Работаю оказываются 24 часа, очень доволен выполненой работой
Сделали колеса достаточно быстро и качественно, приятное общение с мастером, всё объяснил доходчиво, посоветовал как лучше сделать
Цены адекватные, есть приятные бонусы и скидки
Я очень доволен сервисом, который мне предоставил шиномонтаж "5 колесо". Все работники были очень профессиональны и вежливы, они быстро и качественно заменили мои старые шины на новые. Я оценил их внимательное отношение к моему автомобилю и использование современного оборудования. Цены на услуги также оказались очень доступными. Я рекомендую этот шиномонтаж всем своим друзьям и знакомым, и с уверенностью могу сказать, что я буду обращаться к ним снова в будущем. Спасибо "5 колесо" за отличный сервис!
Если хотите не уважения и испортить себе день то вам сюда, шиномонтаж на амбаре, со стороны мойки.
Это дорогой шиномонтаж, я не против переплотить за уважение и за качество, но они общаются высокомерно и неохотно, подошел к свободному человеку к оторочу направил посторонний человек который находился в шинке(наверное их друг), я подошел к нему. Он занимался своей машиной, и когда я сказал что мне нужно сделать шины он сказал что машина уедет и тогда встанете, но он же свободен и моет свою машину из Нутри, задав вопрос он занят он просто отвернулся и начал свою машину дальше мыть, у меня ащущения что я говно какое то и что мне одолжение делают, я подъехал как другая машина уехала, начал спрашивать что тот вообще работает или что делает тут и начал не спокойно выговаривать свое недовольство и спрашивать где можно пожаловаться, на что просто ушли от меня че то поговорили в будке тот вышел спросил почему я жалуюсь и начал орать на меня, просто типо он прав и я тут какое то говно приехало и мне типо че то надо делать, ужасное отношения, у такого уровня шинки должны уважительно относиться к людям а не орать и не поворачивать и молча уходить, нет над ними ответственного и не кто не может приструнить, шиномонтаж на амбаре которое рядом с автомойкой, естественно машину не оставил так как нет доверия что люди на моей машине будут мстить а машина очень дорогая.
В очередной раз заехал сегодня 26.12.2023г. на шиномонтаж на Ул. Северо-западную возле ГУВД. Перебортировал четыре колеса с балансировкой. Мастер четкий. Ни одного лишнего движения. Все быстро, качественно. Помог разгрузить и загрузить шины. Все понравилось. Профессионал. Спасибо!!!!
Сегодня 27.10.23 записался на переобувку, на 8-00 утра Самара Южное шоссе 5Б приехал в 7-30 шиноманжка закрыта внутри горит свет на звонок в дверь не кто не открывает . Прождал 40 минут так не кто не открыл . Прошу принять мерв к своему персоналу . Отдельное спасибо парням с соседний шиномонтажки все быстро сделали адрес Южное шоссе 5Д просто красавцы
Самое худшее место шиномонтажа в городе Самара. Если
хотите проблем ,
то только к ним. Сотрудники устраиваются только на сезон
Ничего не умеют с 4 раза только надели колесо на машину.
Матерятся не
Обращая внимание на клиентов , хамят. Обсалютно ничему
не обучены в плане работы. Легко могут обадрать диск и потом
Ором доказывать , что это не они это из практики не по наслышке
Так что если хотите проблем, то в 5 колесо. Они постараются
От души и доказать, что либо очень сложно несмотря на то, что
Есть камеры.
Очень хороший шиномонтаж, быстро и качественно делают!!!
Влад Ляпин
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Компрессора нет
Жгут делали пол часа
Персонал не опытен
Цен своих же не знают
Программа для оплаты виснет
И да, якобы пятое колесо поэтому 450₽ за жгут
Я пользуюсь по причине отсутствия очередей. Немного дороже, чем в других местах. Качество нормальное. Персонал хороший. Запись. В принципе не жалел ни разу.
Маяковского 11. Никому не советую. Отстойный шиномонтаж. Записался, приехал ко времени. Всё закрыто, объявлений нет, по всем телефонам глухо. Больше к вам ни ногой.
Обслуживался 04.11.2022, хотя нельзя называть обслуживанием хамское отношение к клиентам. Полный совок. Не рекомендую.
Дополню отзыв. Приехал весной - ничего не изменилось. Только теперь ещё и мойка колёс не работает. Балансировать грязное колесо - деньги на ветер. Развернулся, уехал.
За сутки обратилась в шиномонтаж 5 колесо на Димитрова 1 ,чтоб в нужное время поменяли . Пришло смс , что ждут меня в 23ч.
Прибыла ровно в 23ч, но меня не приняли!!! Сославшись ,что в программе стоит 22ч и Я ОПОЗДАЛА! Показала смс, что время 23 ч написано, бесполезно...
Зачем тогда бронировать время???
Сервисом остался доволен. Работники всё сделали быстро и качественно.
Столкнулся с проблемой по времени записи, написал отзыв на сайте в 21:45. В 22:00 мне позвонили и помогли решить возникшую проблему, добавили бонусами за возникшую ситуацию, что свидетельствует об уважении компании к клиентам.
Работать не хотят, приехал с пробитым колесом ни жгут поставить не могут, ни заплатку, чуть ли не послали куда подальше, надеюсь начальство обратит внимание
Мойки колёс нет, сезонного хранения нет. Пистолетов тоже нет – крутят всё руками, медленно, долго, устало. Сказала бы, что дешёво и сердито, так и не особо дешёво.
Хорошее место расположение, жаль что в городе мало точек 5 колесо. Ребята быстро переобули, цены как везде. Времени не было на запись, приехала в общей очереди и на меня нашлось время. Спасибо
Слесарь хам. Разговаривает как шпана дворовая. При ремонте колеса загнул ребро порога поднимая машину домкратом, до характерного хруста , пока не порвал металл. Это самый худший шиномонтаж!
Потеряли лояльного клиента (~ 7лет) на ровном месте.
Осенью переобулся у них, весной не смогли открутить колесо. Ничего сделать не смогли, даже ключа с рычагом нет.
Ответственность на себя не берут, говорят это вы где-то в другом месте сделали. Все эти чеки и записи в CRMке не имею никакого значения.
Поехал в соседнюю шиномонтажку, там открутили и сказали, что в 5ом колесе мне сорвали грани на болте. Обошелся сломанным болтом и парой лишних часов, больше в 5е колесо ни ногой.
1
Show business's response
Ek Ek Ek
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Попросил проверить колеса на станке, сказали что все нормально.
Позже в автосервисе, когда машина находилась на подъемнике, покрутив 3 колеса увидел, что они чуть не восьмерку описывают.
Выводы можете сделать сами. Не заметить 3 кривых колеса - надо постараться.
Самое главное преимущество что пятое колесо есть везде и работают круглосуточно , иногда выручает очень сильно , но ребят , ценник как будто на фуре меняешь заднюю пару покупая новую резину из Японии которую привезут на велосипеде девственницы .
Когда то было хорошо… Сейчас: цены космос, сотрудники общаются по хамски, пунктуальность по записи отсутствует. Мойка, как называют технологическая, было сухое грязное колесо, стало мокрое грязное. Больше не ногой.
Отвратительный сервис!!! Оставил зимнюю резину на хранении на складе этой прекрасной компании. Несколько дней назад заказал резину на Маяковского 11а. В итоге привез машину на перебортовку - резины в назначенное время нет, хотя приходило уведомление. Никто разумеется не подумал предупредить об этом. В итоге машина стоит там 2 суток, резина так и не приехала!!! Персонал не может ничего ответить по срокам, не дает ни контактов руководства, ни контактов склада. СЕРВИС ПРОСТО УЖАСНЫЙ!!!
Работу мастер сделал, даже скидку сделал (хотя цены ппц), но...
Испортил почти новый диск (ладно со штамповаными так обращаться можно, но ведь есть глаза же - видно что диски дорогие). Покоцал все вокруг ценрального отверстия при балансировке (когда закреплял колесо). Это я еще снятое колесо привез - не представляю что было бы если он его еще снимал и ставил бы. Саму балансировку еще проверю - в городе не разгонишься.
Спросил вечером 09.04.2022 стоимость услуги в 5:30 утра . Озвучили 370 рублей. Приехал утром10.04.2022г. Взяли 430руб. Не рекомендую- непуть. Адрес: Самара,пр.Кирова424 В( рынок Поляна). Услуга- саморез удалили, поставили жгутик.
Записалась онлайн на утро на Н-С 154Д, приехала ко времени, прождала 30 минут никого из сотрудников не было, хотя работают 24 часа.
Владислав Лихачев
Level 12 Local Expert
October 28, 2021
Удобно записываться через сайт или по телефону, удобно оставлять резину на хранение. Расценки выше средних по рынку, пытаются (пусть и ненавязчиво) раскрутить на дополнительные услуги. Неприятно, что сотрудники между собой громко общаются исключительно матом. Пунктуальность хромает: можно без проблем обслужиться в назначенное время, а можно и за сутки записаться к определённому времени на монтаж, приехать и прождать больше двух часов, потому что резину не привезли со склада, и в итоге получить предложение приехать ещё через сутки! Можно было бы и предупреждать звонком о переносе времени. Сами шиномонтажные работы делают качественно и быстро (конкретно в моём случае, не знаю, как у других).
Дорого, полный шиномонтаж r16 стоил в апреле 2600, а в прошлом году было 1600, ….нет слов у них наверное все европейское….поехал дальше и за 1500 переобулся….
навязывание посредством обмана, отсутствие компетентных сотрудников, ничем, кроме дикой цены не отличается от обычных шиномонтажек. категорически не рекомендую.
К ним приехал на переобувку перед сезоном. Весь сезон ездил без проблем и пару раз заезжал в шиномонтаж, поэтому представлял состояние колёс. Было одно колесо слегка кривое.
приехал к ним- оказались все 4 колеса кривые, на все колёса срочно нужно положить герметик(отдельно 160р за колесо), каждую ступицу помазать смазкой стоит 70р. к слову, это услуги которые на большинстве оказываются за спасибо или за 3 доплаченных сверху копейки.
И глаааавное! в балансировку(которая дороже чем у остальных примерно на 20%) входит только один груз или что то подобное. в итоге доплачиваешь еще и за грузы. в общем смешные махинаторы а не компетентная шинка. в итоге чек вырастает на 30-40%.
5
Show business's response
A
Anonymous review
March 28, 2022
Отличный сервис, квалифицированные сотрудники, всегда придут на помощь, решили проблему с колесами и дали гарантию на услуги
Show business's response
Тимур Хальметов
Level 6 Local Expert
November 16, 2021
11.11.21 перекидывал колеса с летних на зимние. просто переставить колеса. что может быть проще? через пару дней заметил, что при движении что то задевает в районе переднего левого колеса, а на скорости стук и гул. подъехал к ним заново 15.11.21. объяснил проблему, попросил посмотреть. на что старший мастер сказал, что вам надо в сервис, у вас либо суппорт, либо пыльник задевает, но ТОЧНО НЕ КОЛЕСО. я сказал, что дефект появился только после вашего шиномонтажа, на что он ответил, что вам в сервис, я ничем не могу помочь. ок, поехал в сервис. мастер буквально за 1 секунду только посмотрев на колесо сказал, что оно не закручено. начали проверять, колеса закручены, но колесо было установлено с перекосом. в итоге потерянные деньги, время и нервы. буду обходить данный сервис стороной и не буду советовать его другим
Являюсь Вашим постоянным клиентом! За 2 дня заказал резину с хранения, приехал на шиномонтаж по адресу г.Самара, ул. Ново-Садовая 154/3, резину в итоге не привезли, но запись сразу подтвердили и даже никто не предупредил, я потратил время, ехал по гололеду и в итоге мне даже не сказали когда её привезут!!!