Спасибо большое сотрудникам за профессионализм! Некоторые вещи узнала впервые от них! Очень милые девушки работают(были в 1 кабинете)
Девушки выходят и лично приглашают в кабинеты, что очень приятно) Теперь не страшно отправлять бабушку одну(мне объяснили, что если не могут сами заполнить, специалисты помогут) Очередь, конечно, большая, но нам подсказали, что можно подавать документы не только офлайн, но и онлайн
Приходили в октябре, недавно пришли за ответом
Хотела написать отзыв, захожу, читаю и в полном шоке! Как говорится, сколько людей, столько и мнений
Была на приеме на прошлой неделе, девушки очень доброжелательные, помогли разобраться с документами, очень приятная атмосфера(если исключить злых женщин в очереди). Понимаю, это их работа, но удивлена, как девушки терпят такое неуважительное отношение к себе!!! Давайте будем добрее
Хамское, отвратительное отношение!!!! Ничего не объяснили, разговор на повышенных тонах!!!! Довели до слез!!!!!! Я одинокая мама двойни малышей, которые ещё даже не ходят!!! Целый день собирала документы, которые мне сказали они же собрать по телефону!!!!!! Оказалось это не все документы!!!!! Приходите ещё и ещё !!!! Сегодня 14.09.2023 в 14.30. Сидела ждала в очереди 45 минут.( у меня каждые 30 минут на счету) Чтобы довели до слез!!!!
Сотрудникам все равно и плевать! Равнодушие ПОЛНОЕ!!!!Они не заинтересованны в своих прямых обязанностях!!!! Отвратительное отношение!!!!! Полная черствость и бюрократия!!!!!!! Для чего вообще эта организация???????
Жалоба в вышестоящие органы. Моральное издевательство и бездействие должностных лиц.
Сегодня приходила донести недостающую справку . Сотрудница, выпучив глаза , кричала на меня , что у неё другие сведения . Мои доводы о том, что справку запросили в бухгалтерии организации и нам выдали именно эту , с такими числами , её только разозлии. Она орала , что больше вообще у меня не примет документы . Я , пыталась объяснить , что в частных организациях бывают неопытные бухгалтера , которые часто меняются , и , выданные ими справки могут отличаться от ими же поданных сведений в налоговую . В итоге , я написала заявление , опираясь на добытую сотрудницей инфармацию. Зачем вообще запрашивать справки о доходах в организациях , затем слушать ор и обвинение со стороны сотрудницы , если они прекрасно сами все видят , достаточно просто назвать фамилию … думаю для того , чтобы была возможность поорать и унизить человека и так уже доведенного до уеизительного положения просить субсидию ..
В данное заведение не дозвониться от слова совсем,слушаешь музыку в течении часа а затем звонок скидывается,неужели никто из руководителей совсем не читает отзывы о данной организации.Люди обращаются к вам за помощью которая положена им по закону.Обратите внимание на людей.
Не хотелось бы попасть в это заведение еще раз. Толком ничего по моей проблеме не объяснили, слушать не хотят. Некоторые уходили со слезами.
Была на приеме 8 ноября 2023г.
Сотрудники не квалифицированные,в делопроизводстве(качественном) не соображают что и как делать, минут 15 думала что и где ей открыть,в итоге записала все в ручную,потом наверное внесла или помогли,хамят пока их на место юридически не поставишь,маму чуть до слез не довели,езжу теперь с ней,отвратительный персонал не сведующий ни в нравственных нормах поведения(на базаре и то приветливее)ни в своей работе
Грубое, хамское отношение! Особенно грубила сотрудница Елена, которая сидит в ближнем кабинете ко входу! Попросили снять ксерокопия с пенсионного удостоверения, так она ответила, что не обязана это делать и вообще приходите со своей бумагой к нам на прием! Заявила, что у нас с бабушкой слишком много вопросов и мы вообще не умеем себя вести в гос. учреждениях! Никому не порекомендую записываться на прием к этому так называемому "специалисту"!!
Звоню сегодня по этому единственному телефону , в очереди 22-я ... Долго жду , подходит ожидание под 2-й очередью ---и сбрасывают !!!!! В высшей степени Безобразное отношение !!!!!!Подавали на субсидию по коммунальным , пришёл в МФЦ положительный ответ 23марта ( потом в отдельном СМС указали сумму , сообщив письменно , что выплаты в апреле и тишина !!!!)... Теперь ещё не дозвониться им !!!!???? Вообще , кто за что несёт ответственность ???
Обращалась к ним ни раз. В первый раз приняла красивая девушка, не хватало некоторых документов, так она дала мне время завести. На вопросы отвечала корректно, мне все понравилось 😊👍
Никак не дозвониться... Прождешь с 40 до 5 очередь и скидывает.....
2
Talka Natalka
Level 5 Local Expert
September 6, 2021
В этом центре работают очень бессердечные грубые сотрудники. Являюсь соцработником. Сегодня по записи на 16:30 привела свою подопечную подать заявление на субсидии по жку. Разговаривали по-хамски. Да, мы не каждый день подаём такие заявления и вопросы возникают разные. Не стоит раздражаться на них, а спокойно ответить. Тем более пришёл больной человек, перенёсший инсульт. А в конце вообще вытолкали из кабинета и со всей силой захлопнули дверь. А мы всего навсего просили принять недостающий документ, который донесли позже. Ну не успели добежать до банка и вернуться с выпиской из счёта до окончания их рабочего дня. Чего бы им стоило уделить две минуты малоподвижному человеку? Предложили записаться на другой день, снова потратиться на такси.