Вызвали мастера доя поверки счетчиков ГОРЯЧЕЙ воды. Оставили соответствующую запись( как мы думали). Мастер Петин А. С. пришел ,молча поверил счетчик ХОЛОДНОЙ воды. Мама, пожилая женщина, доверилась мастеру. А он даже не удосужился спросить у пожилой женщины, что нужно поверять! Я считаю это МОШЕННИЧЕСТВОМ!! Мог и должен был спросить последнюю квитанцию, в которой указаны и счетчики, которые должны поверяться и даты поверки!!!
Хамят и не хотят выполнять оговоренные условия.
Попросили предупредить заранее, чтобы не ждать мастера с 9 до 15 часов.
Мастер позвонил и сказал, что будет у нас с 10:30 до 11:30, в 10:40 ему позвонил муж и сказал, чтоб мастер подождал его пять минут, ему нахамили и ждать не стали. Не обращайтесь к ним, есть другие, адекватные и уважительные специалисты
Оставила заявку на поверку счётчика,сказали ждать с 9.00 до 15.00.В назначенный день мастера я не дождалась. Звоню по номеру телефона, а мне говорят -мастер у вас был, вы дверь ему не открыли.
Дозвонилась с первого раза, через день пришли произвели поверку, выписали сертификаты, квитанцию об оплате, ехать никуда не пришлось они сами передают данные в единое окно. Только заявлено было одно время с 14.00 - 15.00, а пришли они раньше с 9.00 - 10.00, так что имейте ввиду. Ребятам производившим поверку спасибо большое.
Оставили заявку на поверку счетчика, прождали 2 недели и в оговореныый день оператор звонит и говорит что по техническим причинам в январе 2024 года работать не будут. Какие такие технические причины? Прийти в оговоренное время и посмотреть на счетчик, убедится что он в исправном состоянии? это просто неуважение к клиентам. Не вздумайте обращаться в эту организацию, это просто ужас
Договорились о поверке счётчика с 13 до 17. Мастер позвонил, сказал что может приехать раньше, но мы вынуждены были отказать, так как с работы раньше не отпустили. Мастер обиделся, приехал раньше положенного времени, зафиксировал наше отсутствие и уехал, выполнять заявку отказался. В конторе на весь инцидент предложили лишь перенести заявку на другой день, причем в грубой форме. Не рекомендую данную организацию
Невозможно договориться об исполнении работы. Мастер работает до 2 часов у них, что ли.?!А людям как увольняться с работы??! У операторов ответ одни, " не нравится идите в другую компанию " или " мы к Вам вообще не придём "
Ужастная контора. Данные о поверке не смогли за месяц передать. По телефону грубая женщина не могла обьяснить почему не передали данные и в итоге просто бросила трубку.
Позвонил, попросил о поверке счетчика. Сказали ждать 6 мая с 9 до 13. Сижу, жду, отпросился с работы. В 12.50 позвонил в контору, спросил, где мастер, сказали придет, нужно подождать. Позвонил в 16.00, трубку уже не взяли. Звонил весь день 11 мая, не абонент. 12 мая дозвонился, обьяснил ситуацию, что 6-го числа ко мне так и не пришли. Оператор мне заявляет, что на 12 мая моей заявки нет. Мои попытки ей донести, что заявка была на 6 число ни к чему не привелт. Короче недоконтора с недомастерами.
7
1
A
Anonymous review
August 29, 2022
Позвонила , попросила о поверке счётчиков , сказали ждать с 13 до 17 часов , специально отпросилась с работы, прождала весь день , в 16:55 звоню , абонент не абонент, больше сюда обращаться не буду
Заявку приняли в понедельник и сообщили что через неделю в следующий понедельник будет мастер с 13 до 17,в итоге наступил день икс, я еду домой 13,15 звонок мы у вас я прошу подождать 10 15 минут, сказали хорошо и уехали, прибегают уже никого. Звоню мне говорят что опять только в следующий понедельник, никогда больше сюда обращаться не буду. Признаю что я задержалась это моя вина. Но время было не значительное могли отнестись по человечески. Ещё мне сообщили что я могла попросить и мне бы позвонили за час до прихода мастера, жаль что так поздно. Хочется спросить вы для людей работаете или вы так попа часы отсиживаете.
Позвонил диспетчеру для производства поверки счётчика, диспетчер отзывчивая девушка, все объяснила и записала меня на удобную для меня дату. Приехали вовремя и сделали все быстро.