Добрый день!
Посещали впервые кинотеатр в горизонте.. Из плюсов: удобные кресла, всё чисто и красиво. А вот на минусах самое интересное😂😂
Я с подругой из любопытства заранее посмотрела в онлайн приложении где покупают билеты, сколько будет человек на сеансе
(всего было 4 человека с учетом меня и моей подруги) заходим в зал садимся на свои места и тут я обнаружила что у меня мало процентов на телефоне. Поскольку зал пустой, мы решили пересесть на последний ряд так как там есть розетка ну и в целом более комфортное кресло. Сидим минут 30 на сеансе и тут к нам подходит девушка контролер (которая на входе билеты проверяет). Подходит с просьбой пересесть на свои места с учетом того что в зале всего 4 человека 😂 я ей сказала что мы пересели по причине того что мне нужно подзарядить телефон и тут как раз есть разъем для зарядного устройства. Так же я в шуточной форме задаю ей вопрос: «вы никогда не пересаживались в кинотеатре на более комфортные места если видели что там свободно?» на что я получила ответ: «вас видно по камерам и по технике безопасности не положено чтобы вы тут сидели» ( хотя билеты на эти места доступны для покупки )
В итоге сошлись на том, что мы еще 10 минут здесь сидим, поскольку я заряжаю телефон и мы пересаживаемся на свои места. Девушка приходит ровно через 10 минут, подсаживается к нам и не уверенно говорит о том что я и так вам пошла на уступки, пересядьте либо я вызываю охрану (а у меня телефон так особо и не подзарядился как я рассчитывала, а добираться домой мне аж на другой конец города после фильма, сеанс должен был закончился в 21:20)
Подруга пошла лояльно разговаривать с девушкой с уклоном на то чтобы она перестала нас тревожить на фильме за который мы заплатили деньги! На что девушка позвала старшего администратора и охрану.
Мы не из с тех кто собирался портить имущество и тому подобное. В место того чтобы лояльно посмотреть на ситуацию со стороны и уступить клиенту, девушка как заноза в заднице мешала нам смотреть фильм и заряжать телефон 😂😂😂 Я конечно понимаю что это мог быть регламент кинотеатра, что нельзя пересаживать на другие места, но блин даже в Каро (в тц галерее) где стоят билеты по 800рублей они не страдают таким маразмом.
По итогу, впечатления остались не положительные так как одна заноза в заднице мешала всему комфорту во время просмотрела фильма, точнее половину мы вообще пропустили 😂😂
Ставлю одну звезду за красивый и чистый зал, остальное забрала коротко стриженная девушка)))
Руководство, займитесь своим персоналом!
Ходили с ребенком на мультфильм « Последний дракон». Не были в кино уже лет 7, а для сына это был первый поход в кинотеатр. Билеты недорогие . Зал был пустой. Кресла удобные. Звук хороший. Зона с продажей вкусняшек, с которыми просмотр фильма будет еще увлекательнее, мне понравилась. Продавался даже пп перекус в виде яблочных чипсов. Звезду сняла за туалет. Приходится спускаться на 3 этаж. Пока будешь ходить , так и фильм закончится. И еще мало премьер хотелось бы побольше фильмов.
Не раз ходили в кино, кинотеатр как кинотеатр, плюс только в том, что рядом с домом. Из минусов, все-таки я могу выделить персонал, не весь, а конкретного человека, женщину блондинку 40+, я не знаю как её зовут, но скорее всего администратор. Я поражаюсь, вроде бы женщина, но такого я ещё не встречала... Были в ТЦ Горизонт, на 4 этаже, ребенок 4 лет сказала, что очень хочет в туалет, т.к. ребенок маленький, мы пошли в туалет за кассами кинотеатра, но нас остановила женщина и запретила идти в туалет)))т.к. мы не покупали билет в кино) Ладно бы мне нужно было в туалет, но не пустить ребенка...
Спасибо, больше мы не в туалет ваш, не в кинотеатр не пойдём.
Однозначно сюда ехать не стоит! Ужасное качество экрана, видно эту рябь, будто смотришь фильм на старом пузатом телевизоре. Кресла неудобные, в кинозале слышны всё. Если кто-то выходит в туалет, то отлично слышно шум тц, так как находится в 100 м от фудкорта. Администрация кинотеатра навязывает свои «правила», мол с едой нельзя, хотя это противоречит законодательству! Видимо навязывает услуги своего кинобара! Дорогая администрация, запомните раз и навсегда, что вы можете меня не впустить или выгнать только если происходит нарушение общественного порядка и причинение вреда имуществу. В общем, сюда не ногой.
К самому кинотеатру нет претензий, но сотрудники это треш, с едой которую купили в КФС запрещено, не важно что это рол в индивидуальной упаковке, зато с попкорном который разбросан по всему залу и продается у них в баре пожалуйста, встречают как церберы, не улыбки ни хорошего настроения, ещё чуть чуть и сумки начнут проверять и досмотр вещей устроят, пересаживаться в пустом зале нельзя, лучше ездить в СБС где можно и пересесть и перекусить чем хочешь и отдохнуть.
Из плюсов: хороший репертуар для детей, цена билетов.
Минусы: в зале ужасный запах животных, холодный и невкусный попкорн, на котором комья вкусовых добавок, дети жаловались на слишком громкий звук.
Плюс в том, что в Горизонте находится, а это буквально соседний дом. Минус - сильно уступает по всем параметрам другим кинотеатрам. Смотрели с детьми последний дракон
Хотели сходить на закрытый показ на документалку, всё согласовали, привезли деньги и только за 23 часа до показа нам говорят, что материал не прошёл цензуру и всё отменяется.
За "империю без автомобилей"!
Сорвали мероприятие за день до закрытого кинопоказа. Сначала согласились запустить фильм, а вечером за день до показа отказались. 25 человек настроенных на фильм остались без него.
Хороший зал, отличный звук и удобные кресла! Ну и конечно, какое кино без попкорна и колы ))))
Д
Дима и.
Level 2 Local Expert
September 24
Худший кинотеатр города.
Если на сеансе вы один и сели не на свое место, вас сразу попросят пересесть :)
Был на сеансе в полночь, я- единственный клиент. Пересел на последний ряд, через 5 минут пришла охрана и контролер с просьбой пересесть.
Такое скотское отношение только здесь. Настоятельно рекомендую принципиально не посещать это заведение.
А если вы в городе проездом или просто захотелось в уборную, вас не впустят, так как вы не клиент кинотеатра:)
Омерзительное заведение.
Чтобы в сбс попросили пересесть - не мыслимо. В других кинотеатрах чувствуешь клиентоориентированность. Здесь - незаинтересованность.
Никому не советую. Не удивительно, что сюда никто не ходит.