Поставил 5, т.к. Городское похоронное бюро отработали исключительно точно, аккуратно, профессионально.
Нас успокоили, проконсультировали по всем вопросам, сразу же включились и взяли многие хлопоты на себя, ещё даже до заключения каких-либо договоров и оплаты. Если вы в растерянности, не знаете, что делать – звоните им.
В процессе, на каждом шаге нас сопровождала Татьяна. Она информировала нас кто где выехал, кто куда во сколько подъедет, как поступить в каждой ситуации и какие есть варианты. Работа всех других служб и агентств была ею полностью и четко скоординирована. Выполнили все наши пожелания, терпеливо и гибко вносили изменения, когда мы решили поменять храм, подобрали и организовали необходимый транспорт.
У них четкие цены, никто не пытается на тебе нажиться. Они хорошо и качественно знают и делают своё дело.
Могу пожелать только ещё расширить состав услуг более комплексными. Например, чтобы родственникам не приходилось подбирать кафе для поминального обеда или ехать и закупать алкоголь и напитки.
Возможно можно добавить сопровождающего, который будет сопровождать родственников, носить документы, организовывать столик для возложения цветов в храме, продумает куда поставить фото, поможет погрузить цветы.
Возможно стоит сделать пакеты услуг подешевле и подороже.
Ещё раз выражаю огромную благодарность Татьяне и всему коллективу бюро. Вы большие молодцы.
Хочу выразить огромную благодарность Татьяне и всему коллективу Городского похоронного бюро. Всё сделали на высшем уровне. Здесь работают профессионалы своего дела. На месте можно оформить все необходимые документы, что очень удобно. Здесь вы найдёте всё, что нужно в данной ситуации. Цены очень демократичные. Ещё раз огромное вам спасибо!
Нашла это бюро по интернету случайно.
Мне очень понравилось общение по телефону, а именно вовлеченность, сочувствие и поддержка были в каждом слове. Все подробно рассказали и успокоили. За это отдельная благодарность, вы меня очень поддержали. Когда настал момент и у собаки уже отказали лапы (собаке было уже 16 лет), компания вызвала ветеринара, он приехал вечером к нам домой, эфтаназию провел деликатно и профессионально, все заняло 15 минут. На следующий день провели кремацию. По моей просьбе выслали мне фото и видео (для меня это было важно). В целом все прошло максимально быстро, комфортно и профессионально без лишних сложностей. Это важно в такие моменты, когда профессионалы тебя поддерживают и делают свою работу как нужно. Спасибо вам
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Ритуального агентства на Профсоюзной. Это профессионалы, которые знают подход к людям, у которых случилось горе. Слова сочувствия и поддержки, я услышала от каждого сотрудника, на каждую мою просьбу, откликнулись беззаговорочно. Услуги предоставляются на высшем уровне, все сотрудники знают свою работу и выполняют её на 100%.Очень многие мои друзья и знакомые, обращались в это агентство, все очень благодарны сотрудникам данного агентства. Спасибо Вам огромное.
Выражаю огромную благодарность Татьяне и всем сотрудникам похоронного бюро! Замечательная девушка сделала со своими ребятами абсолютно всё, что было необходимо даже в тяжёлом и запутанном случае! Знают все тонкости, оформляют всё быстро, всегда остаются на связи. Цены демократичные, выбор большой и они знают даже сами, что вам будет нужно.
Благодарю всех и каждого в этом похоронном бюро, за внимательнось ,оперативность за чуткось в своей работе и профессиональный подход, спасибо ребята и дай Бог вам всего хорошего. Так случилось обращалась неоднократно в это бюро ,во всех случаях прошло всё отлично. Предлагают разные варианты ты только выбирай сам , попросила бюджетно так всё и сделали. Я никуда не бегала и не прыгала ,они всё организовали и офомили, когда всё закончилось -мы получили все Документы на руки,включая все справки . Отдельное спасибо Юле и Татьяне за их человеческое отношение к людям которые приходят со своей бедой к вам . И большое спасибо водителю который нас ожидал в БСМП , спокойный и внимательный, видно было что у него всё по контролем , к сожалению не знаю как его зовут . Низкий поклон вам ребята за вашу работу. Захоронение состоялось 20.11.2023 ЧигареваТ.В.
Благодарю 🙏🏻
Ритуальные услуги на Профсоюзной , все четко , быстро , понятно объяснили , учитывали мое состояния , терпеливо поясняли и тд . Облегчили мне задачу по похоронам , были на связи со мной , напоминали и предупреждали !
Чек мне тоже понравился не взяли не чего лишнего.
Буду рекомендовать всем это бюро !
Еще кто не знал они занимаются похоронами( кремации) домашних животных.
Понравилось терпеливое отношение сотрудников.Понятно объяснили каждый из этапов похорон.Цены намного ниже,чем в частных агентсвах.Не надо бегать и договариваться самим.Единственное,для подхоронения были не все документы у нас,пришлось самой получать в ЗАГСЕ.Спасибо!
Выражаю огромную благодарность похоронному бюро, Елизавете и Татьяне, ребятам - за оперативную помощь и организацию!!!
Полностью контролировали весь процесс от начала и до конца, спасибо вам за то, что помогли нам в такой трудный момент 🫂🙏🏻🖤
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу данного похоронного бюро. Все организовали быстро, качественно. По стоимости услуг так же хочется сказать, что цены здесь доступные и лишнего не будут навязывать, а тем более "наживаться" на Вашем горе. Здесь работают очень чуткие и не безразличные люди, готовые помочь Вам всегда.
Хочу сказать огромное спасибо Городскому похоронному бюро за организацию похорон , организация на высшем уровне , все подскажут объяснят , предложат разные варианты, большая благодарность Татьяне за внимательность , чуткость , терпение и полное сопровождение , в таких моментах людям не до бумажной волокиты , да и не каждый обладает последовательностью действий данной процедуры. Спасибо !!!!
Хочу выразить свою благодарность. Этому бюро ритуальных услуг. Отнеслись с пониманием и заботой. Качество услуг на высоте. Большое спасибо этому коллективу
Хочу выразить благодарность от всей нашей семьи всему коллективу и особенно Человеку с большой буквы Татьяне за профессионализм и чуткое отношение к чужому горю.Сначала обратились сюда для изготовления памятника на могилу папы.Все было сделано на высшем уровне!!!.Позже пришлось обратиться для организации похорон мамы.Также благодаря Татьяне и всему коллективу все было организовано четко и самое главное с душой.Учтены абсолютно все наши пожелания.Еще раз безмерная наша багодарность!!!
Мы из г. Шахты, 18 апреля в ветлечебнице ,уже было поздно вечером,нам провели эфтаназию нашего любимого питомца, хорька "Бориса" после продолжительной болезни, к сожалению нам не смогли помочь с кремацией. На следущий день мы, обратились за помощью в интернет, появилось несколько номеров и, к счастью ...🙏нам ответил приятный женский голос-это была Татьяна! Нам объяснили , как проехать, по какому адресу. Через 1,5 часа мы были в Ростове чуть не опоздали, бюро работает до 17-00.
Кремация прошла на следующий день, прислали видео. Все прошло на высшем уровне.
Выражаю сердечную благодарность Татьяне и всему коллективу Городского похоронного бюро, г. Ростова на Дону, за помощь в кремации нашего питомца. Сотрудники и особенно Татьяна с пониманием и сочувствием относятся к утрате любимого питомца.
Всем советую при необходимости Городское похоронное бюро, г. Ростова на Дону.
Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность Татьяне и всему коллективу в подготовке похорон,было все подготовленно с вниманием, любовью и оперативностью.Ещё раз благодарю за все🙏🙏🙏Спасибо отдельное за отпевание на кладбище Батюшку Алексея замечательный светлый,мудрый,успокоил близких, провёл беседу.Ещё раз благодарю 🙏🙏🙏за все!
Обратились в данную компанию, Кристина менеджер приехала в течении получаса. Компания оказала все необходимые услуги, взяв на себя хлопоты в столь печальное время. Сумма обозначаная сразу не изменилась.
Спасибо большое за помощь в организации кремации моего любимого кота. Смерть моего питомца наступила внезапного и я очень благодарна, что есть люди, которые могут помочь в таком нелегком деле, как похороны животного. Машина за моим любимцем приехала сразу после звонка. Кремация на следующий день. Прислали видео. Очень больно видеть такие кадры, но понимаешь, что быть с твоим питомцем, который приносил тебе столько радости в жизни, нужно до конца. Спасибо за помощь похоронному бюро. Всем советую при необходимости это бюро. Всем долгой жизни, здоровья.
От всей семьи хотим поблагодарить всех сотрудников бюро, начиная от телефонного звонка и до получения праха нашего любимого питомца. Честно не ожидала что весь персонал настолько понимающий и добродушный. Все рассказали, объяснили водитель приехал за собачкой очень приятный и вежливый , получили прах и видео отчет! Очень рада что обратились именно к ним. Всему коллективу и их семьям крепкого здоровья и терпения к чужому горю!
Хочу выразить сердечную благодарность сотрудникам бюро. Они взяли на себя организацию абсолютно всех вопросов, когда я обратилась для помощи в проведении похорон моей мамочки. Начиная от бумажной волокиты, заканчивая захоронением. Предложили несколько вариантов проведения печального мероприятия, учитывая наши пожелания и финансовые возможности. Отговорили от излишних трат на несущественные атрибуты, зато посоветовали прекрасный храм, где провёл отпевание замечательный Батюшка Алексей Кашуба. Мудрый, порядочный священник успокоил близких, провёл беседу с каждым, все присутствующие были покорены этим прекрасным человеком. Мамочку подготовили в последний путь по высшему разряду -нарядная, красивая. Спасибо говорим абсолютно всем сотрудника , не знаю поимённо, к большому сожалению, но ребята поймут, что речь о каждом, сопричастном. Огромное спасибо директору Бюро, за прекрасный подбор сотрудников, честный подход к людям, находящимся в шоковом состоянии, в горе... С уважением , Валерия Михайлова с семьёй. 09.11.23.
Недавно в моей семье случилось горе. Когда это происходит, сразу сложно понять, что делать и куда обращаться. По рекомендации знакомых обратились в "Городское похоронное бюро". Здесь работают настоящие профессионалы: всё очень четко, оперативно, профессионально и по доступной цене.
Выражаем огромную благодарность сотрудникам компании "Городское похоронное бюро" за оказание помощи в организации похорон. Отдельное спасибо Татьяне за помощь, поддержку, терпение и профессиональный подход к работе.
Воспользовались услугами 5 лет назад. Татьяна, отдельный разговор и отдельная благодарность. И позже, к сожалению пришлось обращаться. Всё проходит идеально. Без спешки и нервов. И самое главное, время рассчитано по минутам. Нигде не ждали. Ребята,кто рыл могилы, отдельное спасибо: аккуратные, вежливые, непьющие. Через год воспользовались услугами этого бюро по установлению памятника. Удачи бюро и людям, которые там работают
Нашёл это бюро в интернете.Позвонил - попал на Татьяну.На все свои вопросы получил чёткие и полные ответы по цене и услугам.У нас умер очень дальний( не кровный)родственник, и как выяснилось хоронить его не кому.Мы занялись его похоронами.Вопросов к Татьяне было много,хотелось минимизировать расходы.Всё услышала и учла.Водитель позвонил зараннее,в спокойной и вежливой форме согласовал приезд на кладбище.Родственника похоронили 24.12.2023.Разумная стоимость услуг..Сотрудники на всех уровнях адекватные.Спасибо за организацию похорон
Хочу выразить огромную благодарность Вашей организации и сотрудникам, прощание с нашим родственником и сопровождение по документам, консультации все было на высоком уровне!
Процветание вашему бизнесу и здоровья Вашим сотрудникам!
До энакомства с этой компанией, были другие контакты с очень не приятными разговорами и ценами..., здесь, напротив, не только не дорого, но и крайне адекватно!!! Татьяна выше всяких похвал - профессионализм в каждом слове и деле..., Единственное, нужно актуализировать сайт, а в остальном всё очень хорошо! Огромное спасибо!
Большая благодарность вашему коллективу за проявленную человечность! Особая благодарность Татьяне!!! В момент когда приходит горе я просто не знала за что браться и с чего начинать. Все организационные моменты взяли на себя, ничего не навязывали, а я к сожалению обращаюсь не первый раз, но такой человечности ещё не встречала. Спасибо вам ещё раз
Какие замечательные сотрудники работают в бюро! Помогли с выбор памятника,все обьяснили ,рассказали что, когда лучше делать . Вышла из похоронки с осознанием что люди не "навариваются"на чужом горе ,А действительно делают своб работу ради люлей🙏спасибо Вам за это .
Безмерно благодарна Городскому похоронному бюро на Профсоюзной, в лице менеджера Татьяны, за чуткость и профессионализм в трудное для моей семьи время. Спасибо!
Очень приятные сотрудники, вежливые, понимающие и отзывчивые. Я кремировала свою собачку, урночку с моей девочкой привезли прям домой. Очень приятно. Спасибо вам за человечность.
Хочу выразить огромную благодарность , за полную организацию похорон . Очень важно в такой жизненной ситуации, попасть именно туда , где не обманут и все сделают достойно. Сердечно благодарна девочкам оформителям , водителям да и вообще всему персоналу. Спасибо что помогаете достойно проводить человека в последний путь!
Спасибо за оказанную услугу. Всё на высшем уровне. Неоднократно оформляли здесь похороны и заказывали памятники. Все сотрудники очень профессиональные и внимательные.
Добросовестный подход к выполнению дела. Если у вас случилось горе, то вам сюда. Честность, открытость, согласованность. Приятно удивила вежливость. Всë как полагается. Самое главное разумные цены. Организация на 5+
Хотим выразить благодарность от всей нашей семьи, данному похоронному бюро. Огромное Вам спасибо за организацию похорон. В особенности, Татьяне за её профессионализм и Алексею за перевозку.
В такие трудние дни ,когда умирает родной чедовек и нужно достойно проводить его в последний путь..На помошь приходят люди знающее своё дело...А именно Татьяна Николаевна решила все вопросы по организации похорон...Спасибо за чёткость оперативность и слаженность всем сотруникам на всех этапах похорон...🙏
Мы все понимаем насколько важно, когда у людей случается горе, чтобы все прощальные мероприятия проходили максимально организовано и у сотрудников этого похоронного бюро это получается на отлично! Спасибо Вам большое за вашу работу, поддержку и понимание!
Выражаем сердечную благодарность Татьяне и персоналу Городского похоронного бюро (ул. Профсоюзная, 134) за чуткое, сердечное отношение к нашему семейному горю и профессионализм при организации 11.01.2024 похорон. Огромное вам человеческое спасибо!
Нам тут помогли, решили все проблемы, сами занимались всем , постоянно на связи, спасибо этому бюро и Татьяне в особенности! Если не знаете куда обратиться , то я советую именно сюда)