромное!
November 8, 2023
Классический травмпункт, пришли с дочкой была травма ноги, прошли по очереди, назначили комплекс обследований, выявили травму. Сразу пришёл врач оформили. Было всё быстро и персонал вёл себя дружелюбно и корректно..! Удачи всем! Не болейте!
January 27
В принципе не плохо. К сожаление были там 19.01.2024. Но врачи в смотровом кабинете ( первый кабинет в который попадаешь для осмотра) , с такими не довольными лицами, как будто к ним домой пришли.
2