Городской центр жилищных субсидий
Directions
Sukharevskaya
340 m
Meschanskaya Street
87 m
57 reviews
December 30, 2024
Трубку не берут, не могу нигде никак поменять реквизиты карты для получения субсидии на ЖКХ. В МФЦ, а так же операторы Мос ру диктуют инструкцию, которая противоречит пунктам нахождения. Все в одно горло говорят зайдите на мос.ру в отдел субсидий, там есть отдел информирование и там мол прикрепите новые реквизиты и заявление. Я УЖЕ УСТАЛА ВСЕМ ПОВТОРЯТЬ ЧТО В Этом РАЗДЕЛЕ ПОДАЕТСЯ ТОЛЬКО ЗАНОВО СУБСИДИЯ, там нет никакой выборки далее!С 10ГО РАЗА СОТРУДНИКИ МФЦ ПРОВЕРИЛИ И ПОНЯЛИ ЧТО ТАКОГО НЕТ, НО РАНЬШЕ МОЛ БЫЛО. Советуют обратиться на горячую линию.На горячей линии происходит все тоже самое с начала. Тех поддержка Мос ру просит выслать скриншоты и чуть ли не личные данные с целью подтверждения что я делаю все согласно инструкции, но даже сами туда не заходят чтоб убедиться в лже инструкции и пунктам, которые сами же диктуют. Что делать в таком случае непонятно!Отдел СУБСИДИЙ трубку не берет!!!!
Вы что, издеваетесь над всеми ???
20
April 14
Уважаемые руководители отдела по ул. Молдагуловой 15 ,отделения в Вешняках!!!!! Обратите внимание на своих сотрудников, их отвратительное и хамское отношение к людям ! Я мама ребенка инвалида не могу оформить субсидию на жкх уже месяц!!!! Решила позвонить в отделение и выяснить какие документы подать и как написать заявление! Ваши сотрудники не могу ничего объяснить, всячески унижают, в хамской форме общаются !!! Сколько можно это терпеть ???!!! Зачем тогда оставлять контакты и телефон для связи если у Ваших сотрудников нет настроения и времени на общение с людьми!!!!! Просто позорище!!!
November 27, 2024
Хочу выразить признательность сотрудникам ГЦЖС (по Пресненскому району) Воропаевой Елене Анатольевне (начальнику отдела) и Куликовой Альбине Ивановне за исчерпывающие и профессиональные разъяснения по вопросу причитающихся льгот, содействие в правильном оформлении соответствующего заявления и проявленные в ходе общения терпение и доброжелательность. Хотелось бы , чтобы такие сотрудники были своего рода «лицом» ГЦЖС. С уважением, О.Р.Григорьев, пенсионер.
5