Хочу выразить благодарность ритуальному агентству "Городской ритуал" за их заботу и профессионализм в организации похорон моего любимого ПАПЫ. Это был для нас невероятно тяжелый момент.
Агент-НАДЕЖДА помогла нам не только в выборе ритуальных товаров и доставки, но и с оформлением документов! Ее дружелюбное отношение и готовность помочь, сделала в этот сложный период для нас, более легким. Очень радует,что в такой профессии есть такие отзывчивые люди!
Надежда,спасибо Вам за ваш профессионализм, вы и ваши услуги останутся в наших сердцах навсегда:)!!!
Выражаем благодарность от всех членов нашей семьи за помощь в организации процесса прощания с нашей мамой. Все получилось очень достойно, камерно и "по-домашнему". Искренняя благодарность Надежде и Рафаэлю, а в их лице - всей команде, за качественную работу, четкую организацию и оперативное решение всех, даже сложных,вопросов.Хочется отметить также большой запас просто человеческого милосердия, сочувствия и сопереживания в минуты нашей скорби, боли и растерянности. Даже трудно назвать это сервисом, это скорее "дружеское плечо", и нет никакого ощущения, что ты общаешься с коммерческой организацией. Сердечное вам всем спасибо за помощь!!!
Большая благодарность сотрудникам и особенно Галине за прекрасную организацию похорон моей дорогой жены Васильевой Т.А. Оперативно и без волокиты были решены все вопросы. Пример другим агентствам как надо работать с клиентами.
Обращались сюда в первых числах июля по поводу организации похорон нашей бабушки. Рады, что все прошло успешно. Больше всего хотелось бы отметить тактичное и чуткое отношение со стороны сотрудников, которые нас понимали буквально с полуслова. Стоимость устроила. Нареканий не было и нет. Еще раз большое человеческое спасибо!
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам перевозки, Галине и Надежде за слаженность работы в организации похорон. Все сделали очень быстро и четко, вы нам очень помогли в трудную минуту.
Хочу выразить благодарность организации "городской ритуал". Я живу в другом городе, у меня умер брат в Лобне и надо было все быстро организовать. Все сделали за один день. Помогли оформить документы. Сотрудники агентства - Галина и Надежда, всем им низкий поклон.
Хочу поблагодарить Надежду и других сотрудников компании "Городской ритуал" за их труд. В момент, когда сложно сосредоточится, когда очень тяжело на душе от осознания утраты, так важна профессиональная поддержка и помощь. Моя искренняя благодарность вам за четко выполненную работу.
Выражаем сердечную благодарность Надежде , Рафику и всей вашей команде. Большего участия и человечности от сотрудников мы не встречали. Работали как с родными людьми. Надежда присылала документы далеко не в рабочее время, а это дорогого стоит. Самая главная фраза этих профессионалов " Вы только не волнуйтесь, всё успеем , все будет хорошо! " А как не волноваться если все случилось в выходные. Однако как обещали, так всё и сделали точь в точь!!! Низкий Вам поклон и наша искренняя благодарность!!!
От всей семьи хотелось бы выразить большую благодарность Андрею за оказанную помощь, поддержку и внимание в такой непростой момент! Вся подготовка очень четко организована. Андрей информировал обо всём и координировал процесс От и До. Именно такую тактичную и качественную помощь хотелось получить в этом тяжелом во всех отношениях процессе.
Выражаем большую благодарность всем сотрудникам ритуальных услуг за помощь, внимание, тактичность, заботу, особенно Надежде и Тамаре. Когда теряешь близкого человека, нет сил заниматься организационными вопросами и в этот момент важна помощь профессионалов, знающих все этапы процедуры погребения и оформления необходимой документации. Большое спасибо, что взяли на себя все организационные моменты.
Show business's response
Дамир Тарасов
Level 17 Local Expert
July 20
Пока не столкнулись, не могли представить, что вообще нам могут понадобиться ритуальные услуги. Процесс на моральном уровне для нас был дико сложный, и физически также были истощены, поэтому благодарны за помощь в организации похорон. Мы были полностью снабжены информацией всей, ни про какие нужные моменты не забыли. Также от того, что взят весь процесс организации и проведения был на себя, нас так освободили от лишней нервозности, так как мелких деталей много. Все как обговорили, так и прошло. Документы, обязательства, обряды, все было как положено. Спасибо, что в такой период освободили нас от бюрократических тонкостей, моментов, и дали возможность спокойно проститься. От нас пятерка вам за всю работу.
Хочется выразить благодарность Надежде, которая очень сильно помогла в трудную минуту , была всегда с нами на связи , когда возникали трудные моменты , которых было немало , начиная с морга и заканчивая кладбищем. Побольше бы везде таких сотрудников, которые не пытаются нажиться на чужом горе, а входят в положение и пытаются помочь ! Заказали абсолютно все ( гроб, венки, крест, одежду) и автотранспорт . Также большое спасибо водителю Рафаэлю и ребятам носильщикам!
Горе пришло два года назад скончался отец. Во второй раз в этом году в окябре скончалась мама. Огромное спасибо Надежде и другим сотрудникам "Ритуал". Всё на уровне. Всё согласно договора. Ещё раз спасибо за помощь и участие.
Огромная благодарность людям, работающим в агентстве. Они не просто делают свою работу, они делают ее с огромной душой и состраданием к людям, потерявшим близких. Доброе и внимательное отношение, уважение к клиентам- вот так работают сотрудники агентства.
Выражаю огромную благодарность всем специалистам, работающим в ООО Городской Ритуал.
Все организовали, проконсультировали, собрали все необходимые документы, сопровождали на каждом этапе.
Особую благодарность выражаю Надежде, которая была на связи в любое время, отзывчиво и своевременно решала все вопросы.
В трудный момент, не можешь самостоятельно все предусмотреть.
Ребята молодцы, были вежливы и тактичны. Спасибо!!!
Спасибо сотруднику Надежде за помощь. Это не те услуги которые расхваливать, но отношение данной сотруднице нам помогло. Были небольшие отрицательные моменты.
Наживаются на чужом горе.
Цены в два раза задраны.
Хотят получить за все и заработать 100-200% прибыли.
Хорошо меня предупредили об этом поехала в другой ретуал сделали всё в 2.5 раз дешевле.